클라우드 필드 서비스 관리 시장 개요, 성장, 추세, 분석, 연구 보고서(2023-2031)

이전 데이터 : 2021-2023    |    기준 연도 : 2024    |    예측 기간 : 2025-2031

클라우드 현장 서비스 관리 시장 규모 및 예측(2021-2031), 글로벌 및 지역별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 제공(솔루션, 서비스), 조직 규모(대기업, 중소기업), 배포(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, Hybris 클라우드), 최종 사용자(BFSI, IT 및 통신, 의료 및 생명 과학, 정부 및 국방, 제조, 소매, 기타) 및 지역별

  • 보고서 날짜 : Jan 2026
  • 보고서 코드 : TIPRE00010983
  • 범주 : 기술, 미디어 및 통신
  • 상태 : 다가오는
  • 사용 가능한 보고서 형식 : pdf-format excel-format
  • 페이지 수 : 150
페이지 업데이트됨 : Sep 2024

클라우드 현장 서비스 관리 시장은 2023~2031년 동안 18.2%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 증강 현실과 가상 현실의 발전은 시장의 주요 추세로 남을 가능성이 높습니다.

클라우드 현장 서비스 관리 시장 분석

  1. 클라우드 현장 서비스 관리 시장은 현재 시장 추세와 예측 기간 동안 예상되는 영향으로 인해 성장 가능성이 있습니다.
  2. 클라우드 현장 서비스 관리 시장은 셀프 서비스 포털 사용 증가, 예측 유지 관리에 대한 집중 증가, 다양한 산업 분야의 수요 증가와 같은 요인으로 인해 성장하고 있습니다.
  3. AI 및 ML과 같은 고급 기술과 통합하여 클라우드 현장 서비스 관리 시장에 수익성 있는 기회를 제공합니다.

클라우드 현장 서비스 관리 시장 개요

  1. 클라우드 현장 서비스 관리 소프트웨어는 자동 청구, 작업 일정, 재고 추적, 고객 서비스 관리 및 실시간 분석과 같은 기능을 제공합니다.
  2. 자동 청구 기능을 활용하면 시간을 절약하고 실시간 분석을 통해 성과에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고 개선을 위한 전략을 조정합니다. 효율성.
  3. 클라우드 기반 솔루션은 높은 데이터 보안, 확장성 및 향상된 데이터 관리 기능의 이점을 통해 실시간 연결을 제공합니다.
  4. 향상된 인공 지능, 머신 러닝, IoT 장치 및 증강 현실과 같은 기술의 개발은 클라우드 현장 서비스 관리 시장의 성장 기회를 제공합니다.

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클라우드 필드 서비스 관리 시장: 전략적 통찰력

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클라우드 현장 서비스 관리 시장 성장 동력 및 기회: 셀프 서비스 포털 사용 증가로 시장 활성화

  1. 셀프 서비스 포털은 고객이 기업에 연락하는 첫 번째 접점을 제공하고 고객 문제에 대한 세부 정보를 기록할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 세부 정보는 현장 서비스 팀에게 예상되는 상황과 문제 해결 방법을 알려줍니다.
  2. 직원이 실시간으로 업데이트할 수 있는 소프트웨어 지원 기기나 모바일 앱을 사용하는 경우, 현장 서비스 담당자와 고객은 서로의 기대치를 동기화하고 관리할 수 있습니다.
  3. 기업은 셀프 스케줄링, 지식 기반, 고객 포털을 활용하여 고객이 문제를 스스로 진단하고 예약을 할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이를 통해 상담원은 더욱 중요한 문제를 처리하는 데 집중할 수 있습니다.

AI 및 ML과 같은 고급 기술과의 통합

  1. AI는 이미 많은 조직에서 크게 발전했습니다. 제조 및 의료 부문의 기업들은 IoT와 AI에 상당한 투자를 하고 있습니다.
  2. 현장 서비스 관리 산업은 미래에 이러한 기술로부터 이익을 얻을 수 있습니다.
  3. 현장 서비스 직원은 IoT 센서와 증강 현실 안경을 사용하여 고객에게 도움이 필요한 곳을 파악하고 원격 지원을 제공할 수 있습니다.
  4. 모바일 근로자는 인공 지능(AI)과 같은 기술을 활용하여 프로세스 및 워크플로를 자동화함으로써 고객 만족도와 비즈니스 성장을 높일 수 있습니다.

클라우드 현장 서비스 관리 시장 보고서 세분화 분석

클라우드 현장 서비스 관리 시장 분석 도출에 기여한 주요 세그먼트는 제공, 조직 규모, 배포 및 최종 사용자입니다.

  1. 제공을 기준으로 시장은 솔루션과 서비스로 구분됩니다.
  2. 조직 규모를 기준으로 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다.
  3. 배포를 기준으로 시장은 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 및 하이브리드로 구분됩니다. 클라우드.
  4. 최종 사용자별로 시장은 BFSI, IT 및 통신, 의료 및 생명 과학, 정부 및 방위, 제조, 소매 및 기타로 세분화됩니다.

지역별 클라우드 현장 서비스 관리 시장 점유율 분석

  1. 클라우드 현장 서비스 관리 시장 보고서는 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA), 남미 및 중미를 포함하여 현재 및 과거 시장 규모와 2021년부터 2031년까지의 예측을 포함하는 5개 주요 지역에 대한 자세한 분석으로 구성됩니다.
  2. 각 지역은 해당 국가로 더 세분화됩니다. 이 보고서는 18개국 이상에 대한 분석과 예측을 제공하며, 지역 수준에서 시장에 영향을 미치는 추진력, 추세 및 기회와 같은 클라우드 필드 서비스 관리 시장 역학을 다룹니다.
  3. 또한 이 보고서는 이러한 지역의 클라우드 필드 서비스 관리 시장에 영향을 미치는 주요 요인을 연구하는 PEST 분석도 다룹니다.

