Geschäftsreisemarkt – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2031

Der Geschäftsreisemarkt machte im Jahr 2018 1,37 Billionen US-Dollar aus und soll im Prognosezeitraum 2019–2027 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 4,9 % wachsen, sodass er bis 2027 2,09 Billionen US-Dollar ausmachen wird.

Geschäftsreisen ist ein weit gefasster Begriff, der alle Aktivitäten umfasst, die zur Erreichung eines Geschäftsziels durchgeführt werden. Dieses Ziel könnte unter anderem die Steigerung des Umsatzes, den Aufbau von Geschäftsbeziehungen, die Kundenbetreuung, den Geschäftsbetrieb, die Schulung sowie Lernen und Entwicklung sein. Geschäftsreisen sind eine entscheidende Funktion in jedem Unternehmen und Reisemanager sehen darin eine Chance zur Umsatzgenerierung. Auch für Regierungen schaffen Geschäftsreisen Arbeitsplätze, steigern Einkommen und Steuereinnahmen. Geschäftsreisen werden durch Faktoren wie die Größe der Wirtschaft, das BIP-Wachstum, die Entwicklung der Reiseinfrastruktur, die Bevölkerung, den Branchenmix, die Streuung der Unternehmen, die Einführung von Technologien, Exporte, Ölpreise, Steuern, Sicherheit und regulatorische Richtlinien beeinflusst.

Unter den verschiedenen geografischen Regionen nahm der asiatisch-pazifische Raum die führende Position auf dem globalen Geschäftsreisemarkt ein und wird voraussichtlich im gesamten Prognosezeitraum den höchsten Ausgabenbeitrag leisten. Das Marktwachstum im asiatisch-pazifischen Raum wird hauptsächlich durch die Entwicklung der Reiseinfrastruktur und die Präsenz einer großen Anzahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) vorangetrieben.

Geschäftsreisemarkt – lukrative regionale Märkte

Markteinblicke

Bleisure – ein schnell wachsender Trend unter Geschäftsreisenden

Bleisure wird als eine Praxis definiert, bei der geschäftliches und geschäftliches miteinander verbunden werden Freizeit auf einer Geschäftsreise. Die Beliebtheit von Bleisure-Reisen nimmt bei Geschäftsreisenden auf der ganzen Welt zu, da sie es Vielreisenden ermöglichen, während einer Reise eine Auszeit vom hektischen Reise- und Geschäftsterminkalender zu nehmen. Mehr als die Hälfte der Geschäftsreisenden bevorzugt Bleisure-Reisen. Diese Reisen tragen dazu bei, dass Reisende ihre Arbeitsproduktivität steigern, indem sie den mit Geschäftsreisen verbundenen Stress reduzieren. Angesichts der wachsenden vernetzten Generation und der jungen Millennial-Geschäftsleute wird erwartet, dass die Nachfrage nach Bleisure-Diensten im Prognosezeitraum schnell wachsen wird. Laut der neuesten Umfrage der Expedia Group Media Solutions zum Thema „Unpacking Bleisure Traveller Trends“ wurden im Jahr 2017 mehr als 60 % der Geschäftsreisen in fünf Länder in Bleisure-Reisen umgewandelt. Diese Umfrage wurde mit mehr als 2500 Geschäftsreisenden aus China durchgeführt , Deutschland, Indien, das Vereinigte Königreich und die USA Es gab einen Anstieg um 40 % seit der letztjährigen Studie, als nur 43 % der Geschäftsreisen in den USA Bleisure-Reisen waren. Der Trend, Freizeit mit Geschäft zu vermischen, nimmt zu und jeder Reisende nimmt durchschnittlich mehr als 6 Personen mit Reisen in einem Jahr stellen Bleisure-Reisen eine große Chance für Marktteilnehmer dar, die im globalen Geschäftsreisemarkt im Prognosezeitraum 2019 bis 2027 tätig sind.

Zunehmende Akzeptanz von Technologien wie KI und IoT im globalen Reiseökosystem

Zunehmende Innovationen in fortschrittlichen Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Internet der Dinge (IoT) könnten sowohl für Geschäftsreisende als auch für Unternehmen, die auf dem globalen Geschäftsreisemarkt tätig sind, zahlreiche Vorteile mit sich bringen. Durch die Integration von KI in ihre Anwendungen können Unternehmen personalisierte Dienste anbieten, die auf die Bedürfnisse technisch versierter Geschäftsreisender von heute zugeschnitten sind. Ein typischer mobiler Assistent ist ein perfektes Beispiel für KI im Geschäftsreisemarkt, der Reisende während ihrer Reise unterstützt, indem er die erforderlichen Informationen sofort bereitstellt. Gespeicherte Kundenprofile mit wichtigen Informationen wie Passnummern, Zahlungskarten, Flugdaten, Geschäftsreiseplan und Vielfliegerdaten sind nur einige Teile dieses Prozesses, der zu einem kontextbezogenen und individuellen Kundenerlebnis führte. Es gibt verschiedene Bereiche in einem Geschäftsreise-Ökosystem, die technologische Innovationen in ihre Dienste integrieren, zum Beispiel „intelligente Flugsitze, Gepäckkartierung und -verfolgung, Temperaturkontrollen in Hotels.“

