NPS(순 추천 지수) 소프트웨어 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

이전 데이터 : 2021-2022    |    기준 연도 : 2023    |    예측 기간 : 2024-2031

순추천점수(NPS) 소프트웨어 시장 규모 및 예측(2021-2031), 글로벌 및 지역별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 구성 요소(소프트웨어, 서비스), 기업 규모(중소기업, 대기업), 최종 사용자 산업(전자상거래, 의료, 교육, 소매 및 물류, BFSI, 기타), 지역(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중남미)

  • 보고서 날짜 : Apr 2024
  • 보고서 코드 : TIPRE00012022
  • 범주 : 기술, 미디어 및 통신
  • 상태 : 다가오는
  • 사용 가능한 보고서 형식 : pdf-format excel-format
  • 페이지 수 : 150
페이지 업데이트됨 : Jan 2025

시장 소개 NPS는 고객 만족도(CSAT), 고객 노력 점수(CES) 등 고객이 어떻게 생각하는지에 대한 통찰력을 기업에 제공하기 위한 고객 만족 도구로 사용됩니다. NPS는 신규 및 반복 거래 가능성을 측정하는 기능으로 인해 도입이 늘어나고 있습니다. NPS는 사용이 간편하고 사용자 친화적일 뿐만 아니라 구현 비용이 저렴하여 NPS 시장의 수요가 더욱 증가하고 있습니다. 시장 역학 비즈니스 성장 예측, 상태 및 현금 흐름 평가, 전반적인 고객 만족도에 대한 수요가 증가함에 따라 NPS(순 추천 지수) 시장의 성장이 촉진되고 있습니다. 그러나 사용자 간의 인지도가 낮으면 NPS(순 프로모터 점수) 시장의 성장이 제한될 수 있습니다. 또한, 다양한 카테고리에서 고객 충성도를 측정해야 하는 요구 사항이 증가함에 따라 예측 기간 동안 NPS(순 추천 지수) 시장에 대한 시장 기회가 창출될 것으로 예상됩니다. 시장 범위 2031년까지의 글로벌 순 프로모터 점수(NPS) 시장 분석은 글로벌 시장 동향 분석에 특별히 초점을 맞춘 순 프로모터 점수(NPS) 시장에 대한 전문적이고 심층적인 연구입니다. 이 보고서는 구성 요소, 기업 규모, 최종 사용자 산업 및 지역별로 상세한 시장 세분화를 통해 순 프로모터 점수(NPS) 시장에 대한 개요를 제공하는 것을 목표로 합니다. 글로벌 순 프로모터 점수(NPS) 시장은 예측 기간 동안 높은 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 주요 순 프로모터 점수(NPS) 시장 참가자의 시장 상태에 대한 주요 통계를 제공하고 순 프로모터 점수(NPS) 시장의 주요 추세와 기회를 제공합니다. 시장 세분화 글로벌 NPS(순 추천 지수) 시장은 구성 요소, 기업 규모 및 최종 사용자 산업을 기준으로 분류됩니다. 구성 요소를 기준으로 시장은 소프트웨어와 서비스로 분류됩니다. 기업 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 세분화됩니다. 마찬가지로 최종 사용자 산업을 기반으로 시장은 전자 상거래, 의료, 교육, 소매 및 물류, BFSI 등으로 분류됩니다. 지역적 프레임워크 이 보고서는 질적 및 양적 정보를 모두 포함하여 업계에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 다양한 부문을 기반으로 하는 글로벌 순 프로모터 점수(NPS) 시장에 대한 개요 및 예측을 제공합니다. 또한 5개 주요 지역에 대해 2021년부터 2031년까지 시장 규모와 예측 추정치를 제공합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남미. 각 지역별 순 프로모터 점수(NPS) 시장은 나중에 각 국가 및 부문별로 세분화됩니다. 이 보고서는 전 세계 18개국에 대한 분석 및 예측과 함께 해당 지역에 만연한 현재 추세 및 기회를 다루고 있습니다. 이 보고서는 수요와 공급 측면 모두에서 NPS(순 발기인 점수) 시장에 영향을 미치는 요인을 분석하고 예측 기간 동안 시장에 영향을 미치는 시장 역학, 즉 동인, 제약, 기회 및 미래 추세를 추가로 평가합니다. 이 보고서는 또한 5개 지역 모두에 대한 철저한 PEST 분석을 제공합니다. 북미, 유럽, APAC, MEA 및 남미는 해당 지역의 순 프로모터 점수(NPS) 시장에 영향을 미치는 정치적, 경제적, 사회적 및 기술적 요인을 평가한 후입니다. 시장 참여자 이 보고서는 유기 및 무기 성장 전략으로서 순 프로모터 점수(NPS) 시장의 주요 발전을 다룹니다. 다양한 기업들이 제품 출시, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 성장 전략에 주력하고 있습니다. 시장에서 목격된 무기 성장 전략 활동은 인수, 파트너십 및 협업이었습니다. 이러한 활동은 시장 참가자의 비즈니스 및 고객 기반 확장을 위한 길을 열었습니다. 순 발기인 점수(NPS) 시장의 시장 참가자는 순 발기인 점수(NPS) 시장에 대한 수요가 증가함에 따라 향후 수익성 있는 성장 기회가 예상됩니다. 아래에는 순 프로모터 점수(NPS) 시장에 참여하는 몇몇 회사 목록이 나와 있습니다. 이 보고서에는 SWOT 분석 및 시장 전략과 함께 주요 NPS(순추천고객지수) 시장 회사의 프로필도 포함되어 있습니다. 또한 이 보고서는 회사 프로필, 제공된 구성 요소 및 서비스, 지난 3년간의 재무 정보, 지난 5년간의 주요 개발과 같은 정보를 제공하는 업계 선두 기업에 중점을 둡니다.
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Insight Partner의 전담 연구 및 분석 팀은 고급 통계 전문 지식을 갖춘 숙련된 전문가로 구성되어 있으며 기존 연구에서 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
앙키타 미탈
관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

  • 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
  • PEST 및 SWOT 분석
  • 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
  • 산업 및 경쟁 환경
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사용 후기

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