Markt für Ride-Hailing-Dienste – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2031

  • Report Code : TIPRE00004789
  • Category : Automotive and Transportation
  • Status : Published
  • No. of Pages : 203
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Der Markt für Ride-Hailing-Dienste wird voraussichtlich von 48.922,78 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 98.745,11 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen; Von 2021 bis 2028 wird ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 10,6 % erwartet.



Der Ride-Hailing-Service ermöglicht es Fahrgästen, ein Fahrzeug über Online-Plattformen wie Grab, Lyft, Uber und Ola zu rufen. Es ist eines der bequemsten Transportmittel, da es einen Tür-zu-Tür-Service bietet. Darüber hinaus werden bei der Anfrage einer Fahrt die Informationen des Fahrgasts und des Fahrers übermittelt, was diesen Dienst sicherer als typische Taxidienste macht. Die steigenden Fahrzeug- und Treibstoffkosten, eine günstige Regierungspolitik, ein florierender Tourismussektor und die zunehmende Durchdringung von Digitalisierungsplattformen treiben den globalen Markt für Fahrdienste an. Verschiedene Dienstleister wie Ola, Uber, Lyft und andere haben zahlreiche Verbesserungen wie Fahrzeugüberwachung, Feedback- und Bewertungssysteme ermöglicht, um die Sicherheit und den Komfort der Fahrgäste zu gewährleisten und so das Wachstum des Marktes für Mitfahrdienste zu stärken. Darüber hinaus wurde die Marktnachfrage durch den gestiegenen Wunsch von Büropendlern nach Fahrgemeinschaften und Bike-Sharing-Programmen beflügelt, die die Verkehrsstaus in der Stadt minimieren. Shouqi Limousine and Chauffeur arbeitete beispielsweise mit Alibaba Cloud zusammen und nutzte innovative Vorteile, um ein neues 5G-Internet-of-Care-Geschäftsökosystem zu schaffen. Shouqi Limousine and Chauffeur hat mit Alibaba Cloud ein Pilotprojekt gestartet, um 5G-Edge-Computing für mobile Online-Ride-Hailing-Dienste zu untersuchen. Das Projekt wird gemeinsam den Einsatz und das Wachstum von Edge Computing im Transportwesen unter 5G erforschen und die Entwicklung und Modernisierung der öffentlichen Transportbranche fördern, indem es die neue Ära des intelligenten Transports anführt.

Strategische Erkenntnisse



Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den Markt für Ride-Hailing-Dienste



Seitdem begann COVID-19 im Dezember 2019 in Wuhan, China, und hat sich schnell auf der ganzen Welt ausgebreitet seit damals. In Bezug auf bestätigte Fälle und gemeldete Todesfälle gehören die Vereinigten Staaten, Indien, Brasilien, Russland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, die Türkei, Italien und Spanien zu den am stärksten betroffenen Ländern. Aufgrund von Lockdowns, Reiseverboten und Betriebsschließungen hatte COVID-19 in einer Reihe von Ländern negative Auswirkungen auf die Wirtschaft und Industrie. Im Jahr 2020 meldeten Großkonzerne wie Uber, Lyft und andere einen dramatischen Umsatzrückgang. Im Jahr 2020 meldeten diese Organisationen einen deutlichen Rückgang der Bruttobuchungen im Vergleich zum Vorjahr. Viele Länder haben jedoch bereits damit begonnen, die COVID-19-Regeln zu lockern und den Verkehr von E-Mail-Fahrzeugen zu ermöglichen. Beispielsweise wurde im Juni 2021 E-Mailing-Fahrzeugen und Taxis auf der malaysischen Halbinsel der Verkehr zwischen Bundesstaaten und Distrikten gestattet.

