モバイルCRM市場は、2024 年から 2031 年にかけて 11.4% のCAGRを記録し、市場規模は 2024 年の XX 百万米ドルから 2031 年には XX 百万米ドルに拡大すると予想されています。
レポートは、コンポーネント(ソリューション、サービス)、展開(オンプレミス、クラウド)、企業規模(中小企業、大企業)、業界(自動車、BFSI、ヘルスケア、ITおよび通信、メディアおよびエンターテイメント、小売および電子商取引、その他)、地理(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米)別にセグメント化されています。グローバル分析は、地域レベルおよび主要国でさらに細分化されています。レポートでは、上記の分析とセグメントの
値をUSDで提供しています。
報告書の目的
The Insight Partners のモバイルCRM市場レポートは、現在の状況と将来の成長、主な推進要因、課題、機会を説明することを目的としています。これにより、次のようなさまざまなビジネス関係者に洞察が提供されます。
- テクノロジープロバイダー/メーカー: 進化する市場の動向を理解し、潜在的な成長機会を把握することで、情報に基づいた戦略的意思決定が可能になります。
- 投資家: 市場の成長率、市場の財務予測、バリュー チェーン全体に存在する機会に関する包括的な傾向分析を実施します。
- 規制機関: 市場の濫用を最小限に抑え、投資家の信用と信頼を維持し、市場の完全性と安定性を維持することを目的として、市場における政策と警察活動を規制します。
モバイルCRM市場のセグメンテーション
成分
- 解決
- サービス
展開
- オンプレミス
- 雲
企業規模
- 中小企業
- 大企業
業種
- 自動車
- 英国
- 健康管理
- ITおよび通信
- メディアとエンターテイメント
- 小売業と電子商取引
- その他
要件に合わせてレポートをカスタマイズする
このレポートの一部、国レベルの分析、Excelデータパックなど、あらゆるレポートを無料でカスタマイズできます。また、スタートアップや大学向けのお得なオファーや割引もご利用いただけます。
- このレポートの主要な市場動向を入手してください。この無料サンプルには、市場動向から見積もりや予測に至るまでのデータ分析が含まれます。
モバイル CRM 市場の成長要因
- モバイル ワーカーとリモート オペレーションの増加: リモート ワークとモバイル ワーカーの増加に伴い、企業は顧客とのつながりを維持し、外出先で業務を管理するためにモバイル CRM ソリューションにますます依存するようになっています。モバイル CRM により、営業チーム、顧客サービス担当者、マーケティング担当者は、どこからでもリアルタイム データにアクセスし、やり取りを追跡し、顧客情報を更新できます。この柔軟性により、チームの生産性、応答性、顧客満足度が向上し、業界全体でモバイル CRM ソリューションの需要が高まっています。
- リアルタイムの顧客インサイトとパーソナライズされたサービスに対する需要: 顧客の期待が高まる時代において、企業はパーソナライズされたサービスを提供するために、顧客の行動、好み、購入パターンに関するリアルタイムのインサイトを必要としています。モバイル CRM ソリューションにより、企業は顧客データにリアルタイムでアクセスして分析し、インタラクションの 360 度のビューを提供できます。これにより、よりターゲットを絞ったマーケティング、より迅速な応答時間、パーソナライズされた顧客体験が可能になり、モバイル CRM 市場の成長が促進されます。
モバイル CRM 市場の将来動向
- 人工知能 (AI) と自動化との統合: モバイル CRM 市場における重要なトレンドは、AI と自動化機能の統合の増加です。AI 搭載のチャットボット、予測分析、自動化されたワークフローがモバイル CRM プラットフォームに組み込まれ、リード管理、顧客エンゲージメント、売上予測が強化されています。これらのテクノロジーは、タスクを合理化し、手作業を減らし、貴重な洞察を提供することで、企業の効率性の向上、コミュニケーションのパーソナライズ、コンバージョン率の向上を実現します。
- クラウドベースのモバイル CRM ソリューション: クラウドベースのモバイル CRM ソリューションへの移行も、もう 1 つの大きなトレンドです。クラウド プラットフォームは、拡張性、柔軟性、初期費用の低さを提供し、あらゆる規模の企業にとって魅力的です。クラウドベースのソリューションにより、従業員はあらゆるデバイスから顧客データや CRM 機能にアクセスでき、コラボレーションを促進し、効率性を向上させることができます。このトレンドにより、特にコスト効率が高く拡張可能なソリューションを求める中小企業で、モバイル CRM システムの採用が広まっています。
モバイル CRM 市場の機会
- 中小企業 (SME) の成長: 中小企業 (SME) におけるモバイル CRM ソリューションの採用の増加は、市場の成長にとって大きなチャンスとなります。中小企業が顧客関係の管理、販売プロセスの改善、顧客サービスの強化におけるモバイル CRM の価値を認識するにつれて、手頃な価格で使いやすい CRM プラットフォームの需要が高まっています。柔軟な価格モデルでカスタマイズされたソリューションを提供することで、ベンダーはこの拡大する市場セグメントに参入することができます。
- 新興市場への拡大: モバイルCRM市場は、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東などの新興市場で大きな成長の可能性を秘めています。これらの地域の企業が顧客関係管理とデジタル変革の重要性を認識するにつれて、モバイルCRMソリューションの需要が高まっています。ローカライズされた機能、言語サポート、手頃な価格を提供することで、CRMプロバイダーはこれらの機会を活用し、急速に成長する市場で存在感を高めることができます。
モバイル CRM 市場の地域別分析
予測期間を通じてモバイル CRM 市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたるモバイル CRM 市場のセグメントと地理についても説明します。

