IT 운영 분석 시장 규모는 2024년에 228억 4천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2031년에는 1,171억 7천만 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 이 시장은 2025년부터 2031년까지 26.3%의 연평균 성장률을 기록 할 것으로 예상됩니다.
IT 운영 분석 시장 분석
기업들이 가동 시간을 개선하고 , 비즈니스 연속성을 유지하며, 복잡한 IT 환경에서 실행 가능한 인텔리전스를 확보하고자 함에 따라 글로벌 ITOA 시장은 확대되고 있습니다. 주요 시장 동인으로는 데이터 양의 끊임없는 증가, 클라우드 도입, 시스템 복잡성 증가, 그리고 선제적인 보안 및 규정 준수 관리의 필요성이 있습니다. 하이브리드 및 멀티 클라우드 아키텍처, IoT 구축, 그리고 디지털 혁신 이니셔티브의 증가는 ITOA 도입 기회를 더욱 확대하고 있습니다 . 그러나 고급 분석 플랫폼의 높은 비용, 레거시 시스템과의 통합 어려움, 분석 및 AI 분야의 인재 부족과 같은 요인들은 시장 성장을 저해할 수 있습니다. 이러한 제약에도 불구하고, 성능 모니터링을 자동화하고, 문제 해결을 간소화하며, 데이터 기반 IT 전략을 지원하는 솔루션에 대한 수요는 여전히 높습니다.
IT 운영 분석 시장 개요
IT 운영 분석( ITOA )은 고급 데이터 분석, 머신 러닝 및 자동화 기술을 사용하여 IT 시스템 성능을 모니터링, 평가 및 최적화하는 것을 의미합니다. ITOA는 네트워크, 애플리케이션, 클라우드 인프라 및 장치에서 생성된 실시간 및 과거 데이터를 분석하여 IT 팀이 문제를 예방하고, 이상을 감지하고, 사전에 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 분석 분야는 근본 원인 분석, 시스템 성능 최적화, 인시던트 관리, 리소스 할당 및 보안 모니터링을 포함한 다양한 애플리케이션을 지원합니다. 주요 사용 영역은 장애 예측을 위한 예측 분석, 시스템 매핑 시각화, 성능 모니터링, 규정 준수 추적 및 자동화된 응답 오케스트레이션을 포함합니다. 이벤트 상관 관계 도구, 머신 데이터 플랫폼, AI 기반 관찰 제품군 등 다양한 유형의 ITOA 솔루션이 있으며 , 모두 더 빠르고 효율적이며 통찰력 기반의 IT 운영을 지원하도록 설계되었습니다.
이 보고서의 일부 또는 국가 수준 분석, Excel 데이터 팩을 포함하여 모든 보고서에 대한 사용자 정의를 무료로 받을 수 있으며, 신생 기업 및 대학을 위한 훌륭한 혜택과 할인도 이용할 수 있습니다.
IT 운영 분석 시장:
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IT 운영 분석 시장 동인 및 기회
시장 동인:
클라우드 컴퓨팅에 대한 수요 증가:
클라우드 컴퓨팅의 부상은 IT 운영 분석( ITOA ) 환경을 근본적으로 변화시켰으며 , 분석 도구에 전례 없는 확장성, 유연성, 그리고 통합 용이성을 제공함으로써 시장 성장을 가속화했습니다. 현대적인 클라우드 환경은 애플리케이션, 기기, 사용자 상호작용, 트랜잭션 등 다양한 영역에 걸쳐 방대한 양의 새로운 데이터 스트림을 지속적으로 생성합니다. IT 조직은 클라우드 기반 ITOA 솔루션을 활용하여 이러한 운영 데이터를 처리하고 맥락화하여 실시간으로 실행 가능한 인사이트를 도출하고, 이를 통해 시스템 성능 최적화, 선제적 사고 대응, 그리고 서비스 안정성 향상을 실현합니다.
