デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場 - 2031年の成長予測、統計、事実

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場規模は、2023年の63億1,000万米ドルから2031年には182億米ドルに達すると予測されています。市場は2023年から2031年にかけて14.2％のCAGRを記録すると予想されています。のデジタル変革の増加は、デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場の主要なトレンドであり続けると思われます。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場分析

デジタル ビジネス サポート システムの市場は、カスタマイズされた BSS ソリューションと新しい商用モデルの採用の増加、運用コストの削減の増加、オンライン トランザクションの増加、複数のモバイル デバイスの使用、クラウド ベースの BSS ソリューションの想定の増加、通信業界におけるデジタル化の傾向の高まり、優れた顧客サービスの提供、コストの削減、新製品や新サービスの市場投入までの時間の短縮による投資収益率の最大化によってビジネスに付加価値を与えるためにメーカーがデジタル ビジネス サポート システムを採用する増加など、さまざまな要因により急速に成長しています。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場の概要

デジタル ビジネス サポート システムは、商業企業に運用上の利点と監視を提供する一種のプラットフォームまたはソリューションです。注文受付、支払い関連の問い合わせ、クライアントの収入管理はすべてビジネス サポート システムの一部です。このシステムは、多数の追加の運用管理ツールを提供することに加えて、企業にマーケティングと会社の運用に関する洞察を提供し、製品の発売やマーケティング支出について十分な情報に基づいた決定を下せるようにします。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場：戦略的洞察

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場の推進要因と機会

データセンター企業はハイパースケールデータセンターへの投資を増やしています。

多くのデータセンター企業がハイパースケールデータセンターに多額の投資を行っており、収益性の高い拡張の見通しが見込まれています。エクイニクスは昨年、いくつかの重要なヨーロッパ市場で約 32 のハイパースケールデータセンターを建設する意向を明らかにしました。69 億ドル以上を投資し、総容量が 600 メガワットを超える同社は、急速に発展するハイパースケールデータセンター市場での地位を向上させたいと考えています。この地域のデータセンターの拡張により、この地域の HCI 市場の需要は高まるでしょう。

組織によるクラウドプラットフォームの導入の増加

特に新興国における組織によるクラウド プラットフォームの採用の増加は、アジア太平洋地域のデジタル ビジネス サポート システム市場の成長を促進すると予想されています。たとえば、Nutanix Cloud Index によると、インドでのハイブリッド クラウド ワークロードの採用は 13% から 43% に 3 倍になると予想されています。同社は、消費者エンゲージメントのためのデジタル テクノロジーの使用が増えた結果、事業拡大と新製品開発にさらに注力しています。したがって、データ精度とデータ管理の必要性が高まることで、予測期間中にデジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場のプレーヤーに新たな機会がもたらされると予想されます。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場レポートセグメンテーション分析

デジタルビジネスサポートシステム (BSS) 市場分析の導出に貢献した主要なセグメントはコンポーネントです。

• コンポーネントに基づいて、デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場はソリューションとサービスに分類されます。サービスセグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）の地域別市場シェア分析

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南米/中南米の5つの地域に分かれています。収益の面では、北米がデジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場で最大のシェアを占めています。他の地域と比較して、北米ではスタートアップ文化の成長が速いです。中小企業の出現と通信業界のデジタル化の進展は、北米のデジタルBSS市場の拡大に貢献しています。クラウドベースのソリューションへのアクセス性の向上は、この地域でのデジタルBSSソリューションの採用を促進するもう1つの要因です。従来のオンプレミスソリューションと比較して、クラウドベースのBSSソリューションには、初期費用の削減、セキュリティの向上、柔軟なスケーラビリティなど、さまざまな利点があります。これらの要素は、今後数年間、北米でのデジタルBSSソリューションの採用の継続的な成長に貢献する可能性があります。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場の地域別洞察

予測期間を通じてデジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたるデジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場のセグメントと地理についても説明します。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場レポートの範囲

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

デジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンド ユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その規模または総市場価値と比較して、どれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. アムドックスリミテッド
2. ファーウェイテクノロジーズ株式会社
3. テレフォナクティボラーゲット LM エリクソン
4. ネットクラッカーテクノロジー株式会社
5. CSGシステムズインターナショナル株式会社
6. オプティバ株式会社

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場ニュースと最近の動向

デジタル ビジネス サポート システム (BSS) 市場は、重要な企業出版物、協会データ、データベースを含む一次および二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。以下は、音声および言語障害と戦略の市場における動向のリストです。

• 2023 年 6 月、IBM と Vista Equity Partners は、IBM が Apptio Inc. を買収する最終契約を締結しました。Apptio の買収により、IBM の IT 自動化機能はより急速に成長し、経営幹部は IT 投資の収益を最大化できるようになります。

（出典：IBM、プレスリリース）

• エリクソンは2022年7月にVonageを買収し、テクノロジーのリーダーとしての地位を利用してモバイルネットワーク事業を強化し、企業に浸透するという同社の計画を推進しました。

（出典：エリクソン、プレスリリース）

デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場レポートの対象範囲と成果物

「デジタルビジネスサポートシステム（BSS）市場規模と予測（2021〜2031年）」レポートでは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています。

• 対象範囲に含まれるすべての主要市場セグメントの世界、地域、国レベルでの市場規模と予測
• 市場の動向（推進要因、制約、主要な機会など）
• 今後の主な動向
• 詳細なPEST/ポーターの5つの力とSWOT分析
• 主要な市場動向、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅した世界および地域の市場分析
• 市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、最近の動向を網羅した業界の状況と競争分析
• 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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