製品分析市場 - 2031 年の成長予測、統計および事実

  • Report Code : TIPRE00006175
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 187
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製品分析市場は、2021 年の 91 億 6,550 万ドルから 2028 年には 280 億 9,050 万ドルに成長すると予想されています。 2021 年から 2028 年にかけて CAGR 17.4% で成長すると推定されています。



製品分析は、企業がユーザーが製品やサービスにどのように関わっているかを分析するのに役立ち、ユーザー エンゲージメントを追跡して視覚化できるようにします。そして行動情報。このデータを研究することは、企業が製品提供を最適化し、顧客満足度を高めるのに役立ちます。製品分析ツールは、製品マネージャーとチームに、製品とのユーザー インタラクションの定量的な理解を提供します。アイデアは、機能を使用するユーザーの数、ユーザーが特定のボタンをクリックする回数、優先する製品やサービスの種類の集計ビューを取得することです。企業が新製品を市場に投入する前に、調査やインタビューを通じて潜在的な顧客からデータを収集し、リスクと課題について学ぶ傾向が世界的に高まっています。企業は顧客の行動データを分析し、この情報を使用して製品を設計した以前の仮説を検証します。 Microsoft が実施した 2019 年の調査では、データ分析の実装がわずか数年で急増したことが明らかになりました。ビッグデータの採用は、2015 年から 2018 年にかけて 42% という大幅な増加を観測しました。意思決定の改善などの利点により、世界中で製品分析市場の需要が高まっています。製品分析はデータを使用して、組織が情報に基づいた意思決定を行い、精度、効率、および応答時間を改善するのに役立ちます。また、製品マネージャーは、目標と目的をより明確に把握できます。企業は、主要業績評価指標 (KPI) に対する現在および過去のパフォーマンスを追跡するために、データの視覚化を急速に使用しています。製品分析ツールが提供するその他の利点には、ビジネス オーナーやマーケティング担当者が製品の発売時に利用できる傾向、顧客の行動、市場の変化の追跡などがあります。このデータにより、プロセスの内訳をほぼリアルタイムで特定し、時間、お金、およびリソースを節約することで効率を高めることができます。継続的に新規顧客を獲得するという組織への大きなプレッシャーは、顧客体験を最大化し、長期的な関係を維持するための製品分析の需要を増大させています。貴重なデータを共有することで、顧客は消費者側でスムーズな体験を提供する、より優れた便利な製品を期待します。顧客は、複数のチャネルを使用して企業と通信します。製品分析により、企業は最新と従来の両方のデータ ソースを組み込み、顧客の行動を収集、保存、分析し、有意義なサービスをリアルタイムで提供できます。



製品分析市場、戦略的洞察



COVID-19 パンデミックの製品分析市場への影響



COVID-19 の発症による 2020 年の大幅な落ち込みを見た後- 19 の大流行に伴い、世界の e コマース市場では、2020 年の第 4 四半期以降、消費者の需要が徐々に回復し始めています。オンライン製品の売上が急速に回復しているため、顧客と製品とのやり取りを管理および分析するための製品分析ソフトウェアの需要が高まると予想されます。国連貿易開発会議によると、COVID-19 のパンデミックにより、経済活動が減速する中で、e コマースとデジタル変革が急増しています。小売業者は、増大する顧客の需要に効率的に対応するために取り組んでいます。ニューノーマルに適応するため、企業や消費者は商品やサービスをオンラインで提供および購入しています。パンデミックシナリオの変化による消費者の好みと行動の変動は、予測期間中の製品分析市場にプラスの影響を与えるでしょう.現在のパンデミックの間、企業はテクノロジーに多額の投資を行っています。 COVID-19 の発生により、重要なビジネス上の意思決定を可能にするデータ分析プラットフォームの役割が加速しています。 COVID-19 のパンデミックに対応して、顧客間の共有、コラボレーション、オープン性が前例のないレベルで成長することは、グローバル企業が新しいシナリオにより適切に準備し、顧客にオプションを提供し、アップを分析することでビジネスのスピードを維持するのに役立ちます。 -現在までのデータ。これらすべての要因が、製品分析市場の成長を後押ししています。



製品分析市場の有利な地域



製品分析市場の洞察



高度なテクノロジーの使用の増加



急速な技術の進歩と多様な顧客により、企業は 1 つの製品だけで製品分析市場をコントロールできなくなりました期待。多くの産業および小売企業は、この急速に変化する市場で繁栄するために、技術の融合などのさまざまなビジネス戦略を実施するよう迫られています。人工知能は、組織が大量のデータを詳細な洞察に分解することで、より大きな全体像で小さなコンポーネントの価値をよりよく理解できるようにすることで、ビジネス インテリジェンス アプリケーションの機能を向上させます。たとえば、Amazon Go は、分析を活用して売上と顧客ロイヤルティを高めることで、従来の小売体験を変革しています。製品分析は、利用可能なすべてのデータ ソースを 1 つの整理された図に統合することで、そのデータに価値を追加します。これは、わずかな知識を得るのに役立つ可能性があります。