실시간 통찰력과 사전 예방적 관리에 대한 필요성 증가:
ITOA 도구는 IT 팀이 시스템 상태를 지속적으로 모니터링하고, 핵심 성과 지표( KPI )를 추적하고, 이상 징후를 감지하고, 네트워크 및 애플리케이션 전반의 종속성을 시각화할 수 있도록 지원합니다. 실시간 데이터 분석을 통해 조직은 문제의 근본 원인을 신속하게 파악할 수 있으며, 이는 최종 사용자나 비즈니스에 영향을 미치기 전에 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 시스템 성능에 영향을 미치는 인시던트는 인프라 또는 사용 패턴의 변화와 즉시 연관될 수 있으며, 신속한 해결을 위해 관련 팀에 알림을 전달하여 평균 복구 시간을 대폭 단축할 수 있습니다. 주요 금융 기관들은 통합 보고 플랫폼을 활용하여 수동 보고 주기를 없앴습니다. 이를 통해 며칠씩 지연되던 대응을 단 몇 분 만에 실행 가능한 통찰력을 확보할 수 있게 되었고, 궁극적으로 비즈니스 연속성을 강화할 수 있었습니다.
시장 기회:
서비스로서의 분석(AaaS) 도입 확대:
기업들이 폭발적으로 증가하는 운영 데이터와 증가하는 인프라 복잡성에 직면함에 따라, 서비스형 분석(AaaS)은 강력한 제공 모델로 부상하고 있습니다. AaaS는 클라우드 플랫폼을 통해 관리형이고 확장 가능한 분석을 제공하면서도 막대한 인프라 투자 부담을 덜어줍니다. AaaS 플랫폼은 기본적으로 AI와 머신러닝을 통합하여 실시간 분석, 예측 분석, 그리고 즉시 활용 가능한 인사이트를 제공합니다. 이 모델은 기업이 과도한 구현 부담 없이 IT 운영에 대한 즉각적인 인텔리전스 기반 가시성을 확보하고자 하는 ITOA 요구 사항에 완벽하게 부합합니다.ITOA 솔루션의 산업별 맞춤화:
다양한 산업 분야의 기업들이 맞춤형 관측 기능을 점점 더 요구함에 따라, 산업별 맞춤화는 ITOA 시장의 강력한 성장 동력으로 부상하고 있습니다. 일반적인 분석 플랫폼만으로는 특정 산업의 워크플로, 규정 준수 요건 또는 데이터 구조를 충족하지 못하는 경우가 많습니다. 제조 등급 분석, 의료 중심 관측, 통신 중심 네트워크 인텔리전스 등 ITOA 솔루션을 맞춤화하면 비즈니스 및 운영 현실에 더욱 밀접하게 연계되어 더 큰 가치를 제공합니다. 예를 들어, 대규모 IoT를 구축한 제조업체는 실시간 기계 모니터링 및 ... 의 이점을 누릴 수 있습니다. Observata의 제조 관측 플랫폼은 중견 자동차 부품 공장이 에너지 낭비를 줄이고 생산 프로토콜을 간소화하여 조립 현장 환경에 맞춰 지속 가능성과 효율성을 개선할 수 있도록 지원했습니다.
IT 운영 분석 시장 보고서 세분화 분석
IT 운영 분석 시장은 작동 방식, 성장 잠재력, 그리고 최신 트렌드를 더욱 명확하게 보여주기 위해 여러 세그먼트로 구분됩니다. 대부분의 업계 보고서에서 사용되는 표준 세분화 방식은 다음과 같습니다.
제공을 통해:
소프트웨어:
소프트웨어 부문은 IT 운영 분석 시장의 핵심을 이루며, 기업이 IT 인프라와 애플리케이션 성능을 모니터링, 분석 및 최적화할 수 있도록 지원하는 플랫폼과 도구를 제공합니다. 이러한 소프트웨어 솔루션은 AI, 머신러닝, 실시간 분석을 활용하여 로그, 지표, 이벤트, 추적 데이터를 포함한 방대한 양의 운영 데이터를 처리합니다.서비스:
서비스 부문은 분석 플랫폼의 가치를 극대화하는 데 필요한 전문성, 맞춤 설정 및 운영 지원을 제공하여 ITOA 소프트웨어를 보완합니다. 컨설팅, 통합, 구현, 교육 및 지속적인 지원은 물론, 외부 공급업체가 일상적인 IT 운영 분석 작업을 관리하는 관리형 서비스도 포함됩니다. 서비스 공급업체는 ITOA 도구를 비즈니스 목표에 맞게 조정하고, 규정 준수를 보장하며, 시스템 간의 원활한 데이터 통합을 지원합니다.
