Strategie di mercato dei servizi ausiliari delle compagnie aeree, principali attori, opportunità di crescita, analisi e previsioni entro il 2030

Si prevede che il mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree raggiungerà i 728,53 miliardi di dollari entro il 2030, rispetto ai 168,80 miliardi di dollari del 2022; si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 20,1% dal 2022 al 2030.

Prospettiva degli analisti:

I principali operatori del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree stanno assistendo a una crescente domanda di servizi come intrattenimento, Wi-Fi e catering. Il crescente numero di passeggeri aerei in tutto il mondo guida in modo significativo il mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree. I ricavi accessori sono fondamentali per il modello di business delle compagnie aeree; ad esempio, nei mercati sviluppati come il Nord America e l'Europa, compagnie aeree come Ryanair, Spirit e Allegiance hanno riconosciuto che i ricavi accessori contribuiscono in modo significativo al loro fatturato totale. Questa tendenza è stata presto adottata dalle economie in rapida crescita dell'area Asia-Pacifico, dove vettori come Air Asia hanno riscontrato che un quinto del loro fatturato proviene dai servizi accessori. Si prevede pertanto che questa tendenza influenzerà significativamente i ricavi delle compagnie aeree, in particolare nelle economie in via di sviluppo, contribuendo ulteriormente alla crescita del mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree. Panoramica del mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree: Il mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree trae vantaggio dalla disponibilità dei passeggeri a pagare per servizi che aggiungono valore alla loro esperienza. Upgrade del posto a sedere, prenotazione anticipata dei posti e servizio bagagli sono alcuni dei servizi accessori più richiesti. Diverse startup stanno entrando nel mercato per soddisfare queste esigenze in continua evoluzione. Inoltre, le compagnie aeree low cost stanno acquisendo un'importanza immensa nel settore dell'aviazione globale. I solidi modelli di business per la biglietteria, i servizi aeroportuali, i servizi di bordo e altri servizi consentono alle compagnie aeree low cost di attrarre passeggeri da tutte le classi sociali. Si prevede che la crescente domanda da parte dei passeggeri di servizi aggiuntivi come il servizio di ristorazione a bordo, il Wi-Fi e la vendita al dettaglio offrirà diverse opportunità alle startup. Oltre ai servizi accessori sopra menzionati, si prevede che il servizio di intrattenimento a bordo (IFE) avrà un impatto sostanziale sul settore dei servizi accessori per le compagnie aeree. Poiché i clienti con una cultura digitale, in particolare i viaggiatori d'affari, si aspettano che i loro vettori facilitino le opzioni di connettività a bordo, è stato anche riscontrato che la maggior parte dei passeggeri su una rotta a corto raggio richiede l'accesso web durante l'imbarco per utilizzare i propri dispositivi digitali. Pertanto, si prevede che la crescente domanda di IFE aumenterà i ricavi ancillari, influenzando positivamente la crescita del mercato dei servizi ancillari delle compagnie aeree.

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Driver del mercato dei servizi ancillari delle compagnie aeree: crescente preferenza per i viaggi aerei da parte dei passeggeri a medio reddito Secondo l'International Air Transport Association (IATA), si prevede che il traffico aereo globale di passeggeri raggiungerà circa 7,8 miliardi entro il 2036, trainato principalmente dalla forte domanda nelle economie emergenti. Secondo il comunicato stampa dell'IATA pubblicato a gennaio 2025, il traffico aereo internazionale nell'intero anno è aumentato del 13,6% rispetto al 2023, mentre la capacità di trasporto passeggeri è aumentata del 12,8%. Le compagnie aeree dell'area Asia-Pacifico hanno registrato un aumento del 26,0% del traffico internazionale nell'intero anno 2024 rispetto al 2023, dimostrando la crescita annua più forte tra tutte le principali regioni. L'espansione della popolazione a medio reddito, in particolare in Cina, India e nei paesi del Sud-est asiatico, è un fattore chiave di questa crescita. Con l'aumento del reddito disponibile e l'accelerazione dell'urbanizzazione, sempre più persone in queste regioni stanno dando priorità ai viaggi aerei sia per motivi di lavoro che di piacere. Questo cambiamento sta contribuendo a un notevole aumento dell'attività di volo globale e, di conseguenza, della domanda di servizi accessori per le compagnie aeree.

