航空会社の小売市場 - 成長予測、統計、事実 2031

  • Report Code : TIPRE00006366
  • Category : Aerospace and Defense
  • Status : Data Released
  • No. of Pages : 150
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航空小売市場規模は、2023 年の 240 億 8000 万米ドルから 2031 年までに 407 億 7000 万米ドルに達すると予測されています。市場は 2023 年から 2031 年にかけて 6.8% の CAGR を記録すると予想されています。デスクトップからモバイル、音声、自動マシンへの移行傾向は、今後も市場の主要なトレンドとなる可能性があります。

航空小売市場の分析

小売業は旅行の購入方法の変革を推進しています。より広い範囲では、小売業者は顧客により良いサービスを提供するために高度なマーチャンダイジング慣行を確立しています。また、航空会社は乗客の価値を高め、収益性を高めるための新しい形の旅行サービスを模索しています。航空会社の小売は、顧客満足度の向上とともに航空会社の収益向上に貢献します。航空会社は、搭乗前と搭乗後の 2 つの異なるモードを通じて小売サービスを提供しています。一部の航空会社は両方のモードを提供していますが、一部の航空会社は上記のモードのいずれかを提供しています。

航空小売市場の概要

現在の市場シナリオでは、いくつかの航空会社が搭乗前小売販売と搭乗後小売販売の両方を提供しています。搭乗前販売セグメントは近年市場を支配しており、今後数年間は航空小売市場を牽引するとも予想されています。これは、一部の航空会社が全機材の機内販売オプションを終了しているためです。その結果、搭乗前のセグメントがより重視されるようになりました。さまざまな航空会社には、豊富な製品ラインを備えた自社小売店があります。たとえば、シンガポール航空の社内小売業者である KrisShop Pte. Ltd. は、 Ltd. は、香水、バッグ、電子機器、時計、ワインや蒸留酒などを幅広く取り揃えています。同様に、ブリティッシュ エアウェイズ ハイ ライフ ショップはブリティッシュ エアウェイズの社内小売店であり、非常に大規模な製品ラインを提供しています。自社小売店を持たないさまざまな航空会社が小売店と提携しています。

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航空小売市場:

航空小売市場

  • CAGR (2023 ~ 2031)
    6.8%
  • 2023 年の市場規模
    240 億 8,000 万米ドル
  • 2031 年の市場規模
    407 億 7,000 万ドル

市場動向

成長の原動力
  • 顧客体験の向上に対する需要の高まり
  • 航空旅行の需要の増加
将来の動向
  • デスクトップからモバイル、音声、自動マシンへの移行傾向
機会
  • インテリジェント テクノロジー インフラストラクチャの必要性はベンダーにとって重要な機会です

キープレーヤー

  • エアアジアグループ
  • エールフランス – KLM SA
  • ブリティッシュ・エアウェイズ社
  • easyJet Plc
  • 大韓航空株式会社
  • Duetsche Lufthansa AG カンタス航空株式会社 シンガポール航空株式会社 タイ国際航空株式会社
  • エミレーツ・グループ

地域概要

  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋地域
  • 中南米
  • 中東とアフリカ

市場セグメンテーション

小売業の種類
  • 搭乗前
  • 搭乗後
ショッピングタイプ
  • アクセサリー
  • アルコール
  • 美容製品
  • 商品
キャリアの種類
  • フルサービスキャリア
  • 格安航空会社
  • サンプル PDF では、コンテンツの構造と情報の性質を定性的および定量的分析で紹介します。

航空小売市場の推進力と機会

顧客体験の向上に対する需要の高まり

航空業界は競争の激しい市場です。航空会社の運航コストは非常に高く、需要は季節によって大きく変動します。航空会社の数が増えるにつれ、企業は航空会社が競争市場で優位に立つのに役立つ代替手段を模索しています。市場で優位性を得るために、航空会社は顧客満足度を高めるサービスの強化に重点を置いています。

