Rapport sur le marché des logiciels de communication pour les employés 2027 par segments, géographie, dynamique, développements récents et perspectives stratégiques

Le marché des logiciels de communication pour les employés devrait passer de 816,41 millions de dollars américains en 2021 à 1 780,09 millions de dollars américains d’ici 2027. Le marché des logiciels de communication pour les employés devrait croître à un TCAC de 11,8 % au cours de la période de prévision de 2021 à 2027.

Avec une compétitivité croissante entre les secteurs, le besoin d’une productivité opérationnelle et élevée des employés augmente parmi les entreprises pour une croissance durable et rentable à long terme. Par conséquent, la demande de solutions de communication efficaces et efficientes pour les employés augmente à un rythme impressionnant dans des secteurs tels que la BFSI, la fabrication, la vente au détail, la santé, l'informatique et les télécommunications, l'éducation et autres. La communication organisationnelle interne joue un rôle crucial dans la promotion de la collaboration, de la productivité et de l'engagement de la main-d'œuvre dans une entreprise. En plus de cela, la nécessité cruciale de maintenir une bonne communication avec les employés sans bureau et la part croissante du personnel à distance en raison de l'épidémie actuelle de coronavirus sont quelques-uns des facteurs importants qui stimulent l'adoption de logiciels et de services de communication avec les employés à l'échelle mondiale. Plusieurs entreprises innovantes proposent ces solutions avec une grande variété de fonctionnalités intégrées. Un logiciel de communication avec les employés permet aux organisations de personnaliser et de proposer des communications ciblées entre les départements, telles que les communications internes, les communications RH, les messages opérationnels, les communications de conformité et les notifications d'urgence, entre autres. Ces solutions offrent également un haut niveau d'outils de personnalisation et d'engagement des employés pour soutenir le développement holistique de la communication dans l'ensemble de l'entreprise. La tendance croissante à la numérisation, la demande croissante de solutions de communication basées sur les résultats et l’adoption croissante de solutions basées sur le cloud dans les petites, moyennes et grandes entreprises sont quelques-uns des principaux facteurs déterminants de la croissance du marché des logiciels de communication pour les employés.

Le marché des logiciels de communication pour les employés est segmenté selon le type de déploiement, la taille de l’entreprise, le secteur et la géographie. En fonction du type de déploiement, le marché des logiciels de communication pour les employés est divisé en cloud et sur site. Le segment du cloud devrait être le segment le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide au cours des prévisions de 2021 à 2027. Sur la base de la taille de l’entreprise, le marché est segmenté en PME et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises a contribué à la plus grande part des revenus en 2019, tandis que le segment des PME devrait être le secteur à la croissance la plus rapide en termes de taux de croissance. Sur la base de l’industrie, le marché est segmenté en BFSI, fabrication, vente au détail, soins de santé, informatique et télécommunications et autres. En 2020, l’industrie de l’informatique et des télécommunications était en tête du marché mondial des logiciels de communication pour les employés. Géographiquement, le marché est segmenté en cinq grandes régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Europe, l'APAC, la MEA et la SAM. En 2019, l’Amérique du Nord détenait la plus grande part des revenus, suivie par l’Europe et l’APAC.

Marché des logiciels de communication avec les employés : perspectives stratégiques

Marché des logiciels de communication avec les employés

• 
  TCAC (2021 - 2027)

  11,8%
• Taille du marché 2021
  816,41 millions de dollars américains
• Taille du marché 2027
  1 780,09 millions de dollars américains

Dynamique du marché

MOTEURS DE CROISSANCE

• XXXXXXX
• XXXXXXX
• XXXXXXX

TENDANCES FUTURES

• XXXXXXX
• XXXXXXX
• XXXXXXX

OPPORTUNITÉS

• XXXXXXX
• XXXXXXX
• XXXXXXX

Joueurs clés

•  
• Apiculteur AG
• Société de coup de pouce
• Poppulo (DAC de recherche électronique)
• Simplr Inc.
• Smarp Oy
• SnapComms Inc.
• Sociabble, Inc.
• Personnel de base
• l'application EMPLOYÉ

Aperçu régional

• Amérique du Nord
• L'Europe 
• Asie-Pacifique
• Amérique du Sud et Centrale
• Moyen-Orient et Afrique

Segmentation du marché

Type de déploiement

• Sur site et cloud

Taille de l'entreprise

• PME et Grandes Entreprises

Industrie

• BFSI
• Fabrication
• Vente au détail
• Soins de santé
• Informatique et Télécom
• Autres secteurs

Logiciel de communication pour les employés Aperçu du marché

Besoin croissant d'une communication améliorée avec la main-d'œuvre sans bureau pour stimuler la demande

