2034년까지 마케팅 분야 인공지능 시장 규모, 동향 및 수요

인공지능 시장 규모는 2025년 7,990억 7천만 달러에서 2034년 3조 7,356억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 시장은 2026년부터 2034년까지 연평균 18.69%의 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다.

마케팅 시장 분석에 인공지능을 활용하다

소셜 미디어 플랫폼을 활용한 광고 증가와 고객 중심 마케팅 전략의 확산은 마케팅 분야에서 인공지능(AI) 시장 성장을 촉진하는 주요 요인입니다. 그러나 AI 지식을 갖춘 인력 부족은 시장 성장을 저해하는 요소로 작용합니다. 또한 클라우드 기반 애플리케이션 및 서비스 도입의 급증은 마케팅 시장에서 AI를 활용할 수 있는 상당한 기회를 창출하고 있습니다.

마케팅 분야 인공지능 시장 개요

인공지능(AI) 기술은 마케팅에서 데이터 수집, 분석, 그리고 마케팅 캠페인에 영향을 미칠 수 있는 고객 또는 경제 동향 관찰을 기반으로 자동화된 의사 결정을 지원하는 데 사용됩니다. AI는 효율성이 중요한 디지털 마케팅 캠페인에서 자주 활용됩니다. 특히 속도가 중요한 디지털 마케팅 활동에서는 생성형 AI가 많이 사용됩니다. AI 마케팅 솔루션은 데이터와 고객 프로필을 활용하여 고객과 가장 효과적으로 소통하는 방법을 학습합니다. 그런 다음 마케팅 팀원의 도움 없이 적절한 시점에 개인화된 메시지를 전달하여 최적의 생산성을 보장합니다. 많은 현대 디지털 마케터들이 팀을 지원하거나 사람의 개입이 덜 필요한 전술적 활동을 수행하기 위해 생성형 AI를 활용하고 있습니다.

마케팅 시장에서 인공지능의 역할: 전략적 통찰

마케팅 분야의 인공지능: 시장 동인 및 기회

고객 중심 마케팅 전략 도입 증가

치열한 경쟁이 벌어지는 글로벌 시장에서 성공하기 위해 많은 기업들은 업종에 관계없이 고객과의 장기적이고 상호 유익한 관계 구축에 집중하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 고객 참여 전략과 활동의 초점은 제품 중심에서 고객 중심주의로 바뀌고 있습니다. 고객 중심적 접근 방식을 채택함으로써 기업은 고객의 요구 사항을 예측하고 항상 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객 중심적 참여로 성공적으로 전환한 기업들은 상당한 경쟁 우위를 확보했을 뿐만 아니라 매출과 수익도 증가한 것으로 나타났습니다. 하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 포춘 500대 기업의 3분의 1 이상이 고객 여정, 선호도, 세분화를 핵심 원칙으로 삼아 고객을 중심으로 조직을 재편했습니다. 또한 많은 유명 기업들이 최근 몇 년 동안 고객 중심주의를 효과적으로 도입했습니다. 미국에서 고객 중심적인 기업으로 잘 알려진 곳으로는 USAA, 투미, 아메리칸 익스프레스 등이 있습니다. 싱가포르 항공, 에어 이노베이티브 뉴질랜드, 에미레이트 항공과 같은 항공사들은 전통적인 방식을 버리고 혁신적인 광고 방식을 도입하고 있습니다.

클라우드 도입의 급증

클라우드 사용자에게 인공지능(AI)은 데이터 관리, 보안, 데이터 분석 및 전략적 의사 결정을 위한 다기능 도구로 발전했습니다. 머신러닝을 활용하고 데이터 기반 인사이트에 대한 객관적인 해석을 도출하는 AI의 능력은 이러한 절차의 효율성을 높이고 기업의 비용을 크게 절감해 줍니다. 클라우드 환경에서 머신러닝 알고리즘 기반 AI 소프트웨어를 활용하면 기업은 사용자와 소비자에게 연결되고 사용자 친화적인 경험을 제공할 수 있습니다. 따라서 클라우드 도입의 급증은 시장에 다양한 기회를 창출하고 있습니다.

마케팅 분야 인공지능 시장 보고서: 세분화 분석

마케팅 시장 분석에서 인공지능의 등장에 기여한 주요 부문은 제품/서비스 제공, 적용 분야 및 최종 사용자 산업입니다.

1. 제공되는 서비스에 따라 마케팅 분야의 인공지능 시장은 솔루션과 서비스로 나뉩니다. 2023년에는 솔루션 부문이 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
2. 시장은 적용 분야별로 소셜 미디어 광고, 검색 광고, 동적 가격 책정, 가상 비서, 콘텐츠 큐레이션, 영업 및 마케팅 자동화, 분석 플랫폼 및 기타로 세분화됩니다. 소셜 미디어 광고 부문은 2023년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

최종 사용자 산업별로 시장은 금융 서비스, 소매, 소비재, 미디어 및 엔터테인먼트, 기타로 세분화됩니다.

마케팅 분야 인공지능 시장 점유율 분석 (지역별)

마케팅 분야 인공지능 시장 보고서의 지리적 범위는 주로 북미, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카, 남미 및 중앙아메리카의 5개 지역으로 나뉩니다.

