Se proyecta que el mercado de sistemas de gestión de ingresos crecerá de US$ 17.717,02 millones en 2022 a US$ 37.106,75 millones en 2028; se estima que crecerá a una CAGR del 13,1% entre 2022 y 2028.
Un sistema de gestión de ingresos incluye soluciones y servicios que permiten a las empresas aumentar sus ventas con pagos automatizados y eficientes a los clientes y reducir las fugas de ingresos. Con la ayuda de la automatización y el análisis, el software de gestión de ingresos tiene como objetivo maximizar los ingresos y la rentabilidad. Las soluciones y los servicios que ofrece un sistema de gestión de ingresos se integran tanto con el software de contabilidad como con los sistemas ERP. Este sistema integra y analiza datos históricos y datos de mercado para realizar pronósticos precisos, mejorar la eficiencia operativa, etc. También predice el comportamiento del consumidor, optimiza la disponibilidad de productos y agiliza los métodos de facturación y pago al reducir los riesgos y el fraude. En los últimos años, ha habido una creciente demanda de optimización de las plataformas de ingresos y la gestión de canales. Las operaciones comerciales dependen cada vez más de la nube y de los sistemas de automatización avanzados. Por lo tanto, el aumento de las actualizaciones en los sistemas heredados de gestión de ingresos y canales existentes y la creciente necesidad de estrategias de precios competitivos están impulsando el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de ingresos .
El mercado de sistemas de gestión de ingresos en América del Norte está segmentado en Canadá, Estados Unidos y México. Estados Unidos representó la mayor parte del mercado de sistemas de gestión de ingresos de América del Norte. La alta penetración de Internet en toda la región es el principal factor que cataliza la adopción de soluciones digitales en industrias como TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, atención médica, comercio minorista y comercio electrónico y seguros. Varias compañías de seguros en todo el país presentan a las empresas una estructura de primas competitiva para sus clientes. Esto está influyendo en la adopción de soluciones de gestión de ingresos entre las compañías de seguros para el análisis de clientes y el cálculo de primas en función de la competencia en todo el país. Además, Estados Unidos registra una gran cantidad de turistas anualmente por negocios y ocio. Esto ha impactado significativamente el crecimiento del sector hotelero en todo el país. Por lo tanto, varios hoteles y restaurantes premium están adoptando varias estrategias para atraer más clientes. Esto está contribuyendo aún más a la creciente demanda de sistemas de gestión de ingresos en la industria hotelera del país.
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Impacto de la pandemia de COVID-19 en el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de ingresos en Europa
La pandemia de COVID-19 provocó enormes trastornos en el crecimiento de varias industrias en España, Italia, Alemania, el Reino Unido y Francia. Las empresas en Europa experimentaron graves dificultades económicas, ya que tuvieron que suspender sus operaciones o reducir sustancialmente sus actividades. Además, la disminución de las actividades comerciales, como las asociaciones que dieron lugar a la adopción de soluciones de facturación y gestión de ingresos en varios países, obstaculizó el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de ingresos. Además, para respaldar la modernización de las capacidades de gestión de ingresos, los actores clave buscaban proporcionar un sistema de gestión de ingresos fácil de usar que mejore la optimización y automatización de precios en tiempo real y cree una capacidad para optimizar el inventario en toda la cartera de productos de manera integral. Además, se espera que la demanda de sistemas de gestión de ingresos en la industria hotelera crezca a medida que los hoteles continúan planeando aumentar los ingresos debido a los impactos de la pandemia en la industria. Por lo tanto, se anticipa que el impacto general de la pandemia de COVID-19 en el mercado de sistemas de gestión de ingresos de Europa sea bajo a moderado.
Perspectivas de mercado: mercado de sistemas de gestión de ingresos
El creciente uso de plataformas de facturación y gestión de ingresos basadas en suscripciones impulsará el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de ingresos en los próximos años
Los sistemas de gestión de ingresos ofrecen flexibilidad al permitir a los usuarios iniciar sesión en cualquier dispositivo y brindar acceso a información actualizada. Los sistemas de gestión de ingresos permiten a las empresas alojar sus datos en la nube. Las empresas deben priorizar la optimización móvil para evitar desventajas competitivas. Por lo tanto, optimizar un sitio web para la visualización móvil garantiza que las páginas se carguen rápidamente y muestren datos en diferentes dispositivos móviles. Además, los modelos de facturación y gestión de ingresos basados en suscripciones permiten a los clientes pagar productos o servicios en función de su uso (pago por uso). Además, la estandarización y automatización de los procesos de facturación y gestión de ingresos basados en suscripciones son consistentes y seguros y ayudan en la gestión de datos de alta calidad en términos de producto, cliente, derechos y socio, respaldados por una arquitectura de aplicaciones integrada.
