Marktbericht zur Cloud-Kommunikationsplattform 2031 nach Segmenten, Geografie, Dynamik, jüngsten Entwicklungen und strategischen Erkenntnissen

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen soll von 7,27 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 44,07 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Der Markt wird zwischen 2023 und 2031 voraussichtlich eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 25,3 % verzeichnen. Die Integration von KI- und ML-Technologien dürfte ein wichtiger Trend auf dem Markt bleiben.

Marktanalyse für Cloud-Kommunikationsplattformen

Der zunehmende Trend „Bring-your-own-device“ (BYOD) mit dem Schwerpunkt auf dem Angebot flexibler Arbeitsoptionen begünstigt das Wachstum des Marktes für Cloud-Kommunikationsplattformen.

Marktübersicht für Cloud-Kommunikationsplattformen

Der Begriff „Cloud“ bezieht sich auf ein komplexes System aus miteinander verbundenen Computerplattformen, Netzwerken und Anwendungen, auf die Benutzer über das Internet zugreifen. Anstatt einen riesigen Computer (Server) am Arbeitsplatz zum Speichern und Austauschen von Dateien zu benötigen, sind alle Verarbeitungs-, Speicher-, Netzwerk- und Anwendungsressourcen über das Internet zugänglich. Wichtige Lieferanten stellen eine große Menge an Verarbeitungsleistung zur Verfügung, von der Ihr Team nur einen Prozentsatz nutzt. Dadurch kann das Team nur auf die Menge an Rechenleistung oder Speicher zugreifen, die es zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt, anstatt einen großen Server verwalten zu müssen. So kann sich das IT-Team auf das konzentrieren, was für das Unternehmen am wichtigsten ist, anstatt sich mit den Komplikationen herumschlagen zu müssen, die damit verbunden sind, sicherzustellen, dass die Server sicher, gekühlt und gewartet sind. Die Verwendung einer Cloud-Kommunikationsplattform senkt die Kosten erheblich und erhöht gleichzeitig die Agilität des Unternehmens.

Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen: Strategische Einblicke

Treiber und Chancen auf dem Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen

Steigender Bedarf an Bring-Your-Own-Device-Lösungen für den Markt

Die BYOD-Richtlinie (Bring Your Own Device) ermöglicht es Mitarbeitern, ihre privaten Geräte für geschäftliche Zwecke zu verwenden. Bei dieser Vorgehensweise werden Daten in der Cloud gespeichert. Die Daten können jederzeit und überall problemlos angezeigt werden. Der wachsende BYOD-Trend im Unternehmenssektor ist ein wichtiger Faktor für den weltweiten Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen. Mobilität gilt als einer der drei wichtigsten Kollaborationstrends für KMU (kleine und mittlere Unternehmen). Etwa 67 % der Mitarbeiter verwenden bei der Arbeit mittlerweile ihre eigenen Geräte und fast 39 % der Unternehmen haben eine formelle BYOD-Richtlinie eingeführt. Indem KMU die Geräte ihrer Mitarbeiter mit Cloud -Diensten ausstatten, bieten sie ihren Mitarbeitern Zugriff auf alles, was sie zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen, sei es zu Hause oder im Büro.

Darüber hinaus steigert das BYOD-Konzept laut einem Bericht von Cisco Systems, Inc. die Produktivität der Mitarbeiter. Er zeigt auch, dass 36 % der Benutzer als hyperproduktiv eingestuft wurden. Anbieter von Cloud-Kommunikationsplattformen bauen kontinuierlich Infrastrukturen auf, um die BYOD-Implementierung im Unternehmenssektor zu unterstützen, indem sie Anwendungen wie Unternehmens-Social-Media- und Sicherheitsrichtlinienportale verbinden, von denen viele in Richtung Managed Mobility Services (MMS) führen.

Zunehmende Nutzung von Unified Communications (UC)

UC-Technologie ermöglicht die Integration von Software, die sowohl Echtzeitkommunikation (RTC), wie etwa Telefonie über IP (VoIP), als auch asynchrone Kommunikation, wie etwa persistenten Chat, unterstützt. So wird sichergestellt, dass der Endbenutzer von jedem physischen Standort oder digitalen Gerät aus einfachen und schnellen Zugriff auf alle wichtigen Tools in einer konsistenten Umgebung hat. Viele UC-Produkte enthalten – oder basieren sogar auf – Tools für die Teamzusammenarbeit mit Messaging-zentrierten Prozessen und kollaborativen Funktionen wie Echtzeit-Dateifreigabe und Kommentierung. Diese UC-Systeme der nächsten Generation werden oft als Unified Communications and Collaboration (UCC) bezeichnet.