배치별:
온프레미스:
온프레미스 구축은 IT 운영 분석 시장에서 여전히 중요한 부문으로, 특히 은행, 정부, 국방, 의료 등 규제가 엄격한 산업에 종사하는 기업에게는 더욱 그렇습니다. 이러한 기업들은 데이터 주권, 엄격한 규정 준수, 그리고 인프라에 대한 더욱 엄격한 통제를 우선시하기 때문에 온프레미스 ITOA 솔루션이 선호되는 선택입니다. 이 모델은 향상된 맞춤 설정 및 보안을 제공하여 기업이 특정 운영 환경 및 내부 정책에 맞춰 분석 플랫폼을 맞춤 설정할 수 있도록 지원합니다.구름:
클라우드 구축은 확장 가능하고 유연한 온디맨드 디지털 인프라로의 전환에 힘입어 IT 운영 분석 시장에서 가장 빠르게 성장하는 분야입니다. 클라우드 기반 ITOA 플랫폼은 신속한 구축, 최소한의 유지 관리 부담, 그리고 지속적인 업데이트를 제공하여 현대적인 DevOps 및 애자일 환경에 이상적입니다. 이러한 솔루션은 동적 리소스 모니터링, 실시간 분석, 그리고 SaaS, PaaS 및 IaaS 생태계 전반의 원활한 통합을 지원합니다.잡종:
하이브리드 구축은 IT 운영 분석 시장에서 전략적 중간 지점을 제시하며, 클라우드 기반 시스템과 온프레미스 시스템을 모두 모니터링할 수 있는 유연성을 제공합니다. 디지털 혁신을 추진하면서도 여전히 레거시 인프라에 의존하는 대기업들 사이에서 하이브리드 구축의 인기가 점차 높아지고 있습니다.
응용 프로그램별:
- 애플리케이션 성능 관리(APM)
- 근본 원인 분석(RCA)
- 네트워크 및 보안 관리
- 기타
산업 분야:
- BFSI
- 소매 및 전자 상거래
- IT 및 통신
- 헬스케어
- 조작
- 기타
지리별:
- 북아메리카
- 유럽
- 아시아 태평양
- 남미 및 중미
- 중동 및 아프리카
북미 IT 운영 분석 시장은 세계 최대 규모를 자랑하며, 클라우드 도입 초기, 대규모 기업 디지털화, 그리고 자동화 및 사이버 보안에 대한 집중적인 관심에 힘입어 성장하고 있습니다. 미국과 캐나다는 포춘 500대 기업, 하이퍼스케일 클라우드 공급업체, 그리고 금융, 통신, 전자상거래, 의료 등 기술 중심 산업이 밀집되어 있으며, 이들 모두 실시간 성능 모니터링과 AIOps 기능에 크게 의존하고 있습니다.
IT 운영 분석 시장 지역 통찰력
The Insight Partners의 분석가들은 예측 기간 동안 IT 운영 분석 시장에 영향을 미치는 지역별 동향과 요인을 면밀히 분석했습니다. 이 섹션에서는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 중남미 지역의 IT 운영 분석 시장 부문 및 지역별 현황도 살펴봅니다.
IT 운영 분석 시장 보고서 범위
| 보고서 속성 | 세부 |
|---|---|
| 2024년 시장 규모 | 228억 4천만 달러 |
| 2031년까지 시장 규모 | 1,171억 7천만 달러 |
| 글로벌 CAGR(2025~2031년) | 26.3% |
| 역사적 데이터 | 2021-2023 |
| 예측 기간 | 2025-2031 |
| 다루는 세그먼트 | 제공함으로써
|
| 포함된 지역 및 국가 | 북아메리카
|
| 시장 선도 기업 및 주요 회사 프로필 |
|
IT 운영 분석 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해
IT 운영 분석 시장은 소비자 선호도 변화, 기술 발전, 그리고 제품 이점에 대한 인식 제고 등의 요인으로 인한 최종 사용자 수요 증가에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업들은 제품 및 서비스를 확장하고, 소비자 니즈를 충족하기 위한 혁신을 추진하며, 새로운 트렌드를 적극 활용하고 있으며, 이는 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.