製品分析市場、展開セグメント洞察



展開に基づいて、製品分析市場はオンプレミスとクラウドベースに分かれています。クラウドベースのセグメントは、2020 年に 68.2% のシェアで市場をリードし、2028 年までに 70.9% のシェアを保持すると予想されています。また、クラウドベースのセグメントは、予測期間中により高い CAGR を記録すると予想されます。クラウドベースのセグメントの市場成長は、クラウドでホストされているシステムでのデータ収集、追跡、および分析に対する需要の増加に起因しています。クラウドベースの分析ツールを使用すると、企業は大規模なデータ セットを簡単に分析し、業績を改善できます。 Smartlook は、あらゆる規模の企業にクラウドおよびモバイルベースの定量分析ソリューションを提供し、ユーザーの行動とすべてのユーザーの行動に関する洞察を支援します。このソリューションには、訪問者の記録、イベント追跡、ファネル、ヒートマップなどの機能が含まれています。 Smartlooks 製品分析ソリューションは、顧客を特定するためのビデオ セッション オプションも提供し、ビジター ジャーニー モジュールを備えています。訪問者が特定のタスクをどのように実行し、製品についてどのように考えているかを知るために、企業間でイベント追跡の需要が高まっています。 Smartlook は主に、旅行、ゲーム、ヘルスケア、教育、メディアなどの業界で使用されています。また、Google Analytics、Zendesk、Instapage、Intercom、Shopify、Gambio、Blogger、Magento、Google Tag Manager などの多くのプラットフォームやツールと統合されています。 Kissmetrics は、企業が行動ベースの分析を通じて Web サイト訪問者を理解するのに役立つ、もう 1 つのクラウドベースの顧客エンゲージメント ソリューションです。価格は月額サブスクリプションで利用でき、サポートはオンラインで提供されます。



展開別の製品分析市場 (% シェア)



製品分析市場、コンポーネント セグメントの洞察



コンポーネントに基づいて、製品分析市場はソリューションとサービスに分かれています。ソリューション セグメントは、2020 年に 73.1% のシェアで市場をリードし、2028 年までに製品分析市場全体の 74.8% を占めると予想されています。 .顧客がデジタル製品をどのように体験しているかをより深く理解するのに役立ちます。行動の分析、ペルソナの特定、エンゲージメントの追跡、チームが全体像を簡単に把握してより迅速なアクションを実行できるようにするなど、製品分析ソリューションによって提供される多くの利点により、ソリューション セグメントの製品分析市場の成長が促進されています。製品分析ソリューションは、データを実用的な顧客スコアに変換して、影響力のある部門横断的なアクションを推進します。また、ユーザーは問題の根本原因を特定して迅速に解決し、デジタルと人間の関与を組み合わせてプロセスを強化することもできます。 Amplitude は、1,400 を超える顧客と Fortune 100 のうち 26 を超える顧客に製品分析ソリューションを提供し、顧客が製品をどのように使用しているかを分析し、これらの洞察を使用してビジネス成果を最大化しています。同様に、Gainsight は、顧客体験データを詳細に分析して顧客の要求を明らかにするためのツールを提供します。また、調査、会議メモ、オンライン レビューなど、すべての構造化データと非構造化データを 1 つのビューにまとめることで、カスタマー ジャーニーのあらゆる部分からフィードバックを収集するのにも役立ちます。 Heap Inc は、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) 企業がユーザーを理解し、顧客の行動に関する高度なシグナルを取得し、より優れた製品を構築するのに役立ちます。製品分析ソリューションは、すべてのクリック、スワイプ、ページビュー、入力からすべてのユーザー データを自動的にキャプチャし、組織がデータ主導の意思決定を行うのに役立ちます。



製品分析市場、垂直セグメント インサイト

垂直に基づいて、製品分析市場は、小売および消費財、食品および飲料、ヘルスケアおよび医薬品、エネルギーおよび公益事業、自動車、製造などに分割されます。小売および消費財セグメントは、2020 年に 26.5% のシェアで市場をリードし、2028 年までに総市場シェアの 28.3% を占めると予想されています。小売および消費財セグメントの市場は、予測期間中に大幅な成長を観察すると予想されます。 .より良い意思決定、コスト削減、収益の増加などのさまざまな利点により、eコマース企業による製品分析ツールの採用は、予測期間中に増加すると予想されます。 eコマース企業による分析への資本投資を増やして意思決定の改善を促進することも、このセグメントの市場成長を促進しています。低コストで新規顧客を獲得し、製品の売上を最大化するために顧客を維持する必要性が高まっています。したがって、小売部門の企業は、製品分析ツールとサービスを実装して、ユーザーと顧客が小売製品とどのように関わっているかを調査しています。製品分析を使用すると、ユーザーのデジタル フットプリントを追跡して、ユーザーが関与または返品する製品ラインとともに、ユーザーの好みに関する情報を収集できます。 Salesforce.com, Incs の製品分析ソフトウェアは、在庫を追跡し、ビジネスの業績を保存します。店舗や地域全体の顧客満足度スコアを監視および分類し、経時的な傾向を分析します。これにより、小売企業は、地域、セグメント、製品全体の成長機会を分析することで、マーケティングがリードに直接影響を与える方法を簡単に理解できます。



