Perspectiva del analista:
Los actores clave que operan en el mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas están presenciando una mayor demanda de servicios como entretenimiento, Wi-Fi y catering. El creciente número de pasajeros de la aviación en todo el mundo impulsa significativamente el mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas. Los ingresos por servicios complementarios son fundamentales para el modelo de negocio de las aerolíneas; por ejemplo, en mercados desarrollados como América del Norte y Europa, compañías aéreas como Ryanair, Spirit y Allegiance han reconocido que los ingresos por servicios complementarios contribuyen significativamente a sus ingresos totales. La tendencia pronto fue adoptada por las economías en rápido desarrollo de Asia Pacífico, donde aerolíneas como Air Asia experimentaron que una quinta parte de sus ingresos proviene de servicios auxiliares. Por lo tanto, se prevé que esta tendencia influya significativamente en los ingresos de las aerolíneas, particularmente en las economías en desarrollo, lo que contribuiría aún más al crecimiento del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas.
Descripción general del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas:
El mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas se beneficia de la disposición de los pasajeros a pagar por servicios que agregan valor a su experiencia. Las mejoras de asiento, la reserva previa de asientos y el equipaje son algunos de los servicios auxiliares más populares y demandados. Varias nuevas empresas están ingresando al mercado para satisfacer estas necesidades cambiantes. Además, las compañías aéreas de bajo coste están adquiriendo una inmensa importancia en la industria de la aviación mundial. Los sólidos modelos de negocios para la emisión de boletos, servicios aeroportuarios, servicios a bordo y otros facilitan que las aerolíneas de bajo costo atraigan pasajeros de todas las clases de la sociedad. Se espera que la creciente demanda de servicios adicionales por parte de los pasajeros, como servicios de alimentos y bebidas a bordo, Wi-Fi y venta minorista, ofrezca varias oportunidades a las nuevas empresas. Además de los servicios auxiliares antes mencionados, se espera que el servicio de entretenimiento a bordo (IFE) tenga un impacto sustancial en la industria de servicios auxiliares de las aerolíneas. Los clientes con cultura digital, en particular los viajeros de negocios, esperan que sus aerolíneas les faciliten las opciones de conectividad a bordo. También se descubrió que la mayoría de los pasajeros en una ruta de corta distancia exigen acceso a la web durante el embarque para acceder a sus dispositivos digitales. Por lo tanto, se espera que la creciente demanda de IFE mejore los ingresos por servicios auxiliares, lo que influirá positivamente en el crecimiento del mercado de servicios auxiliares de aerolíneas.
Perspectivas estratégicas
Impulsor del mercado de servicios auxiliares de aerolíneas:
Creciente preferencia por los viajes aéreos por parte de pasajeros de ingresos medios
Según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), se espera que el número de pasajeros que viajan por aire alcance ~7,8 mil millones para 2036 El rápido crecimiento del segmento de clase media puede asociarse con un aumento en el número de pasajeros aéreos en las economías en desarrollo. En octubre de 2021, organizaciones mundiales como la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT) y la Organización de Aviación Civil Internacional se asociaron para apoyar el resurgimiento de los viajes y el turismo. En octubre de 2020, la OMT y la IATA firmaron un Memorando de Entendimiento para trabajar juntos para apoyar la reanudación del turismo mundial. El principal objetivo de este acuerdo era mejorar la confianza del público en general en los viajes aéreos, lo que contribuyó aún más a aumentar el tráfico aéreo. Según las Naciones Unidas, el creciente número de viajeros de clase media, especialmente en China e India, es el principal factor que contribuye al crecimiento de los viajes aéreos y diversos servicios auxiliares. A medida que el mundo se recupera de las contracciones económicas, aumenta la demanda de viajes aéreos. La creciente demanda de viajes aéreos ha dado lugar a un aumento de la producción de anuncios, lo que ha contribuido considerablemente a la demanda de servicios auxiliares como Wi-Fi a bordo, exceso de equipaje, alimentos y bebidas, y compras a bordo. El creciente enfoque en ofrecer servicios mejorados a los pasajeros de vuelos y el creciente número de pasajeros de aviación en todo el mundo están impulsando el crecimiento del mercado de servicios auxiliares de aerolíneas.
Análisis segmentario del mercado de servicios auxiliares de aerolíneas:
El mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas, por tipo, se segmenta en tarifas de equipaje, venta minorista a bordo y a la carta, venta minorista de aerolíneas, venta de millas FFP y otros. El segmento de tarifas de equipaje tuvo la mayor participación de mercado en 2022. Las tarifas de equipaje son cargos adicionales que imponen las aerolíneas por facturar equipaje o transportar equipaje adicional en un vuelo. Estas tarifas son independientes del precio base del boleto y varían según factores como la aerolínea, el destino y el peso o tamaño del equipaje. Las tarifas de equipaje se han convertido en una práctica común en la industria aérea, lo que permite a las aerolíneas generar ingresos adicionales y ofrecer opciones de tarifas más flexibles a los pasajeros. Los viajeros pueden optar por pagar el equipaje facturado u optar por tarifas base más bajas si viajan únicamente con equipaje de mano. La implementación de tarifas de equipaje ha sido un aspecto importante del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas, brindando a las aerolíneas un medio para aumentar la rentabilidad y ofreciendo a los pasajeros opciones en su experiencia de viaje.
