Strategien für den Geschäftsreisemarkt, Top-Player, Wachstumschancen, Analyse und Prognose bis 2027

Der Markt für Geschäftsreisen belief sich 2018 auf 1,37 Billionen US-Dollar und wird im Prognosezeitraum 2019–2027 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 4,9 % wachsen und bis 2027 2,09 Billionen US-Dollar erreichen.

Geschäftsreisen ist ein weit gefasster Begriff, der alle Aktivitäten umfasst, die zur Erreichung eines Geschäftsziels durchgeführt werden. Dieses Ziel kann unter anderem die Steigerung des Umsatzes, der Aufbau von Geschäftsbeziehungen, Kundenbetreuung, Geschäftsabläufe, Schulungen sowie Lernen und Entwicklung sein. Geschäftsreisen sind eine wichtige Funktion in jedem Unternehmen, und Reisemanager sehen darin eine Möglichkeit zur Umsatzgenerierung. Auch für Regierungen schaffen Geschäftsreisen Arbeitsplätze und erhöhen Einkommen und Steuereinnahmen. Geschäftsreisen werden von Faktoren wie Wirtschaftsgröße, BIP-Wachstum, Entwicklung der Reiseinfrastruktur, Bevölkerung, Branchenmix, Geschäftsverteilung, Technologieakzeptanz, Exporten, Ölpreisen, Steuern, Sicherheit und Regulierungspolitik beeinflusst.

Unter den verschiedenen geografischen Regionen nimmt der Asien-Pazifik-Raum die führende Position im globalen Geschäftsreisemarkt ein und wird voraussichtlich im gesamten Prognosezeitraum den höchsten Ausgabenbeitrag leisten. Das Marktwachstum im Asien-Pazifik-Raum wird hauptsächlich durch die Entwicklung der Reiseinfrastruktur und die Präsenz einer großen Anzahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) vorangetrieben.

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Geschäftsreisemarkt: Strategische Einblicke

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Markteinblicke

Bleisure – ein schnell wachsender Trend unter Geschäftsreisenden

Bleisure ist definiert als die Kombination von Geschäftlichem und Privatem auf einer Geschäftsreise. Die Beliebtheit von Bleisure-Reisen wächst unter Geschäftsreisenden weltweit, da sie Vielreisenden eine Auszeit vom hektischen Reise- und Meeting-Alltag ermöglichen. Mehr als die Hälfte der Geschäftsreisenden bevorzugt Bleisure-Reisen. Diese Reisen helfen Reisenden, ihre Arbeitsproduktivität zu steigern, indem sie den mit Geschäftsreisen verbundenen Stress reduzieren. Mit der wachsenden vernetzten Generation und jungen Millennial-Geschäftsleuten wird die Nachfrage nach Bleisure-Dienstleistungen im Prognosezeitraum voraussichtlich stark wachsen. Laut der jüngsten Umfrage von Expedia Group Media Solutions zum Thema „Unpacking Bleisure Traveler Trends“ wurden im Jahr 2017 in fünf Ländern über 60 % der Geschäftsreisen zu Bleisure-Reisen. Diese Umfrage wurde mit über 2.500 Geschäftsreisenden aus China, Deutschland, Indien, Großbritannien und den USA durchgeführt. Im Vergleich zum Vorjahr gab es einen Anstieg von 40 %. Studie, als in den USA nur 43 % der Geschäftsreisen Bleisure-Reisen waren. Angesichts des wachsenden Trends, Freizeit und Geschäftliches zu verbinden, und da jeder Reisende durchschnittlich mehr als sechs Reisen pro Jahr unternimmt, bieten Bleisure-Reisen Marktteilnehmern, die im Prognosezeitraum 2019 bis 2027 auf dem globalen Geschäftsreisemarkt tätig sind, enorme Chancen.

Zunehmende Akzeptanz von Technologien wie KI und IoT im globalen Reise-Ökosystem

Zunehmende Innovationen bei fortschrittlichen Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Internet der Dinge (IoT) könnten sowohl Geschäftsreisenden als auch Unternehmen, die auf dem globalen Geschäftsreisemarkt tätig sind, zahlreiche Vorteile bringen. Durch die Integration von KI in ihre Anwendungen können Unternehmen personalisierte Dienste anbieten, die auf die Bedürfnisse der technisch versierten Geschäftsreisenden von heute zugeschnitten sind. Ein typischer mobiler Assistent ist ein perfektes Beispiel für KI auf dem Geschäftsreisemarkt, der Reisenden während ihrer Reise hilft, indem er ihnen sofort die benötigten Informationen liefert. Gespeicherte Kundenprofile mit wichtigen Informationen wie Passnummern, Zahlungskarten, Flugdetails, Geschäftsreiseplan und Vielfliegerdaten sind nur einige Teile dieses Prozesses, der zu einem kontextbezogenen und individuellen Kundenerlebnis geführt hat. Es gibt verschiedene Bereiche in einem Geschäftsreise-Ökosystem, die technologische Innovationen in ihre Dienste integrieren, beispielsweise „intelligente“ Flugzeugsitze, Gepäckkartierung und -verfolgung, Temperaturkontrolle in Hotels.

