Marché des assistants virtuels intelligents – Analyse des tendances et de la croissance | Année de prévision 2031

Le marché des assistants virtuels intelligents devrait passer de 7,01 milliards de dollars américains en 2021 à 7,01 milliards de dollars américains. 47,57 milliards, d'ici 2028 avec un TCAC estimé à 31,9 % de 2022 à 2028.

Le marché des assistants virtuels intelligents a connu un essor rapide au fil des années. La demande de chatbots et de haut-parleurs intelligents a considérablement augmenté. La prolifération rapide des appareils multifonctions, la tendance croissante à la personnalisation, le nombre croissant de maisons intelligentes et la tendance croissante des haut-parleurs intelligents avec écrans conduisent à une forte adoption des haut-parleurs intelligents, ce qui devrait contribuer à la croissance du monde virtuel intelligent. marché assistant au cours de la période de prévision.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Les facteurs qui contribuent à l'adoption élevée des chatbots incluent l'augmentation du besoin d'un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un faible coût opérationnel, l'accent accru mis sur l'engagement client à travers de multiples canaux et avancées technologiques, et la demande croissante des clients pour le libre-service. L’adoption croissante des chatbots par les secteurs d’utilisation finale devrait connaître une forte croissance en raison du besoin croissant d’une expérience client améliorée et de l’établissement de relations personnalisées avec les prospects. Divers secteurs verticaux déploieraient une gamme diversifiée de services de chatbot pour permettre des initiatives de transformation technologique qui améliorent les opérations, différencient les expériences de visualisation des clients et traitent les processus critiques. La réduction des coûts opérationnels, la satisfaction des clients, la résolution des requêtes des clients, une visibilité améliorée sur les opérations et les processus et une meilleure prise de décision en temps réel sont des priorités commerciales et opérationnelles clés qui devraient stimuler l'adoption des chatbots, entraînant la croissance de l'intelligence artificielle. marché des assistants virtuels.

Aperçus stratégiques

ÉTENDUE DU MARCHÉ

L'analyse du marché mondial des assistants virtuels intelligents jusqu'en 2028 est une étude spécialisée et approfondie de le marché des assistants virtuels intelligents avec un accent particulier sur l’analyse des tendances du marché mondial. Le rapport vise à fournir un aperçu du marché des assistants virtuels intelligents avec une segmentation détaillée du marché. Le rapport fournit des statistiques clés sur l'état du marché des assistants virtuels intelligents des principaux acteurs et présente les principales tendances et opportunités sur le marché des assistants virtuels intelligents.

SEGMENTATION DU MARCHÉ

Le marché mondial des assistants virtuels intelligents est segmenté en produit, interface utilisateur et industrie. En fonction du produit, le marché est divisé en chatbot et haut-parleurs intelligents. Basé sur l'interface utilisateur, le marché des assistants virtuels intelligents est segmenté en reconnaissance vocale (ASR). En outre, sur la base de l'industrie, le marché des assistants virtuels intelligents est segmenté en soins de santé, gouvernement, électronique grand public, BFSI, automobile, éducation, informatique et marketing. Télécom et autres.

CADRE RÉGIONAL

Le marché mondial des assistants virtuels intelligents est segmenté en cinq grandes régions : Amérique du Nord , Europe, Asie-Pacifique (APAC), Moyen-Orient et amp; Afrique (MEA) et Amérique du Sud. Le rapport couvre l'analyse et les prévisions de 18 pays à travers le monde ainsi que les tendances et opportunités actuelles prévalant dans la région.

APAC devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision sur le marché des assistants virtuels intelligents. En APAC, diverses startups investissent dans les chatbots et la technologie d’apprentissage automatique. Les petites et moyennes entreprises intègrent progressivement les chatbots dans le processus de service client, ce qui offre des performances transparentes, gère de nombreux clients et développe des techniques d'engagement client. La croissance du marché des assistants virtuels intelligents devrait augmenter avec l’augmentation des infrastructures d’information et technologiques dans les économies développées et en développement, comme l’Inde, l’Australie, le Japon et la Chine. Selon l’analyse de marché, l’adoption croissante des smartphones et la population massive de la région APAC créent un bassin de clients prometteur pour les chatbots. La figure ci-dessous présente la tendance de croissance des revenus sur le marché mondial des assistants virtuels intelligents :

Le rapport analyse les facteurs, tels que les moteurs, les contraintes, les opportunités et les tendances futures, qui ont un impact sur le marché des assistants virtuels intelligents. . Il fournit également une analyse PEST exhaustive des facteurs affectant le marché des assistants virtuels intelligents dans ces régions.

IMPACT DE LA PANDÉMIE DE COVID-19

La pandémie de COVID-19 a profité au marché des IVA. Les entreprises sont confrontées à de nouveaux défis en raison des impacts de la pandémie, et le développement des environnements de travail à distance a influencé positivement la dynamique du marché mondial. L'épidémie de COVID-19 a mis en évidence la nécessité pour les entreprises de divers secteurs d'adopter les technologies numériques et d'exploiter le potentiel des IVA en aidant les entreprises à répondre numériquement aux requêtes des clients avec des délais d'exécution plus courts grâce à la mise en œuvre de chatbots et de technologies d'IA. Les avantages associés de l'IVA ont permis aux entreprises d'adopter des solutions IVA, ce qui les aide à se développer. Avec la demande croissante de services personnalisés et agiles, l’IVA continuera à recevoir un élan au cours des prochaines années. De plus, le début de la pandémie a augmenté les déploiements et les investissements dans des solutions basées sur le cloud pour les solutions IVA. L'investissement dans l'IVA et l'intégration de l'IA et des plateformes basées sur le cloud ont rapidement alimenté l'adoption de l'IVA pendant la pandémie.

ACTEURS DU MARCHÉ

Les rapports couvrent les développements clés dans les stratégies de croissance organique et inorganique du marché des assistants virtuels intelligents. Diverses entreprises se concentrent sur des stratégies de croissance organique telles que les lancements de produits, les approbations de produits, les brevets et les événements. Les activités de stratégies de croissance inorganiques observées sur le marché étaient des acquisitions, des partenariats et des collaborations. Ces activités ont ouvert la voie à l’expansion des activités et de la clientèle des acteurs du marché. Les acteurs du marché devraient connaître des opportunités de croissance lucratives avec la demande croissante d’IVA. La liste de quelques entreprises engagées sur le marché des assistants virtuels intelligents est mentionnée ci-dessous :

• Alphabet Inc.
• Amazon.com, Inc.
• Anboto
• Apple Inc.
• Solutions artificielles
• Reative Virtual Ltd.
• IBM Corporation
• Inbenta Technologies Inc.
• Microsoft
• Nuance Communications, Inc

Le rapport comprend les profils des principales sociétés du marché des assistants virtuels intelligents, ainsi que leur analyse SWOT et leurs stratégies de marché. Il se concentre également sur les principaux acteurs de l'industrie avec des informations telles que les profils d'entreprise, les composants et les services offerts, les données financières. informations des trois dernières années et développements clés au cours des cinq dernières années.

L'équipe de recherche et d'analyse dédiée d'Insight Partner est composée de professionnels expérimentés possédant une expertise statistique avancée et propose diverses options de personnalisation dans l'étude existante.