Lukrative Regionen für Anbieter von Fahrdiensten



Einblicke in den Markt für Fahrdienste



Anstieg des Trends bei On-Demand-Transportdiensten



Taxis, Passagiere Fahrzeuge und Charterwagen sind Beispiele für On-Demand-Dienste, die Echtzeit-Feedback, Fahrzeugverfolgung und Bewertung für die Bereitstellung von Serviceerfahrungen für Endkunden bieten. Ride-Hailing-Dienste stellen sicher, dass Kunden Fahrzeuge zuverlässig identifizieren und ihre Fahrten verfolgen können, und bieten gleichzeitig Sicherheit für die Insassen, was die Marktexpansion voraussichtlich erheblich vorantreiben wird. Die reichliche Verfügbarkeit von Autos und der durch viele mobile Anwendungen erleichterte Fahrpreisvergleich mit Korrespondenten treiben das Wachstum des Marktes weiter voran. Beispielsweise hat Migo, eine in Seattle ansässige Suchmaschine für On-Demand-Fahrdienste, im August 2017 eine Smartphone-Anwendung auf den Markt gebracht, mit der Benutzer die Standorte und Tarife von Taxis, Carsharing- und Ride-Hailing-Anbietern in der Nähe auf einer einzigen Plattform vergleichen können Plattform. Darüber hinaus wird künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt, um bedarfsgesteuerte Transportsysteme effizient zu koordinieren und zu betreiben. Es stellt den Fahrgästen verkehrsrelevante Informationen zur Verfügung, um die Zusammenarbeit der Fahrer zu verbessern. Dadurch sind die Aussichten für den Markt günstiger. Zunehmende Tourismusaktivitäten auf der ganzen Welt, ein Anstieg der Arbeiterbevölkerung, ein zunehmender Trend zu Roadtrips und die Modernisierung im Automobilsektor werden voraussichtlich die Expansion des Marktes für Fahrvermittlungsdienste vorantreiben.



Endbenutzer -basierte Markteinblicke



Die Revolution des betrieblichen Mitfahrdienstes macht auf der ganzen Welt große Fortschritte und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen und Pendler über Transport denken. Da immer mehr Unternehmen Mitfahrgelegenheiten zu einem offiziellen Bestandteil ihrer Pendlerpolitik machen, ist die Nachfrage nach diesem Fortbewegungsmittel sprunghaft angestiegen. Mitfahrgelegenheitsinitiativen von Unternehmen steigern auch die Belastbarkeit und Anwesenheit der Mitarbeiter, indem sie es Pendlern ermöglichen, sich von der Abhängigkeit von Privatfahrzeugen zu befreien. Unternehmen können die Anzahl der Tage, die aufgrund von schlechtem Wetter, Verkehrsstreiks und Maschinenausfällen verloren gehen, reduzieren und so möglicherweise jedes Jahr Zehntausende Dollar an Produktivitätsverlusten einsparen. Beispielsweise gaben Toyota Motor Corporation (Toyota), SoftBank Vision Fund (SVF) und DENSO Corporation im April 2019 eine Investition von 1 Milliarde US-Dollar in die Advanced Technologies Group (Uber ATG) von Uber Technologies Inc. bekannt. Toyota und DENSO investierten gemeinsam 667 Millionen US-Dollar, während SVF 333 Millionen US-Dollar beisteuerte, wodurch sich der Gesamtwert von Uber ATG auf 7,25 Milliarden US-Dollar erhöhte. Darüber hinaus hat die Ride-Hailing-Plattform Uber India im September 2021 einen kooperativen Shuttleservice eingerichtet, um kooperativen Mitarbeitern dabei zu helfen, sicher und wirtschaftlich zur Arbeit und zurück zu kommen. Delhi, Kalkutta, Hyderabad, Chennai, Pune, Mumbai und Bengaluru gehören zu den Städten, in denen der Dienst angeboten wird.



Ride-Hailing-Dienstleistungsmarkt, nach Endbenutzer – 2020 und 2028 (%)

Hinweis: Der äußere Kreis stellt die Marktgröße für 2028 dar, und der innere Kreis stellt die Marktgröße für 2020 dar.



Spieler, die auf dem Ride-Hailing-Service-Markt tätig sind, verfolgen Strategien wie Fusionen, Übernahmen usw Marktinitiativen, um ihre Position im Markt zu behaupten. Nachfolgend sind einige Entwicklungen wichtiger Akteure aufgeführt:




  • Im Jahr 2021 hat zTrip den DVM-250 Video-Ereignisrekorder für das Auto, eine neue Asset Tracking Unit (ATU) und Video bestellt Managementplattform, FleetVu Manager an Digital Ally, Inc. Die oben genannten bestellten Produkte werden die Sicherheit von Fahrgästen und Fahrern verbessern.

  • Im Jahr 2020 wird ANI Technologies Pvt. die Verbesserung der Hygienestandards vorantreiben. Ltd. (Ola) gab eine Partnerschaft mit Marico bekannt, einem der führenden Konsumgüterunternehmen Indiens. Maricos Travel Protect von Olas neuen Oberflächendesinfektionssprays „Protect“ wird seinen Fahrerpartnern zur Verfügung gestellt und zur Reinigung häufig genutzter Bereiche wie Sitze, Innenverkleidungen, Griffe und andere Fahrzeugoberflächen vor jeder Fahrt verwendet.