Dopo la pandemia di COVID-19, le collaborazioni tra l'Organizzazione Mondiale del Turismo delle Nazioni Unite (UNWTO) e l'Organizzazione Internazionale per l'Aviazione Civile (ICAO), entrambe organizzazioni riconosciute a livello mondiale, hanno sottolineato l'importanza di ripristinare la fiducia del pubblico nei viaggi internazionali. Il Memorandum d'Intesa firmato tra UNWTO e IATA nell'ottobre 2020 mirava ad accelerare la ripresa del turismo globale attraverso sforzi congiunti per semplificare i protocolli di viaggio e migliorare gli standard di sicurezza. Con l'aumento del traffico aereo, le compagnie aeree stanno intensificando la loro attenzione sui flussi di entrate non derivanti dalla vendita dei biglietti. Servizi accessori come il Wi-Fi a bordo, la selezione del posto, gli upgrade dei bagagli, il cibo e le bevande a bordo e gli acquisti al dettaglio stanno diventando fondamentali per la loro redditività. Secondo l'IATA, i ricavi accessori hanno rappresentato oltre 100 miliardi di dollari a livello globale nel 2023, sottolineando la loro crescente importanza nei modelli di business complessivi delle compagnie aeree. Inoltre, il cambiamento nelle aspettative dei passeggeri ha spinto le compagnie aeree a investire in offerte personalizzate e piattaforme digitali, migliorando l'esperienza di viaggio complessiva. Ad esempio, le compagnie aeree low cost (LCC) stanno adottando sempre più strategie di prezzo disaggregate, consentendo ai viaggiatori di fascia media di personalizzare i servizi in base al budget e alle preferenze. Questo approccio non solo migliora la soddisfazione del cliente, ma aumenta anche il potenziale di ricavi ancillari.

Pertanto, l'aumento dei viaggiatori aerei di classe media sta incoraggiando l'innovazione nelle strategie di coinvolgimento del cliente, oltre a rimodellare i modelli di prezzo e di servizio delle compagnie aeree. Poiché le compagnie aeree mirano a differenziarsi in un mercato competitivo, i servizi ancillari personalizzati stanno diventando fondamentali per fidelizzare i passeggeri e sostenere la redditività a lungo termine.

Analisi segmentale del mercato dei servizi ancillari delle compagnie aeree:

Il mercato dei servizi ancillari delle compagnie aeree, per tipologia, è segmentato in tariffe per i bagagli, vendita al dettaglio a bordo e à la carte, vendita al dettaglio delle compagnie aeree, vendita di miglia FFP e altri. Il segmento delle tariffe per i bagagli ha detenuto la quota di mercato maggiore nel 2022. Le tariffe per i bagagli sono costi aggiuntivi imposti dalle compagnie aeree per il check-in dei bagagli o il trasporto di bagagli extra su un volo. Queste tariffe sono separate dal prezzo base del biglietto e variano in base a fattori quali la compagnia aerea, la destinazione e il peso o le dimensioni del bagaglio. Le tariffe per i bagagli sono diventate una pratica comune nel settore aereo, consentendo alle compagnie aeree di generare ricavi aggiuntivi e offrire opzioni tariffarie più flessibili ai passeggeri. I viaggiatori possono scegliere di pagare per il bagaglio registrato o optare per tariffe base più basse se viaggiano solo con bagaglio a mano. L'introduzione delle tariffe per i bagagli ha rappresentato un aspetto significativo del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree, fornendo alle compagnie aeree un mezzo per aumentare la redditività e offrendo ai passeggeri diverse opzioni per la loro esperienza di viaggio. Analisi regionale del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree: Il volume dei servizi accessori delle compagnie aeree in Nord America è stato di 64,70 milioni di dollari nel 2022; Si prevede che il mercato registrerà un CAGR del 20,6% tra il 2023 e il 2030, raggiungendo un valore di 289,34 milioni di dollari entro il 2030. Il mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree del Nord America è segmentato tra Stati Uniti, Canada e Messico. Gli Stati Uniti detenevano la quota maggiore del mercato nordamericano dei servizi accessori per le compagnie aeree nel 2022. Secondo i dati del Bureau of Economic Analysis, il PIL degli Stati Uniti nel quarto trimestre dell'anno fiscale 2022 è aumentato di circa il 2,6%; questa crescita del PIL è stata trainata principalmente dai forti investimenti delle imprese e dalla spesa dei consumatori. Il settore aereo contribuisce in modo significativo alla crescita economica complessiva degli Stati Uniti. Si prevede che la crescente spesa dei consumatori e gli investimenti aziendali nel settore delle compagnie aeree civili favoriranno la crescita del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree.

