Croissance, taille, part, tendances, analyse des principaux acteurs et prévisions du marché des paiements sans contact jusqu’en 2031

Le marché des paiements sans contact devrait atteindre 91,80 milliards de dollars américains d'ici 2031, contre 33,27 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 13,5 % entre 2023 et 2031. Le paiement vocal avec confirmation vocale devrait rester une tendance clé du marché.

Analyse du marché des paiements sans contact

Divers gouvernements à travers le monde encouragent l'utilisation des paiements numériques. Les gouvernements de divers pays d'Asie-Pacifique ont activement promu les paiements numériques et les technologies financières. Ils ont mis en œuvre des politiques et des initiatives pour encourager l'adoption des paiements sans contact. L'IoT contient un vaste réseau d'appareils interconnectés, chacun équipé de capteurs et de logiciels, capables de collecter et d'échanger des données sur Internet. Les appareils portables, tels que les montres connectées, les cartes de paiement sans contact et les applications mobiles intégrant la technologie IoT, permettent aux utilisateurs d'effectuer des paiements d'un simple toucher ou en approchant leur appareil d'un terminal de point de vente (TPV). L'élimination des cartes physiques ou des espèces simplifie le processus de transaction et minimise les risques de perte ou de vol. Les préoccupations en matière de sécurité sont depuis longtemps au cœur des transactions financières.

Aperçu du marché des paiements sans contact

Le paiement sans contact est un moyen sûr et pratique de payer des biens et des services avec un smartphone, une carte de débit ou une carte de crédit, grâce à la technologie d'identification par radiofréquence (RFID) et à la communication en champ proche (NFC). Le paiement sans contact fonctionne en passant l'appareil de paiement devant un terminal de point de vente équipé de la technologie sans contact. Le paiement sans contact présente plusieurs avantages, tels que la réduction du temps de transaction et des frictions, car les clients n'ont pas besoin de saisir leur code PIN ni de manipuler des espèces en caisse. Il améliore l'expérience client et la confiance, car le paiement sans contact est sécurisé et crypté pour éviter tout achat frauduleux. Il offre une flexibilité pour les appareils de paiement, car les clients peuvent utiliser leur smartphone compatible NFC, leur appareil connecté ou leur carte sans contact pour effectuer leurs paiements. Il offre également des avantages de fidélité, car certains systèmes de paiement sans contact sont intégrés à des programmes de fidélité offrant des réductions et des récompenses aux clients.

Marché des paiements sans contact: Perspectives stratégiques

Moteurs et opportunités du marché des paiements sans contact

Efficacité et rentabilité des paiements sans contact pour favoriser le marché

Les technologies de paiement sans contact permettent des transactions via des puces sans contact intégrées aux cartes de paiement, aux étiquettes, aux objets connectés et aux téléphones portables. Le paiement sans contact permet une approbation rapide des banques et le virement sur le compte est instantané. Cela réduit le temps d'attente et les tracas pour les consommateurs et les commerçants, et améliore l'efficacité et la commodité des paiements. Le paiement sans contact permet d'automatiser les paiements mensuels pour gagner du temps et des efforts et obtenir des remboursements. De plus, les frais de traitement sont faibles.

Progrès technologiques dans les paiements sans contact

La technologie NFC est utilisée pour les paiements sans contact. Le fait de tenir une carte à puce ou un smartphone directement contre le lecteur offre une couche de sécurité supplémentaire, rendant les paiements sans contact sûrs et sécurisés. La technologie NFC est utilisée par les smartphones qui ont permis l'utilisation de portefeuilles mobiles, comme ApplePay. Le paiement sans contact permet des transactions plus rapides et une satisfaction et une fidélité accrues des clients, ainsi que l'adoption de nouvelles technologies de paiement, telles que la technologie NFC et autres, qui facilitent la communication intermachine et l'intégration de l'IoT.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché des paiements sans contact

Les principaux segments ayant contribué à l'analyse du marché des paiements sans contact sont le mode de paiement, le composant et le secteur d'activité.

1. En fonction du mode de paiement, le marché des paiements sans contact est divisé en smartphones, cartes à puce, terminaux de point de vente, etc. Le segment des smartphones détenait la plus grande part de marché en 2023. Le paiement sans contact avec les smartphones consiste à utiliser un appareil mobile, tel qu'un smartphone, pour stocker en toute sécurité les informations de carte de crédit et de débit. Cela permet aux utilisateurs d'effectuer des achats en plaçant leur appareil sur un lecteur de carte compatible, éliminant ainsi le besoin d'espèces ou de glisser une carte physique.
2. Par composant, le marché est segmenté en matériel, solutions et services. Le segment du matériel détenait la plus grande part de marché en 2023. Le matériel de paiement sans contact englobe les appareils physiques et la technologie utilisés pour faciliter les transactions sécurisées sans nécessiter de contact physique entre l'appareil de paiement et le terminal de point de vente (POS).
3. En termes de secteur vertical, le marché est segmenté en commerce de détail, hôtellerie, santé, transport et logistique, médias et divertissement, entre autres. Le segment du commerce de détail détenait une part importante du marché en 2023. Le paiement sans contact dans le commerce de détail fait référence à un mode de paiement sécurisé et pratique qui permet aux clients d'effectuer des transactions en tapant une carte de paiement ou un autre appareil à proximité d'un terminal de point de vente équipé de la technologie de paiement sans contact.

Analyse des parts de marché des paiements sans contact par zone géographique

La portée géographique du rapport sur le marché des paiements sans contact est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.

Les paiements sans contact gagnent déjà en popularité aux États-Unis. La pandémie de COVID-19 a considérablement stimulé l'utilisation de divers modes de paiement sans contact chez les Américains. En novembre 2023, selon le sondage Mastercard auprès des consommateurs sans contact, plus de la moitié (51 %) des Américains utilisaient une forme de paiement sans contact, comme les cartes de crédit à emporter et les portefeuilles mobiles comme Apple Pay. La popularité croissante des paiements sans contact peut être attribuée, au moins en partie, à l'appréhension croissante quant à l'hygiène de la signature au point de vente (POS) ou de l'utilisation d'espèces. Selon l'enquête, 50 % des consommateurs américains s'inquiètent de la propreté des pavés tactiles de signature, et 72 % choisissent de renoncer complètement à la signature.

La Banque centrale européenne (BCE) supervise le marché des paiements de la zone euro afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes de paiement et la disponibilité de divers modes de paiement. En examinant les statistiques de paiement, la BCE suit les tendances actuelles, telles que l'utilisation croissante des paiements par carte sans contact. Ces données sont collectées depuis le premier semestre 2022 et ont récemment été rendues publiques. Au second semestre 2022, 53,8 % des paiements par carte dans la zone euro étaient sans contact. De plus, dans 13 des 19 pays de la zone euro à cette époque, plus de la moitié des paiements par carte étaient sans contact, ce qui témoigne d'une forte demande pour cette technologie dans toute la zone euro. Ces statistiques soulignent l'émergence des paiements sans contact en Europe.

Aperçu régional du marché des paiements sans contact

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des paiements sans contact tout au long de la période de prévision ont été détaillés par les analystes de The Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la géographie du marché des paiements sans contact en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Portée du rapport sur le marché des paiements sans contact

Densité des acteurs du marché des paiements sans contact : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché des paiements sans contact connaît une croissance rapide, porté par la demande croissante des utilisateurs finaux, due à des facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande croissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les nouvelles tendances, ce qui alimente la croissance du marché.

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

Previous Next