클라우드 필드 서비스 관리 시장

The Insight Partners의 분석가들은 예측 기간 동안 클라우드 필드 서비스 관리 시장에 영향을 미치는 지역별 동향과 요인을 면밀히 분석했습니다. 이 섹션에서는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 그리고 중남미 지역의 클라우드 필드 서비스 관리 시장 부문 및 지역별 현황도 살펴봅니다.

클라우드 현장 서비스 관리 시장 보고서 범위

보고서 속성 세부
시장 규모 2024 US$ XX million
시장규모별 2031 US$ XX Million
글로벌 CAGR (2025 - 2031) 18.2%
이전 데이터 2021-2023
예측 기간 2025-2031
다루는 세그먼트 By 제공
  • 솔루션
  • 서비스
By 조직 규모
  • 대기업
  • 중소기업
By 배포
  • 퍼블릭 클라우드
  • 프라이빗 클라우드
  • 하이브리스 클라우드
By 최종 사용자
  • BFSI
  • IT 및 통신
  • 의료 및 생명 과학
  • 정부 및 국방
  • 제조
  • 소매
포함된 지역 및 국가 북미
  • 미국
  • 캐나다
  • 멕시코
유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 러시아
  • 이탈리아
  • 기타 유럽
아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 기타 아시아 태평양
남미 및 중미
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 기타 남미 및 중미
중동 및 아프리카
  • 남아프리카
  • 사우디아라비아
  • UAE
  • 기타 중동 및 아프리카
시장 선도 기업 및 주요 회사 프로필
  • ServiceNow
  • Salesforce.com, Inc.
  • SAP
  • Oracle
  • IBM
  • Sage Group plc
  • ClickSoftware.
  • ServiceMax
  • Acumatica, Inc.
  • Microsoft Corporation

클라우드 현장 서비스 관리 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해

클라우드 현장 서비스 관리 시장은 소비자 선호도 변화, 기술 발전, 그리고 제품 이점에 대한 인식 제고 등의 요인으로 인한 최종 사용자 수요 증가에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업들은 제품 및 서비스를 확장하고, 소비자 니즈를 충족하기 위한 혁신을 추진하며, 새로운 트렌드를 적극 활용하고 있으며, 이는 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.


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  • 을 얻으세요 클라우드 필드 서비스 관리 시장 주요 주요 플레이어 개요
클라우드 현장 서비스 관리 시장 뉴스 및 최근 동향

클라우드 현장 서비스 관리 시장은 1차 및 2차 조사 후 주요 기업 간행물, 협회 데이터, 데이터베이스 등 정성적 및 정량적 데이터를 수집하여 평가합니다. 클라우드 현장 서비스 관리 시장의 몇 가지 동향은 다음과 같습니다.

  1. Salesforce는 현장 서비스 조직이 구매부터 서비스까지 물리적 자산의 수명 주기를 사전에 관리하고 유지할 수 있도록 지원하는 새로운 기능을 발표했습니다. 현장에서 원격으로 자산에 대한 실시간 데이터 및 인텔리전스에 접근하고 잠재적 고장을 정확하게 예측하는 AI 모델을 통해 기업은 계획되지 않은 고비용 수리를 줄이고, 자산의 수명을 연장하여 지속 가능성을 높이고, 수명 종료 시 업셀링과 같은 추가적인 반복적인 수익 창출 기회를 포착할 수 있습니다. (출처: Salesforce, 보도자료, 2024년 6월)
  2. Oracle NetSuite는 NetSuite 고객을 위한 현장 서비스 관리 솔루션 분야의 선도적인 공급업체인 Next Technik을 인수했습니다. 이를 통해 많은 배관 및 하드웨어 회사가 일정 및 파견을 디지털화하고 간소화할 수 있게 되었습니다. 또한 유통업체와 제조업체는 재고 및 자산을 관리하여 생산성과 고객 만족도를 높이는 동시에 현장 간 커뮤니케이션을 개선하고, 재고 및 고객 자산 관리를 자동화하며, 실시간 데이터에 대한 가시성을 높일 수 있습니다. (출처: Oracle, 보도자료, 2024년 1월)

클라우드 현장 서비스 관리 시장 보고서 범위 및 제공 내용

“클라우드 현장 서비스 관리 시장 규모 및 예측(2021~2031)” 보고서는 다음 영역을 포괄하는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

  1. 범위에 포함된 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 클라우드 필드 서비스 관리 시장 규모 및 예측
  2. 클라우드 필드 서비스 관리 시장 동향 및 추진 요인, 제약 및 주요 기회와 같은 시장 역학
  3. 자세한 PEST/포터의 5가지 힘 및 SWOT 분석
  4. 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 업체, 규정 및 최근 시장 개발을 포괄하는 클라우드 필드 서비스 관리 시장 분석
  5. 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 업체 및 클라우드 필드 서비스 관리 시장의 최근 개발을 포괄하는 산업 환경 및 경쟁 분석
  6. 자세한 회사 프로필
앙키타 미탈
관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

  • 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
  • PEST 및 SWOT 분석
  • 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
  • 산업 및 경쟁 환경
  • Excel 데이터세트

사용 후기

구매 이유

  • 정보에 기반한 의사 결정
  • 시장 역학 이해
  • 경쟁 분석
  • 고객 인사이트
  • 시장 예측
  • 위험 완화
  • 전략 기획
  • 투자 타당성 분석
  • 신흥 시장 파악
  • 마케팅 전략 강화
  • 운영 효율성 향상
  • 규제 동향에 발맞춰 대응
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