Le marché des administrateurs tiers d'assurance devrait atteindre 681,16 millions de dollars américains d'ici 2031, contre 413,50 millions de dollars américains en 2024. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 7,6 % entre 2025 et 2031. L'administrateur tiers numérique devrait apporter de nouvelles tendances sur le marché dans les années à venir.
Analyse du marché des administrateurs tiers d'assurance
Un administrateur tiers gère les tâches administratives et opérationnelles liées à un régime d'assurance. Ses tâches administratives comprennent le traitement des demandes de remboursement, l'inscription des clients et la perception des primes, dans le respect des réglementations fédérales. Il ne rédige pas les politiques des régimes d'assurance maladie, mais contribue à leur mise en œuvre. Un administrateur tiers peut travailler avec plusieurs assureurs, tandis que les administrateurs tiers sont généralement liés à l'assurance maladie ; ils sont employés dans de nombreux autres secteurs du secteur de l'assurance. Les assureurs en responsabilité civile des entreprises et les administrateurs de régimes de retraite font souvent appel à des administrateurs tiers pour agir comme experts en sinistres ou représentants du service client. Les sociétés d'administrateurs tiers peuvent être de grandes multinationales, tandis que les personnes titulaires d'une certification d'administrateur tiers peuvent également travailler en tant qu'entrepreneurs indépendants.
Aperçu du marché des administrateurs tiers d'assurance
Le processus de réclamation d'assurance peut être complexe et chronophage. Dans ce cas, un administrateur tiers peut aider les assurés à demander des prestations. Il les accompagne tout au long du processus et dépose les demandes en leur nom. Une fois la demande déposée, l'administrateur tiers l'examine et la vérifie. De plus, les assureurs peuvent personnaliser leurs accords avec l'administrateur tiers en fonction de leurs besoins spécifiques. Ces services comprennent également la production de rapports et d'analyses sur les prestations de santé, le traitement des demandes de remboursement, le service client pour les assurés, l'accès au réseau de prestataires de soins de santé, la production de rapports détaillés sur les dépenses de santé et la collaboration avec les courtiers et les conseillers en assurance santé.
Vous bénéficierez d'une personnalisation gratuite de n'importe quel rapport, y compris des parties de ce rapport, ou d'une analyse au niveau des pays, d'un pack de données Excel, ainsi que de superbes offres et réductions pour les start-ups et les universités.
Marché des administrateurs tiers d'assurance : perspectives stratégiques
- Obtenez les principales tendances clés du marché de ce rapport.Cet échantillon GRATUIT comprendra une analyse de données, allant des tendances du marché aux estimations et prévisions.
Moteurs et opportunités du marché des administrateurs tiers d'assurance
Complexité croissante des réclamations d'assurance
La gestion des sinistres en assurance désigne le processus systématique de traitement et de règlement des demandes d'indemnisation déposées par les assurés. Le dépôt de la demande, l'évaluation, le règlement et le règlement final sont des étapes typiques du processus de réclamation. Chaque étape est cruciale et nécessite une documentation précise et des discussions avec les compagnies d'assurance. Cela implique le traitement du dossier initial jusqu'au versement ou au rejet. Le règlement des sinistres est nécessaire pour garantir que les assurés reçoivent l'indemnisation et les autres prestations auxquelles ils ont droit. Les propriétaires d'entreprise ont du mal à négocier les demandes d'indemnisation en raison de la multiplicité des polices d'assurance. De plus, de nombreuses personnes subissent des retards, des litiges et des refus lors du processus de réclamation. Des enquêteurs sont engagés pour évaluer les demandes complexes impliquant des pertes importantes ou des fraudes présumées. Le processus de réclamation peut être complexe car il nécessite une documentation exhaustive, une communication avec les experts en sinistres et le respect de dates précises. Une documentation complète du sinistre comprend la collecte de preuves, de témoignages et d'autres informations pertinentes.
