ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場分析と予測：規模、シェア、成長、トレンド別 2031年

ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場規模は、2024年の44億8,000万米ドルから、2031年には208億3,000万米ドルに達すると予想されています。市場は2025年から2031年にかけて24.8%の年平均成長率（CAGR）を記録すると予測されています。技術の進歩は今後数年間で市場に新たなトレンドをもたらすと見込まれます。

RPA市場分析

世界のRPA市場は大幅な成長を遂げており、今後数年間も拡大し続けると予測されています。企業プロセスの自動化に対する需要の拡大は、RPA技術の採用を促進する主な要因の1つです。さらに、BPOおよびBFSIセクターにおけるRPAの採用増加も、市場の成長を後押ししています。また、企業は人工知能（AI）などの技術を統合した高度な機能を備えたRPAソリューションを選択しています。RPA市場における企業間のコラボレーションは、強化されたRPAソリューションの開発につながっています。例えば、2023年6月には、GoogleとAutomation Anywhereの提携により、より優れたロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）ソリューションが市場で利用可能になりました。

RPAソリューションは、業務効率と生産性を向上させる能力があり、RPA市場を牽引しています。さらに、認知RPAの需要の高まりと小売業界におけるRPAの導入拡大は、今後数年間の市場成長の機会を生み出すと予想されています。さらに、RPAにおける技術革新の進展も、予測期間中の市場成長を牽引すると予想されています。

RPA市場概要

RPAは、デジタルシステムやソフトウェアとのインタラクションにおける人間の行動をシミュレートすることで、反復的なタスクやプロセスの自動化を支援するソフトウェア技術です。ロボットは、画面の理解、キー入力の補完、システムナビゲーション、データ抽出など、事前に定義された多様なアクションを実行できます。これらのソフトウェアロボットは、休憩や休憩時間を必要とせず、人間と比較してタスク実行速度と一貫性が向上しています。ロボット主導の自動化は、産業革命における機械の変革と同じくらい、現代の職場環境を大きく変革する可能性を秘めています。インテリジェント・オートメーション（IA）とロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）は、それぞれ異なるアプローチを用いながらも、ビジネスプロセスをより効率的かつインテリジェントにすることで、ビジネスプロセスを強化します。どちらの手法も、従来のIT実装に比べて大きなメリットをもたらします。

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ロボティック・プロセス・オートメーション市場: 戦略的洞察

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ロボティック・プロセス・オートメーション市場の推進要因と機会

ロボティック・プロセス・オートメーションがもたらすコストメリット

ロボティック・プロセス・オートメーションは、ユーザーにRPA管理サービスのインソース化とオフショア化の能力を提供し、余分なコストをかけずにプロセスのガバナンスを取り戻すことを可能にします。発生するコストは、RPAを使用しないオフショアプロセスよりも低くなる可能性があります。

業務運営におけるロボティック・プロセス・オートメーションの導入が進むにつれて、企業はコスト管理全体を改善し、コストの予測可能性を高めることができます。その結果、従業員やスタッフをより戦略的に価値の高い役割に配置する機会を見出すことができます。さらに、ロボティック・プロセス・オートメーションを業務の主流に徐々に移行することで、多くの組織が従来のサービスプロバイダーから最新のロボティック・プロセス・オートメーション機能へとスムーズに移行できるようになります。RPA主導の取引への投資を促すもう1つの重要な要因は、収益性維持へのプレッシャーの高まり、増大するオフショアリングコストの適切な管理、そして規制問題です。このように、業務運営にロボティック・プロセス・オートメーションを導入することによるコスト上のメリットが、市場の成長を牽引しています。

認知型ロボティック・プロセス・オートメーションの需要の高まり

認知コンピューティング、機械学習（ML）、人工知能（AI）などの新技術の成長は、ロボティック・プロセス・オートメーション・ツールの進化を加速させると予想されています。インテリジェント技術の応用は、人員配置や一般経費から実行や生産性まで、あらゆる業務プロセスを組み込むことができる改善されたフレームワークの開発につながる対策を生み出すと予測されています。

生産性を向上させて業務を強化するため、さまざまなエンドユーザーがAIやMLベースのRPAを実装するケースが増えています。MLとAI機能を備えたRPAは、データ分析と理解における新たなトレンドを生み出しています。さらに、AIとMLによって推進されるロボティック・プロセス・オートメーションの進歩は、企業がより高いROIと生産性の向上を実現するのに役立っています。これにより、市場プレーヤーは技術機能の進歩にますます重点を置くようになっています。例えば、2023年8月には、eコマース、金融テクノロジー、デジタルマーケティング向けのニッチなAIおよびMLソリューションのリーディングカンパニーであるZuci Systemsが、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）業界の大手企業であるUiPathとの提携を発表しました。この提携により、両社は、複数の業界にわたる数千もの企業が自動化を通じてビジネスプロセスを改善できるよう支援します。この提携により、Zuciの顧客はUiPathボットにアクセスして、大規模な非構造化データセットを管理し、運用コストを削減し、市場投入までの時間を短縮できるようになります。さらに、この提携により、主要なビジネスプロセスのエンドツーエンドの自動化も実現し、顧客満足度の向上、リスクの軽減、そしてより迅速、正確、安全、そして大規模な取引の実行が可能になります。さらに、コグニティブRPAの進化は、市場規模を拡大するだけでなく、新たな専門知識への需要を高めるでしょう。これは、特にコンサルティングやトレーニングサービスにおいて、RPAサービスプロバイダーにとってさらなる機会を生み出すでしょう。さらに、金融サービスや製造業などの業界が、コグニティブRPAから最も大きな恩恵を受けると予想されています。したがって、認知型ロボティック・プロセス・オートメーションの需要の高まりは、ロボティック・プロセス・オートメーション市場の成長機会を生み出すと予想されます。

