En termes de revenus, le marché mondial de la vente au détail des compagnies aériennes était évalué à 7 255,1 millions de dollars américains en 2018 et devrait atteindre 27 666,4 millions de dollars américains d'ici 2027 ; il devrait croître à un TCAC de 16,4 % au cours de la période de prévision de 2020 à 2027.
Le marché de la vente au détail des compagnies aériennes est largement segmenté en cinq grandes régions : Amérique du Nord, Europe, APAC, MEA et SAM. En termes de part de marché, la région Amérique du Nord a dominé le marché de détail des compagnies aériennes en 2018. La région est composée de pays hautement développés, qui connaissent une forte croissance de leur secteur aérien. Les clients des compagnies aériennes préfèrent des expériences d'achat fluides et fluides qui offrent une énorme opportunité aux détaillants des compagnies aériennes. Avec l'accent croissant mis sur l'offre de services client améliorés, les fournisseurs recherchent de nouvelles technologies et capacités pour offrir des services transparents à leurs clients.
Alors que l'APAC devrait connaître une croissance TCAC la plus rapide. Le secteur aérien est témoin dun nombre élevé de voyageurs en provenance de la région Asie-Pacifique. Un taux presque deux fois supérieur à celui des visiteurs des Amériques et dEurope au cours des dix dernières années. Les fournisseurs sont fortement concentrés sur lexploitation du marché émergent du commerce de détail des compagnies aériennes dans la région Asie-Pacifique. En Chine, le trafic de voyageurs chinois devrait provenir de plus en plus de villes extérieures aux villes de premier rang, à savoir Pékin, Shanghai, Guangzhou et Shenzhen. Le marché de détail des compagnies aériennes devrait être tiré par les villes de premier rang de Chine.
Marchés de détail des compagnies aériennes régionales lucratifs
Aperçu du marché : marché de détail des compagnies aériennes
En hausse Demande d'une expérience client améliorée
Le secteur du transport aérien est un marché hautement concurrentiel. Les coûts opérationnels des compagnies aériennes sont très élevés et la demande est soumise à d'importantes fluctuations saisonnières. Avec le nombre croissant de compagnies aériennes, les entreprises recherchent des alternatives qui pourraient aider les compagnies aériennes à prendre un avantage sur le marché concurrentiel. Afin d'acquérir un avantage sur le marché, les compagnies aériennes se concentrent fortement sur l'amélioration de leurs services pour une satisfaction client élevée.
La technologie avancée et l'intelligence client ouvrent de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience client. La mise en uvre de lintelligence client ouvre de nouvelles opportunités pour le commerce de détail des compagnies aériennes. La compagnie aérienne a un public captif et une connaissance approfondie des clients, rendue possible par les applications numériques, peut être stimulée par des opportunités de vente au détail intelligentes et divertissantes à bord en utilisant l'élan émotionnel. La plupart des compagnies aériennes sont en train dapprendre en matière dopportunités de vente au détail. Grâce aux recrutements externes, qui ont de l'expérience dans le commerce de détail, les compagnies aériennes améliorent leurs performances en matière de vente au détail. L'utilisation du Big Data a également un impact sur le commerce de détail des compagnies aériennes et optimise la valeur et l'expérience client. L'introduction de technologies avancées et la demande croissante d'une expérience client améliorée stimulent considérablement le marché de détail des compagnies aériennes.
Informations sur le segment du type de vente au détail
En fonction du type de vente au détail, le segment du pré-embarquement dominé par le marché mondial de la vente au détail des compagnies aériennes en 2018. Laugmentation du pouvoir dachat des particuliers dans les pays en développement devrait stimuler le marché du pré-embarquement. En outre, les transporteurs à service complet se concentrent également sur lamélioration du segment de vente au détail avant lembarquement.
Informations sur le segment des types de transporteurs
En fonction du type de transporteur, le phare adaptatif a dominé le marché mondial de la vente au détail des compagnies aériennes en 2018. Le soutien des transporteurs à service complet à leurs clients fidèles pour acheter une variété de Les produits à bord catalysent la croissance du marché de la vente au détail des compagnies aériennes à travers le segment des transporteurs à service complet. De plus, plusieurs compagnies aériennes qui ont mis fin à leurs ventes hors taxes à bord mettent de plus en plus l'accent sur les options d'achat avant l'embarquement, ce qui constitue également un moteur important pour le marché de vente au détail des compagnies aériennes.
Informations sur les segments de type d'achat
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En fonction du type d'achats, les marchandises ont dominé le marché mondial de la vente au détail des compagnies aériennes en 2019. Le segment des marchandises sur le marché de la vente au détail des compagnies aériennes devrait croître en termes de revenus dans les années à venir, en raison du nombre croissant de voyageurs aériens. et le nombre croissant de vols long-courriers. De plus, la tendance croissante du merchandising à bord ainsi que dans les aéroports par les compagnies à bas prix devrait également avoir un impact positif sur la croissance du segment.
Aperçus stratégiques
Les acteurs du marché se concentrent sur les innovations et les développements de nouveaux produits en intégrant des technologies et des fonctionnalités avancées dans leurs produits pour rivaliser avec les concurrents.
- En 2019, LagardeÌre Travel Retail AirAsias OurShop a annoncé un partenariat stratégique qui permettrait aux clients de précommander et de récupérer des articles aux points d'arrivée et de départ.
- En 2019, British Airways et Tourvest Retail Services ont annoncé un partenariat avec plusieurs marques britanniques pour célébrer cette année le centenaire de la compagnie aérienne. Divers cadeaux, boissons et nourriture en édition limitée seraient disponibles à l'achat pour les clients.
- En 2019, Eraman a annoncé un partenariat stratégique avec AirAsias Ourshop.com. Le partenariat permettrait aux clients de récupérer les produits pré-réservés dans un point de retrait dédié, au point de vente hors taxes Eraman à klia2 à l'aéroport international de Kuala Lumpur.
Le marché mondial de la vente au détail des compagnies aériennes a été segmenté comme suit :
Marché de vente au détail des compagnies aériennes - Par type de vente au détail
- Pré-embarquement
- Post-embarquement
Marché de vente au détail des compagnies aériennes Par type d'achat
- Accessoires
- Alcool
- Produits de beauté
- Marchandises
- Autres
Marché de vente au détail des compagnies aériennes Par type de transporteur
- Transporteur à service complet
- Transporteur à bas prix
Marché de vente au détail des compagnies aériennes Par région
- Amérique du Nord
- États-Unis
- Canada
- Mexique
- Europe
- France
- Allemagne
- Italie
- Royaume-Uni
< li>Russie - Reste de l'Europe
- Chine
- Inde
- Corée du Sud
- Japon
- Australie
- Reste de l'APAC
- Afrique du Sud
- Arabie Saoudite
- EAU
- Reste du MEA
- Brésil
- Reste de la SAM
Marché de vente au détail des compagnies aériennes - Profils d'entreprises
- Air Asia Group
- Air France - KLM SA
- British Airways Plc.
- easyJet Plc
- Korean Air Lines Co. Ltd.
- Duetsche Lufthansa AG
- Qantas Airways Limited
- Singapore Airline Limited
- Thai Airways International Public Co. Ltd.
- Le groupe Emirates
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
The List of Companies
- Air France/ KLM
- AirAsia Group Berhad
- British Airways Plc
- Deutsche Lufthansa AG
- Easy Jet PLC
- Korean Air Lines Co., Ltd
- Qantas Airways Limited
- Singapore Airlines Limited
- Thai Airways International Public Co., Ltd
- The Emirates Group
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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