無人コンビニ市場 - 2031 年の成長予測、統計および事実

  • Report Code : TIPRE00009807
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
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無人コンビニ市場は、2019 年に 6,748 万米ドルと評価され、予測期間中の CAGR 成長率は 51.9% となり、2027 年までに 16 億 4,032 万米ドルに達すると予想されています。



米国との競争の激化オンライン企業は、従来の小売業者に対し、デザインやレイアウトからサイズや規模に至るまで、あらゆる面で店舗ネットワークを再編するよう促しています。店舗でのテクノロジーの利用はかつてないほど重要になっており、小売業者が顧客の好みに合ったさまざまなチェックアウト オプションを提供できるようになりました。現在、顧客は即時サービスを期待しており、手動操作を軽減するために自動化デバイスを選択することが増えています。このため、セルフサービス技術は、サービスの成果を生み出すために顧客が企業とやり取りする方法を徐々に変えています。現在のシナリオでは、顧客がレジ係を使わずに購入した商品を簡単にチェックアウトできるようにするために、多くの小売店によってセルフ チェックアウト システムが店舗に設置されるケースが増えています。したがって、小売業者はこのシステムを使用して、チェックアウト時間を短縮し、店舗でよりパーソナライズされたサービスを提供することで顧客のショッピング体験を向上させます。



セルフ チェックアウト端末は、セルフ チェックアウト端末よりもコンパクトになる傾向があるため、従来のレジをこのテクノロジーを活用することで、従業員の時間の無駄がないため、小売業者が 1 台の有人レジを複数のセルフ チェックアウト システムに置き換えることがさらにサポートされます。したがって、小売スペースを拡張せずに行列を減らす方が賢明なアプローチです。さらに、セルフチェックアウト システムのおかげで、従業員は棚への補充、商品の受け取り、顧客へのアドバイスに時間を費やすことができるため、企業や小売業者は従業員をより効率的に活用して生産性を高めることが容易になります。たとえば、2018年にマクドナルドは、米国の14,000の店舗すべてにセルフサービスのキオスクを設置することを決定しました。これは、人々が画面を使用して食事を注文できるセルフサービスの機械の使用です。さらに、QSR 大手はこれらの機械をいくつかの選ばれたレストランでテストし、有人レジよりも機械を使用している場所のほうが一貫して売上が高いことを記録しました。 NCR Corporation、東芝、CCL Technology、富士通、および Diebold Nixdorf, Inc. は、市場における高度なセルフチェックアウト技術の開発に重点を置いている大手企業です。 2018 会計年度中、NCR Corporation は総収益のうち 3 億 4,600 万米ドルをセルフサービス キオスク ソリューションから生み出しました。このように、セルフ チェックアウト システムの利点により、世界中の小売業者からこれらのシステムやソリューションに対する高い需要があり、それが無人コンビニ市場の成長に貢献しています。



影響無人コンビニ市場における新型コロナウイルス感染症のパンデミック



新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、北米諸国では小売店の一時閉鎖が続いており、前例のない商業の混乱が生じています。小売業者とブランドは、健康と安全、サプライチェーン、労働力、キャッシュフロー、消費者需要、マーケティングに関するさまざまな短期的な課題に直面しています。北米では3月初めから店舗の閉店が始まっており、都市や州がウイルスの蔓延を阻止しようと奮闘する中、この傾向は続くと予想されている。例えば、無人コンビニ「アマゾン・ゴー」26店舗のうち、外出自粛要請を受けて22店舗が閉鎖された。さらに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、デジタルコマースの伝統が急速に加速しています。人々が社会的距離を保つように言われる中、アメリカでは必需品や食料品の電子商取引の注文が人々の生存ツールとなっている。多くの家族がデジタル食料品サービスを試しています。これは小売業者に大きな影響を与えました。注文のピッキングと配送にかかるコストが高いため、デジタル食料品の注文は従来の店舗での買い物に比べて小売業者にとって利益が少なくなります。



