Rapporto sul mercato Vendita al dettaglio di compagnie aeree 2031 per segmenti, geografia, dinamiche, sviluppi recenti e approfondimenti strategici

Si prevede che la dimensione del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree raggiungerà i 40,77 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 24,08 miliardi di dollari del 2023. Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 6,8% nel periodo 2023-2031. È probabile che la tendenza in movimento dal desktop al mobile, alla voce e alle macchine automatizzate rimanga una tendenza chiave nel mercato.

Analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

La vendita al dettaglio sta guidando una trasformazione nel modo in cui si acquistano i viaggi. In una sfera più ampia, i rivenditori hanno stabilito pratiche di merchandising avanzate per servire meglio i propri clienti. Inoltre, le compagnie aeree stanno scoprendo nuove forme di servizi di viaggio per aggiungere valore ai propri passeggeri e migliorare la redditività. La vendita al dettaglio delle compagnie aeree aiuta ad aumentare i ricavi delle compagnie aeree e ad aumentare il livello di soddisfazione del cliente. Le compagnie aeree offrono servizi di vendita al dettaglio attraverso due diverse modalità, ovvero prima e dopo l'imbarco. Alcune compagnie aeree offrono entrambe le modalità, tuttavia, alcune compagnie aeree offrono una delle modalità menzionate.

Panoramica del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Diverse compagnie aeree offrono sia vendite al dettaglio pre-imbarco che vendite al dettaglio post-imbarco nell'attuale scenario di mercato. Il segmento delle vendite pre-imbarco ha dominato il mercato negli ultimi anni e si prevede che guiderà anche il mercato delle vendite al dettaglio delle compagnie aeree nei prossimi anni. Ciò è dovuto al fatto che alcune compagnie aeree stanno eliminando le opzioni di merchandising in volo dall'intera flotta. Ciò si traduce in una maggiore enfasi sul segmento pre-imbarco. Diverse compagnie aeree hanno i propri rivenditori interni con linee di prodotti significative. Ad esempio, il rivenditore interno di Singapore Airlines KrisShop Pte. Ltd. offre un'ampia gamma di profumi, borse, elettronica, orologi e vini e liquori, tra gli altri. Allo stesso modo, British Airways High Life Shop è un rivenditore interno di British Airways, che offre linee di prodotti significativamente ampie. Diverse compagnie aeree senza rivenditori interni collaborano con i rivenditori.

Mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree: approfondimenti strategici

Driver e opportunità del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Crescente domanda di una migliore esperienza del cliente

Il settore delle compagnie aeree è un mercato altamente competitivo. I costi operativi delle compagnie aeree sono molto elevati e la domanda è soggetta a significative fluttuazioni stagionali. Con il crescente numero di compagnie aeree, le aziende sono alla ricerca di alternative che possano aiutare le compagnie aeree a ottenere un vantaggio nel mercato competitivo. Per ottenere un vantaggio nel mercato, le compagnie aeree sono fortemente focalizzate sul miglioramento dei loro servizi per un'elevata soddisfazione del cliente.

La tecnologia avanzata e l'intelligence dei clienti stanno aprendo nuove opportunità per migliorare le esperienze dei clienti. L'implementazione dell'intelligence dei clienti sta aprendo nuove opportunità per il commercio al dettaglio delle compagnie aeree. La compagnia aerea ha un pubblico fidelizzato e una vasta conoscenza dei clienti, abilitata da applicazioni digitali, che può essere stimolata con opportunità di vendita al dettaglio intelligenti e divertenti in volo utilizzando lo slancio emotivo. La maggior parte delle compagnie aeree è sulla curva di apprendimento quando si tratta di opportunità di vendita al dettaglio. Con le reclute esterne, che hanno esperienza nel commercio al dettaglio, le compagnie aeree stanno migliorando le loro prestazioni di vendita al dettaglio. L'utilizzo dei big data sta anche influenzando il commercio al dettaglio delle compagnie aeree e sta ottimizzando il valore e le esperienze dei clienti. L'introduzione di tecnologie avanzate e la crescente domanda di un'esperienza cliente migliorata stanno guidando in modo significativo il mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree.

La necessità di infrastrutture tecnologiche intelligenti è un'opportunità chiave per i fornitori

Per operare in un ambiente incentrato sul cliente, le compagnie aeree si stanno concentrando sull'implementazione di soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti e stanno creando una potenziale domanda di infrastrutture tecnologiche intelligenti. L'infrastruttura tecnologica intelligente combina intelligenza artificiale (AI), apprendimento automatico (ML), modelli sofisticati di ricerca operativa (OR) e dati dei clienti per fornire informazioni pertinenti. I dati dei clienti consentono alle compagnie aeree di identificare, analizzare e prevedere il comportamento dei consumatori.customer-centric environment, airlines are focusing on implementing intelligent retail solutions and are creating potential demand for intelligent technology infrastructure. The intelligent technology infrastructure combines artificial intelligence (AI), machine learning (ML), sophisticated operations-research (OR) models, and customer data to provide relevant insights. The customer data enables airlines to identify, analyze, and predict consumer behavior.

