非接触型決済市場の成長、規模、シェア、傾向、主要プレーヤーの分析、2031年までの予測

非接触型決済市場規模は、2023年の332.7億米ドルから2031年には918億米ドルに達すると予測されています。市場は2023年から2031年にかけて年平均成長率（CAGR）13.5%を記録すると見込まれています。音声認識による音声認証による決済は、今後も市場の主要トレンドであり続けると予想されます。

非接触型決済市場分析

世界中の様々な政府がデジタル決済の利用を推進しています。アジア太平洋地域の様々な国の政府は、デジタル決済と金融技術を積極的に推進しており、非接触型決済の導入を促進するための政策や取り組みを実施しています。IoTは、センサーとソフトウェアが組み込まれた相互接続されたデバイスの広大なネットワークで構成され、インターネットを介してデータを収集・交換することができます。スマートウォッチ、非接触型決済カード、IoT技術が組み込まれたモバイルアプリなどのウェアラブルデバイスを使用すると、ユーザーはタップするだけで、またはデバイスをPOS（販売時点情報管理）端末に近づけるだけで決済を行うことができます。物理的なカードや現金がなくなることで、取引プロセスが合理化され、紛失や盗難のリスクが最小限に抑えられます。セキュリティ上の懸念は、金融取引において長年中心的な焦点となってきました。

非接触型決済市場の概要

非接触型決済は、無線周波数識別（RFID）技術と近距離無線通信（NFC）を搭載したスマートフォン、デビットカード、またはクレジットカードで商品やサービスの支払いを行う、安全で便利な方法です。非接触型決済は、非接触型決済技術を搭載したPOS端末に決済デバイスをタップまたはかざすことで機能します。非接触型決済には、顧客がPINを入力したり、レジで現金を扱ったりする必要がないため、取引時間と手間が削減されるなど、いくつかの利点があります。非接触型決済は安全で、不正な購入を防ぐために暗号化されているため、顧客体験と信頼が向上します。顧客はNFC対応のスマートフォン、ウェアラブルデバイス、または非接触型カードを使用して支払いを行うことができるため、決済デバイスの柔軟性が向上します。一部の非接触型決済システムは顧客に割引や特典を提供するロイヤルティ プログラムと統合されているため、ロイヤルティ特典が提供されます。

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非接触決済市場: 戦略的洞察

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非接触決済市場の推進要因と機会

非接触決済の効率性と費用対効果が市場を後押し

非接触決済技術は、決済カード、タグ、ウェアラブル端末、携帯電話に埋め込まれた非接触チップを介して取引を可能にします。非接触決済は銀行からの承認が迅速で、資金は即座に口座に振り込まれます。これにより、消費者と加盟店の両方にとって待ち時間と手間が削減され、決済の効率性と利便性が向上します。非接触決済は月々の支払いを自動化できるため、時間と労力を節約し、キャッシュバックを受けることができます。また、非接触決済オプションは手数料も低く抑えられます。

非接触決済における技術の進歩

非接触決済にはNFCが用いられます。ICチップ付きカードまたはスマートフォンをリーダーに直接かざすことで、セキュリティが強化され、非接触決済の安全性が確保されます。NFCは、ApplePayなどのモバイルウォレットに対応したスマートフォンで使用されている技術です。非接触型決済は、取引の高速化、顧客満足度とロイヤルティの向上、およびマシン間通信と IoT 統合を促進する NFC などの新しい決済技術の採用を可能にします。

非接触型決済市場レポートのセグメンテーション分析

非接触型決済市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、決済モード、コンポーネント、および業界垂直です。

1. 決済モードに基づいて、非接触型決済市場は、スマートフォン、スマートカード、POS 端末、その他に分かれています。スマートフォンセグメントは 2023 年に最大の市場シェアを占めました。スマートフォンによる非接触型決済では、スマートフォンなどのモバイルデバイスを使用して、クレジットカードとデビットカードの情報を安全に保存します。これにより、ユーザーは互換性のあるカードリーダーにデバイスをタップするだけで購入でき、現金や物理的なカードをスワイプする必要がなくなります。
2. コンポーネント別に、市場はハードウェア、ソリューション、およびサービスに分割されています。 2023年には、ハードウェアセグメントが最大の市場シェアを占めました。非接触型決済ハードウェアには、決済デバイスとPOS端末との物理的な接触を必要とせず、安全な取引を促進するために利用される物理デバイスとテクノロジーが含まれます。
3. 業種別では、市場は小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、運輸・物流、メディア・エンターテインメント、その他に分類されています。小売セグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。小売における非接触型決済とは、顧客が非接触型決済テクノロジーを搭載したPOS端末の近くで決済カードまたは他のデバイスをタップすることで取引を行うことができる、安全で便利な決済方法を指します。