- モバイルCRM市場の地域別データを入手
モバイルCRM市場レポートの範囲
レポート属性 | 詳細 |
---|---|
2024年の市場規模 | XX百万米ドル |
2031年までの市場規模 | XX百万米ドル |
世界のCAGR(2024年 - 2031年) | 11.4% |
履歴データ | 2021-2023 |
予測期間 | 2025-2031 |
対象セグメント | コンポーネント別
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対象地域と国 | 北米
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市場リーダーと主要企業プロフィール |
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モバイル CRM 市場のプレーヤー密度: ビジネス ダイナミクスへの影響を理解する
モバイル CRM 市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新を起こし、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。
市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その規模または総市場価値と比較して、どれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。
モバイル CRM 市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。
- 株式会社インサイトリー
- キャプチャー
- リードスクエアード
- マイクロソフト株式会社
- オラクル株式会社
免責事項:上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

- モバイルCRM市場のトップキープレーヤーの概要を入手
主なセールスポイント
- 包括的なカバレッジ: レポートでは、モバイル CRM 市場の製品、サービス、タイプ、エンド ユーザーの分析を包括的にカバーし、全体的な概要を提供します。
- 専門家による分析: レポートは、業界の専門家とアナリストの深い理解に基づいてまとめられています。
- 最新情報: このレポートは、最新の情報とデータの傾向を網羅しているため、ビジネスの関連性を保証します。
- カスタマイズ オプション: このレポートは、特定のクライアント要件に対応し、ビジネス戦略に適切に適合するようにカスタマイズできます。
したがって、モバイル CRM 市場に関する調査レポートは、業界のシナリオと成長の見通しを解読し理解する道の先導役となることができます。正当な懸念事項がいくつかあるかもしれませんが、このレポートの全体的な利点は欠点を上回る傾向があります。
- 過去2年間の分析、基準年、CAGRによる予測(7年間)
- PEST分析とSWOT分析
- 市場規模価値/数量 - 世界、地域、国
- 業界と競争環境
- Excel データセット



Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
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to segments covered.

Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
This text is related
to country scope.
よくある質問
Some of the customization options available based on the request are an additional 3-5 company profiles and country-specific analysis of 3-5 countries of your choice. Customizations are to be requested/discussed before making final order confirmation# as our team would review the same and check the feasibility
Integration AI is anticipated to play a significant role in the global mobile CRM market in the coming years
The report can be delivered in PDF/PPT format; we can also share excel dataset based on the request
Growing adoption of smartphone, and increasing adoption of social CRM are the major factors driving the mobile CRM market
The Mobile CRM Market is estimated to witness a CAGR of 11.4% from 2023 to 2031
Trends and growth analysis reports related to Technology, Media and Telecommunications : READ MORE..
1.Insightly, Inc.2.KAPTURE3.LeadSquared4.Microsoft Corporation5.Oracle Corporation6.Pipedrive7.Repsly, Inc.8.Salesforce.com9.SAP SE10.Zoho Corporation
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.