高度なテクノロジーと顧客インテリジェンスにより、顧客エクスペリエンスを向上させる新たな機会が実現します。顧客インテリジェンスの導入により、航空会社の小売業に新たな機会が可能になります。この航空会社は、デジタル アプリケーションによって可能になった魅力的な聴衆と広範な顧客知識を持っており、感情的な勢いを利用したスマートで楽しい機内販売の機会によって刺激することができます。 ほとんどの航空会社は、小売の機会に関して学習曲線を描いています。航空会社は小売業の経験を持つ外部人材を採用することで、小売業の業績を向上させています。ビッグデータの活用は航空会社の小売にも影響を与えており、顧客の価値と体験を最適化しています。 先進技術の導入と顧客体験の向上に対する需要の高まりにより、航空小売市場は大きく推進されています。

インテリジェント テクノロジー インフラストラクチャの必要性はベンダーにとって重要な機会です

顧客中心の環境で運航するために、航空会社はインテリジェントな小売ソリューションの導入に注力しており、インテリジェントなテクノロジー インフラストラクチャに対する潜在的な需要を生み出しています。インテリジェントなテクノロジー インフラストラクチャは、人工知能 (AI)、機械学習 (ML)、高度なオペレーション リサーチ (OR) モデル、顧客データを組み合わせて、関連する洞察を提供します。顧客データにより、航空会社は消費者の行動を特定、分析、予測することができます。

また、インテリジェントなテクノロジーにより、各部門は同期のスケジュール設定、スケジュールの迅速な展開による収益の増加と推奨コストの削減、運賃の自動監視と分析、ペルソナベースのフライトと付随的なバンドルオファーの提供、マルチチャネルの空席状況を利用した価格推奨の提供が可能になります。市場の急激な変化を緩和し、すべてのチャネルにわたって一貫したパーソナライズされたオファーとサービスを提供します。

航空小売市場レポートのセグメンテーション分析

航空小売市場分析の導出に貢献した主なセグメントは、小売タイプ、ショッピングタイプ、航空会社タイプです。

  • 小売タイプに基づいて、航空小売市場は搭乗前と搭乗後に分類されます。 2023 年には、搭乗前セグメントがより大きな市場シェアを獲得しました。
  • ショッピングの種類に基づいて、航空小売市場はアクセサリー、アルコール、美容製品、商品などに分類されます。 2023 年には、商品セグメントがより大きな市場シェアを獲得しました。
  • 航空会社の小売市場は航空会社の種類に基づいて、フルサービス航空会社と格安航空会社に分類されます。 2023 年には、フルサービス キャリア部門がより大きな市場シェアを獲得しました。

地域別の航空小売市場シェア分析

航空小売市場レポートの地理的範囲は、主に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米の5つの地域に分かれています。

2023 年にはアジア太平洋地域が市場を独占し、次に北米とヨーロッパ地域が続きます。さらに、アジア太平洋地域でも今後数年間で最も高い CAGR が見込まれる可能性があります。 2023 年、アジア太平洋地域の航空小売市場は中国が独占しました。APAC には、中国やインドなど、最も急速に成長している世界経済の一部が含まれています。それに加えて、日本はこの地域で最も技術的に進んだ国であり、この地域でIoT/スマートソリューションの展開を発展させる機会を与えています。また、韓国、台湾、シンガポールなどのアジアの新興国ではテクノロジーやスマート化の進展が見られ、さまざまなサービスが成長しています。さらに、APAC 地域の発展途上国では、過去数年間で経済が急激に成長しています。これにより、雇用率の向上と個人の可処分所得の増加にもつながりました。可処分所得が高いため、各国の中流階級や上位中流階級の人々が飛行機旅行などの贅沢なサービスを利用しやすくなりました。これらの国では、飛行機を利用して旅行する乗客の数が著しく増加しています。

