[Forschungsbericht]Der Markt für Social Media Management wird voraussichtlich von 17.315,0 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 63.747,4 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen; Es wird geschätzt, dass es zwischen 2022 und 2028 um 24,3 % CAGR wachsen wird.
Die Nutzung von Social Media Management wird aufgrund des Wachstums zunehmend von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) übernommen Anzahl von KMU und die Verlagerung des Schwerpunkts in Richtung Online-Marketing, wie z. B. Social-Media-Marketing. Die Interaktion mit Verbrauchern in sozialen Medien ist eine wichtige Marketingstrategie für kleine Unternehmen. Die Nutzung sozialer Medien hilft einem Unternehmen, Markenbekanntheit aufzubauen, den Kundenstamm des Unternehmens zu vergrößern und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Marketing über Social Media ist für Kleinunternehmer einfach, solange das Unternehmen aktiv auf Social-Media-Seiten postet, und es ist ein kostengünstiger Marketingansatz. Zu den gängigen Social-Media-Sites gehören Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und Pinterest. Darüber hinaus nimmt die Zahl der Startups weltweit zu, unter anderem in Indien, Deutschland, Brasilien und Kanada. Laut der Times of India lag die Gesamtzahl der im Zeitraum 2021 gegründeten Startups in einem Indien-Nachrichtenartikel vom Dezember 2021 bei 3.476. Ebenso wurden im zweiten Quartal 2021 140 Startup-Unternehmen in Deutschland registriert. Und im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 wurden laut E-Commerce Deutschland Nachrichten 35 Startups mehr registriert. Daher wird die steigende Zahl von KMUs weltweit und die Verlagerung des Fokus auf Online-Marketing für kleine Unternehmen eine enorme Chance für Marktteilnehmer im Bereich Social Media Management für Geschäftsexpansionsaktivitäten schaffen.
Strategische Erkenntnisse
Strategische Erkenntnisse h3>
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den europäischen Markt für Social Media Management
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den europäischen Markt für Social Media Management
Die Europäische Kommission hat eine gemeinsame Mitteilung veröffentlicht, in der die Pläne der EU zur Bekämpfung der Infodemie, die aus dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 resultierte. Die Zusammenarbeit zwischen Regierungen und Social-Media-Unternehmen ist entscheidend für die Bekämpfung falscher oder irreführender Informationen, und Regierungen müssen präzisere Standards bereitstellen, um Fehlinformationen zu vermeiden. Angesichts dieses Berichts verzeichnete der europäische Social-Media-Managementmarkt im Jahr 2020 aufgrund der zunehmenden Internetdurchdringung ein positives Wachstum.
Laut einem Business Standard-Artikel liegt die Arbeitslosenquote der Europäischen Union (EU) bei Dezember 2020 stieg inmitten der COVID-19-Pandemie auf 7,5 %. Laut Statista betrug die Zahl der monatlich aktiven Social-Media-Nutzer in europäischen Ländern im Januar 2021 49,6 Millionen, von denen 49,6 Millionen in Frankreich leben und soziale Medien für den Zugriff auf Online-Dienste nutzen. Russland hat mit 99 Millionen die höchste Anzahl an Mitgliedern sozialer Netzwerke, gefolgt von Deutschland mit 66 Millionen Social-Media-Nutzern. Während der Pandemie verbrachte die Mehrheit der Menschen mehr Zeit in sozialen Netzwerken. Infolgedessen sind diese Social-Media-Plattformen zu idealen Orten für Unternehmen geworden, um Ideen, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu fördern. Darüber hinaus gehören Social-Media-Managementsysteme und -Lösungen zu den führenden Optionen, um die Markenbekanntheit eines Unternehmens zu steigern, den eingehenden Verkehr zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Konversionsraten zu erhöhen. Unternehmen nutzen Social-Media-Plattformen, um erfolgreich in der Wirtschaft tätig zu sein und eine Social-Media-Präsenz aufzubauen, um neue potenzielle Verbraucher anzuziehen, was die Akzeptanz von Social-Media-Managementlösungen bei KMU vorantreibt.
Vor der COVID-19-Pandemie wurde der globale Markt für Social Media Management im Jahr 2019 auf 9481,1 Millionen US-Dollar geschätzt, während er während der Pandemie im Jahr 2020 11463,7 Millionen US-Dollar erreichte. Darüber hinaus hatte er im Jahr 2021 einen Wert von 14123,2 Millionen US-Dollar. Daher waren die Gesamtauswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das globale Wachstum des Social-Media-Management-Marktes im Jahr 2020 positiv.
Lukrative Regionen für Social-Media-Management-Anbieter
Social Media Management Market Insights
Steigende Reichweite von Social Media
laut Digital 2022: Global Übersichtsbericht (DataReportal), im Januar 2022 nutzten insgesamt 4,62 Milliarden Menschen weltweit soziale Medien (ca. 58,4 % der Gesamtbevölkerung), und 424 Millionen neue Benutzer kamen innerhalb der letzten 12 Monate online.
