モバイルウォレットと決済市場の戦略、主要プレーヤー、成長機会、分析、2031年までの予測

世界のモバイルウォレットおよび決済市場規模は、2023年に102億8,000万米ドルと評価され、2031年までに712億8,000万米ドルに達すると見込まれています。市場は2023年から2031年にかけて27.4%のCAGRを記録すると予測されています。発展途上国におけるリアルタイム決済の出現は、今後数年間のモバイルウォレットおよび決済市場の重要なトレンドになると予想されています。

モバイルウォレットおよび決済市場分析

モバイルウォレットおよび決済アプリケーションは、ユーザーにシームレスで便利なエクスペリエンスを提供するために、時間の経過とともに劇的に進化しました。シンプルなSMSベースの決済システムから始まり、安全な認証のためにNFCや生体認証などの最新技術を取り入れるように進化しました。UPI（Unified Payments Interface）の実装により、ユーザーが銀行口座から直接スムーズなピアツーピア取引を行えるようになり、モバイルウォレットと決済が変革しました。技術の進歩、使いやすさ、セキュリティ対策の強化、そして継続的なイノベーションにより、モバイルウォレットと決済市場の将来は非常に有望に見えます。モバイルコマースとデジタルウォレットの人気が高まるにつれ、非接触型決済はより広く受け入れられるようになっています。最近の調査では、インタビューを受けた3,000人の顧客のうち半数以上が、スターバックス（49%）、マクドナルド（43%）、ウォルマート（41%）の店舗での支払いに携帯電話を使用したことがわかりました。アプリベースまたはデジタルウォレット取引に代わり、非接触型決済の大部分は、近距離無線通信（NFC）を備えたハードウェアによって可能になります。これには、NFC対応の携帯電話とカードリーダーが含まれます。小売業者は、NFC POS端末用のインフラストラクチャを取得してインストールする必要があり、NFCと決済データの両方を保存するスマートデバイスであるソフトPOSシステムには見られない追加費用が発生します。 Razorpayモバイルアプリなど、複数のモバイルアプリ決済ゲートウェイの登場により、企業はUPI決済、NFC決済、POS端末経由の決済を簡単かつ安全に受け入れることができるようになりました。

モバイルウォレットと決済市場の概要

モバイルウォレットは、クレジットカード、デビットカード、ポイントカード情報、チケットなどのデジタル資産を保管できる仮想ウォレットの一種です。スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスにインストールされたアプリからアクセスできます。モバイルウォレットを使用すると、スマートフォンなどのモバイルデバイスから日常的なサービスに直接支払いをすることができ、現金やカードを持ち歩く必要がなくなります。便利なだけでなく、より安全で高速で、非接触決済も可能です。さらに、Google PayやApple Payなどのウォレットはクレジットカード情報を安全に保管し、オンラインでも実店舗でも決済が可能です。モバイルウォレットと決済の需要の高まりは、金融取引方法の大きな変化を反映しています。

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モバイルウォレットと決済市場: 戦略的洞察

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モバイルウォレットおよび決済市場の推進要因と機会

非接触型決済ソリューションの需要増加が市場成長を後押し

非接触型決済は、消費者が購入時に現金を持ち歩く必要がなくなるため、世界中で劇的に普及しています。近距離無線通信（NFC）やQRコードベースの取引を含むデジタル決済の人気が高まっています。消費者は、金融取引の迅速化のために非接触型決済ソリューションを強く望んでいます。特にパンデミック後の時代においては、迅速、安全、かつクリーンな決済方法への需要が高まり、非接触型技術の利用が加速しています。これにより、実店舗とデジタル店舗の両方でチェックアウト体験が変革され、取引がより迅速かつ便利になりました。

モバイルウォレットおよび決済ソリューションの導入を促進する政府の取り組みが増加、市場の成長機会を創出

モバイルウォレットおよび決済ソリューションは、アクセシビリティの向上、セキュリティの強化、取引コストの削減、決済の迅速化を実現するため、消費者と企業にとって不可欠です。技術の進歩、二要素認証（2FA）セキュリティに対する消費者の高まる需要などにより、モバイルウォレットと決済ソリューションの需要が高まっています。政府機関も、財務リスクから事業を守るため、モバイルウォレットと決済ソリューションの導入を支援する取り組みを始めています。例えば、インドの電子情報技術省（MeitY）傘下に設置されたDigiDhan Missionは、キャッシュレス経済の推進と、すべての国民にスムーズなデジタル決済体験を提供することを目指しています。同様に、UAE中央銀行（CBUAE）の子会社であるAl Etihad Payments（AEP）は、2023年10月にAaniを立ち上げました。この即時決済プラットフォームは、UAEのデジタル決済に変革をもたらすと期待されています。 Aani は、CBUAE の金融インフラ変革 (FIT) プログラムの重要なイニシアチブであり、安全で迅速なデジタル決済の新時代を象徴しています。

