Analyse et prévisions du marché de la gestion des médias sociaux par taille, part, croissance et tendances 2031

Données historiques : 2021-2022 | Année de référence : 2023 | Période de prévision : 2024-2031

Taille et prévisions du marché de la gestion des médias sociaux (2021-2031), part mondiale et régionale, tendance et couverture du rapport d'analyse des opportunités de croissance : par composant (solution et service), déploiement (sur site et dans le cloud), taille de l'entreprise [petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises], application (gestion des ventes et du marketing, gestion de l'expérience client, veille concurrentielle, gestion des risques et détection des fraudes), et vertical (informatique et télécommunications, BFSI, soins de santé, médias et divertissement, vente au détail et autres) et géographie.

Date du rapport : Dec 2025
Code du rapport : TIPRE00003875

Catégorie : Technologie, médias et télécommunications
Statut : Données publiées

Formats de rapport disponibles :
Nombre de pages : 150

Également disponible en

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Page mise à jour : Feb 2025

La taille du marché de la gestion des médias sociaux devrait atteindre 122,23 milliards de dollars américains d'ici 2031, contre 21,27 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 24,4 % au cours de la période 2023-2031. L'accent croissant mis sur le contenu vidéo et le commerce social devrait rester une tendance clé du marché.

Analyse du marché de la gestion des médias sociaux

Les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent de plus en plus la gestion des médias sociaux en raison du nombre croissant de PME et de l'orientation vers le marketing en ligne, comme le marketing sur les médias sociaux. Interagir avec les gens sur les médias sociaux est une stratégie marketing importante pour les petites entreprises. L'utilisation des médias sociaux aide une entreprise à accroître la notoriété de sa marque, à accroître sa clientèle et à interagir avec ses clients actuels. Il est facile pour les propriétaires de petites entreprises de s'engager dans le marketing via les médias sociaux, à condition que l'entreprise publie sur les pages des médias sociaux, et il s'agit d'une approche marketing rentable. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Pinterest sont toutes des plateformes de médias sociaux populaires.

Aperçu du marché de la gestion des médias sociaux

La gestion des médias sociaux est un processus qui implique la planification de leur publication, la création de contenu, l'interaction avec les utilisateurs, l'élaboration d'une stratégie, le suivi des performances et l'augmentation de la visibilité des comptes d'une entreprise sur les médias sociaux . Elle vous permet d'établir des relations avec les abonnés et de publier des articles pertinents. La gestion des médias sociaux est un catalyseur pour un résultat commercial positif. Une forte présence sur les médias sociaux améliore la notoriété d'une marque, favorise le service client et étend sa portée à de nouveaux publics. Les collaborations avec des influenceurs peuvent fournir des liens durables avec le public. Des visuels et des textes créatifs peuvent modifier la perception des individus au sein d'une organisation.

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Marché de la gestion des médias sociaux : perspectives stratégiques

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Facteurs moteurs et opportunités du marché de la gestion des médias sociaux

La portée croissante des médias sociaux

Au cours des dernières années, de nombreuses études sur les réseaux sociaux ont souligné la supériorité d'Instagram en termes de performances par rapport à Facebook. Instagram s'est avéré être le meilleur choix à des fins de marketing, indépendamment de sa portée accrue, de son engagement et d'autres indicateurs clés de performance. Au début de 2023, Instagram avait un taux de portée moyen de 9,34 %, tandis que le taux de portée moyen de Facebook de 4,32 % était de 3,2 %. Au cours de l'année 2023, le taux de portée moyen d'Instagram a diminué, atteignant 7,60 % au début de 2024. Par conséquent, la demande de logiciels de gestion des réseaux sociaux augmente.KPIs. At the beginning of 2023, Instagram had an average reach rate of 9.34%, while Facebook's average reach rate of 4.32% was 3.2%. Over the course of 2023, the average reach rate for Instagram decreased, reaching 7.60% at the beginning of 2024. Therefore, the demand for social media management software is increasing.

Adoption croissante des tendances basées sur le cloud

Les raisons qui poussent à adopter les technologies cloud sont nombreuses. Les avantages les plus courants sont une flexibilité, une efficacité et une évolutivité améliorées. De plus, le modèle de paiement à l'utilisation de nombreux services cloud peut vous faire économiser de l'argent sur les coûts initiaux et vous aider à gérer vos ressources. Ces dernières années, le cloud est devenu de plus en plus populaire à mesure que de plus en plus d'entreprises adoptent des solutions basées sur le cloud. Ainsi, l'adoption croissante des smartphones comme vecteur d'attaque crée davantage d'opportunités pour le marché.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la gestion des médias sociaux

Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché de la gestion des médias sociaux sont les composants, le déploiement, l’application et le vertical.