Perspectivas del mercado de sistemas de gestión de ingresos basados en verticales
Según la vertical, el mercado de sistemas de gestión de ingresos se divide en TI y telecomunicaciones, hotelería, viajes y turismo, comercio minorista y comercio electrónico, banca, atención médica, seguros, medios de comunicación y entretenimiento, entre otros. La industria hotelera mundial incluye restaurantes, hoteles, casinos y parques de atracciones. La industria ha experimentado un rápido crecimiento a lo largo de los años debido al aumento del nivel de vida de la población urbana tanto en los países desarrollados como en los países en desarrollo. La creciente inversión de organizaciones privadas y públicas para desarrollar restaurantes, hoteles y parques de atracciones con varias instalaciones y servicios adicionales está impulsando la demanda de soluciones de gestión de ingresos del sector. Los propietarios de hoteles están utilizando sistemas de gestión de ingresos para el análisis de precios, lo que les ayuda aún más en las estrategias de precios basadas en los precios de la competencia. Por ejemplo, happyhotel y Atomize ofrecen sistemas de gestión de ingresos especialmente diseñados para hoteleros. Estas soluciones ayudan a los hoteles a analizar los precios y el comportamiento del cliente, lo que les permite diseñar ofertas para los clientes en consecuencia. Todos estos factores están impulsando el crecimiento del segmento en el mercado de sistemas de gestión de ingresos.
Los actores que operan en el mercado de sistemas de gestión de ingresos adoptan principalmente estrategias de crecimiento inorgánico para mantenerse competitivos en el ecosistema del mercado de sistemas de gestión de ingresos.
Perspectivas regionales del mercado de sistemas de gestión de ingresos
Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de sistemas de gestión de ingresos durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de sistemas de gestión de ingresos en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.
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Alcance del informe de mercado del sistema de gestión de ingresos
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Tamaño del mercado en 2022 | US$ 17,72 mil millones |
| Tamaño del mercado en 2028 | US$ 37,11 mil millones |
| CAGR global (2022-2028) | 13,1% |
| Datos históricos | 2020-2021 |
| Período de pronóstico | 2023-2028 |
| Segmentos cubiertos | Por componente
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| Regiones y países cubiertos | América del norte
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| Líderes del mercado y perfiles de empresas clave |
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Densidad de actores del mercado de sistemas de gestión de ingresos: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial
El mercado de sistemas de gestión de ingresos está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.
La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.
Las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de gestión de ingresos son:
- Accelya Solutions India Ltd
- Amdocs Ltd
- Cerillion Plc
- Sistemas CSG Internacional Inc.
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.
- Obtenga una descripción general de los principales actores clave del mercado de sistemas de gestión de ingresos
- En noviembre de 2022, la plataforma BSS multiusuario de Cerillion se puso en marcha para LINK Mobility en varios países de Europa. Cerillion ayudará a LINK a estandarizar sus operaciones de facturación en Europa.
- En febrero de 2021, CSG Systems International, Inc. amplió su asociación con el operador de telecomunicaciones de Arabia Saudita Etihad Etisalat (Mobily). CSG Systems International, Inc. seguirá ofreciendo su solución de facturación y gestión de ingresos a Etihad Etisalat (Mobily).
Perfil de la empresa:
- Accelya Solutions India Ltd
- Amdocs Ltd
- Cerillion Plc
- Sistemas CSG Internacional Inc.
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- Corporación de tecnología Netcracker
- Optiva Inc
- Corporación Oracle
- SAP SE
- Grupo Sage Plc
- Análisis histórico (2 años), año base, pronóstico (7 años) con CAGR
- Análisis PEST y FODA
- Tamaño del mercado, valor/volumen: global, regional y nacional
- Industria y panorama competitivo
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