- IT 운영 분석 시장의 주요 기업 개요를 확인하세요
지역별 IT 운영 분석 시장 점유율 분석
아시아 태평양 지역은 급속한 디지털 혁신, 인더스트리 4.0, 스마트 시티 전략, 그리고 스마트 인프라 이니셔티브에 힘입어 IT 운영 분석 분야에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나로 부상하고 있습니다. 중국, 인도, 일본, 한국, 싱가포르, 호주와 같은 국가들은 각기 다른 성장 동력을 가진 주요 기여국입니다. 앞서 언급된 국가의 스타트업과 통신사들은 대규모 모바일 중심 소비자 플랫폼을 지원하기 위해 ITOA 도구를 도입하고 있습니다.
IT 운영 분석 시장은 지역마다 성장 양상이 다릅니다. 디지털 혁신, 기술 발전, 산업 확장 등의 요인 때문입니다. 아래는 지역별 시장 점유율과 동향을 요약한 것입니다.
1. 북미
시장 점유율:
글로벌 IT 운영 분석 시장에서 주요 점유율을 차지합니다.
주요 동인:
- 초기 클라우드 도입
- 대규모 기업 디지털화
- 자동화와 사이버 보안에 대한 강력한 초점
트렌드:
클라우드 기반 관찰 도구, 하이브리드 인프라 모니터링 및 보안 통합 ITOA 솔루션의 혁신
2. 유럽
시장 점유율:
상당한 점유율주요 동인:
- 엄격한 데이터 거버넌스 법률
- 업계별 규정 준수 요구 사항
- 디지털 주권에 대한 요구가 증가하고 있습니다.
트렌드:
모듈식 정책 인식 분석 플랫폼에 대한 수요, 기존 인프라를 현대화하고 클라우드 또는 하이브리드 모델로 전환하는 기업
3. 아시아 태평양
시장 점유율:
매년 시장 점유율이 증가하는 가장 빠르게 성장하는 지역주요 동인:
- 클라우드 도입 가속화
- 스마트 인프라 이니셔티브
- 신흥 및 선진국 전반의 대규모 디지털 전환
트렌드:
보다 광범위한 산업 4.0 및 스마트 시티 전략의 일환으로 ITOA에 대한 투자와 실시간 이상 탐지에 대한 집중적인 관심
4. 남미 및 중미
시장 점유율:
꾸준한 성장으로 성장하는 시장주요 동인:
- 디지털 인프라에 대한 정부 투자 확대
- 스마트 시티와 공공 부문 현대화
트렌드:
AI, 클라우드, 디지털 전환에 초점을 맞춘 국가 전략
5. 중동 및 아프리카
시장 점유율:
작지만 빠르게 성장하고 있습니다주요 동인:
- 디지털 전환
- 특히 은행, 통신, 정부 서비스와 같은 분야에서 지능형 IT 운영에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
트렌드:
많은 기업이 시스템 가용성, 네트워크 지연, 리소스 최적화와 관련된 문제를 해결하기 위해 ITOA 도구를 도입하고 있습니다.
IT 운영 분석 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해
높은 시장 밀도와 경쟁
International Business Machines Corp, Cisco Systems Inc, New Relic Inc, Dynatrace LLC, ServiceNow Inc.와 같은 기존 업체들의 존재로 인해 경쟁이 치열합니다. 또한 Oracle Corp, BMC Software, Inc., Microsoft Corp, Open Text Corp, Broadcom Inc.와 같은 지역 및 전문 업체들이 역동적이고 경쟁적인 환경을 조성하고 있습니다.
이러한 높은 수준의 경쟁으로 인해 기업은 다음과 같은 서비스를 제공하여 두각을 나타내야 합니다.
- 고급 조사 기술(예: AI 기반 분석, ML, AaaS(서비스형 분석))
- 크로스 플랫폼 포렌식 지원(온프레미스, 클라우드, 엣지 환경을 포함한 하이브리드 인프라 지원)
- GDPR, CCPA, SOX와 같은 규정을 위한 규정 준수 중심 솔루션
- 빠른 근본 원인 분석 및 자동화된 수정
기회와 전략적 움직임
- AIOps 공급업체, 클라우드 서비스 공급업체, DevOps 팀과의 전략적 제휴는 플랫폼 기능을 확장하고 디지털 전환 이니셔티브를 가속화하는 데 필수적이 되고 있습니다.
