Descripción general del mercado de seguros para teléfonos móviles, crecimiento, tendencias, análisis, informe de investigación (2021-2028)

[Informe de investigación] Se espera que el valor del mercado de seguros para teléfonos móviles crezca de US$ 27.291,83 millones en 2021 a US$ 53.161,84 millones en 2028; se estima que el mercado crecerá a una CAGR del 10,4% entre 2022 y 2028.

Perspectiva del analista:

El mercado de seguros para teléfonos móviles está en rápido crecimiento y ofrece cobertura en caso de pérdida, robo o daños. Es un mercado competitivo, con numerosas compañías que ofrecen diferentes planes y opciones de cobertura para satisfacer las diversas necesidades de los consumidores. El alto costo de los smartphones y la necesidad de protección contra daños o pérdidas impulsan el crecimiento de los seguros para teléfonos móviles. Estos planes suelen cubrir daños accidentales, robo y pérdida del dispositivo. Algunos planes ofrecen cobertura adicional por daños por agua, grietas en la pantalla y otros problemas. Se prevé que el mercado de seguros para teléfonos móviles crezca a medida que más personas adopten smartphones y busquen protección para sus dispositivos. También se espera que la tendencia a renovar frecuentemente los smartphones impulse el mercado.

Descripción general del mercado:

El seguro de telefonía móvil es un contrato de servicio que ofrece servicios de reparación y reemplazo de componentes para teléfonos vendidos por minoristas y proveedores de servicios. Con frecuencia, ofrece mayor protección contra robo, daños intencionales, uso no autorizado y transacciones con monedero electrónico. El seguro también cubre los gastos e inconvenientes derivados de problemas mecánicos y eléctricos. Una de las principales causas del crecimiento del mercado de seguros de telefonía móvil es el aumento de daños accidentales, robo de teléfonos, infecciones de virus y mal funcionamiento de los dispositivos. Otro factor importante es la creciente adopción de smartphones de alta calidad. Además, el mercado de seguros de telefonía móvil está en crecimiento debido al alto costo de reemplazar componentes clave. Una póliza de seguro de telefonía móvil generalmente cubre daños físicos, fallas internas de la cobertura, protección contra robo y pérdida, y protección contra virus y datos.

Mercado de seguros para teléfonos móviles: Perspectivas estratégicas

Conductor del mercado:

El aumento en la adopción de teléfonos inteligentes de alta calidad impulsará el crecimiento del mercado de seguros para teléfonos móviles.

El auge en la adopción de smartphones de alta calidad impulsa el mercado de seguros para móviles de diversas maneras. En primer lugar, estos smartphones son caros y sus costos de reparación o reemplazo pueden ser significativos. Por lo tanto, los consumidores buscan cada vez más protección para sus dispositivos a través de seguros para móviles. Estos seguros suelen cubrir daños accidentales, robo y pérdida del dispositivo. En segundo lugar, los smartphones de alta calidad son más avanzados y cuentan con más funciones que sus predecesores. Esto significa que son más susceptibles a sufrir daños por caídas, agua y otros accidentes. Los seguros para móviles ofrecen cobertura para estos daños, esencial para los consumidores que desean proteger sus inversiones. En tercer lugar, el auge en la adopción de smartphones de alta calidad impulsa el mercado de seguros para móviles al aumentar la demanda de cobertura contra pérdida o robo. Los smartphones de alta calidad son objetivos atractivos para los ladrones, y el riesgo de pérdida o robo es mayor que el de los dispositivos más económicos. Los seguros para móviles ofrecen cobertura contra estos riesgos, esencial para los consumidores que desean proteger sus inversiones. Finalmente, el auge en la adopción de smartphones de alta calidad impulsa el mercado de seguros para móviles, incrementando la necesidad de cobertura contra averías y fallos. Los smartphones de alta calidad son más complejos que sus predecesores y tienen más componentes susceptibles de fallar. Los planes de seguro para móviles pueden ofrecer cobertura contra estos riesgos, algo esencial para los consumidores que desean proteger sus inversiones.

Análisis segmentario:

Según la cobertura, el mercado se ha segmentado en daños físicos, daños electrónicos, protección antivirus y protección contra robo. El segmento de daños físicos tuvo la mayor participación en 2020. La creciente concienciación sobre las ETS y el VIH ha impulsado un aumento en el uso de preservativos a nivel mundial. El segmento de daños físicos es el mercado de seguros para teléfonos móviles más importante, representando la mayor parte del mercado. Esto se debe a que los teléfonos inteligentes son dispositivos frágiles y costosos que se dañan fácilmente, y muchos consumidores están dispuestos a pagar por una cobertura que los proteja de daños físicos. El crecimiento de este segmento también se debe a la creciente adopción de teléfonos inteligentes en todo el mundo y a la popularidad de los teléfonos inteligentes de alta gama. La demanda de seguros que protejan los teléfonos inteligentes de daños accidentales se mantendrá fuerte en los próximos años.

