Perspectiva del analista:
El mercado de plataformas de contenido generado por usuarios ha estado creciendo rápidamente en los últimos años debido a factores como el aumento en la adopción de redes sociales. plataformas de medios, el aumento del uso del marketing de influencers y la aparición de las compras online. El contenido de audio y vídeo se está convirtiendo cada vez más en formas populares de contenido generado por el usuario. Muchas marcas prefieren contenidos de audio y vídeo en sus campañas de publicidad y marketing. Plataformas como YouTube, Facebook e Instagram tienen una inmensa popularidad. Además, las plataformas de contenido generado por el usuario están avanzando con tecnologías en crecimiento como la inteligencia artificial, la realidad virtual y la realidad aumentada para innovar las formas de crear y compartir contenido para los usuarios. Por lo tanto, el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario está creciendo constantemente con las tecnologías emergentes.
Descripción general del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:
Una plataforma de contenido generado por el usuario es un software como servicio (SaaS) que ayuda a los usuarios para compartir imágenes, videos y otros medios en línea para respaldar los esfuerzos de marketing de las marcas. Una plataforma de contenido generado por el usuario selecciona y cultiva contenido de video de formato corto, influyente y generado por el usuario para escalar los esfuerzos de contenido. Luego, este contenido se utiliza en todos los canales, incluidos el sitio web, el correo electrónico, la publicidad, los eventos y la tienda. Una plataforma de contenido generado por el usuario es utilizada principalmente por agencias de viajes, la industria hotelera, proveedores de bienes de consumo empaquetados (CPG), minoristas y muchas otras industrias. El contenido curado y cultivado por la plataforma de contenido generado por el usuario llena los vacíos de contenido, agrega escala, genera confianza y mejora la credibilidad para cumplir objetivos como la conciencia, la conversión y la promoción. Existen varios tipos de contenido generado por el usuario, como videos, imágenes, contenido de redes sociales, reseñas de productos, testimonios, transmisiones en vivo, publicaciones de blogs y contenido de YouTube. La adopción de contenido generado por el usuario (CGU) es esencial ya que genera confianza e involucra a los consumidores. También ahorra tiempo y recursos a las marcas. El contenido generado por el usuario ayuda a las marcas a aumentar su alcance, conocimiento y conversiones al mismo tiempo que fomenta la lealtad de los clientes. Dada la dura competencia que requiere enormes costos de marketing, las marcas luchan por llegar a la audiencia adecuada de manera efectiva. En tal escenario, la plataforma de contenido generado por el usuario es una herramienta esencial.
Información estratégica
Impulsor del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:
Aumento en el uso de plataformas de redes sociales para impulsar el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario
Con una sólida conectividad a Internet y la enorme adopción de teléfonos inteligentes, el uso de las redes sociales se ha convertido en una de las actividades en línea más populares en estos días. El uso de las redes sociales es una parte integral del uso diario de Internet entre los usuarios. Según el Datareportal de abril de 2023, más de la mitad del mundo, es decir, el 60%, utiliza las redes sociales. 4.800 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales y 150 millones de nuevos usuarios se han conectado en los últimos 12 meses. Según Target Internet, las tres principales redes sociales son Facebook, YouTube y WhatsApp en términos de número de usuarios. Facebook tiene más del 65,86% de sus usuarios mensuales que inician sesión diariamente en las redes sociales. Entre 2020 y 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest y Twitter fueron las redes con mayores tasas de crecimiento. Sin embargo, TikTok ahora está prohibido en muchos países. De 2020 a 2022, Instagram también creció enormemente, sumando 478 millones de usuarios. Además, según un informe de Sprout Social, el 53 % de los consumidores informaron un mayor uso de las redes sociales entre 2020 y 2022. El informe de Sprout Social destaca que el 68 % de los consumidores utilizan principalmente las plataformas de redes sociales para mantenerse informados sobre nuevos productos y servicios. La segunda razón más importante para que los consumidores interactúen con las marcas en las redes sociales es su deseo de acceder a promociones u ofertas exclusivas.
Dado que los consumidores pasan más tiempo en las redes sociales, los especialistas en marketing están aprovechando las oportunidades para involucrar a los consumidores con sus marcas. Con la enorme adopción de las redes sociales, los usuarios con un teléfono inteligente crean y comparten su contenido en todo el mundo. Con la adopción de plataformas de contenido generado por el usuario, las empresas pueden aprovechar el potencial creativo de su audiencia, impulsar el compromiso y construir relaciones más sólidas con sus clientes. El alto número de usuarios de Instagram y sus efectivas opciones de marketing y publicidad lo han convertido en una plataforma clave para muchos especialistas en marketing. La mayoría de las empresas realizan todo su marketing en redes sociales en Facebook y en una o dos plataformas de redes sociales más.
Las redes sociales desempeñan un papel importante en el aumento del contenido generado por el usuario (CGU). Al utilizar las redes sociales para fomentar el contenido generado por los usuarios, las empresas pueden interactuar con sus clientes de manera efectiva, recibir comentarios en tiempo real y aumentar la visibilidad mientras construyen su marca y mantienen su rentabilidad. Cuando se trata de contenido generado por los usuarios, las redes sociales ofrecen enormes beneficios, como un alcance más amplio, participación de los usuarios, comentarios en tiempo real y mayor visibilidad. Por lo tanto, un aumento en el uso de plataformas de redes sociales impulsa el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario.
