Strategie di mercato di Social Business Intelligence (BI), principali attori, opportunità di crescita, analisi e previsioni entro il 2031

Si prevede che la dimensione del mercato della social business intelligence (BI) raggiungerà i 45,73 miliardi di dollari entro il 2031 dai 25,78 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 7,4% nel periodo 2023-2031. Lo sviluppo di piattaforme mobili e la crescente domanda di analisi dei dati in tempo reale end-to-end rimarranno probabilmente le tendenze chiave del mercato.

Analisi del mercato della Social Business Intelligence (BI).

Il mercato della social business intelligence (BI) ha assistito a una crescita significativa negli ultimi anni, guidata dai progressi tecnologici, dalla crescente necessità di processi decisionali basati sui dati, dalla proliferazione dell’utilizzo dei social media e dalla crescente attenzione alla trasformazione digitale. La crescente necessità di soluzioni basate su cloud offre opportunità di crescita redditizie per il mercato. Inoltre, i crescenti sviluppi tecnologici come l’intelligenza artificiale (AI) e l’analisi dei big data stanno emergendo come opportunità per la crescita del mercato.

Panoramica del mercato della Social Business Intelligence (BI).

La social business intelligence si riferisce allo studio delle informazioni provenienti da piattaforme di social media come Facebook, LinkedIn e Twitter. È il processo di creazione di report e creazione di dashboard che visualizzano l'analisi dei social media. Per aiutare le aziende a prendere decisioni migliori basate sui dati, la BI sociale viene spesso combinata con reporting standard e tecniche di BI. Le soluzioni di Social BI aiutano gli utenti a comprendere meglio le preferenze dei consumatori per i prodotti e i servizi di un'organizzazione. Questi strumenti aiutano inoltre gli utenti a identificare le tendenze e, a volte, a individuare i cambiamenti significativi. Gli strumenti di Social BI aiutano anche a monitorare le attività della concorrenza. Le aziende utilizzano l’intelligenza sociale per ottenere informazioni dettagliate sui pensieri e sulle azioni dei propri clienti. Gli strumenti di Social BI forniscono varie funzionalità come:

Report e dashboard personalizzati: gli strumenti di Social BI consentono opzioni personalizzate, il che significa che gli utenti possono aggiungere ciò che è significativo per la propria organizzazione ed eliminare gli elementi che non hanno senso per le decisioni aziendali. Monitoraggio in tempo reale: gli strumenti di social business intelligence raccolgono dati per determinati periodi e consentono agli utenti di valutare modelli e identificare tendenze.

Benchmark o scorecard per la social business intelligence: gli strumenti di social business intelligence offrono benchmark in modo che gli utenti possano comprendere meglio le prestazioni della propria organizzazione e fornire anche scorecard di settore per aiutare a misurare le prestazioni.

Ogni aspetto della vita moderna di oggi implica la condivisione e l'interazione sociale. Con l’aumento dell’utilizzo delle piattaforme di social media, la domanda di social intelligence assumerà un ruolo più ampio nei prossimi anni.

Mercato della Social Business Intelligence (BI): approfondimenti strategici

Mercato della Social Business Intelligence (BI).

• 
  CAGR (2023 - 2031)

  7,4%
• Dimensione del mercato nel 2023:
  25,78 miliardi di dollari
• Dimensione del mercato nel 2031:
  45,73 miliardi di dollari

Dinamiche di mercato

DRIVER DELLA CRESCITA

• La proliferazione dell’utilizzo dei social media

TENDENZE FUTURE

• Lo sviluppo di piattaforme mobili e la crescente domanda di analisi dei dati in tempo reale end-to-end

OPPORTUNITÀ

• Crescente adozione dell’analisi dei dati in tempo reale tra le aziende

Giocatori chiave

• Società IBM
• SAP SE
• SAS Institute Inc.
• TableauSoftware, Inc.
• Qlik Technologies, Inc.
• Microsoft Corporation
• Alteryx Inc.
• MicroStrategy, Inc.
• TIBCO Software, Inc.
• Exasol AG

Panoramica regionale

• Nord America
• Europa
• Asia-Pacifico
• America meridionale e centrale
• Medio Oriente e Africa

Segmentazione del mercato

Componente

• Soluzione e Servizi

Tipo di distribuzione

• On-premise e cloud

Verticale del settore

• BFSI
• Media e intrattenimento
• Informatica e telecomunicazioni
• Sanità e scienze della vita
• Vendita al dettaglio ed e-commerce
• Altri

Driver e opportunità di mercato della Social Business Intelligence (BI).