En fonction de la solution, le marché de la gestion des médias sociaux est divisé en solution et service. Le segment des solutions détenait une part de marché plus importante en 2023.
En termes de déploiement, le marché est segmenté en sur site et en cloud. Le segment cloud détenait une part de marché plus importante en 2023.
Selon la taille de l’entreprise, le marché est segmenté en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises.
Par application, le marché est segmenté en gestion des ventes et du marketing, gestion de l'expérience client, veille concurrentielle, gestion des risques et détection des fraudes.
Par secteur vertical, le marché est segmenté en informatique et télécommunications, BFSI, santé, médias et divertissement, vente au détail et autres.

Analyse des parts de marché de la gestion des médias sociaux par zone géographique

La portée géographique du rapport sur le marché de la gestion des médias sociaux est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.

Le marché de la gestion des médias sociaux connaît une croissance rapide dans la région Asie-Pacifique. Divers facteurs stimulent le marché de la région Asie-Pacifique, tels que l'utilisation croissante des médias sociaux, la pénétration d'Internet et le développement du paysage numérique. Ainsi, l'adoption de la sécurité des terminaux est de plus en plus répandue dans le pays.

Aperçu régional du marché de la gestion des médias sociaux

Les tendances et facteurs régionaux influençant le marché de la gestion des médias sociaux tout au long de la période de prévision ont été expliqués en détail par les analystes d'Insight Partners. Cette section traite également des segments et de la géographie du marché de la gestion des médias sociaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

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Portée du rapport sur le marché de la gestion des médias sociaux

Attribut de rapport	Détails
Taille du marché en 2023	21,27 milliards de dollars américains
Taille du marché d'ici 2031	122,23 milliards de dollars américains
Taux de croissance annuel composé mondial (2023-2031)	24,4%
Données historiques	2021-2022
Période de prévision	2024-2031
Segments couverts	Par composant Solution et service Par déploiement Sur site et dans le cloud Par taille d'entreprise Petites et moyennes entreprises Grandes entreprises Par application Gestion des ventes et du marketing Gestion de l'expérience client Intelligence concurrentielle Gestion des risques et détection des fraudes
Régions et pays couverts	Amérique du Nord NOUS Canada Mexique Europe ROYAUME-UNI Allemagne France Russie Italie Reste de l'Europe Asie-Pacifique Chine Inde Japon Australie Reste de l'Asie-Pacifique Amérique du Sud et Amérique centrale Brésil Argentine Reste de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale Moyen-Orient et Afrique Afrique du Sud Arabie Saoudite Émirats arabes unis Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
Leaders du marché et profils d'entreprises clés	Adobe Société IBM Google LLC Société Oracle Salesforce.com inc. HubSpot Inc. Zoho Corporation Pvt. Ltd. Eau de fonte Veille de marque et Sprout Social Inc.

Densité des acteurs du marché : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché de la gestion des médias sociaux connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une plus grande sensibilisation aux avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.

La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.

Les principales entreprises opérant sur le marché de la gestion des médias sociaux sont :

Adobe
Société IBM
Google LLC
Société Oracle
Salesforce.com inc.
HubSpot Inc.

Avis de non-responsabilité : les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.

Obtenez un aperçu des principaux acteurs du marché de la gestion des médias sociaux

Actualités et développements récents du marché de la gestion des médias sociaux

Le marché de la gestion des médias sociaux est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent des publications d'entreprise importantes, des données d'association et des bases de données. Quelques-uns des développements du marché de la gestion des médias sociaux sont énumérés ci-dessous :

Dans le cadre de la promotion de sa nouvelle suite de création Adobe Express, Adobe s'est associé à Meta pour lancer un nouveau programme de formation « Express Your Brand », conçu pour aider les propriétaires de petites entreprises à créer du contenu et des stratégies de marketing numérique plus efficaces et à maximiser leur activité. (Source : Adobe, communiqué de presse, mai 2022.)
Social Guru USA a annoncé le lancement de son nouveau site Web remanié, offrant des services complets de gestion des médias sociaux. Ce développement marque une étape importante après l'acquisition de l'entreprise. (Source : Social Guru USA, communiqué de presse, juin 2024)

Rapport sur le marché de la gestion des médias sociaux : couverture et livrables

Le rapport « Taille et prévisions du marché de la gestion des médias sociaux (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

Taille et prévisions du marché de la gestion des médias sociaux aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre
Tendances du marché de la gestion des médias sociaux ainsi que dynamique du marché telles que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
Analyse détaillée des cinq forces de PEST/Porter et SWOT
analyse du marché de la gestion des médias sociaux couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents du marché de la gestion des médias sociaux
Profils d'entreprise détaillés

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Qu'est-ce que Marché de la gestion des médias sociaux Livrables du rapport?

Analyse historique (2 ans), année de base, prévision (7 ans) avec TCAC
Analyse PEST et SWOT
Taille du marché Valeur / Volume - Mondial, Régional, Pays
Industrie et paysage concurrentiel
Ensemble de données Excel

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Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.