Stratégies de marché de la Social Business Intelligence (BI), principaux acteurs, opportunités de croissance, analyse et prévisions d’ici 2031

La taille du marché de la Social Business Intelligence (BI) devrait atteindre 45,73 milliards de dollars américains d’ici 2031, contre 25,78 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 7,4 % au cours de la période 2023-2031. Le développement des plates-formes mobiles et la demande croissante d’analyses de données de bout en bout en temps réel resteront probablement des tendances clés du marché.CAGR of 7.4% during 2023–2031. The development of mobile platforms and increasing demand for end-to-end real-time data analysis are likely to remain key trends in the market.

Analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI)

Le marché de la Social Business Intelligence (BI) a connu une croissance significative ces dernières années, portée par les progrès technologiques, le besoin croissant de prise de décision basée sur les données, la prolifération de l'utilisation des médias sociaux et l'attention croissante accordée à la transformation numérique. Le besoin croissant de solutions basées sur le cloud offre des opportunités de croissance lucratives au marché. En outre, les développements technologiques croissants tels que l’intelligence artificielle (IA) et l’analyse des mégadonnées apparaissent comme des opportunités de croissance du marché.

Aperçu du marché de la Social Business Intelligence (BI)

La Business Intelligence sociale fait référence à l'étude des informations provenant des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, LinkedIn et Twitter. Il s'agit du processus de création de rapports et de création de tableaux de bord qui visualisent les analyses des médias sociaux. Pour aider les entreprises à prendre de meilleures décisions basées sur les données, la BI sociale est fréquemment associée à des techniques standard de reporting et de BI. Les solutions Social BI aident les utilisateurs à mieux comprendre les préférences des consommateurs pour les produits et services d'une organisation. Ces outils aident également les utilisateurs à identifier les tendances et à identifier les changements importants à certains moments. Les outils de Social BI aident également à surveiller les activités des concurrents. Les entreprises utilisent l’intelligence sociale pour mieux comprendre les pensées et les actions de leurs clients. Les outils de Social BI offrent diverses fonctionnalités telles que :

Rapports et tableaux de bord personnalisés : les outils de Social BI permettent des options personnalisées, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ajouter ce qui est significatif pour leur organisation et éliminer les éléments qui n'ont aucun sens pour les décisions commerciales. Surveillance en temps réel : les outils de business intelligence sociale collectent des données sur certaines périodes et permettent aux utilisateurs d'évaluer des modèles et d'identifier des tendances.

Benchmarks ou tableaux de bord pour la business intelligence sociale : les outils de business intelligence sociale offrent des références afin que les utilisateurs puissent mieux comprendre les performances de leur organisation et fournissent également des tableaux de bord sectoriels pour faciliter les mesures de performance.

Chaque aspect de la vie moderne d'aujourd'hui implique le partage et l'interaction sociale. À mesure que l’utilisation des plateformes de médias sociaux augmente, la demande d’intelligence sociale jouera un rôle plus important dans les années à venir.

Marché de la Social Business Intelligence (BI) : perspectives stratégiques

Marché de la Social Business Intelligence (BI)

• 
  TCAC (2023 - 2031)

  7,4%
• Taille du marché 2023
  25,78 milliards de dollars américains
• Taille du marché 2031
  45,73 milliards de dollars américains

Dynamique du marché

MOTEURS DE CROISSANCE

• La prolifération de l'utilisation des médias sociaux

TENDANCES FUTURES

• Le développement des plateformes mobiles et la demande croissante d’analyses de données de bout en bout en temps réel

OPPORTUNITÉS

• Adoption croissante de l'analyse de données en temps réel parmi les entreprises

Joueurs clés

• Société IBM
• SAP SE
• Institut SAS Inc.
• Tableau Software, Inc.
• Qlik Technologies, Inc.
• Microsoft Corporation
• Altéryx Inc.
• MicroStrategy, Inc.
• Logiciel TIBCO, Inc.
• Exasol AG

Aperçu régional

• Amérique du Nord
• L'Europe 
• Asie-Pacifique
• Amérique du Sud et Centrale
• Moyen-Orient et Afrique