La proliferazione dell’utilizzo dei social media per favorire il mercato

Con una forte connettività Internet e l’enorme adozione degli smartphone , l’utilizzo dei social media è diventato una delle attività online più popolari al giorno d’oggi. L'utilizzo dei social media è parte integrante dell'utilizzo quotidiano di Internet da parte degli utenti. Secondo il Datareportal aprile 2023, più della metà della popolazione mondiale, ovvero il 60%, utilizza i social media. 4,80 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano i social media e 150 milioni di nuovi utenti si sono collegati online negli ultimi 12 mesi. Secondo Target Internet, i primi tre social network sono Facebook, YouTube e WhatsApp in termini di numero di utenti. Facebook ha oltre il 65,86% dei suoi utenti mensili che accedono quotidianamente ai social media. Tra il 2021 e il 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest e Twitter sono le reti con i tassi di crescita più elevati. Tuttavia, TikTok è ora vietato in molti paesi. Dal 2021 al 2022, anche Instagram è cresciuto enormemente, aggiungendo 478 milioni di utenti. Inoltre, secondo un rapporto di Sprout Social, il 53% dei consumatori ha segnalato un maggiore utilizzo dei social media nel periodo 2021-2022. Il rapporto di Sprout Social evidenzia che il 68% dei consumatori utilizza principalmente le piattaforme di social media per rimanere informato su nuovi prodotti e servizi.

Poiché i consumatori trascorrono sempre più tempo sui social media, i professionisti del marketing stanno sfruttando le opportunità per coinvolgerli con i loro marchi e ottenere informazioni significative dai social media con l’aiuto degli strumenti di social business intelligence (BI). Le persone condividono le loro preferenze e idee autentiche sui social media, il che sta aprendo enormi opportunità alle aziende per aumentare le vendite, ridurre le spese di marketing e interagire direttamente con i clienti. Un’azienda può raccogliere una quantità infinita di approfondimenti e informazioni importanti dai dati dei social media. Pertanto, l’enorme proliferazione dell’utilizzo dei social media guida la crescita del mercato.

Crescente adozione di strumenti di analisi dei dati in tempo reale tra le aziende

L'analisi dei dati in tempo reale è un processo che consente alle aziende di raccogliere, misurare, preparare, valutare e utilizzare dati aggiornati non appena il sistema li riceve. Ciò aiuta le aziende a prendere decisioni rapide basate sulle informazioni più recenti. Ad esempio, StarTree Inc. offre il sistema StarTree Cloud, una piattaforma di analisi in tempo reale basata su cloud dotata di nuove funzionalità di osservabilità e rilevamento di anomalie. L'azienda fornisce inoltre una nuova API di scrittura insieme al sistema StarTree Cloud che consente la sincronizzazione dei dati in tempo reale per le pipeline di dati ELT. La crescente adozione di strumenti di analisi dei dati in tempo reale aumenta la domanda di strumenti di social business intelligence per adattarsi immediatamente alle mutevoli situazioni e prendere decisioni basate sui dati. Pertanto, la domanda di social business intelligence nei settori BFSI, sanità, IT e telecomunicazioni, e-commerce e altri settori contribuisce alla crescita del mercato della social business intelligence (BI).

Analisi della segmentazione dei rapporti di mercato di Social Business Intelligence (BI).

I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell’analisi di mercato della Social Business Intelligence (BI) sono i componenti, il tipo di implementazione e il settore verticale.

