제품 분석 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

  • Report Code : TIPRE00006175
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 187
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제품 분석 시장은 2021년 91억 6,550만 달러에서 2028년 280억 9,050만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2021년부터 2028년까지 연평균 17.4% 성장할 것으로 예상됩니다.



제품 분석은 기업이 사용자가 제품 및 서비스에 참여하는 방식을 분석하여 사용자 참여를 추적하고 시각화할 수 있도록 지원합니다. 및 행동 정보. 이 데이터를 연구하면 기업이 제공하는 제품을 최적화하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다. 제품 분석 도구는 제품 관리자와 팀에 사용자와 제품의 상호 작용에 대한 정량적 이해를 제공합니다. 아이디어는 기능을 사용하는 사용자 수, 사용자가 특정 버튼을 클릭하는 횟수, 우선 순위를 지정하는 제품 및 서비스 유형에 대한 집계 보기를 얻는 것입니다. 전 세계적으로 기업이 설문 조사와 인터뷰를 통해 잠재 고객으로부터 데이터를 수집하여 시장에 신제품을 출시하기 전에 위험과 문제에 대해 파악하는 추세가 증가하고 있습니다. 회사는 고객의 행동 데이터를 분석하고 이 정보를 사용하여 제품을 설계한 이전 가설을 검증합니다. Microsoft에서 실시한 2019년 설문 조사에 따르면 데이터 분석 구현이 불과 몇 년 만에 급증했습니다. 빅 데이터 채택은 2015년부터 2018년까지 42%의 엄청난 증가를 관찰했습니다. 더 나은 의사 결정과 같은 이점은 전 세계적으로 제품 분석 시장에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 제품 분석은 데이터를 사용하여 조직이 정보에 입각한 결정을 내리고 정확성, 효율성 및 응답 시간을 개선하도록 돕습니다. 또한 제품 관리자에게 목표와 목표에 대한 명확한 이미지를 제공합니다. 기업은 데이터 시각화를 신속하게 사용하여 KPI(핵심 성과 지표)에 대한 현재 및 과거 성과를 추적합니다. 제품 분석 도구가 제공하는 다른 이점으로는 비즈니스 소유자와 마케터가 제품을 출시하는 동안 활용할 수 있는 추세, 고객 행동 및 시장 변화 추적이 있습니다. 이 데이터를 통해 프로세스의 중단을 거의 실시간으로 식별하고 시간, 비용 및 리소스를 절약하여 효율성을 높일 수 있습니다. 지속적으로 신규 고객을 확보해야 하는 조직에 대한 엄청난 압력으로 인해 고객 경험을 극대화하고 장기적인 관계를 유지하기 위한 제품 분석에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 귀중한 데이터를 공유함으로써 고객은 소비자 측에서 원활한 경험을 제공하는 더 좋고 편리한 제품을 기대합니다. 고객은 비즈니스와 소통하기 위해 여러 채널을 사용합니다. 제품 분석을 통해 기업은 최신 및 기존 데이터 소스를 모두 통합하여 고객 행동을 수집, 저장 및 분석하고 의미 있는 서비스를 실시간으로 제공할 수 있습니다.



제품 분석 시장, 전략적 통찰력



COVID-19 팬데믹이 제품 분석 시장에 미치는 영향



COVID-19의 시작으로 인해 2020년에 상당한 감소를 목격한 후 19일 발병 이후 글로벌 전자상거래 시장은 2020년 4분기부터 점진적인 소비자 수요 회복을 목격하기 시작했습니다. 온라인 제품 판매의 빠른 회복은 제품과 고객의 상호 작용을 관리하고 분석하는 제품 분석 소프트웨어에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다. 유엔 무역 개발 회의에 따르면 COVID-19 대유행으로 인해 경제 활동이 둔화되는 가운데 전자 상거래 및 디지털 전환이 급증했습니다. 소매업체는 증가하는 고객 수요를 효율적으로 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 뉴 노멀에 적응하면서 기업과 소비자는 온라인에서 상품과 서비스를 제공하고 구매하고 있습니다. 변화하는 대유행 시나리오로 인해 변동하는 소비자 선호도 및 행동은 예측 기간 동안 제품 분석 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 기업들은 현재 팬데믹 상황에서 기술에 상당한 투자를 하고 있습니다. COVID-19 발병의 출현으로 데이터 분석 플랫폼의 역할이 가속화되어 중요한 비즈니스 결정을 내릴 수 있게 되었습니다. COVID-19 팬데믹에 대응하여 전례 없는 수준의 고객 간 공유, 협업 및 개방성의 성장은 글로벌 기업이 새로운 시나리오에 더 잘 대비하고 고객에게 옵션을 제공하며 업을 분석하여 비즈니스 속도를 유지하는 데 도움이 될 것입니다. - 최신 데이터. 이러한 모든 요소가 제품 분석 시장의 성장을 강화하고 있습니다.



