Mercado de sistemas de gestión de la fuerza laboral sanitaria: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

Se prevé que el mercado de sistemas de gestión de personal sanitario registre una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 13,3 % entre 2025 y 2031, con un tamaño de mercado que aumentará de XX millones de dólares estadounidenses en 2024 a XX millones de dólares estadounidenses en 2031.

El informe sobre el mercado de sistemas de gestión de personal sanitario ofrece un análisis exhaustivo del mercado, destacando las principales oportunidades y fuentes de ingresos del sector. Segmenta el mercado por producto, modalidad de entrega y usuario final, proporcionando información sobre las tendencias y el potencial de crecimiento. El informe también enfatiza la dinámica regional, permitiendo a las partes interesadas identificar iniciativas estratégicas y optimizar la asignación de recursos. Al comprender la dinámica del mercado, las organizaciones sanitarias pueden mejorar la eficiencia operativa y la productividad del personal en el panorama cambiante de las soluciones de gestión sanitaria.

Finalidad del informe

El informe «Mercado de sistemas de gestión de personal sanitario», elaborado por The Insight Partners, tiene como objetivo describir el panorama actual y el crecimiento futuro, los principales factores impulsores, los retos y las oportunidades. Esto proporcionará información valiosa a diversos actores del sector, como:

• Proveedores/fabricantes de tecnología: Para comprender la evolución de la dinámica del mercado y conocer las posibles oportunidades de crecimiento, lo que les permitirá tomar decisiones estratégicas informadas.
• Inversores: Realizar un análisis exhaustivo de las tendencias relativas a la tasa de crecimiento del mercado, las proyecciones financieras del mercado y las oportunidades que existen a lo largo de la cadena de valor.
• Organismos reguladores: Regular las políticas y controlar las actividades en el mercado con el objetivo de minimizar los abusos, preservar la confianza de los inversores y mantener la integridad y la estabilidad del mercado.

Segmentación del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario

Producto

• Software de gestión de personal sanitario
• Servicios de gestión de personal sanitario

Modalidad de entrega

• Basado en la nube
• Basado en la web
• En las instalaciones

Usuario final

• Residencias de ancianos
• hospitales
• Otros.

Geografía

• América del norte
• Europa
• Asia-Pacífico
• América del Sur y Central
• Oriente Medio y África

Mercado de sistemas de gestión de personal sanitario: Perspectivas estratégicas

Factores que impulsan el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario

• Demanda de eficiencia del personal: Ante la necesidad de optimizar la eficiencia del personal, mejorar la atención al paciente y reducir los costos operativos, la presión sobre los centros de salud ha aumentado; por consiguiente, la demanda de sistemas sofisticados de gestión del personal se ha disparado. Las organizaciones de salud, desde hospitales y clínicas hasta residencias de ancianos, buscan constantemente soluciones que optimicen la utilización del personal y reduzcan los costos laborales sin comprometer la alta calidad de la atención al paciente. Los costos laborales representan uno de los mayores gastos para los proveedores de atención médica; para muchos, constituyen casi el 60 % del presupuesto operativo de un hospital. Los sistemas de gestión del personal ayudan a las organizaciones a pronosticar las necesidades de personal, programar turnos de manera eficaz, controlar el tiempo y la asistencia de los empleados y reducir los costos por horas extras. Un factor clave para su adopción es la necesidad de reducir los costos laborales innecesarios y, al mismo tiempo, garantizar una dotación de personal adecuada para mantener la calidad de la atención.
• Escasez de profesionales sanitarios: La escasez mundial de profesionales sanitarios —médicos, enfermeros y otros profesionales afines— ha afectado a las organizaciones sanitarias. Según la OMS, se estima que para 2030 habrá una escasez global de 18 millones de trabajadores sanitarios. Esta escasez de personal hace que la asignación y gestión eficiente de recursos sea fundamental para las organizaciones sanitarias. Los sistemas de gestión de personal garantizan una óptima planificación de los turnos, evitan el agotamiento por exceso de trabajo y aseguran la correcta utilización de la plantilla disponible. De hecho, las herramientas de gestión de personal se han vuelto esenciales para los centros sanitarios que atienden la creciente demanda de pacientes con personal limitado.
• Regulaciones cada vez más complejas para el personal sanitario: Las organizaciones sanitarias pertenecen a un sector altamente regulado por leyes y normativas laborales específicas, incluyendo normas laborales justas, convenios colectivos y ratios de personal por paciente a nivel regional y de centro. El incumplimiento de estas regulaciones conlleva sanciones legales y daños a la reputación. Los sistemas de gestión de personal que ofrecen funciones de gestión del cumplimiento normativo facilitan la gestión de este entorno al automatizar, entre otras cosas, el control horario, la gestión de horas extraordinarias y la acreditación. Estas herramientas garantizan que las organizaciones cumplan no solo con las normativas locales, sino también con las nacionales, lo que se considera una de las principales razones del auge del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario.