地域別の非接触型決済市場シェア分析

非接触型決済市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東・アフリカ、南米・中米の5つの地域に分かれています。

米国では、非接触型決済の人気がすでに高まっています。 COVID-19パンデミックにより、アメリカ人の間では様々な非接触型決済手段の利用が大幅に増加しました。2023年11月、Mastercard Contactless Consumer Pollingの報告によると、アメリカ人の半数以上（51%）が、タップ・トゥ・ゴークレジットカードやApple Payなどのモバイルウォレットなど、何らかの非接触型決済を利用していました。非接触型決済の人気の高まりは、少なくとも部分的には、販売時点（PoS）での署名や現金の使用に対する衛生上の懸念の高まりに起因していると考えられます。調査によると、米国消費者の50%が署名用タッチパッドの清潔さに懸念を抱いており、72%の米国消費者が署名を完全に省略することを選択しています。

欧州中央銀行（ECB）は、ユーロ圏の決済市場を監督し、決済システムの円滑な運営と多様な決済手段の利用可能性を確保しています。ECBは決済統計を分析することで、非接触型カード決済の利用増加などの最新動向を追跡しています。このデータは2022年上半期から収集され、最近公開されました。 2022年後半、ユーロ圏におけるカード決済全体の53.8%が非接触型でした。さらに、当時のユーロ圏19カ国のうち13カ国では、カード決済全体の半数以上が非接触型であり、ユーロ圏全体でこの技術への強い需要があることを示しています。これらの統計は、ヨーロッパにおける非接触型決済の台頭を浮き彫りにしています。

非接触型決済市場の地域別分析

The Insight Partnersのアナリストは、予測期間を通じて非接触型決済市場に影響を与える地域的な傾向と要因を詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米における非接触型決済市場のセグメントと地域についても解説しています。

非接触型決済市場レポートの範囲

非接触型決済市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

非接触決済市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認知度の高まりといった要因によるエンドユーザーの需要増加に牽引され、急速に成長しています。需要の増加に伴い、企業は提供内容の拡充、消費者ニーズへの対応のための革新、そして新たなトレンドの活用を進めており、これが市場の成長をさらに加速させています。

非接触型決済市場のニュースと最近の動向

非接触型決済市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査と二次調査を経て、定性的および定量的データを収集することで評価されます。非接触型決済市場の動向のいくつかを以下に示します。

1. 決済受付およびサービスの世界的リーダーであるIngenicoは、Visaのグローバル決済および不正管理プラットフォームであるCybersourceとの戦略的提携を発表しました。この提携により、まずアジア太平洋地域で、続いて他の地域で利用するためのグローバルな統合コマースソリューションが構築されます。

(出典: Ingenico、プレスリリース、2024年1月)

1. Mastercardと、Beepカードを展開するAF Payments, Inc. (AFPI)は、フィリピンで初めてメトロレールトランジット3号線(MRT-3号線)とバスでMastercardカードの非接触型決済を可能にする戦略的提携を発表しました。政府の決済のデジタル化を加速するという目標を支援し、フィリピン中央銀行のデジタル決済変革ロードマップに沿って、「Mastercard-Beep EMV 交通機関における非接触型決済の受け入れに関するパートナーシップ」は、フィリピンにおける非接触型決済の受け入れを拡大することを目指しています。この取り組みにより、消費者の通勤体験の利便性が向上し、アクセスが簡素化され、旅行者はMastercardでタップインおよびタップアウトできるようになります。

(出典: Mastercard、プレスリリース、2024年2月)

非接触型決済市場レポートの対象範囲と成果物

「非接触型決済市場の規模と予測（2021～2031年）」レポートは、以下の分野を網羅した詳細な市場分析を提供します。

1. 調査対象範囲に含まれるすべての主要市場セグメントにおける、世界、地域、国レベルでの非接触型決済市場の規模と予測
2. 非接触型決済市場の動向、および推進要因、制約、主要な機会などの市場動向
3. 詳細なPEST分析とSWOT分析
4. 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅した非接触型決済市場分析
5. 市場集中、ヒートマップ分析、非接触型決済市場の主要プレーヤーと最近の動向
6. 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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