제품 분석 시장의 유리한 지역



제품 분석 시장 통찰력



첨단 기술 사용 증가



빠른 기술 향상과 다양한 고객으로 인해 기업은 더 이상 하나의 제품만으로는 제품 분석 시장을 통제할 수 없습니다. 기대. 많은 산업 및 유통 기업들은 급변하는 시장에서 번창하기 위해 기술 융합과 같은 다양한 비즈니스 전략을 구현해야 합니다. 인공 지능은 조직이 대량의 데이터를 세분화된 통찰력으로 분해하여 더 큰 그림에서 더 작은 구성 요소의 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 하여 비즈니스 인텔리전스 응용 프로그램의 기능을 향상시킵니다. 예를 들어 Amazon Go는 분석을 활용하여 판매 및 고객 충성도를 높임으로써 기존의 소매 경험을 혁신하고 있습니다. 제품 분석은 사용 가능한 모든 데이터 소스를 정렬된 단일 그림으로 병합하여 해당 데이터에 가치를 추가하므로 약간의 지식을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.



제품 분석 시장, 배포 세그먼트 인사이트



제품 분석 시장은 배치에 따라 온프레미스와 클라우드 기반으로 양분됩니다. 클라우드 기반 부문은 2020년 68.2%의 점유율로 시장을 주도했으며 2028년까지 70.9%의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 부문도 예측 기간 동안 더 높은 CAGR을 등록할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 부문의 시장 성장은 클라우드에서 호스팅되는 시스템에 대한 데이터 수집, 추적 및 분석에 대한 수요 증가에 기인합니다. 클라우드 기반 분석 도구를 사용하면 기업은 대규모 데이터 세트를 쉽게 분석하고 비즈니스 결과를 개선할 수 있습니다. Smartlook은 모든 규모의 비즈니스에 클라우드 및 모바일 기반 정량 분석 솔루션을 제공하여 모든 사용자 행동에 대한 사용자 행동 및 통찰력을 제공합니다. 이 솔루션에는 방문자 기록, 이벤트 추적, 퍼널 및 히트맵과 같은 기능이 포함되어 있습니다. Smartlooks 제품 분석 솔루션은 또한 고객을 식별하기 위한 비디오 세션 옵션을 제공하고 방문자 여정 모듈을 제공합니다. 방문자가 특정 작업을 수행하는 방법과 제품에 대한 생각을 파악하기 위해 비즈니스에서 이벤트 추적에 대한 수요가 증가하고 있습니다. Smartlook은 주로 여행, 게임, 건강 관리, 교육 및 미디어와 같은 산업에서 사용됩니다. 또한 Google Analytics, Zendesk, Instapage, Intercom, Shopify, Gambio, Blogger, Magento 및 Google 태그 관리자와 같은 많은 플랫폼 및 도구와 통합됩니다. Kissmetrics는 기업이 행동 기반 분석을 통해 웹 사이트 방문자를 이해하는 데 도움이 되는 또 다른 클라우드 기반 고객 참여 솔루션입니다. 가격은 월간 구독을 통해 제공되며 지원은 온라인 방법을 통해 제공됩니다.



배포별 제품 분석 시장(% 점유율)