Tendencias futuras del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario

• Crecimiento de las herramientas para el bienestar de los empleados: Dado que la escasez de personal y las altas tasas de rotación siguen caracterizando al sector salud, el bienestar de los empleados se ha convertido en una prioridad, junto con la retención. La Organización Mundial de la Salud prevé que para 2030 habrá un déficit mundial de 18 millones de trabajadores sanitarios, de ahí la necesidad de soluciones que mantengan al personal satisfecho y prevengan el agotamiento profesional. La mayoría de los sistemas de gestión de personal están revolucionando las funciones que abordan el bienestar de los empleados, incluyendo horarios flexibles, solicitudes de vacaciones automatizadas y herramientas de seguimiento del equilibrio entre la vida laboral y personal. Además, estos sistemas reducen la carga administrativa, lo que permite a los empleados centrarse en la atención a los pacientes. Estas soluciones contribuyen a impulsar la satisfacción laboral y a reducir el riesgo de agotamiento profesional, disminuyendo así las tasas de rotación y mejorando el rendimiento general del personal. Las organizaciones sanitarias están desarrollando enfoques innovadores para la gestión del personal en un contexto de creciente integración de tecnologías avanzadas, cambios en la dinámica laboral y nuevas demandas en el sector salud. Si bien estas tendencias mejoran la eficiencia operativa, también están influyendo en la forma en que se presta la atención al paciente, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los empleados.
• Decisiones basadas en datos: La toma de decisiones basada en datos es cada vez más importante en la gestión del personal sanitario. El análisis avanzado de datos sobre la fuerza laboral proporciona información valiosa a los proveedores de atención médica para que tomen decisiones informadas sobre la asignación de personal, el seguimiento del desempeño y la gestión de costos. Según Deloitte, las organizaciones de salud que utilizan análisis de datos tienen un 25 % más de probabilidades de reportar una mayor eficiencia operativa y un 32 % más de probabilidades de reportar mejores resultados para los pacientes. El análisis de datos será el motor de los futuros sistemas de gestión de personal, ya que proporciona información sobre el absentismo, el uso de horas extras, la proporción de personal por paciente y los riesgos de incumplimiento. La organización de salud utilizará esta información para optimizar sus estrategias de personal, aumentando la productividad y, al mismo tiempo, reduciendo los costos laborales.
• Gestión de personal móvil: La gestión de personal móvil también experimentará un aumento en su aplicación. Estas soluciones permiten a los trabajadores del sector sanitario acceder a sus horarios, solicitar cambios de turno y recibir actualizaciones directamente en tiempo real a través de dispositivos móviles. Según un informe de Gartner, el 80 % de la fuerza laboral será móvil para 2025, incluyendo a quienes trabajan en el sector sanitario. Las plataformas móviles facilitan el trabajo de empleados y gerentes, ya que pueden realizar tareas relacionadas con el personal desde cualquier lugar, lo que mejora la capacidad de respuesta y la flexibilidad. Especialmente en grandes organizaciones con varias sedes, esto ayuda al personal a coordinar turnos y horarios de manera más eficiente.

