Croissance et analyse du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs d'ici 2030

Le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs, évalué à 9,67 milliards de dollars américains en 2025, devrait atteindre 104,03 milliards de dollars américains d'ici 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 44,2 % sur la période 2026-2034. L'évolution constante du marché offre de nouvelles opportunités aux acteurs du secteur. Le paysage global témoigne d'une progression stable et d'un fort potentiel de croissance à long terme.

Aperçu du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs :

Une plateforme de contenu généré par les utilisateurs (UGC) est un logiciel en tant que service (SaaS) qui permet aux utilisateurs de partager des images, des vidéos et d'autres médias en ligne afin de soutenir les efforts marketing des marques. Une plateforme UGC sélectionne et développe le contenu généré par les utilisateurs, les influenceurs et les vidéos courtes pour amplifier la portée des campagnes de contenu. Ce contenu est ensuite utilisé sur différents canaux, notamment les sites web, les e-mails, la publicité, les événements et les points de vente. Les plateformes UGC sont principalement utilisées par les agences de voyages, le secteur de l'hôtellerie, les fournisseurs de produits de grande consommation (PGC), les détaillants et bien d'autres secteurs. Le contenu sélectionné et développé par une plateforme UGC comble les lacunes en matière de contenu, augmente la portée, renforce la confiance et améliore la crédibilité afin d'atteindre des objectifs tels que la notoriété, la conversion et la fidélisation. Il existe différents types de contenu généré par les utilisateurs, tels que les vidéos, les images, le contenu des réseaux sociaux, les avis sur les produits, les témoignages, les diffusions en direct, les articles de blog et le contenu YouTube. L'adoption du contenu généré par les utilisateurs (UGC) est essentielle car elle renforce la confiance et l'engagement des consommateurs. Elle permet également aux marques de gagner du temps et des ressources. Le contenu généré par les utilisateurs aide les marques à accroître leur visibilité, leur notoriété et leurs conversions, tout en fidélisant leur clientèle. Face à une concurrence féroce et à des coûts marketing exorbitants, les marques peinent à atteindre efficacement leur public cible. Dans ce contexte, une plateforme de contenu généré par les utilisateurs s'avère un outil indispensable.

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Marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs : Perspectives stratégiques

Facteurs clés du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs :

L'essor des plateformes de médias sociaux stimule le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs

Grâce à une connectivité internet performante et à l'adoption massive des smartphones, l'utilisation des réseaux sociaux est devenue l'une des activités en ligne les plus populaires. Elle fait désormais partie intégrante de l'usage quotidien d'internet. Selon le Datareportal d'avril 2023, plus de la moitié de la population mondiale (60 %) utilise les réseaux sociaux. 4,8 milliards de personnes dans le monde les utilisent, et 150 millions de nouveaux utilisateurs se sont connectés au cours des 12 derniers mois. D'après Target Internet, les trois réseaux sociaux les plus populaires sont Facebook, YouTube et WhatsApp. Plus de 65,86 % des utilisateurs mensuels de Facebook se connectent quotidiennement aux réseaux sociaux. Entre 2020 et 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest et Twitter ont connu les taux de croissance les plus élevés. Cependant, TikTok est désormais interdit dans de nombreux pays. De 2020 à 2022, Instagram a également connu une croissance fulgurante, avec 478 millions d'utilisateurs supplémentaires. Par ailleurs, selon un rapport de Sprout Social, 53 % des consommateurs ont déclaré utiliser davantage les réseaux sociaux entre 2020 et 2022. Ce même rapport souligne que 68 % des consommateurs utilisent principalement les réseaux sociaux pour se tenir informés des nouveaux produits et services. La deuxième raison principale qui les pousse à interagir avec les marques sur les réseaux sociaux est leur désir d'accéder à des promotions ou des offres exclusives.

Avec le temps croissant que les consommateurs passent sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing exploitent les opportunités offertes pour interagir avec leurs marques. Grâce à l'essor des réseaux sociaux, les utilisateurs de smartphones créent et partagent du contenu à l'échelle mondiale. L'adoption des plateformes de contenu généré par les utilisateurs permet aux entreprises de tirer parti du potentiel créatif de leur audience, de stimuler l'engagement et de renforcer leurs relations clients. Le nombre élevé d'utilisateurs d'Instagram et ses options marketing et publicitaires performantes en ont fait une plateforme incontournable pour de nombreux spécialistes du marketing. La plupart des entreprises concentrent leur marketing sur Facebook et sur une ou deux autres plateformes.

Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans l'essor du contenu généré par les utilisateurs (CGU). En encourageant la création de contenu par les utilisateurs via les réseaux sociaux, les entreprises peuvent interagir efficacement avec leurs clients, obtenir des retours en temps réel et accroître leur visibilité, tout en renforçant leur image de marque et en maîtrisant leurs coûts. Le CGU offre des avantages considérables sur les réseaux sociaux, tels qu'une portée plus large, un engagement accru des utilisateurs, des retours en temps réel et une visibilité renforcée. Ainsi, la forte augmentation de l'utilisation des plateformes de réseaux sociaux stimule le marché des plateformes de CGU.

Rapport sur le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs : segmentation et portée :

Le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs est segmenté selon le type de contenu, la taille de l'entreprise et la zone géographique. Selon le type de contenu, il se divise en contenu des réseaux sociaux, audio et vidéo, publicité et promotions, blogs, sites web et autres. Selon la taille de l'entreprise, il se segmente en grandes entreprises et PME. Enfin, selon la zone géographique, il se segmente en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud.

Analyse régionale du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs :

L'Amérique du Nord est l'une des régions du monde où la croissance est la plus rapide, tant en termes d'innovations technologiques que d'adoption des technologies de pointe. Elle dispose également d'une infrastructure informatique et cloud bien établie. Ces trois dernières années, l'Amérique du Nord a connu une adoption massive des technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et la blockchain dans tous les principaux secteurs d'activité. Avec la numérisation croissante de divers secteurs, les plateformes de contenu généré par les utilisateurs sont devenues un élément essentiel des écosystèmes d'affaires. De plus, le nombre d'utilisateurs des médias sociaux augmente d'année en année dans les pays d'Amérique du Nord, comme les États-Unis, le Canada et le Mexique. Aux États-Unis, près de 74,2 % des adultes utilisent Facebook et 60,5 % Instagram. Par ailleurs, selon Kepios, on comptait 311,3 millions d'internautes et 246 millions d'utilisateurs des médias sociaux aux États-Unis en janvier 2023. Le nombre d'utilisateurs des médias sociaux aux États-Unis en janvier 2023 représentait 72,5 % de la population totale. Tous ces facteurs contribuent à la croissance du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs.

Analyse des principaux acteurs du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs :

L'analyse du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs comprend des acteurs tels que Bazaarvoice ; CrowdRiff ; Pixlee TurnTo ; NOSTO SOLUTIONS OY ; TINT ; Yotpo ; Wyng, Inc. ; BrandChamp ; et Grin Technologies Inc., qui figurent parmi les principaux acteurs du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs présentés dans le rapport.

Plateforme de contenu généré par les utilisateurs

Aperçu régional du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs tout au long de la période prévisionnelle ont été analysés en détail par les analystes de The Insight Partners. Cette section aborde également les segments de marché et la répartition géographique des plateformes de contenu généré par les utilisateurs en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et centrale.

Portée du rapport sur le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs

Densité des acteurs du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs : comprendre son impact sur la dynamique commerciale

Le marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs connaît une croissance rapide, portée par une demande croissante des utilisateurs finaux. Cette demande est alimentée par l'évolution des préférences des consommateurs, les progrès technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande grandissante, les entreprises diversifient leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et tirent parti des tendances émergentes, ce qui contribue à la croissance du marché.

Développements récents :

Les stratégies de croissance inorganique et organique, telles que les fusions-acquisitions, sont largement utilisées par les entreprises opérant sur ce marché. Voici quelques évolutions récentes majeures du marché :

1. En avril 2023, Instagram a testé une nouvelle option pour aider les marques à découvrir du contenu pertinent généré par les utilisateurs dans l'application. Ce contenu peut être partagé par les utilisateurs pour mieux promouvoir leurs produits directement dans le flux. De plus, Instagram encourage les gestionnaires de boutiques à ajouter du contenu généré par les utilisateurs à leurs fiches produits afin d'attirer les acheteurs potentiels.
2. En novembre 2023, Attentive a annoncé son intégration avec Bazaarvoice, fournisseur de solutions complètes de contenu généré par les utilisateurs (CGU) authentique, permettant aux marques d'envoyer des demandes d'avis par SMS et e-mail. L'intégration du CGU de Bazaarvoice, comme les notes, les avis et les enquêtes clients, à la plateforme SMS et e-mail d'Attentive combine deux technologies de conversion performantes en une expérience unifiée pour les marketeurs. Les marques peuvent ainsi encourager la production d'avis et d'autres types de CGU, renforçant leurs liens avec les clients et enrichissant leur parcours d'achat.
3. En septembre 2023, Catch+Release a annoncé le lancement d'un moteur de recherche basé sur l'intelligence artificielle permettant aux utilisateurs de trouver du contenu généré par les utilisateurs grâce à des requêtes en langage naturel. Ce nouveau moteur de recherche permet aux consommateurs de trouver du contenu pertinent sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre.

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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