- 클라우드 기반 ITOA 솔루션과 ITOA-as-a-Service 모델은 확장성, 유연성 및 실시간 데이터 처리에 대한 필요성에 따라 점점 더 주목을 받고 있습니다.
- 기업이 IT 인프라를 현대화하고 사전 예방적 IT 관리 도구를 모색함에 따라 신흥 지역(아시아 태평양, 중동, 라틴 아메리카)으로의 확장은 새로운 성장 기회를 열어줍니다.
- 인공지능, 머신러닝, 예측 분석에 대한 R&D 투자를 통해 자동화된 이상 감지, 근본 원인 분석, 성과 예측이 가능해지고 있습니다.
- ITSM, APM, NPM 및 관찰 플랫폼과의 통합을 통해 가시성이 향상되고, 평균 해결 시간(MTTR)이 단축되며, 통합 모니터링 전략이 지원됩니다.
IT 운영 분석 시장에서 운영되는 주요 회사는 다음과 같습니다.
- 인터내셔널 비즈니스 머신즈 코퍼레이션
- 다이나트레이스 LLC
- 오픈 텍스트 코퍼레이션
- 시스코 시스템즈 주식회사
- BMC 소프트웨어 주식회사
- 마이크로소프트 주식회사
- 뉴 렐릭 주식회사
- 브로드컴 주식회사
- 서비스나우 주식회사
- 오라클 주식회사
면책 조항: 위에 나열된 회사는 특정 순서에 따라 순위가 매겨지지 않았습니다.
연구 과정에서 분석된 다른 회사:
- 시센스 유한회사
- SolarWinds Worldwiden LLC
- 히타치 반타라 주식회사
- 넷앱 주식회사
- 탄력 있는
- 브로드컴
- 휴렛팩커드 엔터프라이즈
- 스모 로직
- 엑사빔
- 페이저듀티 주식회사
- 로직모니터
- 델 주식회사
- 사이언스로직
- 데이터독
- 조호 코퍼레이션 주식회사
- 아틀라시안
- 프레쉬웍스 주식회사
- 앙커
- 알테릭스
- 넥스씽크
- HCL 테크놀로지스
- 클라우드 소프트웨어 그룹
- 베리타스
- ExtraHop 네트워크
- 아피카
IT 운영 분석 시장 뉴스 및 최근 개발
IBM은 새로운 에이전트 및 자동화 기능을 도입했습니다.
2025년 4월, IBM은 관리형 탐지 및 대응 서비스(MDR)에 새로운 에이전트 및 자동화 기능을 도입하여 고객의 자율적인 보안 운영 및 예측 위협 인텔리전스 확보를 지원했습니다. IBM은 최소한의 인적 개입으로 자율적인 위협 분류, 조사 및 해결을 제공하는 에이전트 AI 시스템인 자율 위협 운영 머신(ATOM, Autonomous Threat Operations Machine)을 출시합니다. 또한, 산업별 수직 시장별 AI 기반 모델을 활용하여 잠재적인 적대적 활동에 대한 예측 위협 인사이트를 생성하고 수동 위협 탐지 작업을 최소화하는 ATOM용 새로운 X-Force 예측 위협 인텔리전스(PTI) 에이전트를 출시합니다.Cisco는 Cisco XDR 및 Splunk Security에 새로운 기능을 도입했습니다.
2025년 4월, 시스코는 보안 팀이 AI 시대의 새로운 과제에 대처할 수 있도록 지원하는 주요 혁신과 파트너십을 발표했습니다. 시스코는 Cisco XDR과 Splunk Security의 새로운 기능, ServiceNow와의 더욱 긴밀한 파트너십, 그리고 Foundation AI의 출시를 발표했습니다.Dynatrace, 새로운 AI 기반 로그 분석 기능 발표
2025년 2월, 선도적인 AI 기반 관측 플랫폼인 Dynatrace는 기업들이 기존 로그 관리 솔루션과 관련하여 직면하는 점점 더 커지는 과제를 해결하기 위해 새로운 AI 기반 로그 분석 기능을 발표했습니다. 기존 솔루션은 기존 모니터링 도구와 독립적으로 작동하는 경우가 많아 운영 비효율성이 지속되고, 이는 사고 해결 지연, 비용 증가, 보안 취약성으로 이어집니다.BMC가 BMC Helix 플랫폼을 업데이트했습니다.