La tecnologia intelligente consente inoltre ai dipartimenti di pianificare la sincronizzazione, distribuire più rapidamente i programmi per aumentare i ricavi e ridurre i costi di raccomandazione, monitorare e analizzare automaticamente le tariffe, fornire offerte combinate volo più servizi accessori basate sulla persona, fornire raccomandazioni sui prezzi che utilizzano la disponibilità multicanale e sono protette dai bruschi cambiamenti del mercato e fornire offerte e servizi personalizzati che siano coerenti su tutti i canali.

Analisi della segmentazione del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

I segmenti chiave che hanno contribuito alla derivazione dell'analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree sono il tipo di vendita al dettaglio, il tipo di acquisto e il tipo di vettore.

• In base al tipo di vendita al dettaglio, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in pre-imbarco e post-imbarco. Il segmento pre-imbarco ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
• In base al tipo di acquisto, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in accessori, alcolici, prodotti di bellezza , merchandising e altri. Il segmento della merchandising ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
• In base al tipo di vettore, il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è segmentato in vettori full service e vettori low cost. Il segmento dei vettori full service ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.

Analisi della quota di mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree per area geografica

L'ambito geografico del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e Sud America.

L'Asia Pacifica ha dominato il mercato nel 2023, seguita dalle regioni del Nord America e dell'Europa. Inoltre, è probabile che anche l'Asia Pacifica assista al CAGR più elevato nei prossimi anni. La Cina ha dominato il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree dell'Asia Pacifica nel 2023. L'APAC include alcune delle economie mondiali in più rapida crescita come Cina e India. Insieme a ciò, il Giappone è il paese tecnologicamente più avanzato della regione, offrendo un'opportunità per lo sviluppo dell'implementazione di soluzioni IoT/smart nella regione. Inoltre, le economie emergenti dell'Asia come Corea del Sud, Taiwan, Singapore e altre stanno vivendo una crescita nella loro tendenza tecnologica e smart, spingendo così la crescita di vari servizi. Inoltre, le economie in via di sviluppo nella regione APAC hanno assistito a una crescita esponenziale delle loro economie negli ultimi anni. Ciò ha anche portato a percentuali di occupazione più elevate, nonché a redditi disponibili più elevati per gli individui. Gli alti redditi disponibili hanno facilitato la classe media e la classe medio-alta della popolazione nei paesi ad avvalersi di servizi di lusso come i viaggi in aereo. C'è stato un netto aumento del numero di passeggeri che viaggiano in aereo in questi paesi.

Approfondimenti regionali sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di Insight Partners. Questa sezione discute anche i segmenti e la geografia del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree in Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa e America meridionale e centrale.

Ambito del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Densità degli attori del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali

Il mercato del commercio al dettaglio delle compagnie aeree sta crescendo rapidamente, spinto dalla crescente domanda degli utenti finali dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando le loro offerte, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e capitalizzando sulle tendenze emergenti, il che alimenta ulteriormente la crescita del mercato.

La densità degli operatori di mercato si riferisce alla distribuzione di aziende o società che operano in un particolare mercato o settore. Indica quanti concorrenti (operatori di mercato) sono presenti in un dato spazio di mercato in relazione alle sue dimensioni o al valore di mercato totale.

Le principali aziende che operano nel mercato della vendita al dettaglio di prodotti aerei sono:

1. Air France/KLM
2. Compagnia aerea AirAsia Group
3. Società di trasporti britannica
4. Deutsche Lufthansa AG
5. Società a responsabilità limitata EasyJet
6. Compagnia aerea coreana

Disclaimer : le aziende elencate sopra non sono classificate secondo un ordine particolare.