Analisi dei principali attori del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree:

United Airlines Holdings Inc, American Airlines Group Inc, Delta Air Lines Inc, EasyJet Plc, Deutsche Lufthansa AG, Qantas Airways Ltd, Ryanair Holdings Plc, Southwest Airlines Co, The Emirates e Air France KLM SA sono tra i principali attori del mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree.

Approfondimenti regionali sul mercato dei servizi ausiliari delle compagnie aeree

Le tendenze regionali e i fattori che influenzano il mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree durante il periodo di previsione sono stati ampiamente spiegati dagli analisti di The Insight Partners. Questa sezione illustra anche i segmenti e la geografia del mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, Medio Oriente e Africa, America meridionale e centrale.

Ambito del rapporto sul mercato dei servizi ausiliari delle compagnie aeree

Densità degli operatori del mercato dei servizi ausiliari delle compagnie aeree: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali

Il mercato dei servizi accessori per le compagnie aeree è in rapida crescita, trainato dalla crescente domanda degli utenti finali, dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando la propria offerta, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e sfruttando le tendenze emergenti, alimentando ulteriormente la crescita del mercato.

Sviluppi recenti: Strategie inorganiche e organiche come fusioni e acquisizioni sono ampiamente adottate dalle aziende nel mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree. Di seguito sono elencati alcuni recenti sviluppi chiave nel mercato dei servizi accessori delle compagnie aeree:

1. A febbraio 2023, United Airlines ha annunciato la decisione di consentire alle famiglie con bambini piccoli di selezionare posti adiacenti senza costi aggiuntivi. Questa iniziativa, rivolta al cliente, riconosce l'importanza di offrire alle famiglie un'esperienza di viaggio fluida e confortevole, evidenziando l'impegno di United nel migliorare la propria offerta di servizi accessori.

1. A gennaio 2023, Delta Air Lines ha annunciato il Wi-Fi gratuito per i passeggeri negli Stati Uniti, reso possibile grazie a una partnership con T-Mobile. A partire dal 1° febbraio, i membri del programma frequent flyer SkyMiles potranno usufruire del Wi-Fi gratuito. Questa iniziativa, che rappresenta un passo significativo verso il potenziamento dell'offerta di servizi accessori, dimostra l'impegno di Delta nel migliorare l'esperienza di volo e nell'aggiungere valore ai suoi clienti più fedeli.
2. A luglio 2022, easyJet ha adottato misure per migliorare l'esperienza di viaggio con una serie di iniziative per la stagione estiva. Tra queste, una hotline dedicata alle famiglie, orari di assistenza clienti prolungati, il servizio "Helping Hands" negli aeroporti principali e la reintroduzione del servizio di consegna bagagli al crepuscolo. La compagnia aerea mira a fornire ulteriore supporto e comfort ai passeggeri, dimostrando il suo impegno nel migliorare i servizi accessori.

Testimonianze

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JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

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PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

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YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

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GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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