제품 분석 시장, 구성 요소 세그먼트 통찰력



구성 요소를 기반으로 제품 분석 시장은 솔루션과 서비스로 분기됩니다. 솔루션 부문은 2020년 73.1%의 점유율로 시장을 주도했으며 2028년까지 전체 제품 분석 시장의 74.8%를 차지할 것으로 예상됩니다. 제품 분석 솔루션은 제품 팀이 결과로 이어지는 기능 및 고객 행동에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다. . 고객이 디지털 제품을 경험하는 방식을 더 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다. 행동 분석, 페르소나 식별, 참여 추적, 팀이 쉽게 전체 그림을 보고 더 빠르게 조치를 취할 수 있도록 하는 것과 같은 제품 분석 솔루션이 제공하는 많은 이점은 솔루션 부문에 대한 제품 분석 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 제품 분석 솔루션은 데이터를 실행 가능한 고객 점수로 변환하여 영향력 있는 교차 기능 조치를 추진합니다. 또한 사용자가 문제의 근본 원인을 식별하고 신속하게 해결하며 디지털 및 인적 참여를 결합하여 프로세스를 향상시킬 수 있습니다. Amplitude는 1,400명 이상의 고객과 Fortune 100대 기업 중 26개 기업에 제품 분석 솔루션을 제공하여 고객이 제품을 사용하는 방식을 분석하고 이러한 통찰력을 사용하여 비즈니스 성과를 극대화합니다. 마찬가지로 Gainsight는 고객 경험 데이터의 심층 분석을 위한 도구를 제공하여 고객의 요구 사항을 파악합니다. 또한 설문 조사, 회의록, 온라인 리뷰와 같은 모든 정형 및 비정형 데이터를 단일 보기로 가져옴으로써 고객 여정의 모든 부분에서 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다. Heap Inc는 SaaS(Software as a Service) 회사가 사용자를 이해하고 고객 행동에 대한 고급 신호를 얻고 더 나은 제품을 구축할 수 있도록 지원합니다. 제품 분석 솔루션은 모든 클릭, 스와이프, 페이지뷰 및 채우기에서 모든 사용자 데이터를 자동으로 캡처하고 조직이 데이터 중심 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.



제품 분석 시장, 수직 세그먼트 통찰력

제품 분석 시장은 수직을 기준으로 소매 및 소비재, 식품 및 음료, 의료 및 제약, 에너지 및 유틸리티, 자동차, 제조 등으로 분류됩니다. 소매 및 소비재 부문은 2020년에 26.5%의 점유율로 시장을 주도했으며 2028년까지 전체 시장 점유율의 28.3%를 차지할 것으로 예상됩니다. 소매 및 소비재 부문 시장은 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다 . 더 나은 의사 결정, 비용 절감 및 수익 증가와 같은 다양한 이점으로 인해 전자 상거래 회사의 제품 분석 도구 채택은 예측 기간 동안 증가할 것으로 예상됩니다. 의사 결정을 개선하기 위해 전자 상거래 회사가 분석에 대한 자본 투자를 늘리는 것도 해당 부문의 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 저렴한 비용으로 신규 고객을 확보하고 제품 판매를 극대화하기 위해 유지하려는 요구가 증가하고 있습니다. 따라서 소매 부문의 회사는 제품 분석 도구 및 서비스를 구현하여 사용자와 고객이 소매 제품에 참여하는 방식을 연구하고 있습니다. 제품 분석을 통해 사용자의 디지털 발자국을 추적하여 참여하거나 반환하는 제품 라인과 함께 선호도 정보를 수집할 수 있습니다. Salesforce.com, Incs 제품 분석 소프트웨어는 재고를 추적하고 비즈니스 성과를 저장합니다. 매장과 지역에 걸쳐 고객 만족도 점수를 모니터링 및 분류하고 시간 경과에 따른 추세를 분석합니다. 이를 통해 소매 회사는 지역, 세그먼트 및 제품 전반에 걸쳐 성장 기회를 분석하여 마케팅이 리드에 직접적인 영향을 미치는 방식을 쉽게 이해할 수 있습니다.



제품 분석 시장 참가자는 다음을 통합하여 신제품 혁신 및 개발에 중점을 둡니다. 경쟁할 수 있는 첨단 기술과 기능. 2021년 12월, Heap은 디지털 분석의 미래에 자금을 지원하기 위해 시리즈 D 라운드에서 1억 1천만 달러를 모금했습니다. Heap은 자금을 사용하여 글로벌 운영을 확장하고 제품 빌더, 성장 마케터 및 빠르게 움직이는 분석 팀을 위한 업계에서 가장 포괄적인 디지털 분석 플랫폼의 연구 및 개발을 가속화할 것입니다. 빠른 제품 생성은 현대 고객 여정의 증가하는 복잡성에 대응할 수 있는 장비가 부족한 레거시 솔루션의 어려움을 해결하는 데이터 과학 기반 솔루션인 Illuminate를 확고하게 출시할 최신 자금 지원의 도움을 받을 것입니다. . 2020년 12월 Pendo는 도쿄와 시드니에서 사업을 시작하여 아시아 태평양으로의 확장을 시작할 것이라고 발표했습니다. 일본과 호주는 견고한 기술 생태계, 공격적인 디지털 전환 목표, 막대한 인재 풀을 보유하고 있으며, 이 모든 것이 Pendos가 이러한 시장에 진출할 수 있도록 지원합니다.