ロボティック・プロセス・オートメーション市場レポートのセグメンテーション分析

ロボティック・プロセス・オートメーション市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、導入、組織規模、およびエンドユーザー業界です。

1. コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分割されています。ソリューションセグメントは2024年に市場を支配しました。
2. 導入の点では、市場はオンプレミスとクラウドに分かれています。オンプレミスセグメントは2024年に市場を支配しました。
3. 組織規模に基づいて、市場は中小企業と大企業に分割されています。大企業セグメントは2024年に市場を支配しました。
4. エンドユーザー業界に基づいて、市場はBFSI、eコマースおよび小売、ヘルスケア、ITおよび通信、製造などに分割されています。 2024年には、BFSIセグメントが市場を支配しました。

ロボティックプロセスオートメーション市場シェアの地域別分析

ロボティックプロセスオートメーション市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋（APAC）、中東およびアフリカ（MEA）、南米および中米の5つの主要地域に分割されています。

北米がロボティックプロセスオートメーション市場を支配し、ヨーロッパとアジア太平洋がそれに続きました。北米のロボティックプロセスオートメーション市場は、米国、カナダ、メキシコに分割されています。米国とカナダでは効率的なインフラストラクチャが利用できるため、製造企業はこの地域で事業を拡大することができました。米国は最新のテクノロジー、高い生活水準、十分に発達したインフラストラクチャを備えています。技術革新により、地域全体で競争の激しい市場が形成されています。グローバル化により、先進国と発展途上国のほとんどのセクターでビジネス競争力がさらに高まりました。これにより、企業は顧客体験管理に重点を置き、初めてのユーザーをリピーター顧客に変え、既存の顧客を維持するようになりました。高品質な製品とサービスに対する顧客の需要の高まりにより、企業はロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）ソリューションの導入を拡大しています。RPAソリューションは、顧客の要求を満たしながら、企業全体のプロセスを強化することを可能にします。

ロボティック・プロセス・オートメーション市場の地域別分析

予測期間を通じてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場に影響を与える地域的な動向と要因については、The Insight Partnersのアナリストが詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米におけるRPA市場のセグメントと地域についても解説しています。

ロボティック・プロセス・オートメーション市場レポートの範囲

ロボティック・プロセス・オートメーション市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品メリットへの認知度の向上といった要因によるエンドユーザーの需要増加に牽引され、急速に成長しています。需要の増加に伴い、企業は製品ラインナップの拡充、消費者ニーズへの対応のためのイノベーション、そして新たなトレンドの活用を進めており、これが市場の成長をさらに加速させています。

ロボティック プロセス オートメーション市場のニュースと最近の動向

ロボティック プロセス オートメーション市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査と二次調査後の定性的および定量的データを収集することで評価されます。ロボティック プロセス オートメーション市場の動向のいくつかを以下に示します。

1. Automation Anywhere Inc は、クライアントが組織全体で成長、生産性、およびコスト効率を向上させるために、PwC India との戦略的提携を発表しました。このパートナーシップでは、Automation Anywhere の最先端技術の専門知識と、PwC India の深い業界洞察およびコンサルティング経験が組み合わされます。(出典: Automation Anywhere Inc、プレスリリース、2024 年 11 月)
2. SAP は、実行能力とビジョンの完全性により、2024 年 Gartner Magic Quadrant for RPA で認められました。この認定は、SAP の強力な製品提供、顧客プログラムへの継続的な投資、SAP S/4HANA、SAP Signavio、SAP BTP 間の緊密な統合を実証するものです。 （出典：TE Connectivity、プレスリリース、2024年9月）

ロボティック・プロセス・オートメーション市場レポートの対象範囲と成果物

「ロボティック・プロセス・オートメーション市場規模と予測（2021～2031年）」では、以下の分野を網羅した詳細な市場分析を提供しています。

1. 調査対象に含まれるすべての主要市場セグメントにおける、世界、地域、国レベルでのロボティック・プロセス・オートメーション市場規模と予測
2. ロボティック・プロセス・オートメーション市場の動向、および推進要因、制約要因、主要な機会などの市場動向
3. 詳細なPEST分析とSWOT分析
4. 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅したロボティック・プロセス・オートメーション市場分析
5. 市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、ロボティック・プロセス・オートメーション市場の最近の動向を網羅した業界展望と競争分析
6. 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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安達幸彦 最高経営責任者（CEO）, ディープブルーLLC。

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ジョン・スズキ 社長兼最高経営責任者、取締役, BKテクノロジーズ

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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