Oportunidades de mercado en sistemas de gestión de personal sanitario

• Mayor adopción de soluciones en la nube: La creciente demanda de gestión de personal basada en la nube ofrece grandes oportunidades para las empresas del sector. Al brindar flexibilidad, escalabilidad y ahorro de costos a las organizaciones de atención médica, las soluciones en la nube están ganando popularidad entre grandes proveedores de servicios de salud y centros más pequeños con recursos de TI limitados.
• Desarrollo de soluciones de TI: La inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden integrarse eficazmente en los sistemas de gestión de personal para obtener mejores resultados. Estas tecnologías emergentes, IA y ML, permiten optimizar la planificación, pronosticar las necesidades de personal y mejorar la asignación de recursos mediante el análisis de datos históricos y factores en tiempo real. Este tipo de IA también ayudará a los proveedores de atención médica a reducir los errores humanos en la toma de decisiones sobre personal y a mejorar la gestión del cumplimiento normativo. Según un informe de Accenture, las aplicaciones de IA en el sector salud podrían generar ahorros de hasta 150 000 millones de dólares anuales para 2026. Gran parte de estos ahorros provendrán de mejoras en la eficiencia operativa. Las empresas que inviertan en plataformas de gestión de personal basadas en IA podrán ofrecer a las organizaciones de atención médica soluciones predictivas y automatizadas mucho más inteligentes.
• Aproveche los datos y analice los patrones de personal: La creciente importancia de la toma de decisiones basada en datos en el sector sanitario ofrece una valiosa oportunidad para las empresas que ofrecen soluciones de análisis de la fuerza laboral. Las organizaciones sanitarias buscan aprovechar los datos para optimizar los niveles de personal, reducir los costes laborales y mejorar la eficiencia general. Las empresas que ofrecen plataformas sofisticadas de análisis de la fuerza laboral, que analizan los patrones de personal, el absentismo, el uso de horas extras y los riesgos de incumplimiento, tendrán una fuerte competencia por la cuota de mercado. Según Deloitte, las organizaciones sanitarias que utilizan el análisis de datos tienen un 25 % más de probabilidades de registrar una mayor eficiencia operativa y un 32 % más de probabilidades de observar mejores resultados para los pacientes. Ofrecer soluciones analíticas que proporcionen información práctica sobre el rendimiento de la fuerza laboral será el factor clave de diferenciación competitiva.

Perspectivas regionales del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario

Los analistas de The Insight Partners han explicado en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de sistemas de gestión de personal sanitario durante el período de previsión. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y Sudamérica y Centroamérica.

Alcance del informe de mercado de sistemas de gestión de personal sanitario

Densidad de los actores del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de sistemas de gestión de personal sanitario está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor concienciación sobre las ventajas del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las nuevas tendencias, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

Puntos clave de venta

• Cobertura integral: El informe abarca de forma exhaustiva el análisis de productos, servicios, tipos y usuarios finales del mercado de sistemas de gestión de personal sanitario, proporcionando una visión holística.
• Análisis de expertos: El informe se elabora a partir del profundo conocimiento de expertos y analistas del sector.
• Información actualizada: El informe garantiza su relevancia para el negocio gracias a su cobertura de información reciente y tendencias de datos.
• Opciones de personalización: Este informe se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas del cliente y adaptarse adecuadamente a las estrategias comerciales.

Por lo tanto, el informe de investigación sobre el mercado de sistemas de gestión de personal sanitario puede ayudar a liderar el proceso de análisis y comprensión del panorama del sector y sus perspectivas de crecimiento. Si bien existen algunas preocupaciones válidas, los beneficios generales de este informe tienden a superar las desventajas.

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

El informe de mercado de sistemas SCADA de Insight Partners es completo y ofrece información valiosa sobre las tendencias actuales y las previsiones futuras. El equipo fue altamente profesional, receptivo y me brindó un gran apoyo en todo momento. Estamos muy satisfechos y recomendamos ampliamente sus servicios.

RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Trabajamos con The Insight Partners para un importante estudio y pronóstico de mercado. Nos brindaron una visión clara de las oportunidades y los riesgos, lo que nos ayudó a definir nuestros planes. Su investigación fue fácil de usar y se basó en datos sólidos. Nos ayudó a tomar decisiones inteligentes y seguras. Los recomendamos ampliamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

The Insight Partners realizó una investigación de mercado profunda y bien estructurada con una sólida experiencia en el sector. Su equipo fue profesional y receptivo en todo momento. El sitio web, fácil de usar, facilitó el acceso a los informes del sector. Los recomendamos ampliamente por sus servicios de investigación confiables y de alta calidad.

YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

Esta es la primera vez que compro un informe de mercado de The Insight Partners. Aunque al principio tenía dudas, visité su sitio web y me sentí más cómodo al arriesgarme y comprarlo. Estoy completamente satisfecho con la calidad del informe y el servicio al cliente. Tenía varias preguntas y comentarios sobre el informe inicial, pero después de un par de conversaciones por correo electrónico con su analista, creo que tengo un informe que puedo usar como base para nuestro proceso de planificación estratégica. Muchas gracias por tomarse el tiempo y hacer de esta una experiencia positiva. Sin duda, recomendaré sus servicios y serán mi primera opción cuando necesitemos más datos de mercado.

JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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