航空小売市場レポートの範囲

レポート属性詳細
2023年の市場規模240億8000万米ドル
2031年までの市場規模407億7000万米ドル
世界の CAGR (2023 ~ 2031)6.8%
歴史的なデータ2021-2022
予測期間2024~2031年
対象となるセグメント小売タイプ別
  • 搭乗前
  • 搭乗後
ショッピングの種類別
  • アクセサリー
  • アルコール
  • 美容製品
  • 商品
キャリアの種類別
  • フルサービスキャリア
  • 格安航空会社
対象となる地域と国北米
  • 私たち
  • カナダ
  • メキシコ
ヨーロッパ
  • イギリス
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • ヨーロッパの残りの部分
アジア太平洋地域
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 残りのアジア太平洋地域
中南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • 南アメリカおよび中央アメリカの残りの地域
中東とアフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • 残りの中東およびアフリカ
市場のリーダーと主要な企業概要
  • エアアジアグループ
  • エールフランス – KLM SA
  • ブリティッシュ・エアウェイズ社
  • easyJet Plc
  • 大韓航空株式会社
  • Duetsche Lufthansa AG カンタス航空株式会社 シンガポール航空株式会社 タイ国際航空株式会社
  • エミレーツ・グループ
  • サンプル PDF では、コンテンツの構造と情報の性質を定性的および定量的分析で紹介します。

航空小売市場のニュースと最近の動向

航空小売市場は、重要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次および二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。航空小売市場における発展のいくつかを以下に示します。

  • ガトウィックに拠点を置くブリティッシュ・エアウェイズの短距離路線子会社、BAユーロフライヤーは、ユーロ・トラベラー(エコノミークラス)で顧客が購入できるオプションを拡大し、クラブ・ヨーロッパ(ビジネスクラス)で新しい季節メニューを開始した。この航空会社は小売パートナーであるツアーベストと協力し、顧客が飛行中に購入できる新しいオプションを導入することで機内サービスを拡大しました。これまで顧客は生鮮食品を事前注文するか、旅行中に常温の軽食を購入することしかできませんでした。お客様向けの新しいオプションには、新鮮なトム ケリッジ チキン コロネーション サンドイッチやスイート & スパイシー ファラフェル ラップなどがあり、事前注文なしで機内で購入できます。お客様は、これをジミーズ アイス コーヒーまたはパンチの効いたソフト ドリンクと組み合わせることができます。 (出典: ブリティッシュ エアウェイズ、プレス リリース、2023 年 4 月)
  • カタール航空は、カタールの地元の有機農場から調達した新しい機内メニューを導入します。ドーハからご旅行のお客様は、2024 年 3 月まで、この航空会社の最新のおいしい追加サービスをご利用いただけます。 (出典: カタール航空、プレスリリース、2023 年 11 月)

航空小売市場レポートの対象範囲と成果物

「航空小売業の市場規模と予測(2021年から2031年)」レポートは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供します。

  • 範囲内でカバーされるすべての主要市場セグメントの世界、地域、国レベルでの航空小売市場規模と予測
  • 航空会社小売市場の動向と、ドライバー、制約、主要な機会などの市場動向
  • ポーターのファイブフォース分析の詳細
  • 主要な市場動向、世界的および地域的枠組み、主要企業、規制、最近の市場動向をカバーする航空小売市場分析
  • 市場集中、ヒートマップ分析、著名なプレーヤー、航空小売市場の最近の動向をカバーする業界状況と競合分析
  • 詳しい会社概要
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


Which region dominated the airline retailing market in 2023?

Asia Pacific region dominated the airline retailing market in 2023.

What are the driving factors impacting the airline retailing market ?

Increasing demand for enhanced customer experience and increasing demand for air travel are some of the factors driving the growth for airline retailing market.

What are the future trends of the airline retailing market ?

The moving trend from desktop to mobile, voice, and automated machines is one of the major trends of the market.

Which are the leading players operating in the airline retailing market ?

Air Asia Group, Air France – KLM SA, British Airways Plc, easyJet Plc, Korean Air Lines Co Ltd, Duetsche Lufthansa AG Qantas Airways Limited Singapore Airline Limited Thai Airways International Public Co Ltd, and The Emirates Group are some of the key players profiled under the report.

What would be the estimated value of the airline retailing market by 2031?

The estimated value of the airline retailing market by 2031 would be around US$ 40.77 billion.

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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