모드를 기반으로 하는 글로벌 제품 분석 시장 데이터 추적과 데이터 분석으로 나뉩니다. 구성 요소를 기반으로 시장은 솔루션과 서비스로 분기됩니다. 수직을 기반으로 제품 분석 시장은 소매 및 소비재, 의료 및 제약, 에너지 및 유틸리티, 식품 및 음료, 제조, 자동차 등으로 분류됩니다. 배포를 기반으로 시장은 클라우드 기반 및 온 프레미스로 분기됩니다. 지리에 따라 글로벌 제품 분석 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미의 5개 지역으로 분류됩니다.



Amplitude; 이득; 힙 주식회사; IBM사; 키스메트릭스; 믹스패널; 펜도.이오; 로그로켓, Inc; Smartlook 및 Useriq는 제품 분석 시장에서 활동하는 몇몇 주요 회사입니다.



Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


Which country has the largest market share in the Product Analytics market?

US held the largest Product Analytics market share in year 2020 on the basis of factors such as increasing technological advancements and the rising number of market players in the country.

What is the future trend for Product Analytics market?

Cloud computing environments, where data is kept remotely in distributed storage systems, allow IT infrastructure to be scaled up or down quickly. Pay-as-you-go arrangements are also facilitated in these contexts. This means that businesses that need to process massive amounts of data and have a lot of storage and processing capacity do not have to invest in an extensive IT infrastructure. Instead, companies can license the storage and processing capacity they require and pay only for their use. As a result, most large companies that deal with significant amounts of data are turning to cloud computing to supply their solutions to businesses. However, migrating data from an on-premises solution to the cloud is complicated and time-consuming. Before the data migration is complete, businesses must sync their data sources and platforms for several weeks to months. These factors are not preventing people from using cloud-based solutions. Instead, they are encouraging them to use hybrid and multi-cloud installations.

Who are the major vendors in the Product Analytics market?

Key companies in the Product Analytics market include Amplitude; Gainsight; Heap Inc.; IBM Corporation; Kissmetrics; Mixpanel; Pendo.Io; LogRocket, Inc; Smartlook; Useriq

Which component-based segment has the largest Product Analytics market share in 2020?

Based on component, the global Product Analytics market is segmented into solutions and services. The global Product Analytics market is dominated by solution segment in 2020, which accounted for ~73.1%, and it is expected to account for 74.8% of the total market in 2028.

What are the driving factors responsible for the growth of Product Analytics market?

Increasing Need for Enhanced Customer Behavior
1. Management Services
2. Rise in Usage of Advanced Technologies

What is the market opportunity for Product Analytics market?

The growing demand for product analytics and intelligence tools in post-pandemic era is anticipated to offer ample future growth opportunity to the product analytics solution providers over the forecast period of 2021 to 2028. Data management and analytics technologies are becoming essential in coping with the current disruption and ushering in the new normal. The data on the COVID-19 status of each country and region is publicly available. Even municipal-level data can be found on the internet. Product analytics may link this data with supply chain information to identify risk areas and estimate a region's duration to resume normal operations. By monitoring the liquidity status of client companies through a real-time cash liquidity view, all of this data can assist financial institutions in minimizing risks. Companies in the energy business can use IoT to monitor equipment remotely and give data for preventative and predictive maintenance, eliminating the need for staff to travel to remote areas. More enterprises are going to the cloud in the post-COVID-19 era to maximize insights from data and big data analytics, which has become a requirement for businesses. In the coming years, product analytics is expected to play a significant role in business development as it allows companies to correlate more data, such as government health data, to predict the demand.

The List of Companies - Product Analytics Market

  1. Amplitude, Inc.
  2. Gainsight
  3. Heap Inc.
  4. IBM Corporation
  5. Mixpanel
  6. Pendo.io, Inc.
  7. LogRocket, Inc
  8. Smartlook
  9. USERIQ
  10. KISSMETRICS

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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