無人コンビニ市場にとって有利な地域



市場洞察< /p>

完全に自動化されたコンビニエンス ストアの開発



いくつかの小売イノベーションは、オフライン市場とデジタル市場の両方で小売部門の将来を実証しています。たとえば、インスピレーション コリドーを開発したタッチスクリーン コリドーでは、画像認識と購入履歴を利用して、顧客に商品を提案したり検索したりできます。別の例として、Foodstuffs 社は、コンピューター ビジョン テクノロジーを使用して、カゴに入れられた製品を認識する SMARTCART を開発しました。その後、消費者はモバイル アプリケーションを利用して製品の代金を自動的に支払うことができ、顧客は支払いの詳細をリンクする必要があります。さらに、DeepMagic として知られる新しいスタートアップ企業も、デジタル イノベーションを活用して実店舗のエクスペリエンスを向上させています。 DeepMagic は、ディープラーニング人工知能 (AI) を使用して、小売業者が完全に自動化された無人実店舗の構築を支援します。 Deep Magic は、Qick Kiosk を提供しています。これは、無人のミニストアが安全に機能することを可能にする画像認識ソフトウェアを使用して完全に自動化されたポップアップ ストアです。さらに、中国の新興企業F5 Future Storesは、完全にロボットアームによって管理および制御される24時間無人コンビニエンスストアを運営している。さらに、この企業はシリーズBラウンドの資金調達を完了し、約1億元(1,450万米ドル)を集めており、この資金で完全自動化の無人コンビニエンスストアをさらに50店舗オープンすることに注力している。したがって、画像認識、ロボット、人工知能などの新しいテクノロジーを利用することで、市場関係者は完全自動化店舗の開発への投資にさらに集中できるようになります。



市場洞察の提供



無人コンビニエンスストアは、店内にレジ係もサービス担当者もいない小売業界の概念です。トランザクションはモバイル アプリケーションを通じて処理されます。無人店舗のコンセプトは、自動化されたコンビニエンスストアとは異なり、スマートフォン関連技術と人工知能に依存し、店舗の従来の特徴を取り除きます。無人コンビニには、ソリューションとサービスの 2 つのタイプがあります。



無人コンビニ市場の各社は、無人コンビニ向けにさまざまなソリューションを提供しています。これらの製品は、コンビニエンスストアでの買い物や販売プロセス全体の効率化に役立ちます。これらのソリューションには、マシン ビジョン、顔認識、棚センサー、バーコード、クイック レスポンス (QR) コード、RFID タグが含まれます。 AI のサブセットであるマシン ビジョンを使用すると、コンピューターが画像を理解できるようになります。レジのない小売業者は、マシンビジョンを使用して店内の買い物客を追跡していますが、この技術では顔認識なしでは買い物客を識別できません。顧客は依然として、物理的な存在と身元を結び付けるために、店舗に入るときに携帯電話でコードをスキャンする必要があります。顔認識アルゴリズムは顧客の視覚データを結び付けて、特定の顧客の身元を保存します。完全に機能する顔認識デバイスを使用すると、店内の買い物客のビジュアルがカメラによってデジタル買い物客のプロフィールと照合され、各訪問者の名前と身元が特定されます。無人 (および従来型) 小売業者は、棚に重量センサーまたは光センサーを使用して、商品の追加または削除を検出します。顧客が自分で商品のバーコードをスキャンして支払いを行うことができるモバイルアプリは、無人チェックアウトの概念をサポートします。さまざまな無人小売モバイル アプリが QR コードを利用しています。店舗の一部のモデルでは、モバイル アプリが顧客にパーソナライズされた QR コードを提供し、顧客はそれをスキャンして入店、支払い、退店することができます。 RFID (無線周波数 ID) タグを製品に接続すると、店舗内で製品を追跡できます。店舗の出口にあるセンサーでRFID情報を読み取り、買い物客がどの商品を持ち出しているかを確認できる。これらのソリューションを組み合わせることで、完全に自動化された無人コンビニエンス ストアが作成されます。



無人コンビニ マーケット、提供物– 2019 年と 2027 年



タイプ マーケット インサイト



デジタル化を導入したビジネスのパラダイム シフトは、企業にとってより大きな利益をもたらし、収益創出の機会も増加しました。世界中の企業が、顧客のショッピング体験を自動化するために無人コンビニエンスストアを統合することを楽しみにしています。無人コンビニには、全自動と半自動の 2 つの形態があります。



全自動コンビニは、人の手を一切必要としない店舗です。あらゆる工程をロボットが実行します。全自動コンビニエンスストアでは、店内に顧客が商品を選ぶ必要はなく、顧客が自分で棚から商品を選ぶのではなく、スマートフォンや店内の対話型キオスクを通じて商品を注文することになります。



戦略的洞察



エンタープライズ コンテンツ管理市場で活動するプレーヤーは、市場での地位を維持するために合併、買収、市場への取り組みなどの戦略に焦点を当てています。主要企業による開発の一部を以下に示します。