Globaler Geschäftsreisemarkt – Branche Segmenteinblicke

Basierend auf der Branche ist der Geschäftsreisemarkt in Behörden und Unternehmen unterteilt. Der globale Geschäftsreisemarkt nach Branchen wurde vom Unternehmenssegment angeführt und es wird erwartet, dass er seine Dominanz im Prognosezeitraum 2019 bis 2027 fortsetzt.

Globaler Geschäftsreisemarkt – Einblicke in das Dienstleistungssegment

Auf der Grundlage der Art der Dienstleistung ist der Geschäftsreisemarkt in Transport, Verpflegung und Unterkunft sowie Freizeitaktivitäten unterteilt. Im Jahr 2018 wird der globale Geschäftsreisemarkt mit mehr als der Hälfte des weltweiten Marktanteils vom Verpflegungs- und Unterkunftssegment dominiert.

Globaler Geschäftsreisemarkt – Einblicke in das Segment der Reisenden

Basierend auf Reisenden Typ ist der Markt in Gruppen- und Alleinreisende unterteilt. Das Segment der Gruppenreisenden hatte im Jahr 2018 den größten Marktanteil an den weltweiten Geschäftsreiseausgaben und es wird erwartet, dass es seine Dominanz im Prognosezeitraum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,8 % fortsetzt.

Globaler Geschäftsreisemarkt nach Reisetyp

Strategische Einblicke

Die auf dem Geschäftsreisemarkt vertretenen Marktteilnehmer konzentrieren sich hauptsächlich auf Serviceverbesserungen durch die Integration von Technologie in ihre bestehenden Angebote und darüber hinaus sowie auf neue Produktinnovationen. Die Unternehmen verfolgen außerdem Akquisitions- und Kooperationsstrategien, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre Präsenz in verschiedenen Regionen zu erweitern. Diese Art von Strategie ermöglicht es Unternehmen, ihre Präsenz auf dem Markt zu stärken. Nachfolgend sind einige der jüngsten Fusions- und Übernahmeaktivitäten auf dem globalen Geschäftsreisemarkt aufgeführt:

2019: Travel Leaders Group übernimmt das in Großbritannien ansässige Unternehmen Your Event Solutions, ein Eventmanagementunternehmen mit Niederlassungen in Europa und den USA und Vereinigte Arabische Emirate.
2019: Booking Holding, Inc. hat eine Vereinbarung zur Übernahme von Venga unterzeichnet, einer Gästemanagementplattform für Restaurants und andere Unternehmen. Mit dieser Übernahme würden OpenTable und Venga zusammenarbeiten, um die Gastfreundschaft in Restaurants zu verbessern.
2019: American Express Global Business Travel schloss die Übernahme der Hogg Robinson Group ab, einem B2B-Unternehmen mit Expertise im Reisemanagement. Diese Akquisition soll dem Unternehmen dabei helfen, seinen Kunden ein breiteres Spektrum an Produkten und Dienstleistungen anzubieten.

GLOBALER GESCHÄFTSREISEMARKT SEGMENTIERUNG

Nach Branche

• Regierung


• Unternehmen

Nach Dienst

• Transport


• Essen & Unterkunft


• Freizeitaktivität

Nach Reisendem

• Gruppe


• Alleinreisender

Nach Geografie

• Nordamerika
  
  
  • USA
  
  
  • Kanada
  
  
  • Mexiko
  
  
  
  


• Europa < ul>
• Frankreich


• Deutschland


• Italien


• Großbritannien


• Spanien


• Türkei


• Restliches Europa

Asien-Pazifik (APAC)

• Südkorea


• China


• Indien


• Australien


• Japan


• Übriger Asien-Pazifik-Raum

Naher Osten und Afrika (MEA) < ul>

Saudi-Arabien

VAE

Südafrika

Rest von MEA

Südamerika

• Brasilien


• Argentinien


• Übriges Südamerika (SAM)

Unternehmensprofile

• American Express Global Business Travel


• BCD Group


• Booking Holdings, Inc.
• Corporate Travel Management


• CWT


• Direct Travel, Inc.


• Expedia Group


• Fareportal

< li>Flight Center Travel Group Limited

• Travel Leaders Group