Globaler Geschäftsreisemarkt – Einblicke in Branchensegmente

Basierend auf der Branche ist der Geschäftsreisemarkt in Regierung und Unternehmen segmentiert. Der globale Geschäftsreisemarkt nach Branchen wurde vom Unternehmenssegment angeführt und es wird erwartet, dass es seine Dominanz während des Prognosezeitraums von 2019 bis 2027 beibehält.

Globaler Geschäftsreisemarkt – Einblicke in Servicesegmente

Auf der Grundlage der Serviceart ist der Geschäftsreisemarkt in Transport, Essen & Unterkunft und Freizeitaktivitäten segmentiert. Im Jahr 2018 wird der globale Geschäftsreisemarkt von Essen & Das Beherbergungssegment hält mehr als die Hälfte des weltweiten Marktanteils.

Globaler Markt für Geschäftsreisen – Einblicke in das Segment Reisende

Basierend auf dem Reisendentyp ist der Markt in Gruppen- und Alleinreisende unterteilt. Das Segment Gruppenreisende hatte 2018 den größten Marktanteil an den weltweiten Ausgaben für Geschäftsreisen und wird seine dominierende Stellung im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,8 % beibehalten.

Die Marktteilnehmer im Markt für Geschäftsreisen konzentrieren sich hauptsächlich auf Serviceverbesserungen durch die Integration von Technologie in ihre bestehenden Angebote sowie auf neue Produktinnovationen. Die Unternehmen verfolgen außerdem Akquisitions- und Kooperationsstrategien, um ihre Kapazitäten zu erweitern und ihre Präsenz in verschiedenen Regionen auszuweiten. Mit dieser Art von Strategie können Unternehmen ihre Präsenz auf dem Markt stärken. Einige der jüngsten Fusions- und Übernahmeaktivitäten auf dem globalen Geschäftsreisemarkt sind unten aufgeführt:

2019: Die Travel Leaders Group hat das britische Eventmanagement-Unternehmen Your Event Solutions übernommen, das Niederlassungen in Europa, den USA und den VAE hat.2019: Die Booking Holding, Inc. hat eine Vereinbarung zur Übernahme von Venga getroffen, einer Gästemanagement-Plattform für Restaurants und andere Unternehmen. Mit dieser Übernahme wollen OpenTable und Venga gemeinsam die Gastronomie in der Gastronomie verbessern.2019: American Express Global Business Travel hat die Übernahme der Hogg Robinson Group abgeschlossen, einem B2B-Unternehmen mit Expertise im Reisemanagement. Diese Übernahme soll dem Unternehmen helfen, seinen Kunden ein breiteres Produkt- und Dienstleistungsangebot zu bieten.

Geschäftsreisen

Regionale Einblicke in den Geschäftsreisemarkt

Die Analysten von The Insight Partners haben die regionalen Trends und Faktoren, die den Geschäftsreisemarkt im Prognosezeitraum beeinflussen, ausführlich erläutert. In diesem Abschnitt werden auch die Marktsegmente und die geografische Lage in Nordamerika, Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum, dem Nahen Osten und Afrika sowie Süd- und Mittelamerika erörtert.

Umfang des Berichts zum Geschäftsreisemarkt

Dichte der Akteure im Geschäftsreisemarkt: Ihre Auswirkungen auf die Geschäftsdynamik verstehen

Der Geschäftsreisemarkt wächst rasant, angetrieben von der steigenden Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich verändernden Verbraucherpräferenzen, technologischem Fortschritt und einem stärkeren Bewusstsein für die Produktvorteile. Mit steigender Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.

1. Regierung
2. Unternehmen

Nach Dienstleistung

1. Transport
2. Lebensmittel & Unterkunft
3. Freizeitaktivität

Nach Reisenden

1. Gruppe
2. Alleinreisende

Nach Geografie

1. Nordamerika

   1. USA
   2. Kanada
   3. Mexiko

2. Europa

   1. Frankreich
   2. Deutschland
   3. Italien
   4. Großbritannien
   5. Spanien
   6. Türkei
   7. Restliches Europa

3. Asien-Pazifik (APAC)

   1. Südkorea
   2. China
   3. Indien
   4. Australien
   5. Japan
   6. Restlicher Asien-Pazifik-Raum

4. Naher Osten und Afrika (MEA)

   1. Saudi-Arabien
   2. VAE
   3. Südafrika
   4. Rest von MEA

5. Südamerika

   1. Brasilien
   2. Argentinien
   3. Rest von Südamerika (SAM)

Firmenprofile

1. American Express Global Business Travel
2. BCD Group
3. Booking Holdings, Inc.
4. Corporate Travel Management
5. CWT
6. Direct Travel, Inc.
7. Expedia Group
8. Fareportal
9. Flight Centre Travel Group Limited
10. Travel Leaders Group