Darüber hinaus gibt derselbe Bericht an, dass die durchschnittliche tägliche Zeit, die eine bestimmte Person mit der Nutzung sozialer Medien verbringt, 2 Stunden und 27 Minuten beträgt. Darüber hinaus hatten die Philippinen im Januar 2021 laut Digital 2021: Global Overview Report (DataReportal) die weltweit höchste Nutzungsrate sozialer Medien, und ihre Internetnutzung war mit 11 Stunden am Tag 60 % höher als der Durchschnitt. Insgesamt verbringen asiatische Länder mehr Zeit mit sozialen Medien, und mehrere asiatische Länder rangieren laut Digital 2021: Global Overview Report (DataReportal) höher als die durchschnittliche weltweite Zeit von 2 Stunden und 25 Minuten.
Soziale Medien entwickeln sich von einer Möglichkeit, mit Freunden zu kommunizieren, zum ultimativen Kanal für Informationen, Online-Shopping über Social Commerce sowie Geschäfte, Nachrichten und Marketing. Aufgrund der COVID-19-Pandemie ändern sich auch die Verbrauchergewohnheiten, da Menschen soziale Medien nutzen, um sich zu verbinden, unterhalten zu werden, Informationen zu finden und einzukaufen. Darüber hinaus verzeichnen einige Branchen einen massiven Anstieg des Datenverkehrs. Daher wirkt die weit verbreitete Social-Media-Penetration als treibender Faktor für das Wachstum des Social-Media-Management-Marktes.
Komponentenbasierte Markteinblicke
Basierend auf Komponenten wird der Markt in Lösungen und Dienstleistungen eingeteilt. Das Lösungssegment führte den Social-Media-Management-Markt mit einem größeren Anteil im Jahr 2021 an.
Social-Media-Management-Markt, nach Komponenten, 2021 und 2028 (%)
Auf dem Bereitstellungsmodus basierende Markteinblicke
Basierend auf dem Bereitstellungsmodus wird der Markt für die Verwaltung sozialer Medien in On-Premise und Cloud-basiert unterteilt. Das Cloud-basierte Segment war 2021 mit einem größeren Anteil marktführend.
Auf Unternehmensgröße basierende Markteinblicke
Basierend auf Unternehmen Größe wird der Social-Media-Management-Markt in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen eingeteilt. Das Segment der großen Unternehmen führte den Social Media Management-Markt mit einem größeren Anteil im Jahr 2021 an.
Application-Based Market Insights
The social Medienmanagement-Marktanalyse nach Anwendung, der Markt ist in Vertriebs- und Marketingmanagement, Kundenerlebnismanagement, Wettbewerbsinformationen sowie Risikomanagement und Betrugserkennung unterteilt. Auf das Segment Vertriebs- und Marketingmanagement entfiel 2021 der größte Marktanteil im Bereich Social Media Management.
Vertical-Based Market Insights
The Social-Media-Management-Marktanalyse nach Branchen ist der Markt in IT und Telekommunikation, BFSI, Gesundheitswesen, Medien und Unterhaltung, Einzelhandel und andere unterteilt. Auf das BFSI-Segment entfiel im Jahr 2021 der größte Marktanteil im Bereich Social-Media-Management.
Die auf dem Markt für Social-Media-Management tätigen Akteure wenden Strategien wie Fusionen, Übernahmen und Marktinitiativen zur Aufrechterhaltung an ihre Positionen im Social-Media-Management-Markt. Einige Entwicklungen von Schlüsselakteuren sind unten aufgeführt:
- Im Mai 2022 ging Adobe eine Partnerschaft mit Meta ein, um ein neues Schulungsprogramm Express Your Brand einzuführen, das zielt darauf ab, Eigentümer kleiner Unternehmen dabei zu unterstützen, erfolgreichere Inhalte und digitale Marketingstrategien zu entwickeln und ihre Marke im Rahmen der Werbung für die neue Adobe Express-Produktionssuite zu maximieren.
- Im April 2019 gaben Centerbridge Partners, LP und IBM Corporation eine endgültige Vereinbarung bekannt, nach der Fonds, die von verbundenen Unternehmen von Centerbridge beraten werden, die Marketingplattform- und Handelssoftwareangebote von IBM erwerben werden.
Unternehmensprofile
- Adobe
- IBM Corporation
- Google LLC
- Oracle Corporation
- Salesforce.com, Inc.
- HubSpot, Inc .
- Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- Meltwater
- Brandwatch
- Sprout Social, Inc.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global social media management market was valued at US$ 14123.2 Mn in 2021
The key driving factors impacting the social media management market are rising widespread penetration of social media and rising focus on market and competitive intelligence among others.
The key future trend impacting the social media management market are continuous improvement in internet technologies and rapid roll out of 5G.
The key players holding the major market share of social media management are Adobe; IBM Corporation; Google LLC; Oracle Corporation; and Salesforce.com, inc.
APAC is the fastest-growing regional market in the global Social Media management market in 2021.
US, UK, India, South Africa, and Brazil are the countries are registering a high growth rate during the forecast period.
The cloud-based segment led the social media management in 2021.
The List of Companies -Social Media Management Market
- Adobe
- IBM Corporation
- Google LLC
- Oracle Corporation
- Salesforce.com, inc.
- HubSpot, Inc.
- Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- Meltwater
- Brandwatch
- Sprout Social, Inc.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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