Rapporto sull’analisi delle dimensioni e delle quote del mercato dei servizi BPO assicurativi | Previsioni 2030

  • Report Code : TIPRE00039050
  • Category : Banking, Financial Services, and Insurance
  • Status : Data Released
  • No. of Pages : 150
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Dimensioni e tendenze del mercato dei servizi BPO assicurativi

Si prevede che le dimensioni del mercato dei servizi BPO assicurativi cresceranno da 6,41 miliardi di dollari nel 2023 a 9,57 miliardi di dollari entro il 2031; si prevede che si espanderà a un CAGR del 5,1% dal 2023 al 2031. Le tendenze del mercato dei servizi BPO assicurativi includono il progresso tecnologico, la domanda di servizi convenienti e le partnership strategiche tra società fintech.

Analisi di mercato dei servizi BPO assicurativi

Il rapporto include prospettive di crescita dovute alle attuali tendenze del mercato degli investimenti bancari e al loro prevedibile impatto durante il periodo di previsione. Il settore dei servizi assicurativi BPO sta abbracciando i progressi tecnologici per migliorare i servizi dei propri clienti ed espandere la propria portata globale. Ciò include l’uso dell’intelligenza artificiale (AI), dell’Internet delle cose (IoT), di tecniche di analisi dei dati e di tecnologie finanziarie innovative. Si prevede che la crescente adozione di soluzioni basate su cloud e la crescente necessità delle organizzazioni di standardizzare i processi aziendali guideranno il mercato dei servizi BPO assicurativi durante il periodo di previsione.

Panoramica del mercato dei servizi BPO assicurativi

  • I servizi BPO (Business Process Outsourcing) assicurativi sono il processo utilizzato per esternalizzare attività di backend office e funzioni complesse da fornitori di servizi di terze parti. Le aziende utilizzano i servizi BPO assicurativi per esternalizzare le loro numerose attività di backend, come l'immissione di dati, la contabilità, l'amministrazione delle polizze, l'elaborazione dei sinistri, la sottoscrizione e altre attività.
  • Le compagnie assicurative devono affrontare varie sfide, come una concorrenza intensa, leggi severe, margini di profitto in diminuzione e crescenti richieste da parte dei clienti di servizi di alta qualità che creano domanda di servizi assicurativi BPO. Le compagnie assicurative stanno esternalizzando le operazioni non core per sfruttare la tecnologia e l’esperienza dei fornitori di servizi BPO per ridurre i costi del lavoro.
  • I servizi BPO assicurativi mirano ad aumentare l'efficienza, migliorare i processi aziendali, ridurre i costi aggiuntivi e fornire una migliore esperienza ai clienti. Questi servizi includono spesso processi di digitalizzazione, utilizzo di tecniche di analisi dei dati per approfondimenti aziendali e focalizzazione sulla per salvaguardare i dati del cliente e le informazioni aziendali.
  • Le aziende adottano fortemente il BPO assicurativo come opzione sostenibile e vantaggiosa per gestire i dipartimenti interni e assumere personale esperto. La crescente domanda di operazioni economicamente vantaggiose tra i consumatori di tutto il mondo sta guidando la crescita del mercato dei servizi assicurativi BPO durante il periodo di previsione.

Approfondimenti strategici

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Driver del mercato dei servizi BPO assicurativi

I progressi tecnologici stanno guidando la crescita del mercato dei servizi BPO assicurativi

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  • I fornitori di servizi assicurativi BPO stanno sfruttando tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, l'IoT, il cloud computing e le tecniche di analisi per migliorare l'efficienza operativa, migliorare la qualità del servizio e gestire i costi aziendali complessivi sta guidando il mercato.
  • Le aziende utilizzano numerose tecniche di analisi avanzate come l'apprendimento automatico, il data mining e la modellazione predittiva per estrarre informazioni da enormi dati assicurativi. Queste informazioni aiutano le compagnie di assicurazione a rilevare sinistri fraudolenti, semplificare le procedure di sottoscrizione, identificare le tendenze e personalizzare le esperienze dei consumatori, portando a un migliore processo decisionale per la gestione dei rischi.
  • La crescente adozione della tecnologia di automazione nel settore assicurativo sta guidando il mercato. La tecnologia RPA (Robotic Process Automation) aiuta le aziende a migliorare la precisione operativa, accelera l'elaborazione e consente alle risorse umane di concentrarsi su attività più complesse e di alto valore. Ciò consente alle aziende BPO di gestire volumi maggiori di transazioni a costi inferiori e con maggiore precisione.
  • Pertanto, la tecnologia gioca un ruolo importante nell'espansione del mercato dei servizi assicurativi BPO consentendo ai fornitori di aumentare l'efficacia operativa, offrire soluzioni innovative e fornire maggiore valore alle imprese assicurative e ai loro clienti.< /span>