モバイルウォレットと決済市場レポートのセグメンテーション分析

モバイルウォレットと決済市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、タイプ、テクノロジー、およびエンドユーザーです。

1. タイプに基づいて、市場はリモートと近接に分類されます。近接セグメントは、2023 年に世界のモバイルウォレットと決済市場を支配しました。
2. テクノロジーに基づいて、市場は NFC、QR コード、テキストベース、その他に分かれています。QR コードセグメントは 2023 年に市場を支配しました。
3. エンドユーザーに基づいて、世界のモバイルウォレットと決済市場は、個人とビジネスに分割されています。 2023年には、個人セグメントがより大きな市場シェアを占めました。

モバイルウォレットおよび決済市場シェアの地域別分析

世界のモバイルウォレットおよび決済市場レポートの地理的範囲は、主に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米の5つの地域に分かれています。2023年にはアジア太平洋地域が市場を支配しました。モバイルテクノロジーとデジタル金融サービスは、アジア太平洋地域の社会的および経済的環境を変革しています。インターネットやスマートフォンにアクセスできる個人が増えるにつれて、デジタル決済方法による取引が増加しています。たとえば、PayPalが実施した調査によると、地域の回答者の35％がモバイルウォレットを使用しており、13％が携帯電話でのデジタルバンキングやオンライン取引などの非接触型決済を利用しています。キャッシュレス経済になりつつあるアジア太平洋地域の主要国は、中国、日本、インド、マレーシアです。これらの国々は、キャッシュレス取引を推進する政府の取り組みの増加や、デジタル決済方法を可能にするビジネスモデルの人気の高まりにより、電子ウォレット業界の世界的リーダーとして台頭しています。

モバイルウォレットおよび決済市場の地域別分析

予測期間を通じてモバイルウォレットおよび決済市場に影響を与える地域的なトレンドと要因については、The Insight Partnersのアナリストが詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米におけるモバイルウォレットおよび決済市場のセグメントと地域についても解説しています。

モバイルウォレットおよび決済市場レポートの範囲

モバイルウォレットと決済市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

モバイルウォレットおよび決済市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品メリットの認知度向上といった要因によるエンドユーザーの需要増加に牽引され、急速に成長しています。需要の増加に伴い、企業は提供内容の拡充、消費者ニーズへの対応のための革新、そして新たなトレンドの活用を進めており、これが市場の成長をさらに加速させています。

モバイルウォレットおよび決済市場のニュースと最新動向

世界のモバイルウォレットおよび決済市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査および二次調査を経て、定性および定量データを収集することで評価されています。世界のモバイルウォレットおよび決済市場における動向の一部を以下に示します。

1. Apple Inc.は、欧州連合（EU）の開発者向けアプリがデジタル市場法（DMA）に準拠するために、iOS、Safari、App Storeに変更を加えると発表しました。変更には、600以上の新しいAPI、拡張されたアプリ分析、代替ブラウザエンジンの機能、アプリ決済の処理とiOSアプリの配信に関するオプションが含まれます。（出典：Apple Inc.、プレスリリース、2024年1月）

1. Mastercard Inc.は、仮想商業カードをデジタルウォレットにシームレスに追加できる新しいモバイル仮想カードアプリをリリースしました。この革新的なアプリは、企業がますます期待する安全で持続可能な非接触型決済ソリューションを提供するための選択肢を金融機関に提供するように設計されています。 （出典：Mastercard Inc、プレスリリース、2024年4月）

モバイルウォレットおよび決済市場レポートの対象範囲と成果物

「モバイルウォレットおよび決済市場の規模と予測（2021～2031年）」レポートは、以下の分野を網羅した詳細な市場分析を提供します。

1. 調査対象となるすべての主要市場セグメントにおける、世界、地域、国レベルでのモバイルウォレットおよび決済市場の規模と予測
2. モバイルウォレットおよび決済市場の動向、および推進要因、制約要因、主要な機会などの市場動向
3. 詳細なPEST/ポーターの5つの力とSWOT分析
4. 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、および最近の市場動向を網羅したモバイルウォレットおよび決済市場分析
5. 市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、およびモバイルウォレットおよび決済市場の最近の動向を網羅した業界展望と競争分析
6. 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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