Crecimiento y análisis del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario hasta 2030

Se proyecta que el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario, valorado en 9.670 millones de dólares estadounidenses en 2025, alcance los 104.030 millones de dólares estadounidenses en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 44,2 % entre 2026 y 2034. Las condiciones del mercado siguen evolucionando, lo que genera nuevas oportunidades para los interesados. El panorama general refleja un progreso estable y un potencial de crecimiento a largo plazo.

Descripción general del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:

Una plataforma de contenido generado por el usuario (CGU) es un software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios compartir imágenes, vídeos y otros medios online para apoyar las estrategias de marketing de las marcas. Una plataforma de CGU selecciona y cultiva contenido generado por el usuario, influencers y vídeos cortos para ampliar las estrategias de contenido. Este contenido se utiliza en diferentes canales, como sitios web, correo electrónico, publicidad, eventos y tiendas físicas. Las agencias de viajes, la industria hotelera, los proveedores de bienes de consumo envasados ​​(CPG), los minoristas y muchas otras industrias utilizan principalmente una plataforma de CGU. El contenido seleccionado y cultivado por una plataforma de CGU cubre las necesidades de contenido, amplía la escala, genera confianza y mejora la credibilidad para alcanzar objetivos como la notoriedad, la conversión y la promoción. Existen diversos tipos de CGU, como vídeos, imágenes, contenido para redes sociales, reseñas de productos, testimonios, transmisiones en directo, entradas de blog y contenido de YouTube. La adopción de CGU es esencial, ya que genera confianza e involucra a los consumidores. Además, ahorra tiempo y recursos a las marcas. El contenido generado por el usuario ayuda a las marcas a aumentar su alcance, notoriedad y conversiones, a la vez que fomenta la fidelización de sus clientes. Ante la intensa competencia, que exige enormes gastos de marketing, las marcas tienen dificultades para llegar eficazmente al público adecuado. En este contexto, una plataforma de contenido generado por el usuario es una herramienta esencial.

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Mercado de plataformas de contenido generado por el usuario: perspectivas estratégicas

Impulsor del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:

Aumento en el uso de plataformas de redes sociales para impulsar el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario

Con una sólida conectividad a internet y la enorme adopción de smartphones, el uso de redes sociales se ha convertido en una de las actividades online más populares en la actualidad. El uso de redes sociales es una parte integral del uso diario de internet entre los usuarios. Según Datareportal de abril de 2023, más de la mitad del mundo, es decir, el 60%, utiliza redes sociales. 4.800 millones de personas en todo el mundo utilizan redes sociales, y 150 millones de nuevos usuarios se han conectado en los últimos 12 meses. Según Target Internet, las tres principales redes sociales son Facebook, YouTube y WhatsApp en términos de número de usuarios. Facebook tiene más del 65,86% de sus usuarios mensuales que inician sesión en redes sociales a diario. Entre 2020 y 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest y Twitter fueron las redes con las tasas de crecimiento más altas. Sin embargo, TikTok ahora está prohibido en muchos países. De 2020 a 2022, Instagram también creció masivamente, sumando 478 millones de usuarios. Además, según un informe de Sprout Social, el 53 % de los consumidores reportaron un mayor uso de redes sociales entre 2020 y 2022. El informe de Sprout Social destaca que el 68 % de los consumidores utilizan principalmente las plataformas de redes sociales para mantenerse informados sobre nuevos productos y servicios. La segunda razón más importante para que los consumidores interactúen con las marcas en redes sociales es su deseo de acceder a promociones u ofertas exclusivas.

Dado que los consumidores pasan más tiempo en redes sociales, los profesionales del marketing aprovechan las oportunidades para conectar con sus marcas. Con la adopción masiva de las redes sociales, los usuarios de smartphones crean y comparten su contenido en todo el mundo. Gracias a la adopción de plataformas de contenido generado por el usuario, las empresas pueden aprovechar el potencial creativo de su audiencia, impulsar la interacción y fortalecer las relaciones con sus clientes. El alto número de usuarios de Instagram y sus eficaces opciones de marketing y publicidad la han convertido en una plataforma clave para muchos profesionales del marketing. La mayoría de las empresas realizan todo su marketing en redes sociales en Facebook y en una o dos plataformas más.

Las redes sociales desempeñan un papel fundamental en el auge del contenido generado por el usuario (CGU). Al usarlas para fomentar este contenido, las empresas pueden interactuar eficazmente con sus clientes, recibir retroalimentación en tiempo real y aumentar su visibilidad, a la vez que fortalecen su marca y mantienen una buena relación calidad-precio. En cuanto al contenido generado por el usuario, las redes sociales ofrecen enormes beneficios, como un mayor alcance, mayor interacción, retroalimentación en tiempo real y mayor visibilidad. Por lo tanto, el auge en el uso de las plataformas de redes sociales impulsa el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario.

