디지털 경험 모니터링 시장 개요, 성장, 동향, 분석, 연구 보고서(2021-2028)

디지털 경험 모니터링 시장 규모는 2021년 2,156.71백만 달러에서 2028년 5,960.87백만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 디지털 경험 모니터링 시장 규모는 2022년에서 2028년까지 연평균 성장률 15.9%로 성장할 것으로 추산됩니다.

디지털 경험 모니터링(DEM)은 기업이 단일 솔루션으로 다양한 네트워킹 기술에 대한 통찰력을 얻는 동시에 사용자 성능 문제를 단순화하는 방법으로 고려하는 새로운 기술입니다. 애플리케이션 성능 모니터링 (APM)과 최종 사용자 경험 모니터링(EUEM)을 기업의 애플리케이션과 서비스의 효능을 평가하는 전체적인 솔루션으로 발전시킨 것이 DEM입니다. DEM은 네트워크가 방해받지 않도록 하면서 IT 운영 팀이 사용자 문제를 신속하게 해결하도록 지원하는 실시간 모니터링 솔루션입니다. 기존 애플리케이션 성능 모니터링(APM)과 네트워크 성능 모니터링 및 진단(NPMD) 기술은 DEM 솔루션으로 보완할 수 있습니다. 함께 사용하면 엔드투엔드 뷰를 제공하고 DEM은 사용자 경험에 대한 통찰력을 제공합니다. 이러한 경험은 회사 성과에 가장 직접적인 영향을 미칩니다. DEM은 페이지 로드 시간이 짧은 것과 같이 다운타임이나 사용자 경험 방해를 일으키는 취약점을 발견하고 성능의 근본 원인을 파악하여 회사의 "머신"이 원활하게 작동하도록 돕는 실시간 모니터링 도구입니다. DEM 소프트웨어는 사용자 행동, 트래픽 및 추가 요소를 모니터링하여 기업이 제품 사용성과 성능을 이해하도록 돕습니다. DEM 제품은 활성 또는 시뮬레이션 트래픽과 실제 사용자 모니터링을 통합하여 이론적 성능과 실제 사용자 경험을 분석합니다. 이러한 도구는 애플리케이션 및 사이트 성능을 검토하고 개선하기 위한 분석 도구를 제공합니다. 또한 기업이 방문자가 사이트를 탐색하는 방식을 이해하고 최종 사용자 경험이 어디에서 저하되는지 알아내는 데 도움이 됩니다.

DEM은 최종 사용자의 기술 상호 작용이 디지털 경험의 품질에 어떤 영향을 미치는지 이해하기 위해 기기, 앱, 인프라 및 서비스 전반에서 성능 데이터를 조사하는 것을 말합니다. IT는 디지털 경험 모니터링을 사용하여 CPU, 메모리, 하드웨어 사용률, 대기 시간, 소프트웨어 성능 등 사용자에게 영향을 미치는 다양한 매개변수를 추적하고 평가할 수 있습니다. 엔드포인트에서 지속적으로 수집되고 인지 분석 및 자동화와 결합되는 이러한 측정은 IT가 사용자의 지식 없이 문제를 신속하게 진단, 수정 및 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다. 피드백과 의견은 엔드포인트 통계에서 포착할 수 없는 요소를 나타낼 수도 있습니다. 디지털 경험 모니터링 솔루션은 일반적인 네트워크 및 애플리케이션 성능 모니터링을 넘어 클라우드 기반 서비스 성능에 영향을 미칠 수 있는 네트워크 문제를 발견합니다. 이 요소는 디지털 경험 모니터링 시장 성장에 영향을 미치고 있습니다.

디지털 경험 모니터링 시장: 전략적 통찰력

COVID-19 팬데믹이 디지털 경험 모니터링 시장에 미치는 영향

COVID-19 팬데믹의 출현으로 항공 산업 전체가 예정에 없이 중단되었습니다. 터키, 이란, 남아프리카, 이라크, 이스라엘, 사우디 아라비아, UAE는 많은 수의 COVID-19 확진 사례와 사망자를 보고했습니다. 디지털 경험 모니터링 시장은 다양한 고객 기반의 거대한 존재로 인해 디지털 경험 모니터링 산업의 잠재적 공급자인 UAE 및 사우디 아라비아와 같은 주요 경제권으로 구성되어 있습니다. 팬데믹 이전에 걸프 국가들은 국가의 사회 경제적 상황을 개선하기 위해 다양한 수직 분야에서 혁신적인 디지털 기술을 도입할 직전이었습니다. 그러나 COVID-19 발발로 인해 공장 봉쇄, 사업 중단, 여행 제한과 같은 엄격한 조치가 시행되면서 MEA와 같은 국가의 경제적 문제가 악화되었습니다. 따라서 MEA의 경제 상황과 COVID-19 팬데믹이 이 지역의 다양한 산업 성장에 미치는 영향은 2020년 디지털 경험 모니터링 시장 성장에 약간 영향을 미쳤습니다.

