Inteligencia artificial (IA) en seguros: descripción general del mercado, crecimiento, tendencias, análisis e informe de investigación (2023-2031)

Datos históricos : 2021-2023    |    Año base : 2024    |    Período de pronóstico : 2025-2031

Inteligencia artificial (IA) en seguros: tamaño y pronóstico del mercado (2021-2031), participación global y regional, tendencias y análisis de oportunidades de crecimiento. Cobertura del informe: por componente (software y servicio), tecnología (aprendizaje automático y aprendizaje profundo, procesamiento del lenguaje natural [PLN], visión artificial y automatización robótica), implementación (nube y local), aplicación (gestión de reclamaciones, gestión de riesgos y cumplimiento, chatbots y otros), usuarios finales (seguros de vida, seguros médicos, seguros de título, seguros de automóviles y otros) y geografía.

  • Fecha del informe : Feb 2026
  • Código de informe : TIPRE00010645
  • Categoría : Tecnología, medios y telecomunicaciones
  • Estado : Próxima
  • Formatos de informe disponibles : pdf-format excel-format
  • Número de páginas : 150
Página actualizada : Sep 2024

Se prevé que la inteligencia artificial (IA) en el mercado asegurador registre una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 32,7 % entre 2023 y 2031. Es probable que la creciente demanda de análisis predictivo y automatización siga siendo una tendencia clave en el mercado.

Inteligencia Artificial (IA) en el Análisis del Mercado de Seguros

  • El sector de seguros con inteligencia artificial apoya a la industria de seguros y lleva enormes cantidades de datos al nivel óptimo.
  • Las aseguradoras diseñan pólizas personalizadas para individuos, procesos de suscripción sistemáticos y brindan estimaciones con mayor precisión a clientes de todo el mundo.
  • La integración de la tecnología de IA podría permitir además predicciones precisas, gestionar las interacciones con los clientes y ampliar el servicio personalizado.

Visión general del mercado de seguros con inteligencia artificial (IA)

  • La tecnología de IA podría ofrecer una serie de beneficios potenciales para adoptar el cambio en la industria de seguros para gestionar el riesgo.
  • Las compañías de seguros están integrando tecnologías de IA para estimar con precisión, gestionar las interacciones con los clientes y ampliar las líneas de productos y servicios personalizados con una precisión y velocidad sin precedentes.
  • Dentro del sector de seguros, los garantes utilizan IA para mejorar el servicio al cliente, aumentar la eficiencia y luchar eficazmente contra el fraude.
  • Las tecnologías de IA permitirán a las aseguradoras aprovechar conjuntos de datos desarrollados para recuperar sus procesos, desde la mecanización de la atención al cliente hasta la mejora del modelado y las predicciones de riesgos.

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Inteligencia Artificial (IA) en el Mercado de Seguros: Perspectivas Estratégicas

Artificial Intelligence (AI) in Insurance Market
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Inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros: impulsores y oportunidades

Creciente necesidad de experiencias personalizadas entre los consumidores para favorecer el mercado

  • Los consumidores esperan experiencias personalizadas, lo que alienta a los actores del mercado a adoptar tecnología de IA para automatizar los procesos de seguros.
  • La tecnología de IA ayuda a las aseguradoras a analizar los datos y el comportamiento de sus clientes. Los algoritmos de IA pueden segmentar a los clientes, identificar sus preferencias y necesidades, y adaptar los mensajes de marketing y las recomendaciones de productos. Esto impulsa la interacción y la fidelización del cliente al aumentar las oportunidades de venta cruzada y venta adicional para los actores del mercado.
  • Las soluciones impulsadas por IA, como los chatbots y los asistentes virtuales, permiten a las aseguradoras satisfacer la demanda de los clientes de una asistencia rápida y personalizada, lo que aumenta la demanda y, por ende, impulsa el mercado.

Avances tecnológicos

  • Las compañías de seguros utilizan con gran demanda tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la visión artificial para rastrear el comportamiento de los clientes y mantener los datos en tiempo real.
  • El crecimiento volátil de la IA y el aprendizaje automático ha brindado nuevas oportunidades para extraer valor de los datos.
  • Además, el modelado de lenguajes de gran tamaño (LLM) es una rama de la inteligencia artificial que distribuye datos contenidos en documentos.
  • Las aseguradoras utilizan LLM para acelerar sus procesos de reclamaciones y detectar reclamaciones fraudulentas con mayor precisión.
  • Además, la evolución de la IA generativa incorpora datos, herramientas y funciones recopiladas para proporcionar una solución de gestión y manejo de datos para las compañías de seguros.

Análisis de segmentación del informe de mercado de inteligencia artificial (IA) en seguros

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación de la inteligencia artificial (IA) en el análisis del mercado de seguros son la oferta, la implementación, el tamaño de la empresa y los usuarios finales.