Forschungsmanager

Ankita Mittal

Manager,
Marktforschung und Beratung

Ankita ist eine dynamische Marktforschungs- und Beratungsexpertin mit über 8 Jahren Erfahrung in den Bereichen Technologie, Medien, IKT sowie Elektronik und Halbleiter. Sie hat über 100 Beratungs- und Forschungsaufträge für globale Kunden wie Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG und Expeditors International erfolgreich geleitet und durchgeführt. Zu ihren Kernkompetenzen gehören Marktbewertung, Datenanalyse, Prognose, Strategieformulierung, Wettbewerbsbeobachtung und das Verfassen von Berichten. Ankita ist versiert in der Abwicklung kompletter Projektzyklen – von der Angebotserstellung vor dem Verkauf und Kundengesprächen bis hin zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse nach dem Verkauf. Sie ist versiert in der Leitung funktionsübergreifender Teams, der Strukturierung komplexer Forschungsmodule und der Ausrichtung von Lösungen an kundenspezifischen Geschäftszielen. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Führungsqualitäten und Präsentationsfähigkeiten haben es ihr ermöglicht, in einem schnelllebigen und sich entwickelnden Marktumfeld stets wertorientierte Ergebnisse zu liefern.

Erfahrungsberichte

Der SCADA-Systemmarktbericht von Insight Partners ist umfassend und bietet wertvolle Einblicke in aktuelle Trends und Zukunftsprognosen. Das Team war durchweg hochprofessionell, reaktionsschnell und hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden und können die Dienstleistungen wärmstens empfehlen.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ich habe einen Bericht über einen sehr spezifischen Softwaremarkt angefordert, und das Team hat ihn innerhalb weniger Tage erstellt. Die Informationen waren sehr relevant und gut präsentiert. Anschließend habe ich einige Änderungen und Ergänzungen zum Bericht angefordert. Das Team reagierte erneut sehr schnell, und ich erhielt den Abschlussbericht in weniger als einer Woche.

JEAN-HERVE JENN Vorsitzende, Future Analytica

Wir haben mit The Insight Partners für eine wichtige Marktstudie und Prognose zusammengearbeitet. Sie gaben uns klare Einblicke in Chancen und Risiken, die uns bei der Gestaltung unserer Pläne halfen. Ihre Recherchen waren benutzerfreundlich und basierten auf soliden Daten. Sie halfen uns, kluge und sichere Entscheidungen zu treffen. Wir können sie wärmstens empfehlen.

PIYUSH NAGPAL Sr. Vizepräsident, Fernlicht Global

Die Insight Partners lieferten aufschlussreiche, gut strukturierte Marktforschung mit fundierter Fachkompetenz. Ihr Team war durchweg professionell und reaktionsschnell. Die benutzerfreundliche Website ermöglichte den Zugriff auf Branchenberichte. Wir empfehlen sie wärmstens für zuverlässige und hochwertige Forschungsdienstleistungen.

YUKIHIKO ADACHI Geschäftsführer, Deep Blue, LLC.

Dies ist das erste Mal, dass ich einen Marktbericht von The Insight Partners erworben habe. Obwohl ich zunächst unsicher war, besuchte ich die Website und fühlte mich dann sicherer, das Risiko einzugehen und einen Marktbericht zu kaufen. Ich bin mit der Qualität des Berichts und dem Kundenservice rundum zufrieden. Ich hatte einige Fragen und Anmerkungen zum ersten Bericht, aber nach einigen E-Mail-Gesprächen mit dem Analysten bin ich überzeugt, dass ich einen Bericht habe, den ich als Input für unseren strategischen Planungsprozess verwenden kann. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und dies zu einer positiven Erfahrung gemacht haben. Ich werde Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen und Sie werden meine erste Anlaufstelle sein, wenn wir weitere Marktdaten benötigen.

JOHN SUZUKI Präsident und Chief Executive Officer, Vorstandsmitglied, BK Technologies

Ich möchte mich für Ihre Unterstützung und die Professionalität bedanken, die Sie bei der Bearbeitung meiner Informationsanfrage zum IVD-Markt für Infektionskrankheiten in Nigeria gezeigt haben. Ich schätze Ihre Geduld, Ihre Beratung und die Tatsache, dass Sie bereit waren, einen Rabatt anzubieten, der uns schließlich den Abschluss eines Geschäfts ermöglichte. Ich freue mich darauf, The Insight Partners in Zukunft wieder zu beauftragen, dank des Eindrucks, den Sie bei dieser ersten Begegnung bei mir hinterlassen haben.

DR. CHIJIOKE ONYIA GESCHÄFTSFÜHRERIN, PineCrest Healthcare Ltd.

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