Rapporto sull’analisi delle dimensioni e delle quote del mercato della biometria vocale | Previsioni 2031

Si prevede che la quota di mercato della biometria vocale crescerà da 1.319,23 milioni di dollari nel 2021 a 4.823,85 milioni di dollari entro il 2028; si stima che crescerà a un CAGR del 20,6% dal 2022 al 2028.

L'ascesa delle tecnologie moderne come l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML) , il cloud computing, l'analisi dei dati e la forte domanda di conservazione dei dati sanitari e finanziari stanno spingendo la crescita del mercato della biometria vocale. Industrie di utilizzo finale come banche, servizi finanziari e assicurativi (BFSI), settori governativi e pubblici e IT & le telecomunicazioni stanno registrando una crescita dovuta alla crescente urbanizzazione e digitalizzazione in tutto il mondo.

Il tono, il parlato, la voce e il tono di una persona vengono analizzati e utilizzati nella biometria vocale per il riconoscimento vocale. In termini di sicurezza, supera le password perché una password può essere facilmente tracciata o hackerata, mentre la voce di una persona è diversa e unica come un'impronta digitale. Una voce può essere identificata in due modi nella biometria vocale: dipendente dal testo e indipendente dal testo. Uno dei principali fattori che guidano la crescita del mercato della biometria vocale è la sua crescente accettazione in vari settori come quello dell'intrattenimento, del cloud computing, dei social network e della sicurezza degli edifici.

Impatto della pandemia di COVID-19 sul mercato della biometria vocale

Il blocco globale dovuto alla pandemia di COVID-19 ha causato un modesto rallentamento nel il mercato della biometria vocale nel 2020. Quasi tutti i settori sono stati colpiti negativamente dalla pandemia di COVID-19, che ha esacerbato la situazione. Il blocco ha influenzato negativamente la produzione globale, le reti di fornitura, la logistica e la continuità delle operazioni in diversi settori. La produzione, i trasporti, la logistica, la vendita al dettaglio e i prodotti di consumo sono stati i settori che hanno dovuto affrontare i maggiori problemi. La disponibilità degli articoli necessari è stata interrotta a causa della mancanza di personale per gestire le linee di produzione, le catene di approvvigionamento e i trasporti. All'inizio del 2021, la condizione era sotto controllo, mentre la domanda di soluzioni e servizi di biometria vocale era in aumento a causa della crescente necessità di una migliore esperienza del cliente e dello sviluppo di relazioni personalizzate con i potenziali clienti.

Regioni redditizie per il mercato della biometria vocale

Approfondimento del mercato

Adozione crescente della biometria vocale nel settore sanitario

Le organizzazioni sanitarie possono proteggere il personale medico e i pazienti con la biometria vocale. A differenza delle impronte digitali e del riconoscimento facciale, la biometria vocale può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo dotato di microfono, come un tablet, un PC o un dispositivo medico come una macchina a raggi X. Gli utenti devono semplicemente usare la propria voce per dimostrare la propria identità per accedere a documenti e altre risorse. La biometria vocale può essere utilizzata anche nei servizi di reimpostazione della password online per garantire che la reimpostazione rapida e sicura della password faccia risparmiare tempo al personale medico e ai pazienti. Un'altra applicazione utile è l'identificazione e la verifica dei pazienti durante i contatti con i consumatori nei call center.

Approfondimenti sui segmenti dei componenti

In base ai componenti, il mercato viene segmentato in soluzioni e servizi. Il settore tecnologico sta assistendo a un aumento significativo della domanda di software poiché le soluzioni semplificano i tempi dei componenti e riducono significativamente i costi di implementazione. L'adozione della biometria vocale consente la creazione di visualizzazioni complete dei propri dati, contribuendo a potenziare i processi e le app esistenti e consentendo al tempo stesso il rapido sviluppo di nuovi casi d'uso.