Segmentation du marché

Composant

• Solutions et services

Type de déploiement

• Sur site et cloud

Industrie verticale

• BFSI
• Médias et divertissement
• Informatique et télécommunications
• Santé et sciences de la vie
• Vente au détail et commerce électronique
• Autres

Moteurs et opportunités du marché de la Social Business Intelligence (BI)

La prolifération de l'utilisation des médias sociaux pour favoriser le marché

Avec une forte connectivité Internet et l’adoption massive des smartphones , l’utilisation des médias sociaux est devenue l’une des activités en ligne les plus populaires de nos jours. L’utilisation des réseaux sociaux fait partie intégrante de l’utilisation quotidienne d’Internet par les utilisateurs. Selon le Datareportal d'avril 2023, plus de la moitié de la population mondiale, soit 60 %, utilise les réseaux sociaux. 4,80 milliards de personnes dans le monde utilisent les réseaux sociaux et 150 millions de nouveaux utilisateurs se sont connectés au cours des 12 derniers mois. Selon Target Internet, les trois principaux réseaux sociaux sont Facebook, YouTube et WhatsApp en termes de nombre d'utilisateurs. Facebook compte plus de 65,86 % de ses utilisateurs mensuels qui se connectent quotidiennement aux réseaux sociaux. Entre 2021 et 2022, TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest et Twitter sont les réseaux ayant les taux de croissance les plus élevés. Cependant, TikTok est désormais interdit dans de nombreux pays. De 2021 à 2022, Instagram a également connu une croissance massive, ajoutant 478 millions d’utilisateurs. De plus, selon un rapport de Sprout Social, 53 % des consommateurs ont signalé une utilisation plus élevée des médias sociaux entre 2021 et 2022. Le rapport de Sprout Social souligne que 68 % des consommateurs utilisent principalement les plateformes de médias sociaux pour rester informés des nouveaux produits et services.

Alors que les consommateurs passent plus de temps sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing exploitent les opportunités d'interagir avec les consommateurs avec leurs marques et d'obtenir des informations significatives sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils de business intelligence (BI) sociale. Les gens partagent leurs véritables préférences et idées sur les réseaux sociaux, ce qui ouvre d'énormes opportunités aux entreprises pour augmenter leurs ventes, réduire leurs dépenses de marketing et interagir directement avec les clients. Une entreprise peut glaner une quantité infinie d’informations et d’informations importantes à partir des données des réseaux sociaux. Ainsi, l’énorme prolifération de l’utilisation des médias sociaux stimule la croissance du marché.

Adoption croissante des outils d’analyse de données en temps réel parmi les entreprises

L'analyse des données en temps réel est un processus qui permet aux entreprises de collecter, mesurer, préparer, évaluer et utiliser de nouvelles données dès que le système les reçoit. Cela aide les entreprises à prendre des décisions rapides basées sur les dernières informations. Par exemple, StarTree Inc. propose le système StarTree Cloud, une plate-forme d'analyse en temps réel basée sur le cloud qui dispose de nouvelles capacités d'observabilité et de détection d'anomalies. La société propose également une nouvelle API d'écriture ainsi que le système StarTree Cloud qui permet la synchronisation des données en temps réel pour les pipelines de données ELT. L'adoption croissante d'outils d'analyse de données en temps réel augmente la demande d'outils de business intelligence sociale pour s'adapter immédiatement aux situations changeantes et prendre des décisions basées sur les données. Par conséquent, la demande de business intelligence sociale dans les secteurs de la BFSI, de la santé, de l’informatique et des télécommunications, du commerce électronique et d’autres secteurs contribue à la croissance du marché de la business intelligence sociale (BI).

Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)

Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI) sont les composants, le type de déploiement et le secteur vertical.

• Sur la base des composants, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est divisé en solutions et services. Le segment des solutions devrait se développer au cours de la période de prévision.
• Sur la base du type de déploiement, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est divisé en sur site et dans le cloud. Le segment du cloud devrait se développer au cours de la période de prévision.
• En termes de secteur d’activité vertical, le marché de la Social Business Intelligence (BI) est segmenté en BFSI, médias et divertissement, informatique et télécommunications, soins de santé et sciences de la vie, vente au détail et commerce électronique, etc. Le segment BFSI détenait une part de marché plus importante en 2023.