Análisis regional:

El mercado de seguros de telefonía móvil en Asia Pacífico se valoró en 5.407,60 millones de dólares estadounidenses en 2021 y se proyecta que alcance los 13.238,89 millones de dólares estadounidenses para 2028; se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 14,0 % durante el período de pronóstico. Debido a varios factores clave, Asia es la región con mayor crecimiento en el mercado de seguros de telefonía móvil. En primer lugar, la región está experimentando un rápido aumento en la penetración de los teléfonos inteligentes. A medida que cada vez más personas en Asia cambian de teléfonos móviles básicos a teléfonos inteligentes, la base de clientes potenciales para seguros de telefonía móvil se expande significativamente. Este creciente mercado de usuarios de teléfonos inteligentes genera una mayor demanda de cobertura de seguro para proteger sus valiosos dispositivos. En segundo lugar, el auge de la clase media en Asia ha incrementado los ingresos disponibles y el poder adquisitivo. Como resultado, más personas pueden permitirse invertir en teléfonos inteligentes, que se están convirtiendo cada vez más en una parte esencial de la vida diaria. Con el creciente valor e importancia de los teléfonos inteligentes, los consumidores reconocen la necesidad de proteger sus dispositivos contra daños accidentales, robos o pérdidas. Esta creciente conciencia sobre la protección de los smartphones impulsa la demanda de seguros para teléfonos móviles en la región. En tercer lugar, los avances en el comercio electrónico y los sistemas de pago digitales han facilitado a los consumidores asiáticos el acceso y la compra de seguros para teléfonos móviles. Las plataformas en línea y las aplicaciones móviles ofrecen procesos convenientes y ágiles para obtener cobertura de seguro, atrayendo a una mayor base de clientes.

Además, la disponibilidad de múltiples opciones de pago, como billeteras digitales y banca en línea, facilita aún más la contratación de seguros de telefonía móvil para los consumidores en Asia. Asimismo, la expansión de la cobertura de la red y la mejora de la conectividad a internet en la región han sido cruciales para impulsar el crecimiento de los seguros de telefonía móvil. Con una mejor conectividad, los usuarios recurren más a los teléfonos inteligentes para diversas actividades, como la comunicación, la banca, las compras y el entretenimiento. Esta mayor dependencia de los teléfonos inteligentes aumenta el valor percibido de la cobertura del seguro, lo que impulsa a más personas a buscar protección para sus dispositivos. Por último, la creciente tendencia de los paquetes de seguros por parte de los operadores de telecomunicaciones y los fabricantes de dispositivos ha contribuido al crecimiento del mercado de seguros de telefonía móvil en Asia. Estos paquetes a menudo combinan el seguro de telefonía móvil con otros servicios, como garantías extendidas, planes de datos o actualizaciones de dispositivos. Estas ofertas integrales brindan mayor comodidad y valor a los clientes, lo que hace que los seguros de telefonía móvil sean atractivos. Estos factores, junto con la creciente concienciación e importancia de la protección de los teléfonos inteligentes, han contribuido a que Asia se convierta en la región de mayor crecimiento en el mercado de seguros de telefonía móvil.

Análisis de los jugadores clave:

El análisis del mercado de seguros para teléfonos móviles incluye a Allianz, American International Group, Inc., Apple Inc., AT&T Inc., Aviva, Gadget Cover, Pier Insurance Managed Services Ltd. y Telefónica Limited. Entre las empresas del sector, Apple Inc. y AT&T Inc. son las dos principales gracias a su diversificada cartera de productos.

Perspectivas regionales del mercado de seguros para teléfonos móviles

Los analistas de The Insight Partners han explicado detalladamente las tendencias regionales y los factores que influyen en el mercado de seguros para teléfonos móviles durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de seguros para teléfonos móviles en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Alcance del informe del mercado de seguros para teléfonos móviles

Densidad de actores del mercado de seguros para teléfonos móviles: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de seguros para teléfonos móviles está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y un mayor conocimiento de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

Desarrollos recientes:

Las estrategias inorgánicas y orgánicas, como las fusiones y adquisiciones, son ampliamente adoptadas por las empresas del mercado de seguros para teléfonos móviles. A continuación, se enumeran algunos desarrollos clave recientes del mercado: 

• En octubre de 2020, Bolttech anunció su colaboración con Samsung en Tailandia. Gracias a esta colaboración, Boltech ofrece servicios de reparación de dispositivos móviles a los propietarios de smartphones y tablets Samsung Galaxy a través del programa Samsung Care+.
• En octubre de 2021, Assurant anunció la adquisición de HYLA Mobile, proveedor líder de soluciones de intercambio y reutilización de dispositivos móviles. Se espera que esta adquisición fortalezca la posición de Assurant en el mercado de seguros para teléfonos móviles, ofreciendo una gama más completa de soluciones a sus clientes. La experiencia de HYLA Mobile en el intercambio y reacondicionamiento de dispositivos permitirá a Assurant ofrecer soluciones más sostenibles y rentables a sus clientes, a la vez que reduce los residuos y apoya la economía circular.
• En marzo de 2021, SquareTrade lanzó un nuevo seguro para teléfonos móviles que ofrece cobertura por pérdida o robo de dispositivos, además de la protección estándar contra daños accidentales. El producto, denominado "Protección contra Pérdidas y Robos", está disponible tanto para clientes nuevos como para los existentes de SquareTrade y ofrece hasta $1,000 de cobertura por pérdida o robo de dispositivos. Esta medida busca abordar la creciente preocupación de los usuarios de smartphones por el riesgo de robo y pérdida, y ofrece una capa adicional de protección a los clientes.

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

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RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

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JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

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PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

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YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

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JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

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DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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