Biometria vocale Mercato, per componente (% di quota)
 

Approfondimenti sul segmento tipo

L'analisi di mercato della biometria vocale, in base al tipo, è segmentata in biometria vocale attiva e biometria vocale passiva . La biometria vocale passiva è un metodo di autenticazione che richiede inoltre che un utente si registri fornendo un'impronta vocale univoca. La registrazione della biometria vocale passiva, invece, può avvenire durante una normale conversazione e non richiede che il chiamante reciti una riga specifica o ripeta più volte la stessa parola. La tecnologia biometrica vocale passiva richiede una singola registrazione della voce di un utente che duri almeno 20 secondi per funzionare correttamente.

Approfondimenti sui segmenti del processo di autenticazione

Basato Sul processo di autenticazione, il mercato della biometria vocale è segmentato in IVR automatizzato, assistito da agenti, applicazioni mobili e autenticazione dei dipendenti. Quando l'applicazione rileva una difficoltà, la funzionalità assistita da agenti consente agli utenti di massimizzare le prestazioni self-service automatizzate collegando facilmente un agente a una sessione automatizzata.

Approfondimenti sul segmento del tipo di distribuzione

In base al tipo di implementazione, il mercato della biometria vocale è suddiviso in on-cloud e on-premise. La maggior parte delle più grandi aziende di tecnologia di analisi stanno attualmente concentrando i propri sforzi sulla creazione di una suite completa basata su cloud che consentirà loro di valutare e migliorare le proprie proprietà digitali. Questa metodologia aiuta le aziende a risparmiare tempo e denaro quando si tratta di implementazione e gestione del software in loco. Secondo un articolo del gennaio 2021 pubblicato da Hosting Tribunal, il 50% delle aziende spende più di 1,2 milioni di dollari ogni anno in servizi cloud e il 94% delle aziende ne utilizza già uno.

Vertical Segment Insights

In base al verticale, il mercato della biometria vocale è segmentato in BFSI, vendita al dettaglio ed e-commerce, governo e difesa, IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, trasporti e logistica, viaggi e ospitalità, energia e servizi pubblici e altri. Le banche devono essere costantemente consapevoli dei meccanismi di autenticazione più adeguati per contrastare le frodi online. Le banche hanno utilizzato pin, password e password monouso come meccanismi di autenticazione basati sulla conoscenza.

Application Segment Insights

In base all'applicazione, il Il mercato della biometria vocale è classificato in autenticazione e verifica del cliente, analisi vocale forense e indagini penali, rilevamento e prevenzione delle frodi, gestione dei rischi e delle emergenze, elaborazione delle transazioni, controllo degli accessi, gestione della forza lavoro e altri. La verifica viene normalmente eseguita una sola volta, ma successivamente l'identità di una persona deve essere confermata ogni volta che utilizza una tecnica di controllo degli accessi per accedere a un sistema o a una risorsa.

The Aculab , Auraya, Inc, Aware Inc, Nuance Communications, Inc, Nice, Pindrop, Phonexia, SESTEK, Whispeak, VERINT SYSTEMS INC sono tra i principali attori nel mercato globale della biometria vocale. Le aziende leader si stanno concentrando sull'espansione e sulla diversificazione della propria presenza sul mercato e sull'acquisizione di una nuova base di clienti, sfruttando così le opportunità commerciali prevalenti. Gli operatori del mercato si concentrano sulle innovazioni e sugli sviluppi di nuovi prodotti integrando tecnologie e funzionalità avanzate per competere con la concorrenza.

• Nell'ottobre 2021, Auraya ha rilasciato l'ultima versione di la loro voce biometrica ArmorVox 17.9.2. È stato integrato con funzionalità eccezionali e migliorate e opzioni di punteggio biometrico aggiuntive per analizzare e prevenire qualsiasi attività fraudolenta.
• Nov-2021, Aculab si è unito alla piattaforma ForgeRock di ForgeRock Trust Network per l'identificazione e la verifica rapide dei propri utenti tramite impronta vocale unica. Aculab fornirà ai clienti di ForgeRock un'esperienza senza password attraverso le proprie soluzioni biometriche vocali basate sull'intelligenza artificiale.

Profili aziendali:

• Aculab
• Auraya, Inc
• Aware Inc
• Nuance Communications, Inc
• Nizza
• Pindrop
• Phonexia
• SESTEK
• Whispeak
• VERINT SYSTEMS INC