  • Según sus componentes, la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros se divide en software y servicios. El segmento de software tuvo una mayor cuota de mercado en 2023.
  • Por tecnología, el mercado se divide en aprendizaje automático y aprendizaje profundo, procesamiento del lenguaje natural (PLN), visión artificial y automatización robótica. Se prevé que el segmento de aprendizaje automático y aprendizaje profundo se expanda a un ritmo significativo durante el período de pronóstico.
  • En términos de implementación, la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros se segmenta en la nube y en instalaciones locales. El segmento de la nube tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
  • Por aplicación, el mercado se segmenta en gestión de reclamaciones, gestión de riesgos, cumplimiento normativo, chatbots y otros. Se prevé que el segmento de chatbots crezca durante el período de pronóstico.
  • Según los usuarios finales, el mercado se divide en seguros de vida, seguros médicos, seguros de título, seguros de automóvil, entre otros. Se prevé que el segmento de seguros de vida se expanda a un ritmo significativo durante el período de pronóstico.

Análisis de la cuota de mercado de la inteligencia artificial (IA) en seguros por geografía

El alcance geográfico de la inteligencia artificial (IA) en el informe del mercado de seguros se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.

  • Se proyecta que el mercado en Asia Pacífico se expandirá durante el período de pronóstico, debido a los avances tecnológicos y la presencia de actores clave del mercado.
  • IBM Corp, Microsoft Corp y OpenText Corporation, entre otros, se dedican a desarrollar, actualizar y mejorar su cartera para satisfacer las necesidades dinámicas de sus clientes que impulsan el mercado.

Inteligencia Artificial (IA) en el Mercado de Seguros: Perspectivas Regionales

Los analistas de The Insight Partners han explicado detalladamente las tendencias regionales y los factores que influyen en la Inteligencia Artificial (IA) en el mercado de seguros durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía de la Inteligencia Artificial (IA) en el mercado de seguros en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y Sudamérica y Centroamérica.

Alcance del informe sobre inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros

Atributo del informe Detalles
Tamaño del mercado en 2024 US$ XX millones
Tamaño del mercado en 2031 US$ XX millones
CAGR global (2025-2031) 32,7%
Datos históricos 2021-2023
Período de pronóstico 2025-2031
Segmentos cubiertos Por componente
  • Software
  • Servicio
Por tecnología
  • Aprendizaje automático y aprendizaje profundo
  • Procesamiento del lenguaje natural
  • Visión artificial
  • Automatización robótica
Por Despliegue
  • Nube
  • En las instalaciones
Por aplicación
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de Riesgos y Cumplimiento
  • Chatbots
Regiones y países cubiertos América del norte
  • A NOSOTROS
  • Canadá
  • México
Europa
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Francia
  • Rusia
  • Italia
  • Resto de Europa
Asia-Pacífico
  • Porcelana
  • India
  • Japón
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico
América del Sur y Central
  • Brasil
  • Argentina
  • Resto de América del Sur y Central
Oriente Medio y África
  • Sudáfrica
  • Arabia Saudita
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Resto de Oriente Medio y África
Líderes del mercado y perfiles de empresas clave
  • Servicios web de Amazon, Inc.
  • Avaamo
  • Cape Analytics, LLC
  • IBM Corp
  • Microsoft Corp
  • Tecnología de cambio
  • Wipro Limitada
  • Avenga International GmbH
  • Instituto SAS Inc.
  • Corporación OpenText

 

Inteligencia Artificial (IA) en la Densidad de Actores del Mercado de Seguros: Comprender su Impacto en la Dinámica Empresarial

 

El mercado de la Inteligencia Artificial (IA) en seguros está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y un mayor conocimiento de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

 

Artificial Intelligence (AI) in Insurance Market

 

 

  • Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de Inteligencia Artificial (IA) en Seguros

 

Noticias y desarrollos recientes sobre inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros

La inteligencia artificial (IA) en el mercado asegurador se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos tras la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en inteligencia artificial (IA) en el mercado asegurador:

  • Swiss Re lanza una versión mejorada de su manual de suscripción de Vida y Salud, Life Guide. La nueva versión incluye Swiss Re Life Guide Scout, un asistente de suscripción basado en IA generativa, desarrollado por Swiss Re e integrado con Microsoft Azure OpenAI Service. La suscripción de seguros de Vida y Salud es un proceso complejo que requiere información precisa y actualizada para evaluar el riesgo del solicitante. Swiss Re Life Guide Scout busca aumentar la eficiencia y la calidad de la suscripción generando respuestas rápidas, basadas en conocimiento experto y seleccionadas, a las preguntas del suscriptor en lenguaje natural. (Fuente: Swiss Re, sitio web de la empresa, mayo de 2024)

Cobertura y resultados del informe sobre inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros

El informe "Tamaño y pronóstico del mercado de inteligencia artificial (IA) en seguros (2021-2031)" ofrece un análisis detallado del mercado que abarca las siguientes áreas:

  • Inteligencia artificial (IA) en el tamaño del mercado de seguros y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
  • Inteligencia artificial (IA) en las tendencias del mercado de seguros, así como la dinámica del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
  • Análisis detallado PEST/de las cinco fuerzas de Porter y FODA
  • Inteligencia artificial (IA) en el análisis del mercado de seguros que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
  • Análisis del panorama de la industria y la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes de la inteligencia artificial (IA) en el mercado de seguros.
  • Perfiles detallados de empresas
Ankita Mittal
Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

  • Análisis histórico (2 años), año base, pronóstico (7 años) con CAGR
  • Análisis PEST y FODA
  • Tamaño del mercado, valor/volumen: global, regional y nacional
  • Industria y panorama competitivo
  • Conjunto de datos de Excel

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