• In base alle componenti, il mercato Social Business Intelligence (BI) è suddiviso in soluzioni e servizi. Si prevede che il segmento delle soluzioni si espanderà durante il periodo di previsione.
• In base al tipo di implementazione, il mercato della Social Business Intelligence (BI) è suddiviso in on-premise e cloud. Si prevede che il segmento cloud si espanderà durante il periodo di previsione.
• In termini di settore verticale, il mercato della social business intelligence (BI) è segmentato in BFSI, media e intrattenimento, IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, vendita al dettaglio ed e-commerce e altri. Il segmento BFSI deteneva una quota di mercato maggiore nel 2023.

Analisi della quota di mercato di Social Business Intelligence (BI) per area geografica

L’ambito geografico del rapporto sul mercato Social Business Intelligence (BI) è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Asia Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa e America meridionale e centrale.

Il Nord America detiene una delle maggiori quote di mercato globali della Social Business Intelligence (BI). Le tendenze all’adozione dell’alta tecnologia in vari settori della regione nordamericana hanno alimentato la crescita del mercato della social business intelligence (BI). Si prevede che fattori come la maggiore adozione di piattaforme di social media e l’elevata spesa tecnologica da parte delle agenzie governative guideranno la crescita del mercato della social business intelligence (BI) nordamericano. Inoltre, gli Stati Uniti hanno un gran numero di attori del mercato della social business intelligence (BI), come IBM, Oracle e Microsoft, tra gli altri, che si concentrano sempre più sullo sviluppo di soluzioni innovative. Inoltre, il numero di utenti dei social media aumenta anno dopo anno nei paesi del Nord America come Stati Uniti, Canada e Messico. Quasi il 74,2% degli adulti utilizza Facebook e il 60,5% degli adulti utilizza Instagram negli Stati Uniti. Inoltre, secondo Kepios, a gennaio 2023 negli Stati Uniti c’erano 311,3 milioni di utenti Internet e 246,0 milioni di utenti di social media. Il numero di utenti di social media negli Stati Uniti a gennaio 2023 equivaleva al 72,5% della popolazione totale. Tutti questi fattori contribuiscono alla crescita del mercato delle piattaforme di contenuti generati dagli utenti.

Ambito del rapporto di mercato Social Business Intelligence (BI).

Notizie di mercato e sviluppi recenti di Social Business Intelligence (BI).

Il mercato della social business intelligence (BI) viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati di associazioni e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato della social business intelligence (BI):

• Nel giugno 2023, la società di analisi cloud ThoughtSpot ha annunciato il suo accordo per l'acquisizione della piattaforma di business intelligence (BI) Mode Analytics in una transazione in contanti e azioni del valore di 200 milioni di dollari. Questa partnership mirava a consentire ai team di dati di tutto il mondo di trasformare la business intelligence utilizzando l’intelligenza artificiale generativa combinando le rispettive tecnologie per offrire una suite completa di strumenti analitici. (Fonte: ThoughtSpot, sito web aziendale, giugno 2022)
• Nel maggio 2023, Gong ha annunciato il lancio di Gong Insights, basato su Snowflake. Questa nuova soluzione porta in modo autonomo gli insight acquisiti sulla Gong Revenue Intelligence Platform allo strumento di business intelligence (BI) esistente di un'azienda. Questa nuova offerta consentirà ai leader aziendali di prendere decisioni aziendali informate sfruttando il ricco set di dati di Gong insieme al resto delle loro informazioni aziendali critiche. (Fonte: Gong, sito web aziendale, maggio 2023)
• Nel novembre 2022, IBM Corp ha annunciato un nuovo software: IBM Business Analytics Enterprise, progettato per aiutare le aziende ad abbattere i silos di dati e analisi in modo che possano prendere rapidamente decisioni basate sui dati e affrontare interruzioni imprevedibili. IBM Business Analytics Enterprise è una suite di funzionalità di pianificazione, definizione del budget, reporting, previsione e dashboard di business intelligence. Fornisce agli utenti una visione completa delle origini dati dell'intera azienda. (Fonte: IBM Corp, sito Web aziendale, novembre 2022)

Copertura e risultati del rapporto di mercato di Social Business Intelligence (BI).