북미는 마케팅 분야 인공지능 시장을 주도하고 있습니다. 어도비, 아마존 웹 서비스, IBM, 세일즈포스, 액센츄어와 같은 주요 마케팅 인공지능 시장 참여 기업들은 매출과 시장 점유율을 높이기 위해 다양한 유기적 및 비유기적 전략을 채택해 왔습니다. 예를 들어, 애피어(Appier)는 2021년 1월 마케터들이 캠페인 성과를 손쉽게 확장할 수 있도록 지원하는 인공지능 기반 앱 광고 도우미인 '인공지능 전문가(ARTIFICIAL INTELLIGENCEXPERT)'를 출시했습니다. 이처럼 북미 지역의 마케팅 인공지능 시장은 지속적으로 성장하고 있습니다.

마케팅 분야의 인공지능

마케팅 시장 참여자 밀도에 대한 인공지능의 영향 이해

인공지능 마케팅 시장은 소비자 선호도 변화, 기술 발전, 제품 효능에 대한 인식 제고 등 여러 요인으로 최종 사용자 수요가 증가하면서 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업들은 제품 및 서비스 제공 범위를 확대하고, 소비자 요구를 충족하기 위한 혁신을 추진하며, 새로운 트렌드를 활용하고 있어 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

마케팅 분야 인공지능 시장 뉴스 및 최근 동향

마케팅 분야 인공지능 시장은 주요 기업 간행물, 협회 데이터 및 데이터베이스를 포함한 1차 및 2차 연구를 통해 수집된 질적 및 양적 데이터를 기반으로 평가됩니다. 마케팅 분야 인공지능 시장의 주요 발전 사항은 다음과 같습니다.

1. 글로벌 혁신 인텔리전스 선도 기업인 클라리베이트(Clarivate Plc)는 오늘 국제상표협회(ITA) 연례회의(2024)에서 차세대 상표 보호 솔루션인 '상표 감시 분석기(Trademark Watch Analyzer)'의 첫 공개 버전을 출시했습니다. 인공지능(AI)과 클라우드 기술로 강화된 이 솔루션은 클라리베이트의 글로벌 상표 및 판례 데이터, 사내 지적재산권 전문가, 그리고 최첨단 AI 기술을 결합했습니다. 핵심 상표 감시 작업을 자동화하고 결과 세트의 우선순위를 지능적으로 지정함으로써 중요한 비즈니스 질문에 대해 더 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. (출처: Signify, 보도자료, 2024년 5월)
2. 2020년부터 SAP의 자회사인 옴니채널 고객 참여 기업 에마시스(Emarsys)는 제품 추천 및 개인화된 고객 경험을 제공하는 새로운 솔루션인 AI 제품 찾기(AI Product Finder)를 출시했다고 발표했습니다. 이번 출시는 상거래에 AI를 활용하는 것에 대한 소비자들의 관심 증가에 대한 대응으로, 에마시스의 데이터에 따르면 소비자의 64%가 AI가 상거래 경험을 개선했다고 생각하는 것으로 나타났습니다. (출처: 퉁스람 그룹, 보도자료, 2024년 4월)

마케팅 분야 인공지능 시장 보고서 내용 및 제공 사항

“마케팅 분야 인공지능 시장 규모 및 전망(2021~2031)” 보고서는 다음과 같은 영역을 포함하여 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

1. 본 보고서는 마케팅 분야의 인공지능 시장 규모 및 전망을 글로벌, 지역 및 국가별로 분석하며, 주요 시장 부문을 모두 다룹니다.
2. 마케팅 분야에서 인공지능이 활용하는 시장 동향과 더불어 시장 동인, 제약 요인, 주요 기회 등의 시장 역학에 대한 분석
3. 상세한 PEST/포터의 5가지 경쟁력 분석 및 SWOT 분석
4. 마케팅 분야 인공지능 시장 분석에서는 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역별 시장 환경, 주요 기업, 규제, 그리고 최근 시장 발전 상황을 다룹니다.
5. 마케팅 분야 인공지능 시장의 산업 환경 및 경쟁 분석을 통해 시장 집중도, 히트맵 분석, 주요 업체 및 최근 동향을 살펴봅니다.
6. 상세 기업 프로필

연구 관리자

앙키타 미탈

관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

사용 후기

Insight Partners의 SCADA 시스템 시장 보고서는 포괄적이며, 현재 동향과 미래 전망에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 팀은 매우 전문적이고, 신속하게 대응하며, 처음부터 끝까지 지원해 주었습니다. 저희는 매우 만족하며 Insight Partners의 서비스를 적극 추천합니다.

란 케뎀 파트너, Reali Technologies LTDs

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장-에르브 젠 의장, 퓨처 애널리티카

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피유시 나그팔 수석 부사장, 하이빔 글로벌

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아다치 유키히코 대표이사, 딥블루 주식회사

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존 스즈키 사장 겸 최고 경영자, 이사회 이사, BK 테크놀로지스

나이지리아 감염성 질환 IVD 시장 관련 정보 요청에 응해 주신 귀사의 지원과 전문성에 감사드립니다. 귀사의 인내심과 지도, 그리고 할인 혜택을 기꺼이 제공해 주셔서 결국 계약을 성사시킬 수 있었습니다. 첫 만남을 통해 귀사가 저에게 심어주신 좋은 인상을 바탕으로 앞으로도 The Insight Partners와 함께할 수 있기를 기대합니다.

치지오케 박사 오니아 전무이사, 파인크레스트 헬스케어 유한회사

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