Analisi della segmentazione del rapporto di mercato dei servizi BPO assicurativi

  • In base alle dimensioni dell'impresa, il mercato dei servizi BPO assicurativi è segmentato in grandi imprese e piccole & medie imprese (PMI).
  • Piccolo e piccolo Si prevede che il segmento delle medie imprese (PMI) deterrà una significativa quota di mercato dell’investment banking entro il 2030. Le PMI stanno esternalizzando in larga misura le operazioni assicurative non essenziali da fornitori di servizi terzi per snellire le procedure aziendali, migliorare l’efficienza operativa e ridurre i costi operativi complessivi.
  • Inoltre, l'outsourcing supporta le PMI spostando la loro attenzione su iniziative strategiche e competenze chiave. Al contrario, il partner in outsourcing gestisce e gestisce tutte le attività ordinarie e ripetitive come l'assistenza alle polizze, l'elaborazione dei sinistri e il supporto alla sottoscrizione. Guidando così il segmento e supportando positivamente la crescita complessiva dei servizi BPO assicurativi del mercato durante il periodo di previsione.

Analisi regionale del mercato dei servizi BPO assicurativi

Il L’ambito del rapporto sul mercato dei servizi assicurativi BPO è suddiviso principalmente in cinque regioni: Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Asia. Africa e Sud America. Il Nord America sta vivendo una rapida crescita e si prevede che deterrà una quota significativa del mercato dei servizi BPO assicurativi. I progressi tecnologici e la presenza di un gran numero di fornitori di servizi come Dell Technologies Inc, Cogneesol BPO Pvt. Ltd., Cognizant Technology Solutions Corp e altri. Questi attori sono continuamente impegnati nello sviluppo di soluzioni avanzate per aiutare i propri clienti a gestire i propri processi aziendali in modo efficace. I vantaggi significativi forniti dai servizi BPO assicurativi, come la maggiore accessibilità e convenienza, stanno alimentando il mercato.

Ambito del rapporto sul mercato dei servizi BPO assicurativi

L'analisi del mercato dei servizi BPO assicurativi è stata effettuata sulla base dei servizi, del tipo di assicurazione, delle dimensioni dell'impresa, dell'applicazione e della geografia. Sulla base dei servizi, il mercato è segmentato in servizi di assistenza clienti, servizi finanziari e contabili, servizi di sottoscrizione, gestione dei sinistri e altri. In base al tipo di assicurazione, il mercato è suddiviso in assicurazioni sulla proprietà e contro gli infortuni e assicurazioni sulla vita e sulla rendita. In termini di dimensione aziendale, il mercato dei servizi assicurativi BPO è classificato in grandi imprese e piccole e piccole imprese (PMI). In base all'applicazione, il mercato dei servizi assicurativi BPO è segmentato in BFSI, produzione, sanità, telecomunicazioni e altri. Per regione, il mercato dei servizi assicurativi BPO è segmentato in Nord America, Europa, Asia Pacifico (APAC), Medio Oriente e Asia. Africa (MEA) e Sud America (SAM).

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Attributo rapporto

Dettagli

Dimensione del mercato nel 2023

6,41 miliardi di dollari

Dimensione del mercato nel 2031

9,57 miliardi di dollari

5,1%

Dati effettivi

2021 – 2023

Periodo di previsione

2024 –  2031

Copertura del rapporto

Dimensioni e previsioni del mercato ($ USA), fattori trainanti del mercato e amp; analisi delle tendenze, analisi PEST, opportunità chiave, dati regionali e di mercato analisi paese, panorama competitivo, profili aziendali

Copertura segmentale

Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What will be the market size for the global insurance BPO services market by 2031?

The global investment banking market is expected to reach US$ 9.57 billion by 2031.

Which are the key players holding the major market share of the insurance BPO services market?

The key players holding majority shares in the global insurance BPO services market are WNS (Holdings) Ltd; Wipro Ltd; Accenture Plc; Infosys Ltd; Tata Consultancy Services Ltd; Capgemini SE; Genpact Ltd; Cognizant Technology Solutions Corp; Cogneesol BPO Pvt. Ltd.; and Dell Technologies Inc.

What are the future trends of the global insurance BPO services market?

Technological advancement, the rising adoption of cloud-based solutions and the growing organization’s need to standardize business processes is anticipated to play a significant role in the global insurance BPO services market in the coming years.

What are the driving factors impacting the global insurance BPO services market?

Demand for cost-effective services and strategic partnerships between fintech companies are the major factors that propel the global insurance BPO services market.

What is the estimated market size for the global insurance BPO services market in 2023?

The global insurance BPO services market was estimated to be US$ USD 6.41 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 5.1% during the forecast period 2023 - 2031.

  • WNS (Holdings) Ltd
  • Wipro Ltd
  • Accenture Plc
  • Infosys Ltd
  • Tata Consultancy Services Ltd
  • Capgemini SE
  • Genpact Ltd
  • Cognizant Technology Solutions Corp
  • Cogneesol BPO Pvt. Ltd.
  • Dell Technologies Inc

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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