Segmentación y alcance del informe de mercado de la plataforma de contenido generado por el usuario:

El mercado de plataformas de contenido generado por el usuario se segmenta según el tipo de contenido, el tamaño de la organización y la ubicación geográfica. Según el tipo de contenido, se divide en contenido para redes sociales, audio y video, publicidad y promociones, blogs, sitios web, etc. Según el tamaño de la organización, se divide en grandes empresas y pymes. Por su parte, se segmenta geográficamente en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y Sudamérica.

Análisis regional del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:

Norteamérica es una de las regiones de más rápido crecimiento tanto en innovación tecnológica como en la adopción de tecnologías avanzadas. La región también cuenta con una sólida infraestructura de TI y de nube. En los últimos tres años, Norteamérica ha presenciado una enorme adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la cadena de bloques en los principales sectores industriales. Con la creciente penetración de la digitalización en diversas industrias, las plataformas de contenido generado por el usuario se han convertido en un componente vital de los ecosistemas empresariales. Además, el número de usuarios de redes sociales aumenta año tras año en países de Norteamérica como Estados Unidos, Canadá y México. Casi el 74,2 % de los adultos usa Facebook y el 60,5 % usa Instagram en Estados Unidos. Asimismo, según Kepios, en enero de 2023 había 311,3 millones de usuarios de internet y 246 millones de usuarios de redes sociales en Estados Unidos. El número de usuarios de redes sociales en Estados Unidos en enero de 2023 equivalía al 72,5 % de la población total. Todos estos factores contribuyen al crecimiento del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario.

Análisis de los actores clave del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario:

El análisis del mercado de la plataforma de contenido generado por el usuario consta de actores como Bazaarvoice; CrowdRiff; Pixlee TurnTo; NOSTO SOLUTIONS OY; TINT; Yotpo; Wyng, Inc.; BrandChamp; y Grin Technologies Inc. se encuentran entre los actores clave del mercado de la plataforma de contenido generado por el usuario perfilados en el informe.

Plataforma de contenido generado por el usuario

Perspectivas regionales del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario

Los analistas de The Insight Partners han explicado detalladamente las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de plataformas de contenido generado por el usuario durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Alcance del informe de mercado de plataformas de contenido generado por el usuario

Densidad de actores del mercado de plataformas de contenido generado por el usuario: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de plataformas de contenido generado por el usuario está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda del usuario final debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

Desarrollos recientes:

Las estrategias inorgánicas y orgánicas, como las fusiones y adquisiciones, son ampliamente adoptadas por las empresas que operan en el mercado. A continuación, se enumeran algunos desarrollos clave recientes del mercado:

1. En abril de 2023, Instagram probó una nueva opción para ayudar a las marcas a descubrir contenido relevante generado por los usuarios en la app, que estos pueden compartir como ejemplos para promocionar mejor sus productos en streaming. Además, Instagram anima a los administradores de tiendas a añadir contenido generado por los usuarios a sus fichas de producto para animar a los compradores potenciales.
2. En noviembre de 2023, Attentive anunció la integración con Bazaarvoice, proveedor de soluciones de contenido generado por el usuario (CGU) auténtico de embudo completo que permite a las marcas enviar solicitudes de reseñas por SMS y correo electrónico. La incorporación del CGU de Bazaarvoice, como valoraciones, reseñas y encuestas de clientes, a la plataforma de SMS y correo electrónico de Attentive combina dos potentes tecnologías de conversión en una experiencia unificada para los profesionales del marketing. Esto permite a las marcas fomentar la generación de reseñas y otros tipos de CGU, impulsando una mayor conexión con los clientes y enriqueciendo la experiencia de compra del consumidor.
3. En septiembre de 2023, Catch+Release anunció el lanzamiento de un motor de búsqueda basado en IA que permite a los usuarios buscar contenido generado por el usuario mediante consultas en lenguaje natural. Este nuevo motor de búsqueda permite a los consumidores encontrar contenido adecuado sin necesidad de cambiar de plataforma.

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

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RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Trabajamos con The Insight Partners para un importante estudio y pronóstico de mercado. Nos brindaron una visión clara de las oportunidades y los riesgos, lo que nos ayudó a definir nuestros planes. Su investigación fue fácil de usar y se basó en datos sólidos. Nos ayudó a tomar decisiones inteligentes y seguras. Los recomendamos ampliamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

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YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

Esta es la primera vez que compro un informe de mercado de The Insight Partners. Aunque al principio tenía dudas, visité su sitio web y me sentí más cómodo al arriesgarme y comprarlo. Estoy completamente satisfecho con la calidad del informe y el servicio al cliente. Tenía varias preguntas y comentarios sobre el informe inicial, pero después de un par de conversaciones por correo electrónico con su analista, creo que tengo un informe que puedo usar como base para nuestro proceso de planificación estratégica. Muchas gracias por tomarse el tiempo y hacer de esta una experiencia positiva. Sin duda, recomendaré sus servicios y serán mi primera opción cuando necesitemos más datos de mercado.

JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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