ホスピタリティPOSソフトウェア市場レポート2031：セグメント、地域、ダイナミクス、最近の動向、戦略的洞察

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場規模は、2023 年から 2031 年にかけて 9.1% の CAGR で成長すると予想されています。ホスピタリティ POS ソフトウェア市場には、現在のホスピタリティ POS ソフトウェア市場の動向と予測期間中の予測可能な影響により、成長の見通しが含まれています。ホスピタリティ POS ソフトウェア市場は、ホスピタリティ セクターの大幅な成長、クラウドベースのソリューションの採用の増加、中小規模の飲食店の増加などの要因により成長しています。

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場分析

POS (Point-of-sale) ソフトウェアは、ホスピタリティおよびサービスベースのトランザクションを促進します。ホスピタリティ POS により、顧客は商品やサービスの支払いを行うことができ、企業はそれらのトランザクションを処理できます。ホスピタリティ POS ソフトウェアは、ホスピタリティ業界で重要な役割を果たしています。セキュリティを提供し、すべてのトランザクションをシームレスにします。最高の顧客体験を提供し、支払い操作を最適化します。ホスピタリティ POS ソフトウェアは、レストランやホテルで広く使用されています。さまざまな販売時点管理からゲストの注文や購入を収集し、客室に直接請求することができます。

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場の概要

• ホスピタリティ POS ソフトウェアを使用すると、ホテルは支払い処理、在庫管理、顧客管理、従業員管理などの分野で日常業務を最適化できます。
• ホスピタリティ POS ソフトウェア市場は、Oracle Corporation、NCR Corporation、Clover Network、INC.、Lightspeed などの企業が参入し、競争が激しいです。

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場の推進要因

ホテルやレストランによるクラウドベースの POS システムの採用増加がホスピタリティ POS ソフトウェア市場を牽引

• ホテルやレストランによるクラウドベースの POS (Point of Sale) システムの使用増加により、ホスピタリティ POS ソフトウェア市場が大幅に拡大すると予想されています。クラウドベースの POS システムには、従来のシステムに比べていくつかの利点があり、ホスピタリティ業界の企業にとってますます魅力的になっています。
• クラウドベースの POS システムは柔軟性と拡張性に優れているため、ホテルやレストランは変化するビジネス ニーズに簡単に適応し、成長に対応できます。さらに、クラウドベースのシステムではアクセス性が向上し、スタッフはインターネット接続があればどこからでも POS システムにアクセスできるため、効率と顧客サービスが向上します。
• さらに、クラウドベースの POS システムは通常、従来のオンプレミス システムに比べて初期費用が低く、中小企業にとってより手頃な価格です。また、自動更新とバックアップも提供しているため、データ損失のリスクが軽減され、企業が常に最新の機能とセキュリティ強化にアクセスできるようになります。
• したがって、ホテルやレストランによるクラウドベースの POS システムの採用が増えていることが、ホスピタリティ POS ソフトウェア市場の成長を牽引しています。

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場レポートのセグメンテーション分析

• コンポーネントに基づいて、ホスピタリティ POS ソフトウェア市場はソフトウェアとサービスに分割されています。ソフトウェアセグメントは、2023年にホスピタリティPOSソフトウェアの市場シェアを高めると予想されています。

地域別のホスピタリティPOSソフトウェア市場シェア分析

ホスピタリティPOSソフトウェア市場の範囲は、主に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米の5つの地域に分かれています。北米は急速な成長を遂げており、ホスピタリティPOSソフトウェア市場で大きなシェアを占めると予想されています。レストラン、ホテル、カフェの増加に伴い、ニーズに合わせた効率的で信頼性の高いPOSシステムの需要が高まっています。たとえば、全米レストラン協会によると、2023年の時点で米国には749,000軒のレストランがありました。米国では2023年に10,608軒の新しいレストランがオープンし、これは2022年より5.7％多い数です。レストランの数が増えるにつれて、企業は業務の合理化、在庫の管理、支払いの処理、顧客サービスの向上のために高度なソフトウェアソリューションを選択しています。

ホスピタリティPOSソフトウェア市場レポートの範囲

「ホスピタリティPOSソフトウェア市場分析」は、コンポーネント、展開、企業規模、および地理に基づいて実施されました。コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分類されます。展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。組織規模に基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。地理に基づいて、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカに分類されます。

ホスピタリティ POS ソフトウェア市場のニュースと最近の動向

企業は、ホスピタリティ POS ソフトウェア市場で合併や買収などの無機的および有機的な戦略を採用しています。最近の主要な市場動向をいくつか以下に示します。

• 2023 年 10 月、Mastel Hospitality は REVO との提携を発表しました。この提携は Mastel Hospitality の既存の製品を補完し、クライアントに最高のソリューションを提供するという同社の取り組みを強化します。

[出典: Mastel Hospitality、プレスリリース]

• 2022 年 6 月、Openbravo はクイック サービス レストラン (QSR) とファスト カジュアル レストラン向けの新しい POS (Point-of-Sale) の発売を発表しました。このソリューションの主な機能には、メニューの迅速かつ柔軟な作成や、レストランのエリアや配達モードに基づいた特定の価格の定義などのオプションを備えた強力な価格設定エンジンなどがあります。注文のカスタマイズが可能で、さまざまな支払いおよび配送オプションがサポートされ、レストランはオンライン注文ソリューション、キッチンシステム、注文の準備と配送のための配送プラットフォームと簡単に統合できます。

[出典：Openbravo、プレスリリース]

ホスピタリティPOSソフトウェア市場レポートの対象範囲と成果物

ホスピタリティPOSソフトウェア市場の予測は、主要な企業の出版物、協会データ、データベースなど、さまざまな二次および一次調査の結果に基づいて推定されています。市場レポート「ホスピタリティPOSソフトウェア市場の規模と予測（2021〜2031年）」では、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています-

• スコープ内のすべての主要な市場セグメントについて、世界、地域、国レベルでの市場規模と予測。
• 推進要因、制約、主要な機会などの市場ダイナミクス。
• 主要な将来の傾向。
• 詳細なPESTおよびSWOT 分析
• 主要な市場動向、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅した世界および地域の市場分析。
• 市場集中、ヒート マップ分析、主要プレーヤー、最近の動向を網羅した業界状況および競争分析。
• 詳細な企業プロファイル。

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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