製品分析市場のプレーヤーは、統合による新製品のイノベーションと開発に注力しています。競争するための高度な技術と機能。 2021 年 12 月、Heap はシリーズ D ラウンドで 1 億 1,000 万ドルを調達し、デジタル分析の未来に資金を提供しました。ヒープはこの資金を使用して、グローバルな事業を拡大し、製品ビルダー、成長マーケティング担当者、動きの速い分析チーム向けの業界で最も包括的なデジタル分析プラットフォームの研究開発を加速します。大量の迅速な製品の作成は、最新の資金調達によって支援されます。これにより、同社はデータ サイエンスを活用したソリューションである Illuminate をリリースします。これは、現代のカスタマー ジャーニーの複雑さの増大に対応するための装備が整っていないレガシー ソリューションの問題を解決します。 . 2020 年 12 月、Pendo は東京とシドニーで事業を展開し、アジア太平洋地域への拡大を開始すると発表しました。日本とオーストラリアには、確固たる技術エコシステム、積極的なデジタル トランスフォーメーションの目標、膨大な人材プールがあり、これらすべてが Pendos のこれらの市場への参入をサポートしています。



モードに基づくと、グローバルな製品分析市場追跡データと分析データに分かれます。コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分かれています。垂直に基づいて、製品分析市場は、小売および消費財、ヘルスケアおよび医薬品、エネルギーおよび公益事業、食品および飲料、製造、自動車などに分割されます。展開に基づいて、市場はクラウドベースとオンプレミスに分かれています。地域に基づいて、世界の製品分析市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南アメリカの 5 つの地域に分割されます。



振幅;ゲインサイト;株式会社ヒープ; IBMコーポレーション;キスメトリクス;ミックスパネル; Pendo.Io; LogRocket、Inc。 Smartlook と Useriq は、製品分析市場で活動しているいくつかの主要企業です。



Report Coverage
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Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
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Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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Frequently Asked Questions


Which country has the largest market share in the Product Analytics market?

US held the largest Product Analytics market share in year 2020 on the basis of factors such as increasing technological advancements and the rising number of market players in the country.

What is the future trend for Product Analytics market?

Cloud computing environments, where data is kept remotely in distributed storage systems, allow IT infrastructure to be scaled up or down quickly. Pay-as-you-go arrangements are also facilitated in these contexts. This means that businesses that need to process massive amounts of data and have a lot of storage and processing capacity do not have to invest in an extensive IT infrastructure. Instead, companies can license the storage and processing capacity they require and pay only for their use. As a result, most large companies that deal with significant amounts of data are turning to cloud computing to supply their solutions to businesses. However, migrating data from an on-premises solution to the cloud is complicated and time-consuming. Before the data migration is complete, businesses must sync their data sources and platforms for several weeks to months. These factors are not preventing people from using cloud-based solutions. Instead, they are encouraging them to use hybrid and multi-cloud installations.

Who are the major vendors in the Product Analytics market?

Key companies in the Product Analytics market include Amplitude; Gainsight; Heap Inc.; IBM Corporation; Kissmetrics; Mixpanel; Pendo.Io; LogRocket, Inc; Smartlook; Useriq

Which component-based segment has the largest Product Analytics market share in 2020?

Based on component, the global Product Analytics market is segmented into solutions and services. The global Product Analytics market is dominated by solution segment in 2020, which accounted for ~73.1%, and it is expected to account for 74.8% of the total market in 2028.

What are the driving factors responsible for the growth of Product Analytics market?

Increasing Need for Enhanced Customer Behavior
1. Management Services
2. Rise in Usage of Advanced Technologies

What is the market opportunity for Product Analytics market?

The growing demand for product analytics and intelligence tools in post-pandemic era is anticipated to offer ample future growth opportunity to the product analytics solution providers over the forecast period of 2021 to 2028. Data management and analytics technologies are becoming essential in coping with the current disruption and ushering in the new normal. The data on the COVID-19 status of each country and region is publicly available. Even municipal-level data can be found on the internet. Product analytics may link this data with supply chain information to identify risk areas and estimate a region's duration to resume normal operations. By monitoring the liquidity status of client companies through a real-time cash liquidity view, all of this data can assist financial institutions in minimizing risks. Companies in the energy business can use IoT to monitor equipment remotely and give data for preventative and predictive maintenance, eliminating the need for staff to travel to remote areas. More enterprises are going to the cloud in the post-COVID-19 era to maximize insights from data and big data analytics, which has become a requirement for businesses. In the coming years, product analytics is expected to play a significant role in business development as it allows companies to correlate more data, such as government health data, to predict the demand.

The List of Companies - Product Analytics Market

  1. Amplitude, Inc.
  2. Gainsight
  3. Heap Inc.
  4. IBM Corporation
  5. Mixpanel
  6. Pendo.io, Inc.
  7. LogRocket, Inc
  8. Smartlook
  9. USERIQ
  10. KISSMETRICS

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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