Prolifération du secteur des assurances
La valeur des produits d'assurance tels que les assurances vie, santé et biens augmente avec l'augmentation des revenus discrétionnaires. La prise de conscience du risque de pertes financières liées à des circonstances imprévues telles que la maladie, les accidents ou les catastrophes naturelles est croissante. Par conséquent, les particuliers, les entreprises et autres entités recherchent des polices d'assurance pour se protéger des répercussions, ce qui alimente la demande de solutions d'assurance capables de gérer ces risques. Selon le Bureau fédéral des assurances (FIO), les États-Unis comptaient 667 assureurs vie et santé agréés, 2 656 assureurs dommages et 1 355 assureurs santé en 2022. Selon l'India Brand Equity Foundation (IBEF), le secteur de l'assurance est l'un des segments haut de gamme en forte expansion en Inde. Cette tendance à la hausse dans le secteur de l'assurance peut être attribuée à la hausse des revenus et à une meilleure notoriété de la profession. L'Inde possède le sixième plus grand marché de l'assurance vie parmi les économies émergentes, avec une croissance de 32 à 34 % par an. Le secteur a connu une concurrence féroce entre entreprises concurrentes. De plus, le secteur de l'assurance est confronté à de nombreuses contraintes, notamment des complications réglementaires très dynamiques, qui représentent pour les organisations des menaces considérables pour leur stabilité financière et opérationnelle. Ainsi, la prolifération continue du secteur de l'assurance crée des opportunités de croissance pour le marché des administrateurs tiers d'assurance dans les années à venir.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché des administrateurs tiers d'assurance
Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché des administrateurs tiers d’assurance sont le type d’assurance et les utilisateurs finaux.
- Selon le type de marché, le marché est segmenté en soins de santé, régimes de retraite, assurance responsabilité civile générale des entreprises , etc. En 2024, le secteur des soins de santé détenait la plus grande part du marché des administrateurs tiers d'assurance.
- En termes d'utilisateurs finaux, le marché se divise en grandes entreprises et en PME. En 2024, le segment des grandes entreprises détenait une part plus importante du marché des administrateurs tiers d'assurance.
Analyse des parts de marché des administrateurs tiers d'assurance par zone géographique
La portée géographique du rapport sur le marché des administrateurs tiers d'assurance est divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.
L'Europe détenait une part de marché significative en 2024. Le marché européen des administrateurs de tiers en assurance est segmenté entre l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, la Russie et le reste de l'Europe. Les incertitudes macroéconomiques mondiales et la pression sur les coûts des assureurs au Royaume-Uni et dans l'Union européenne ont entraîné une conjoncture économique défavorable en Europe. Par conséquent, les assureurs se concentrent sur la réduction des dépenses discrétionnaires pour réduire les coûts. Cependant, ils sont enclins à adopter la transformation numérique et l'externalisation pour obtenir des avantages à long terme. Selon l'évaluation BPS et PEAK Matrix 2023 d'Everest Group Life and Annuities Insurance, les compagnies d'assurance qui choisissent d'externaliser leurs tâches créent d'énormes opportunités pour les administrateurs de tiers en assurance opérant en Europe. De plus, les assureurs adoptent largement des solutions complètes pour répondre à l'évolution des préférences et de la satisfaction des clients.
En janvier 2021, bolttech (une société d'assurance en pleine croissance) s'est associée à Drei Austria pour ses services de protection des appareils, après le lancement de son premier programme d'assurance pour appareils mobiles, Direkt-Schutz, en Europe. Cette expansion fait suite au lancement réussi des solutions innovantes de protection des appareils de bolttech en Italie, en Autriche et en Irlande. Direkt-Schutz a été introduit sur le marché autrichien suite à la nomination de bolttech comme administrateur tiers accrédité auprès d'AIG, un assureur mondial de premier plan. Cette étape importante a permis à bolttech de disposer d'une plateforme solide pour proposer des offres d'assurance similaires dans toute l'Europe.
Aperçu régional du marché des administrateurs tiers d'assurance
Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des administrateurs tiers d'assurance tout au long de la période de prévision ont été analysés en détail par les analystes de The Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la répartition géographique du marché des administrateurs tiers d'assurance en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.
Portée du rapport sur le marché des administrateurs tiers d'assurance
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2024 | 413,50 millions de dollars américains |
| Taille du marché d'ici 2031 | 681,16 millions de dollars américains |
| TCAC mondial (2025 - 2031) | 7,6% |
| Données historiques | 2021-2023 |
| Période de prévision | 2025-2031 |
| Segments couverts | Par type d'assurance
|
| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d'entreprises clés |
|
Densité des acteurs du marché des administrateurs tiers d'assurance : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises
Le marché des administrateurs tiers d'assurance connaît une croissance rapide, porté par une demande croissante des utilisateurs finaux, due à des facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande croissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les nouvelles tendances, ce qui alimente la croissance du marché.