Segmentación y alcance del informe de mercado de plataforma de contenido generado por el usuario:
El mercado de plataformas de contenido generado por el usuario está segmentado según el tipo de contenido , tamaño de la organización y geografía. Según el tipo de contenido, el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario se segmenta en contenido de redes sociales, audio y video, publicidad y promociones, blogs, sitios web y otros. Según el tamaño de la organización, el mercado de plataformas de contenido generado por usuarios se segmenta en grandes empresas y pymes. El mercado de plataformas de contenido generado por el usuario, según la geografía, está segmentado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América del Sur.
Análisis regional del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:
América del Norte es una de las regiones de más rápido crecimiento en términos tanto de innovaciones tecnológicas como de adopción de tecnologías avanzadas. La región también cuenta con una infraestructura de TI y de nube bien establecida. En los últimos tres años, América del Norte ha sido testigo de una gran adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la cadena de bloques en todos los principales sectores verticales de la industria. Con la creciente penetración de la digitalización en diversas industrias, la plataforma de contenido generado por el usuario se ha convertido en un componente vital de los ecosistemas empresariales. Además, el número de usuarios de redes sociales aumenta año tras año en países de América del Norte, como Estados Unidos, Canadá y México. Casi el 74,2% de los adultos utilizan Facebook y el 60,5% de los adultos utilizan Instagram en Estados Unidos. Además, según Kepios, en enero de 2023 había 311,3 millones de usuarios de Internet y 246,0 millones de usuarios de redes sociales en Estados Unidos. El número de usuarios de redes sociales en Estados Unidos en enero de 2023 equivalía al 72,5% de la población total. Todos estos factores contribuyen al crecimiento del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario.
Análisis de jugadores clave del mercado de plataforma de contenido generado por el usuario:
El análisis de mercado de la plataforma de contenido generado por el usuario consta de actores como Bazaarvoice; MultitudRiff; Pixlee TurnTo; NOSTO SOLUCIONES OY; TINTE; Yotpo; Wyng, Inc.; Campeón de marca; y Grin Technologies Inc. se encuentran entre los principales actores del mercado de plataformas de contenido generado por usuarios perfilados en el informe.
Desarrollos recientes:
Las estrategias inorgánicas y orgánicas, como fusiones y adquisiciones, son ampliamente adoptadas por las empresas que operan en el mercado. A continuación se enumeran algunos desarrollos recientes clave del mercado:
En abril de 2023, Instagram probó una nueva opción para ayudar a las marcas a descubrir contenido relevante generado por los usuarios en la aplicación que los usuarios pueden compartir como ejemplos para promocionar mejor sus productos in-stream. Además, Instagram está instando a los gerentes de tiendas a agregar contenido generado por usuarios a sus listados de productos para alentar a los compradores potenciales. En noviembre de 2023, Attentive anunció la integración con Bazaarvoice, un proveedor de soluciones de contenido auténtico generado por usuarios (UGC) de embudo completo que permiten a las marcas para enviar solicitudes de revisión por SMS y correo electrónico. La incorporación de UGC de Bazaarvoice, como calificaciones, reseñas y encuestas a clientes, en la plataforma de correo electrónico y SMS de Attentive combina dos poderosas tecnologías de conversión en una experiencia unificada para los especialistas en marketing. Esto permite a las marcas fomentar una mayor generación de reseñas y otros tipos de UGC, generando más conexiones con los clientes y enriqueciendo el recorrido de compra del consumidor. En septiembre de 2023, Catch+Release anunció el lanzamiento de una búsqueda impulsada por inteligencia artificial que permite a los usuarios buscar contenido generado por el usuario. contenido en consultas en lenguaje natural. Este nuevo motor de búsqueda permite a los consumidores buscar contenido adecuado sin necesidad de pasar de una plataforma a otra.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
Surge in the usage of social media platforms, increase in use of influencer marketing, and emergence of online shopping are the driving factors impacting the user generated content platform market.
Technological advancement is the future trend of the user generated content platform market.
The key players, holding majority shares, in user generated content platform market includes Bazaarvoice.; Yotpo; Grin Technologies Inc.; Wyng, Inc.; and NOSTO SOLUTIONS OY.
Asia Pacific is anticipated to grow with the highest CAGR over the forecast period.
The North America held the largest market share in 2022, followed by Europe and Asia Pacific.
The user generated content platform market was valued at US$ 4.38 billion in 2022 and is projected to reach US$ 36.20 billion by 2030; it is expected to grow at a CAGR of 30.2% during 2022–2030.
The List of Companies - User-Generated Content Platform Market
- Bazaarvoice
- CrowdRiff
- Pixlee TurnTo
- NOSTO SOLUTIONS OY
- TINT
- Yotpo
- Wyng, Inc.
- BrandChamp
- Grin Technologies Inc.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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