디지털 경험 모니터링 시장 통찰력

디지털 경험 모니터링 산업에 필수적인 고객 피드백 시스템은 디지털 경험 모니터링 시장의 기술 개선 덕분에 강화되었습니다. 예를 들어, 기업은 최첨단 고객 관계 관리 (CRM)를 사용하여 온라인 피드백 시스템을 구현하고 있습니다. 그 결과, 클라이언트 입력은 실시간 수정을 수행하고 회사 소프트웨어를 업데이트하여 품질을 실시간으로 평가하고 필요에 따라 조정하거나 변경하는 데 직접적으로 도움이 됩니다. 디지털 전환을 경험하는 모든 회사는 경험 모니터링 시스템을 구현해야 합니다. 회사 운영에 관련된 디지털 절차를 간소화하면 향후 시스템 변경이나 지속적인 혁신을 위한 강력한 기반이 마련됩니다. 이것이 디지털 경험 모니터링 시장을 주도하고 있습니다.

기업 규모 기반 시장 통찰력

기업 규모별 디지털 경험 모니터링 시장 분석, 시장은 대기업과 중소기업으로 세분화됩니다. 2021년에는 대기업 부문이 디지털 경험 모니터링 시장 점유율이 더 높았습니다.

배포 유형 기반 시장 통찰력

배포 유형별 디지털 경험 모니터링 시장 분석, 시장은 온프레미스와 클라우드로 세분화됩니다. 2021년에는 클라우드 세그먼트가 더 큰 디지털 경험 모니터링 시장 점유율을 차지했습니다.

플레이어는 시장에서의 입지를 유지하기 위해 합병, 인수, 시장 이니셔티브와 같은 전략을 채택합니다. 시장의 주요 플레이어가 추진한 몇 가지 개발 사항은 다음과 같습니다.

• 2022년 BMC는 BMC AMI(자동 메인프레임 인텔리전스) 및 BMC Compuware 포트폴리오 전반에 걸쳐 새로운 기능과 통합을 발표했습니다. 이러한 혁신은 고객이 IT 환경 전반에 걸쳐 더 큰 데이터 가시성과 컨텍스트 기반 통찰력을 제공함으로써 서비스 품질을 개선하고 소프트웨어 제공을 가속화하는 데 도움이 됩니다.
• 2021년 Broadcom Inc.는 인터넷과 하이브리드 클라우드 기반 애플리케이션 전반의 네트워크 성능 모니터링을 강화하기 위해 AppNeta를 인수했습니다 . AppNeta의 엔드투엔드 가시성과 Broadcom의 수상 경력에 빛나는 입증된 인프라 및 AIOps 기능을 결합함으로써 가장 복잡한 네트워크를 운영하는 세계 최대 규모의 기업은 이제 클라우드 여정을 지원하는 단일 진실 소스에 액세스할 수 있게 되었습니다.

디지털 경험 모니터링 시장 지역 통찰력

Insight Partners의 분석가들은 예측 기간 동안 디지털 경험 모니터링 시장에 영향을 미치는 지역적 추세와 요인을 철저히 설명했습니다. 이 섹션에서는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미 및 중미의 디지털 경험 모니터링 시장 세그먼트와 지리적 분포도 논의합니다.

디지털 경험 모니터링 시장 보고서 범위

디지털 경험 모니터링 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해

디지털 경험 모니터링 시장 시장은 소비자 선호도의 변화, 기술 발전, 제품의 이점에 대한 인식 증가와 같은 요인으로 인해 최종 사용자 수요가 증가함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업은 제품을 확장하고, 소비자의 요구를 충족하기 위해 혁신하고, 새로운 트렌드를 활용하여 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

시장 참여자 밀도는 특정 시장이나 산업 내에서 운영되는 회사나 기업의 분포를 말합니다. 주어진 시장 공간에 얼마나 많은 경쟁자(시장 참여자)가 존재하는지 그 규모나 전체 시장 가치에 비해 나타냅니다.

디지털 경험 모니터링 시장에서 운영되는 주요 회사는 다음과 같습니다.

1. 앱다이내믹스 유한회사
2. BMC 소프트웨어 주식회사
3. 브로드컴 주식회사
4. 캐치포인트 시스템 주식회사
5. 다이나트레이스 LLC

면책 조항 : 위에 나열된 회사는 어떤 특별한 순서에 따라 순위가 매겨지지 않았습니다.

디지털 경험 모니터링 시장 보고서의 회사 프로필

• BMC 소프트웨어 주식회사
• 브로드컴 주식회사
• 컨트롤업 테크놀로지스 유한회사
• 레이크사이드 소프트웨어, LLC
• 에이터니티 유한회사
• 넥싱크 SA
• 앱다이내믹스 유한회사
• 캐치포인트 시스템 주식회사
• 다이나트레이스 LLC
• IBM 주식회사
• 마이크로 포커스
• 오라클 주식회사
• 리버베드 테크놀로지 주식회사
• SAP SE

연구 관리자

앙키타 미탈

관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

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치지오케 박사 오니아 전무이사, 파인크레스트 헬스케어 유한회사

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