Der globale Markt für Ride-Hailing-Dienste wurde wie folgt segmentiert:



Markt für Ride-Hailing-Dienste – nach Servicetyp




  • E-Hailing < /li>
  • Carsharing

  • Autovermietung

  • Stationsbasierte Mobilität


Ride-Hailing-Service-Markt – nach Fahrzeugtyp
  • Zweirad

  • Dreirad

  • Vierrad

  • Andere


Markt für Mitfahrdienste – nach Standort




  • Stadt

  • Land


Markt für Mitfahrdienste – nach Endbenutzer


  • Institutionell

  • Persönlich


Markt für Mitfahrdienste – nach Geografie




  • Nordamerika
    • USA

    • Kanada

    • Mexiko



  • Europa
    • Deutschland

    • Frankreich

    • Italien

    • Großbritannien

    • Russland

    • Restliches Europa



  • Asien-Pazifik (APAC)
    • Australien

    • China

    • Indien

    • Japan

    • Südkorea

    • < li>Rest von APAC


  • Naher Osten und Afrika (MEA)
    • Südafrika

    • Saudi-Arabien

    • VAE

    • Rest von MEA



  • Südamerika (SAM)
    • Brasilien

    • Argentinien
    • Rest von SAM




Unternehmensprofile




  • ANI Technologies Pvt. Ltd.

  • Daimler AG;

  • Delphi Technologies Plc

  • DiDi Global Inc.

  • Gett

  • Grab Holdings Inc.

  • Lyft, Inc.

  • TUKTUK RIDE

  • Uber Technologies Inc.

  • zTrip,


Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What are key driving factors behind Ride-Hailing Service market growth?

Finance, fuel, upkeep, registration/taxes, and maintenance & repair, as well as depreciation, all contribute to the cost of owning a car. The expense of owning a vehicle rises year after year. The depreciation accounts for 43% of the total ownership cost, according to the American Automobile Association (AAA), however the other costs, such as maintenance and gasoline, account for 25%. Fuel prices and maintenance expenses have risen dramatically in recent years, and the trend is expected to continue without any decline. Owning a car has become more of a liability than an asset as cities become increasingly congested with people and cars. As the millennial generation has little to no interest in owning a car, the percentage of people aged 18 to 35 who own a car has decreased over time. Other factors contributing to the fall in car ownership include poor public transportation connectivity in major cities and the growing popularity of internet shopping, among others. Though car ownership increased during the pandemic, it is anticipated to decline after 2021, returning to pre-pandemic levels. As a result, ride-hailing service providers can profit from these demographics, as the new tech-savvy generation is one of the most active users of these services.

What are key market opportunities for Ride-Hailing Service market?

Autonomous vehicles are still in the early stages of development. Many OEMs have working prototypes that are being tested in various parts of the world. Many businesses are vying to be the first to market with a completely autonomous vehicle. Lyft, Ford, Uber, Honda, Toyota, and Tesla are among them. Waymo, Alphabet's autonomous vehicle business, has started testing trip pricing with its early users as it gets closer to launching its commercial ride-hailing service in Phoenix this year. The rapid economic growth assures a steady stream of development, from transportation infrastructure to smart city development. Many countries, including Mexico, Canada, and the United States, are building digital infrastructure to enable communication between automobiles and infrastructures in order to collect crucial information, reducing traffic congestion and improving road safety. The autonomous vehicle market is predicted to be fueled by an increase in the construction of smart cities. Considering the factors, the development of autonomous vehicles will drive the ride-hailing service market in the next 6–7 years.

Which service type is expected to dominate the market in the forecast period?

Based on service type, the global Ride-Hailing Service market is segmented into E-hailing, Car Sharing, Car Rental, and Station-based Mobility. The Ride-Hailing Service market was dominated by the E-hailing segment in 2020.

Which region has dominated the Ride-Hailing Service market in 2020?

Asia Pacific dominated the Ride-Hailing Service market in 2020 with a share of 38.58% and is expected to continue its dominance by 2028. North America is the second-largest contributor to the global Ride-Hailing Service market in 2020, followed by Europe.

Which are the major companies operating in the Ride-Hailing Service market?

The major companies in Ride-Hailing Service market are ANI Technologies Pvt. Ltd.; Daimler AG; Delphi Technologies Plc; DiDi Global Inc.; Gett Grab Holdings Inc.; Lyft, Inc.; TUKTUK RIDE; Uber Technologies Inc.; and zTrip.

Which are the major end users for Ride-Hailing Service?

The major end users in Ride-Hailing Service includes Institutional, and Personal. In terms of market share, the market was dominated by the Institutional segment in 2020.

The List of Companies - Ride-Hailing Service Market

  1. ANI Technologies Pvt. Ltd.
  2. Daimler AG;
  3. Delphi Technologies Plc
  4. DiDi Global Inc.
  5. Gett
  6. Grab Holdings Inc.
  7. Lyft, Inc.
  8. TUKTUK RIDE
  9. Uber Technologies Inc.
  10. zTripa

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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