Segmentierungsanalyse des Marktberichts zur Cloud-Kommunikationsplattform

Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für Cloud-Kommunikationsplattformen beigetragen haben, sind Komponente, Unternehmensgröße und Branche.

• Basierend auf den Komponenten ist der Markt nach Lösungen und Diensten segmentiert. Das Lösungssegment hatte im Jahr 2023 einen bedeutenden Marktanteil.
• Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt in KMU und Großunternehmen segmentiert. Das Segment der Großunternehmen hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
• Nach Branchen ist der Markt in BFSI, IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung, Bildung und andere segmentiert. Das IT- und Telekommunikationssegment hielt im Jahr 2023 den größten Marktanteil.

Marktanteilsanalyse für Cloud-Kommunikationsplattformen nach geografischer Lage

Der geografische Umfang des Marktberichts zur Cloud-Kommunikationsplattform ist hauptsächlich in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Süd- und Mittelamerika.

Nordamerika dominierte den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen im Jahr 2023. Diese Dominanz hängt mit der zunehmenden Nutzung von Cloud-basierten Diensten in der Region zusammen. Die Präsenz verschiedener Cloud-basierter Dienstanbieter trägt ebenfalls zum Wachstum des Marktes in Nordamerika bei. Darüber hinaus hat der Erfolg von Cloud-basierten Anbietern wie Google die Wirksamkeit und Kosteneffizienz von Cloud-Plattformen bewiesen. Cloud-Kommunikation bietet Sprach-, Daten- und Videodienste und bietet Verbrauchern mehr Alternativen als lokale oder regionale Anbieter. Die Attraktivität der Cloud-Kommunikation fördert das Wachstum von Cloud-Kommunikationssystemen.

Regionale Einblicke in den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen

Die regionalen Trends und Faktoren, die den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen im Prognosezeitraum beeinflussen, wurden von den Analysten von Insight Partners ausführlich erläutert. In diesem Abschnitt werden auch die Marktsegmente und die Geografie von Cloud-Kommunikationsplattformen in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Süd- und Mittelamerika erörtert.

Umfang des Marktberichts zur Cloud-Kommunikationsplattform

Dichte der Marktteilnehmer für Cloud-Kommunikationsplattformen: Deren Auswirkungen auf die Geschäftsdynamik verstehen

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen wächst rasant, angetrieben durch die steigende Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Fortschritten und einem größeren Bewusstsein für die Vorteile des Produkts. Mit steigender Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.

Die Marktteilnehmerdichte bezieht sich auf die Verteilung der Firmen oder Unternehmen, die in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche tätig sind. Sie gibt an, wie viele Wettbewerber (Marktteilnehmer) in einem bestimmten Marktraum im Verhältnis zu seiner Größe oder seinem gesamten Marktwert präsent sind.

Die wichtigsten auf dem Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen tätigen Unternehmen sind:

1. ?8X8, INC
2. Avaya Inc.
3. Anruffeuer
4. Cisco Systems, Inc.
5. NetFortris
6. Vonage

Haftungsausschluss : Die oben aufgeführten Unternehmen sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.

Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen wird durch die Erfassung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmensveröffentlichungen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Nachfolgend sind einige der Entwicklungen auf dem Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen aufgeführt:

• Vonage, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Kommunikation, der Unternehmen bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation unterstützt und Teil von Ericsson ist, hat seine Lösung Vonage Premier for Service Cloud Voice um die Integration mit Salesforce Einstein Conversation Insights erweitert. Diese KI-gestützten Erkenntnisse und Analysen ermöglichen es Marken, das Agenten- und Kundenerlebnis mit intelligenten, globalen Anruffunktionen zu verbessern – alles innerhalb von Salesforce Service Cloud Voice. (Quelle: Vonage, Pressemitteilung, Mai 2024)
• Cisco baut auf seiner Strategie für eine Sicherheitsplattform auf und stellt eine einheitliche Netzwerkplattform vor. (Quelle: Cisco, Pressemitteilung, Juni 2023)

Marktbericht zu Cloud-Kommunikationsplattformen – Umfang und Ergebnisse

Der Bericht „Marktgröße und Prognose für Cloud-Kommunikationsplattformen (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die folgenden Bereiche abdeckt:

• Marktgröße und Prognose für Cloud-Kommunikationsplattformen auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Berichts abgedeckt sind
• Markttrends für Cloud-Kommunikationsplattformen sowie Marktdynamiken wie Treiber, Einschränkungen und wichtige Chancen
• Detaillierte PEST/Porters Five Forces- und SWOT-Analyse
• Marktanalyse für Cloud-Kommunikationsplattformen mit Blick auf wichtige Markttrends, globale und regionale Rahmenbedingungen, wichtige Akteure, Vorschriften und aktuelle Marktentwicklungen
• Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, die die Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominente Akteure und aktuelle Entwicklungen für den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen umfasst
• Detaillierte Firmenprofile