Avec un niveau de concurrence croissant et un paysage technologique changeant dans tous les secteurs verticaux, les entreprises recherchent continuellement des solutions susceptibles de contribuer à améliorer la productivité des employés, l'efficacité opérationnelle et l'expérience des utilisateurs finaux, tout en réduisant leurs coûts globaux. En outre, en raison de l’épidémie de coronavirus, les entreprises se tournent également vers une culture de travail à distance en raison des restrictions sur les activités commerciales sur site et des restrictions de mouvement mises en œuvre dans divers pays. La structure des entreprises d'aujourd'hui devient de plus en plus dynamique et complexe, en particulier dans des secteurs tels que la vente au détail et la santé, où une grande partie de la main-d'œuvre est par nature sans bureau/mobile. L'épidémie de coronavirus alimente encore davantage la tendance à supprimer le travail dans d'autres secteurs, tels que la BFSI, l'industrie manufacturière, l'informatique et les télécommunications, entre autres. Ainsi, en raison de la part croissante de la main-d’œuvre sans bureau dans tous les secteurs, la demande d’outils de communication multiplateformes (ordinateurs de bureau, mobiles, tablettes, etc.) devrait augmenter à un rythme impressionnant dans les années à venir.

Informations sur le marché basées sur le type de déploiement

En fonction du type de déploiement, le marché mondial des logiciels de communication avec les employés est segmenté en cloud et sur site. La demande pour les logiciels de communication avec les employés basés sur le cloud est plus importante que pour les logiciels de communication avec les employés sur site. Les offres logicielles basées sur le cloud sont moins chères que les logiciels sur site ; en outre, une infrastructure réseau solide dans les pays développés soutient également l’adoption de logiciels basés sur le cloud. Divers acteurs de l'entreprise prévoient de réaliser des investissements substantiels dans des logiciels avancés pour passer rapidement à des plates-formes modernes intégrées à des fonctionnalités avancées.

Informations sur le marché basées sur la taille de l'entreprise

En fonction de la taille de l’entreprise, le marché des logiciels de communication pour les employés est segmenté en PME et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises est en tête du marché des logiciels de communication pour les employés avec la part la plus élevée.

Aperçus du marché par secteur

Le segment des utilisateurs finaux est sous-segmenté en BFSI, fabrication, vente au détail, soins de santé, informatique et télécommunications, ainsi que d'autres secteurs. Les autres segments comprennent des secteurs tels que les transports, le gouvernement, l'éducation et l'énergie, etc.

Les acteurs opérant sur le marché des logiciels de communication avec les employés se concentrent sur des stratégies, telles que les initiatives de marché, les acquisitions et les lancements de produits, pour maintenir leurs positions sur le marché des logiciels de communication avec les employés. Voici quelques développements réalisés par des acteurs clés du marché des logiciels de communication avec les employés :

En septembre 2020, Smarp Oy a lancé une suite d'analyse basée sur l'IA. Cette suite combine l'IA et l'analyse en temps réel pour mesurer l'impact de la communication avec les employés.

En avril 2020, Nudge Corporation a lancé une suite de fonctionnalités d'activation de première ligne conçues pour activer les effectifs de première ligne inactifs. Nudge aide à franchir quatre étapes clés de la reprise, notamment l’exécution sur le terrain, le recrutement, l’intégration et les performances durables, qui font progresser les références existantes en matière d’engagement des employés.

Portée du rapport sur le marché des logiciels de communication pour les employés

Marché des logiciels de communication avec les employés – Par type de déploiement

• Nuage
• Sur site

Marché des logiciels de communication pour les employés – par taille d’entreprise

• PME
• Grandes entreprises

Marché des logiciels de communication pour les employés – Par industrie

• BFSI
• Fabrication
• Vente au détail
• Soins de santé
• Informatique et Télécom
• Autres secteurs

Marché des logiciels de communication pour les employés – par géographie

• Amérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
• L'Europe 
  • France
  • Allemagne
  • Russie
  • ROYAUME-UNI
  • Italie
  • Le reste de l'Europe
• Asie-Pacifique (APAC)
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Corée du Sud
  • Reste de l'APAC
• MEA
  • Arabie Saoudite
  • Émirats arabes unis
  • Afrique du Sud
  • Reste de la MEA
• SAM
  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de SAM

Marché des logiciels de communication avec les employés – Profils d’entreprises

• Apiculteur AG
• Société de coup de pouce
• Poppulo (DAC de recherche électronique)
• Simplr Inc.
• Smarp Oy
• SnapComms
• Sociabble, Inc.
• Personnel de base
• l'application EMPLOYÉ
• Workvivo Limitée

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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