Notizie e sviluppi recenti sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati associativi e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree:

• La sussidiaria a corto raggio di British Airways con sede a Gatwick, BA Euroflyer, ha ampliato le opzioni disponibili per i clienti per l'acquisto in Euro Traveller (economy) e ha lanciato nuovi menu stagionali in Club Europe (business class). La compagnia aerea, in collaborazione con il suo partner al dettaglio Tourvest, ha ampliato la sua offerta a bordo introducendo nuove opzioni per i clienti da acquistare durante il volo. In precedenza, i clienti potevano solo preordinare cibo fresco o acquistare snack durante il viaggio. Le nuove opzioni per i clienti includono panini freschi Tom Kerridge Chicken Coronation e wrap di falafel dolci e piccanti, che possono essere acquistati a bordo senza preordinarli. I clienti possono abbinarli alle bevande analcoliche Jimmy's Iced Coffee o Punchy. (Fonte: British Airways, comunicato stampa, aprile 2023)
• Qatar Airways introduce nuovi piatti di menu a bordo provenienti da fattorie biologiche locali in Qatar. Le ultime deliziose aggiunte della compagnia aerea sono disponibili per i passeggeri in viaggio da Doha fino a marzo 2024. (Fonte: Qatar Airways, comunicato stampa, novembre 2023)

Copertura e risultati del rapporto sul mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree

Il rapporto “Airline Retailing Market Size and Forecast (2021–2031)” fornisce un’analisi dettagliata del mercato che copre le seguenti aree:

• Dimensioni e previsioni del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree a livello globale, regionale e nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
• Tendenze del mercato al dettaglio delle compagnie aeree e dinamiche di mercato come fattori trainanti, limitazioni e opportunità chiave
• Analisi dettagliata delle cinque forze di Porter
• Analisi del mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree che copre le principali tendenze del mercato, il quadro globale e regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
• Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato della vendita al dettaglio delle compagnie aeree
• Profili aziendali dettagliati

Responsabile della ricerca

Naveen Chittaragi

Vizepräsident,
Ricerca di mercato e consulenza

Naveen è un professionista esperto in ricerche di mercato e consulenza con oltre 9 anni di esperienza in progetti personalizzati, sindacati e di consulenza. Attualmente Vicepresidente Associato, ha gestito con successo gli stakeholder lungo l'intera catena del valore del progetto e ha redatto oltre 100 report di ricerca e oltre 30 incarichi di consulenza. Il suo lavoro spazia tra progetti industriali e governativi, contribuendo in modo significativo al successo dei clienti e al processo decisionale basato sui dati.

Naveen ha conseguito una laurea in Ingegneria Elettronica e delle Comunicazioni presso la VTU, Karnataka, e un MBA in Marketing e Operations presso la Manipal University. È membro attivo dell'IEEE da 9 anni, partecipando a conferenze, simposi tecnici e svolgendo attività di volontariato sia a livello di sezione che regionale. Prima del suo attuale ruolo, ha lavorato come Consulente Strategico Associato presso IndustryARC e come Consulente Server Industriali presso Hewlett Packard (HP Global).

Testimonianze

Il report di mercato sui sistemi SCADA di Insight Partners è completo, con preziosi spunti sulle tendenze attuali e sulle previsioni future. Il team si è dimostrato altamente professionale, reattivo e disponibile in ogni fase del progetto. Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente i loro servizi.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ho richiesto un report su un mercato software molto specifico e il team lo ha prodotto in pochi giorni. Le informazioni erano molto pertinenti e ben presentate. Ho quindi richiesto alcune modifiche e aggiunte al report. Il team è stato ancora una volta molto reattivo e ho ricevuto il report finale in meno di una settimana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Abbiamo collaborato con The Insight Partners per un importante studio di mercato e una previsione. Ci hanno fornito informazioni chiare su opportunità e rischi, che ci hanno aiutato a definire i nostri piani. La loro ricerca è stata facile da usare e basata su dati solidi. Ci ha aiutato a prendere decisioni intelligenti e consapevoli. Li consigliamo vivamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

Insight Partners ha fornito ricerche di mercato approfondite e ben strutturate, con una solida competenza nel settore. Il loro team si è dimostrato professionale e reattivo in ogni fase. Il sito web intuitivo ha reso l'accesso ai report di settore semplice e immediato. Li consigliamo vivamente per servizi di ricerca affidabili e di alta qualità.

YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

Questa è la prima volta che acquisto un report di mercato da The Insight Partners. Sebbene inizialmente fossi indeciso, ho visitato il loro sito web e mi sono sentito più a mio agio nell'acquistare un report di mercato. Sono completamente soddisfatto della qualità del report e del servizio clienti. Avevo diverse domande e commenti sul report iniziale, ma dopo un paio di conversazioni via email con il loro analista credo di avere un report che posso utilizzare come input per il nostro processo di pianificazione strategica. Grazie mille per aver dedicato del tempo extra e aver reso questa esperienza positiva. Consiglierò sicuramente il vostro servizio ad altri e sarete la mia prima persona a cui rivolgermi quando avremo bisogno di ulteriori dati di mercato.

GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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