Análisis regional del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas:
El tamaño de los servicios auxiliares de las aerolíneas de América del Norte fue de US$ 64,70 millones en 2022; Se espera que el mercado registre una tasa compuesta anual del 20,6% durante 2023-2030, alcanzando un valor de 289,34 millones de dólares estadounidenses en 2030. El mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas de América del Norte está segmentado en Estados Unidos, Canadá y México. Estados Unidos poseía la mayor participación del mercado de servicios auxiliares de aerolíneas de América del Norte en 2022. Según los datos de la Oficina de Análisis Económico, el PIB de Estados Unidos en el cuarto trimestre del año fiscal 2022 aumentó ~2,6%; Este crecimiento del PIB fue impulsado principalmente por una fuerte inversión empresarial y gasto de los consumidores. La industria aérea contribuye significativamente al crecimiento económico general de Estados Unidos. Se espera que el aumento del gasto de los consumidores y la inversión empresarial en el sector de las aerolíneas civiles fomenten el crecimiento del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas.
Análisis de los actores clave del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas:
United Airlines Holdings Inc, American Airlines Group Inc, Delta Air Lines Inc, EasyJet Plc, Deutsche Lufthansa AG, Qantas Airways Ltd, Ryanair Holdings Plc, Southwest Airlines Co, The Emirates y Air France KLM SA se encuentran entre los principales actores del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas. .
Desarrollos recientes:
Las estrategias inorgánicas y orgánicas, como fusiones y adquisiciones, son ampliamente adoptadas por las empresas en el mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas. A continuación se enumeran algunos desarrollos recientes clave del mercado de servicios auxiliares de las aerolíneas:
En febrero de 2023, United Airlines anunció recientemente su decisión de permitir que las familias con niños pequeños seleccionen asientos adyacentes sin costo adicional. Esta medida amigable para el cliente reconoce la importancia de brindar a las familias una experiencia de viaje cómoda y sin inconvenientes, destacando el compromiso de United de mejorar sus ofertas auxiliares. En enero de 2023, Delta Air Lines anunció Wi-Fi gratuito para los pasajeros en los EE. UU., posible gracias a un asociación con T-Mobile. A partir del 1 de febrero, los miembros del programa de viajero frecuente SkyMiles disfrutarían de Wi-Fi de cortesía. Esta medida, realizada como un paso importante hacia la mejora de la oferta de servicios auxiliares, demuestra el compromiso de Delta de mejorar la experiencia a bordo y agregar valor a sus clientes leales. En julio de 2022, EasyJet tomó medidas para mejorar la experiencia del cliente con una serie de iniciativas para el verano. temporada de viajes. Estos incluyen una línea directa de atención al cliente exclusiva para familias, horarios de atención al cliente ampliados, "Manos amigas" en aeropuertos clave y la reintroducción del servicio Twilight Bag Drop. La aerolínea tiene como objetivo brindar apoyo y comodidad adicionales a los pasajeros, mostrando su compromiso de mejorar los servicios auxiliares.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
The incremental growth expected to be recorded for the Global Airline Ancillary Services Market during the forecast period is US$ 559.73 billion.
The Global Airline Ancillary Services Market was estimated to be US$ 168.80 billion in 2022 and is expected to grow at a CAGR of 20.1% during the forecast period 2023 - 2030.
The Global Airline Ancillary Services Market is expected to reach US$ 728.53 billion by 2030.
The rising preference for air travel by middle-income passengers, benefits of frequent flyer programs, and in-flight retail partnerships are the major factors that propel the Global Airline Ancillary Services Market.
Increasing deployment of in-flight wi-fi are impacting the Global Airline Ancillary Services, which is anticipated to play a significant role in the Global Airline Ancillary Services Market in the coming years.
The key players holding majority shares in the Global Airline Ancillary Services Market are United Airlines Holdings Inc, American Airlines Group Inc, Delta Air Lines Inc, EasyJet Plc, and Deutsche Lufthansa AG.
The List of Companies - Airline Ancillary Services Market
- United Airlines Holdings Inc
- American Airlines Group Inc
- Delta Air Lines Inc
- EasyJet Plc
- Deutsche Lufthansa AG
- Qantas Airways Ltd
- Ryanair Holdings Plc
- Southwest Airlines Co
- The Emirates
- Air France KLM SA
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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