Forschungsmanager

Ankita Mittal

Manager,
Marktforschung und Beratung

Ankita ist eine dynamische Marktforschungs- und Beratungsexpertin mit über 8 Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Medien, IKT sowie Elektronik und Halbleiter. Sie hat über 100 Beratungs- und Forschungsaufträge für globale Kunden wie Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG und Expeditors International erfolgreich geleitet und durchgeführt. Zu ihren Kernkompetenzen gehören Marktbewertung, Datenanalyse, Prognose, Strategieformulierung, Wettbewerbsbeobachtung und das Verfassen von Berichten. Ankita ist versiert in der Abwicklung kompletter Projektzyklen – von der Angebotserstellung vor dem Verkauf und Kundengesprächen bis hin zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse nach dem Verkauf. Sie ist versiert in der Leitung funktionsübergreifender Teams, der Strukturierung komplexer Forschungsmodule und der Ausrichtung von Lösungen an kundenspezifischen Geschäftszielen. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Führungsqualitäten und Präsentationsfähigkeiten haben es ihr ermöglicht, in einem schnelllebigen und sich entwickelnden Marktumfeld stets wertorientierte Ergebnisse zu liefern.

Erfahrungsberichte

Der SCADA-Systemmarktbericht von Insight Partners ist umfassend und bietet wertvolle Einblicke in aktuelle Trends und Zukunftsprognosen. Das Team war durchweg hochprofessionell, reaktionsschnell und hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden und können die Dienstleistungen wärmstens empfehlen.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ich habe einen Bericht über einen sehr spezifischen Softwaremarkt angefordert, und das Team hat ihn innerhalb weniger Tage erstellt. Die Informationen waren sehr relevant und gut präsentiert. Anschließend habe ich einige Änderungen und Ergänzungen zum Bericht angefordert. Das Team reagierte erneut sehr schnell, und ich erhielt den Abschlussbericht in weniger als einer Woche.

JEAN-HERVE JENN Vorsitzende, Future Analytica

Wir haben mit The Insight Partners für eine wichtige Marktstudie und Prognose zusammengearbeitet. Sie gaben uns klare Einblicke in Chancen und Risiken, die uns bei der Gestaltung unserer Pläne halfen. Ihre Recherchen waren benutzerfreundlich und basierten auf soliden Daten. Sie halfen uns, kluge und sichere Entscheidungen zu treffen. Wir können sie wärmstens empfehlen.

PIYUSH NAGPAL Sr. Vizepräsident, Fernlicht Global

Die Insight Partners lieferten aufschlussreiche, gut strukturierte Marktforschung mit fundierter Fachkompetenz. Ihr Team war durchweg professionell und reaktionsschnell. Die benutzerfreundliche Website ermöglichte den Zugriff auf Branchenberichte. Wir empfehlen sie wärmstens für zuverlässige und hochwertige Forschungsdienstleistungen.

YUKIHIKO ADACHI Geschäftsführer, Deep Blue, LLC.

Dies ist das erste Mal, dass ich einen Marktbericht von The Insight Partners erworben habe. Obwohl ich zunächst unsicher war, besuchte ich die Website und fühlte mich dann sicherer, das Risiko einzugehen und einen Marktbericht zu kaufen. Ich bin mit der Qualität des Berichts und dem Kundenservice rundum zufrieden. Ich hatte einige Fragen und Anmerkungen zum ersten Bericht, aber nach einigen E-Mail-Gesprächen mit dem Analysten bin ich überzeugt, dass ich einen Bericht habe, den ich als Input für unseren strategischen Planungsprozess verwenden kann. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und dies zu einer positiven Erfahrung gemacht haben. Ich werde Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen und Sie werden meine erste Anlaufstelle sein, wenn wir weitere Marktdaten benötigen.

JOHN SUZUKI Präsident und Chief Executive Officer, Vorstandsmitglied, BK Technologies

Ich möchte mich für Ihre Unterstützung und die Professionalität bedanken, die Sie bei der Bearbeitung meiner Informationsanfrage zum IVD-Markt für Infektionskrankheiten in Nigeria gezeigt haben. Ich schätze Ihre Geduld, Ihre Beratung und die Tatsache, dass Sie bereit waren, einen Rabatt anzubieten, der uns schließlich den Abschluss eines Geschäfts ermöglichte. Ich freue mich darauf, The Insight Partners in Zukunft wieder zu beauftragen, dank des Eindrucks, den Sie bei dieser ersten Begegnung bei mir hinterlassen haben.

DR. CHIJIOKE ONYIA GESCHÄFTSFÜHRERIN, PineCrest Healthcare Ltd.

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