2025년 5월, 세계에서 가장 미래지향적인 IT 기업들이 AI를 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 솔루션 분야의 글로벌 리더인 BMC Helix는 에이전트 AI를 통해 생산성을 혁신하고 직원 경험을 개선하는 BMC Helix 플랫폼 업데이트를 발표했습니다. Gen AI를 사용하는 최초의 시장 출시 솔루션 중 하나인 Helix 플랫폼은 인사이트와 자동화를 통해 서비스 상호작용의 품질과 전반적인 운영자 경험을 향상시킵니다. BMC Helix IT Operations Management for AIOps 25.2 릴리스에는 주요 사고를 예방하고 애플리케이션 성능을 최적화하는 관찰 가능성, 검색 및 인사이트를 확장하는 새롭고 확장된 AI 에이전트가 포함되어 있습니다.BMC, 생성 AI 및 로우코드/노코드 개발 기능 추가
자율 디지털 기업을 위한 소프트웨어 솔루션 분야의 글로벌 리더인 BMC는 2023년 12월 BMC Helix Service Management 솔루션에 생성적 AI, 로우코드/노코드 개발, 상황별 툴링을 추가하여 기업 고객이 보안 태세를 강화하고 업무 방식을 개선할 수 있도록 지원합니다.
IT 운영 분석 시장 보고서 범위 및 제공 내용
"IT 운영 분석 시장 규모 및 예측(2021~2031)" 보고서는 아래 영역을 포괄하여 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.
- 범위에 포함된 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 IT 운영 분석 시장 규모 및 예측
- IT 운영 분석 시장 동향 및 동인, 제약, 주요 기회와 같은 시장 역학
- 자세한 PEST 및 SWOT 분석
- 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 참여자, 규정 및 최근 시장 개발을 다루는 IT 운영 분석 시장 분석
- 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 업체 및 IT 운영 분석 시장의 최근 개발 사항을 다루는 산업 환경 및 경쟁 분석
- 자세한 회사 프로필
- 역사적 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
- PEST 및 SWOT 분석
- 시장 규모 가치/양 - 글로벌, 지역, 국가
- 산업 및 경쟁 환경
- Excel 데이터 세트
- Aircraft Landing Gear Market
- Molecular Diagnostics Market
- Public Key Infrastructure Market
- Biopharmaceutical Tubing Market
- Energy Recovery Ventilator Market
- Gas Engine Market
- Single-Use Negative Pressure Wound Therapy Devices Market
- Aerospace Forging Market
- Predictive Maintenance Market
- Small Molecule Drug Discovery Market
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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자주 묻는 질문
IT operations analytics comprises:
1. Software
2. Services
The main categories include:
1. On-premise
2. Cloud
The market is projected to grow at a CAGR of 26.3% from 2025 to 2031, depending on the region and subsegment, such as cloud and on-premise.
Key sectors include:
1. BFSI
2. IT and Telecom
3. Retail and E-Commerce
4. Manufacturing
5. Healthcare
6. Others
North America leads in market share
Asia-Pacific, especially China and Japan, are witnessing the fastest growth due to growing investments in IT infrastructure and a focus on optimizing IT operations across various industries
As of 2024, the global IT operations analytics market is valued around USD 22.84 billion, with forecasts projecting growth to USD 117.17 billion by 2031, driven by the growing complexity of IT environments, rising demand for cloud computing, and growing need for real-time insights and proactive management.
Popular application include:
1. Application Performance Management (APM)
2. Root Cause Analysis
3. Network and Security Management
4. Others
IT operations analytics supports by:
The IT Operations Analytics (ITOA) market is undergoing a significant transformation, driven primarily by the integration of Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML). As enterprises increasingly adopt cloud-native architectures, DevOps practices, and hybrid IT infrastructures, traditional rule-based monitoring systems are struggling to keep pace with the complexity and scale of modern environments. AI and ML are emerging as critical enablers, allowing organizations to transition from reactive to predictive and even prescriptive IT operations.
The List of Companies - IT Operations Analytics Market
- Cisco Systems, Inc.
- Microsoft Corporation
- Dynatrace LLC
- International Business Machines Corp
- New Relic, Inc.
- Open Text Corporation
- BMC Software, Inc.
- ServiceNow, Inc.
- Broadcom
- SolarWinds Worldwide, LLC.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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