Il rapporto “Dimensioni e previsioni del mercato della Social Business Intelligence (BI) (2021-2031)” fornisce un’analisi dettagliata del mercato che copre le aree seguenti:

• Dimensioni e previsioni del mercato della Social Business Intelligence (BI) a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall’ambito
• Tendenze del mercato Social Business Intelligence (BI), nonché dinamiche di mercato come fattori trainanti, restrizioni e opportunità chiave
• Dettagliate cinque forze PEST/Porter e analisi SWOT
• Analisi di mercato della Social Business Intelligence (BI) che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
• Analisi del panorama del settore e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, analisi della mappa termica, attori importanti e recenti sviluppi per il mercato della Social Business Intelligence (BI)
• Profili aziendali dettagliati

Responsabile della ricerca

Ankita Mittal

Manager,
Ricerca di mercato e consulenza

Ankita è una dinamica professionista della ricerca di mercato e della consulenza con oltre 8 anni di esperienza nei settori della tecnologia, dei media, dell'ICT, dell'elettronica e dei semiconduttori. Ha guidato e portato a termine con successo oltre 100 incarichi di consulenza e ricerca per clienti globali come Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG ed Expeditors International. Le sue competenze principali includono la valutazione del mercato, l'analisi dei dati, le previsioni, la formulazione di strategie, l'intelligence competitiva e la redazione di report.

Ankita è esperta nella gestione di cicli di progetto completi, dalla progettazione di proposte pre-vendita e discussioni con i clienti fino alla fornitura di insight fruibili post-vendita. È esperta nella gestione di team interfunzionali, nella strutturazione di moduli di ricerca complessi e nell'allineamento delle soluzioni agli obiettivi aziendali specifici del cliente. Le sue eccellenti capacità di comunicazione, leadership e presentazione le hanno permesso di fornire costantemente risultati orientati al valore in contesti di mercato in rapida evoluzione.

Testimonianze

Il report di mercato sui sistemi SCADA di Insight Partners è completo, con preziosi spunti sulle tendenze attuali e sulle previsioni future. Il team si è dimostrato altamente professionale, reattivo e disponibile in ogni fase del progetto. Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente i loro servizi.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ho richiesto un report su un mercato software molto specifico e il team lo ha prodotto in pochi giorni. Le informazioni erano molto pertinenti e ben presentate. Ho quindi richiesto alcune modifiche e aggiunte al report. Il team è stato ancora una volta molto reattivo e ho ricevuto il report finale in meno di una settimana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Abbiamo collaborato con The Insight Partners per un importante studio di mercato e una previsione. Ci hanno fornito informazioni chiare su opportunità e rischi, che ci hanno aiutato a definire i nostri piani. La loro ricerca è stata facile da usare e basata su dati solidi. Ci ha aiutato a prendere decisioni intelligenti e consapevoli. Li consigliamo vivamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

Insight Partners ha fornito ricerche di mercato approfondite e ben strutturate, con una solida competenza nel settore. Il loro team si è dimostrato professionale e reattivo in ogni fase. Il sito web intuitivo ha reso l'accesso ai report di settore semplice e immediato. Li consigliamo vivamente per servizi di ricerca affidabili e di alta qualità.

YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

Questa è la prima volta che acquisto un report di mercato da The Insight Partners. Sebbene inizialmente fossi indeciso, ho visitato il loro sito web e mi sono sentito più a mio agio nell'acquistare un report di mercato. Sono completamente soddisfatto della qualità del report e del servizio clienti. Avevo diverse domande e commenti sul report iniziale, ma dopo un paio di conversazioni via email con il loro analista credo di avere un report che posso utilizzare come input per il nostro processo di pianificazione strategica. Grazie mille per aver dedicato del tempo extra e aver reso questa esperienza positiva. Consiglierò sicuramente il vostro servizio ad altri e sarete la mia prima persona a cui rivolgermi quando avremo bisogno di ulteriori dati di mercato.

GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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