- Obtenez un aperçu des principaux acteurs du marché des administrateurs tiers d'assurance
Actualités et développements récents du marché des administrateurs tiers d'assurance
Le marché des administrateurs tiers d'assurance est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives issues d'études primaires et secondaires, notamment auprès de publications d'entreprises, de données d'associations et de bases de données. Voici quelques-unes des évolutions du marché des administrateurs tiers d'assurance :
- Sedgwick a annoncé un investissement stratégique d'Altas Partners. Les investisseurs actuels, dont les fonds gérés par la société d'investissement internationale Carlyle (NASDAQ : CG) et Stone Point Capital LLC, resteront actionnaires et continueront de réaliser de nouveaux investissements importants dans l'entreprise. Carlyle conservera sa position de contrôle en partenariat avec le groupe d'investisseurs et l'équipe de direction de Sedgwick. (Source : Sedgwick, communiqué de presse, septembre 2024)
- ExlService Holdings, Inc. a annoncé une alliance visant à fournir aux assureurs des services de gestion des sinistres IARD et des services numériques de TPA, notamment une expérience de gestion des sinistres améliorée et moderne. Cette alliance permet aux clients d'EXL aux États-Unis d'accéder à l'offre numérique de TPA et à une équipe complète d'experts en sinistres agréés de Xceedance pour enrichir la prestation de services aux assurés. (Source : ExlService Holdings, Inc., communiqué de presse, juillet 2024)
Rapport sur le marché des administrateurs tiers d'assurance : couverture et livrables
Le rapport « Taille et prévisions du marché des administrateurs tiers d'assurance (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché des administrateurs tiers d'assurance aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d'application
- Tendances du marché des administrateurs tiers d'assurance, ainsi que la dynamique du marché, telles que les facteurs déterminants, les contraintes et les opportunités clés
- Analyse PEST et SWOT détaillée
- Analyse du marché des administrateurs tiers d'assurance couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
- Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents pour le marché des administrateurs tiers d'assurance
- Profils d'entreprise détaillés
- Analyse historique (2 ans), année de base, prévision (7 ans) avec TCAC
- Analyse PEST et SWO
- Taille du marché Valeur / Volume - Mondial, Régional, Pays
- Industrie et paysage concurrentiel
- Ensemble de données Excel
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Questions fréquemment posées
Large enterprises held ~64–65% market share in 2024
The market was valued around US$413.50 million in 2024, projected to reach US$681.16million by 2031, with a CAGR of 7.6%
1. Health plan administration is projected to reach US$10 billion by 2030
2. Worker compensation continues steady growth (~4.6–10% CAGR)
3. Travel and SME insurance are rising in emerging markets .
Leading firms include:
Sedgwick, Crawford and Company, CorVel Corp., United Healthcare Services LLC, Helmsman Management Services, LLC, Charles Tayler, ExlService Holdings, Inc., Gallagher Bassett Services LLC, and Meritain Health, Inc., and many region-specific specialists
The Healthcare segment leads, capturing over 52–55% of the market in 2024.
1. Operational outsourcing to reduce costs and improve efficiency
2. Fraud detection demand, using AI/ML analytics
3. Digital transformation, including cloud, AI, and automation
4. Growing insurance penetration and rising healthcare costs
1. Rising healthcare and administrative costs .
2. Tightening regulatory compliance, like GDPR and health privacy laws
3. Fee pressures necessitating adoption of AI and automation
1. Cloud-based platforms now account for ~50% of deployments .
2. AI/ML-powered analytics—fastest-growing tech segment (~12.3% CAGR) .
3. Emerging blockchain pilots for secure, automated claims
1. North America leads with ~48.2% share (~US$199.36 million in 2024)
2. Asia-Pacific growing rapidly (~7–7.2% CAGR)
3. Europe, South America, and MEA also show steady growth
The List of Companies - Insurance Third-Party Administrator Market
- Sedgwick
- Crawford and Company
- CorVel Corp
- UnitedHealth Group Inc
- Liberty Mutual Insurance Company
- Charles Taylor Limited
- ExlService Holdings, Inc.
- Arthur J Gallagher & Co
- Meritain Health
- Chubb Ltd
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
Obtenez un échantillon gratuit pour ce rapport