  • 2020 年 2 月、Amazon.com, Inc. は小売店のレジなし「Just Walk Out」の使用を試験的に開始する初の食料品店をオープンしました。 ;このテクノロジーは、米国の主要都市にある 25 の Amazon Go コンビニエンス ストアで以前に使用されています。この Amazon Go グローサリー ストアはシアトルに拠点を置き、顧客が生鮮食品、魚介類、肉、ベーカリー製品、乳製品、家庭用品、調理済みの食事オプション、ビール、ワイン、食品などの日用食料品を購入できるようにしています。精霊、その他。店舗の広さは、家の正面で7,700平方フィート、全体で10,400平方フィートです。 Amazon Go コンビニエンス ストアと同様に、顧客は店舗に入るときに Amazon Go アプリを使用してスキャンインします。さらに、センサーとカメラは棚から取り出された商品を追跡し、その後顧客の仮想カートに追加されます。顧客が店を出ると、登録されている支払いカードを使用してカートが自動的にチェックアウトされます。





  • 2019 年 1 月、Shenzhen Rakinda Technology株式会社はマネーレジソリューション「Eco Miniプライスチェッカー」を発売しました。内蔵の情報管理システムにより、効果的なデジタル管理が可能になります。 Eco mini 10 インチ プライス チェッカーは、バーコード マシンとペアリングできる Android POS マシンです。小型のデザインは、小さな食事やショッピングなどの狭い場所に便利で、柔軟で拡張可能な構造により、小売業界により適しています。


グローバル無人コンビニエンス ストアセグメント:



無人コンビニ市場 –提供による





    • ソリューション

    • サービス




無人コンビニ市場–タイプ別





    • 完全自動

    • 半自動




  ;



無人コンビニ市場 –地理別




  • 北アメリカ

    • 米国

    • カナダ

    • メキシコ



  • < li>ヨーロッパ

    • フランス

    • ドイツ

    • イタリア

    • スペイン

    • 英国

    • 残りヨーロッパ





  • アジア太平洋 (APAC)

    • オーストラリア

    • 中国

    • インド

    • 日本

    • アジア太平洋地域のその他の地域



  • 中東およびその他の地域



  • アフリカ (MEA)

    • サウジアラビア

    • アラブ首長国連邦

    • 南アフリカ

    • MEAの残りの部分


  • 南米 (SAM)

    • ブラジル

    • その他の SAM




  • 会社




    • Amazon.com, Inc.

    • 深セン ラキンダ テクノロジー株式会社

    • F5 フューチャー ストア

    • BingoBox

    • < li>CYB-ORG



    Report Coverage
    Report Coverage

    Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

    Segment Covered
    Segment Covered

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    to segments covered.

    Regional Scope
    Regional Scope

    North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

    Country Scope
    Country Scope

    This text is related
    to country scope.

    Frequently Asked Questions


    What are reasons behind unmanned convenience store marketgrowth?

    The growth of the unmanned convenience store marketis primarily attributed to the rise in demand for self-checkout systems around the world. Moreover,the increase in adoption of new technologies in the retail industry is likely to boost the growth of the market.

    What are market opportunities for unmanned convenience store?

    Significant technological development initiatives by several leading companiesis expected to create significant opportunity of the unmanned convenience store market growth. Similarly, tech giants such as, Alibaba, Tencent, and e-commerce Company, JD.com have also increasingly involved themselves in development of new technologies for creating unmanned stores. For instance, JD has unveiled its plans to open hundreds of such stores that use QR codes, facial recognition, and RFID tags to successfully skip the checkout and curate ads for the users.

    Which offering type is expected to dominate the market in the forecast period?

    Solution type is dominating in the unmanned convenience store offering segment and is expected to dominate the market in the forecast period owing to the increasing demand for solutions such as machine vision, facial recognition, shelf sensors, barcodes, quick response (QR) codes, and RFID tags and a subset of AI, Machine vision, that enable computers to understand images.

    The List of companies - Unmanned Convenience Store Market

    1. Amazon, Inc.
    2. BingoBox
    3. CYB-ORG
    4. F5 Future Store
    5. Shenzhen Rakinda Technology Co., Ltd.

    The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

    1. Data Collection and Secondary Research:

    As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

    Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

    1. Primary Research:

    The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

    For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

    A typical research interview fulfils the following functions:

    • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
    • Validates and strengthens in-house secondary research findings
    • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

    Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

    • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
    • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

    Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

    Research Methodology

    Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

    1. Data Analysis:

    Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

    • Macro-Economic Factor Analysis:

    We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

    • Country Level Data:

    Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

    • Company Profile:

    The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

    • Developing Base Number:

    Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

    1. Data Triangulation and Final Review:

    The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

    We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

    We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

    Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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