Analyse de la part de marché de la Social Business Intelligence (BI) par géographie

La portée géographique du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI) est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.

L’Amérique du Nord détient l’une des plus grandes parts de marché mondiales de la Social Business Intelligence (BI). Les tendances en matière d’adoption de hautes technologies dans diverses industries de la région nord-américaine ont alimenté la croissance du marché de l’intelligence économique sociale (BI). Des facteurs tels que l’adoption accrue des plateformes de médias sociaux et les dépenses technologiques élevées des agences gouvernementales devraient stimuler la croissance du marché nord-américain de l’intelligence économique sociale (BI). En outre, les États-Unis comptent un grand nombre d’acteurs du marché de la Social Business Intelligence (BI), tels qu’IBM, Oracle et Microsoft, entre autres, qui se concentrent de plus en plus sur le développement de solutions innovantes. De plus, le nombre d’utilisateurs des médias sociaux augmente d’année en année dans les pays d’Amérique du Nord comme les États-Unis, le Canada et le Mexique. Aux États-Unis, près de 74,2 % des adultes utilisent Facebook et 60,5 % des adultes utilisent Instagram. En outre, selon Kepios, il y avait 311,3 millions d'internautes et 246,0 millions d'utilisateurs de réseaux sociaux aux États-Unis en janvier 2023. Le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux aux États-Unis en janvier 2023 équivalait à 72,5 % de la population totale. Tous ces facteurs contribuent à la croissance du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs.

Portée du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)

Actualités du marché de la Social Business Intelligence (BI) et développements récents

Le marché de la Social Business Intelligence (BI) est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Quelques-uns des développements sur le marché de la Social Business Intelligence (BI) sont répertoriés ci-dessous :

• En juin 2023, la société d'analyse cloud ThoughtSpot a annoncé son accord pour acquérir la plateforme de business intelligence (BI) Mode Analytics dans le cadre d'une transaction en espèces et en capitaux propres évaluée à 200 millions de dollars américains. Ce partenariat visait à permettre aux équipes de données du monde entier de transformer la business intelligence à l'aide de l'IA générative en combinant leurs technologies respectives pour offrir une suite complète d'outils analytiques. (Source : ThoughtSpot, site Web de l'entreprise, juin 2022)
• En mai 2023, Gong a annoncé le lancement de Gong Insights, optimisé par Snowflake. Cette nouvelle solution apporte de manière autonome les informations capturées sur la plateforme Gong Revenue Intelligence à l'outil de business intelligence (BI) existant d'une entreprise. Cette nouvelle offre permettra aux chefs d'entreprise de prendre des décisions commerciales éclairées en exploitant le riche ensemble de données de Gong ainsi que le reste de leurs informations commerciales critiques. (Source : Gong, site Web de l'entreprise, mai 2023)
• En novembre 2022, IBM Corp a annoncé un nouveau logiciel, IBM Business Analytics Enterprise, conçu pour aider les entreprises à briser les silos de données et d'analyse afin qu'elles puissent prendre rapidement des décisions basées sur les données et faire face aux perturbations imprévisibles. IBM Business Analytics Enterprise est une suite de fonctionnalités de planification, de budgétisation, de reporting, de prévision et de tableau de bord de business intelligence. Il offre aux utilisateurs une vue complète des sources de données dans l’ensemble de leur entreprise. (Source : IBM Corp, site Web de l'entreprise, novembre 2022)

Couverture et livrables du rapport sur le marché de la Social Business Intelligence (BI)

Le rapport « Taille et prévisions du marché de la Social Business Intelligence (BI) (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

• Taille et prévisions du marché de la Social Business Intelligence (BI) aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application
• Tendances du marché de la Social Business Intelligence (BI) ainsi que dynamiques du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
• Analyse détaillée des cinq forces et SWOT de PEST/Porter
• Analyse du marché de la Social Business Intelligence (BI) couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les évolutions récentes du marché
• Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse des cartes thermiques, les principaux acteurs et les développements récents du marché de l’intelligence économique sociale (BI).
• Profils d'entreprises détaillés

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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