Markt für digitale Erlebnisüberwachung – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2031

  • Report Code : TIPRE00023414
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 180
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Es wird erwartet, dass die Größe des Marktes für die Überwachung digitaler Erfahrungen von 2.156,71 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 5.960,87 Millionen US-Dollar bis 2028 wachsen wird. Die Marktgröße für die Überwachung digitaler Erfahrungen wird von 2022 bis 2028 voraussichtlich um 15,9 % CAGR wachsen.

Digital Experience Monitoring (DEM) ist eine neue Technologie, die Unternehmen als Methode betrachten, um Bedenken hinsichtlich der Benutzerleistung zu vereinfachen und gleichzeitig mit einer einzigen Lösung Einblick in eine Reihe von Netzwerktechnologien zu gewinnen. Die Weiterentwicklung von Application Performance Monitoring (APM) und End User Experience Monitoring (EUEM) zu einer ganzheitlichen Lösung, die die Wirksamkeit der Anwendungen und Dienste eines Unternehmens bewertet, ist DEM. DEM ist eine Echtzeit-Überwachungslösung, die IT-Betriebsteams dabei unterstützt, Benutzerprobleme umgehend zu lösen und gleichzeitig sicherzustellen, dass das Netzwerk nicht gestört wird. Bestehende Technologien zur Überwachung der Anwendungsleistung (APM) und zur Überwachung und Diagnose der Netzwerkleistung (NPMD) können mit DEM-Lösungen ergänzt werden. Wenn sie zusammen verwendet werden, bieten sie eine End-to-End-Ansicht, wobei DEM einen Einblick in die Benutzererfahrung bietet. Das sind die Erfahrungen, die sich am unmittelbarsten auf die Unternehmensergebnisse auswirken. DEM ist ein Echtzeit-Überwachungstool, das der „Maschine“ Ihres Unternehmens hilft, reibungslos zu funktionieren, indem es Schwachstellen entdeckt, die Ausfallzeiten oder Störungen der Benutzererfahrung verursachen, wie z. B. schlechte Seitenladezeiten, und die zugrunde liegende Ursache der Leistung ermittelt. Die DEM-Software überwacht das Benutzerverhalten, den Datenverkehr und weitere Faktoren, um Unternehmen dabei zu helfen, die Benutzerfreundlichkeit und Leistung der Produkte zu verstehen. DEM-Produkte integrieren aktiven oder simulierten Datenverkehr und reale Benutzerüberwachung, um die theoretische Leistung und die reale Benutzererfahrung zu analysieren. Diese Tools bieten Analysetools zum Untersuchen und Verbessern der Anwendungs- und Websiteleistung. Sie helfen Unternehmen auch zu verstehen, wie Besucher durch ihre Website navigieren, und zu erkennen, wo die Endbenutzererfahrung zu leiden scheint.



Untersuchen von Leistungsdaten über Geräte, Apps, Infrastruktur und Dienste hinweg, um zu verstehen, wie Die Interaktionen der Endbenutzer mit der Technologie beeinflussen die Qualität ihrer digitalen Erfahrung wird als DEM bezeichnet. Die IT kann verschiedene Parameter verfolgen und bewerten, die sich auf Benutzer auswirken, darunter CPU, Arbeitsspeicher, Hardwareauslastung, Latenz, Softwareleistung und mehr, indem sie digitale Erfahrungsüberwachung verwendet. Diese Messwerte, die ständig vom Endpunkt erfasst und mit kognitiver Analyse und Automatisierung gekoppelt werden, können der IT dabei helfen, Probleme ohne Wissen des Benutzers umgehend zu diagnostizieren, zu beheben und sogar vorherzusagen. Feedback und Meinungen können auch auf Elemente hinweisen, die von Endpunktstatistiken nicht erfasst werden können. Lösungen zur Überwachung digitaler Erlebnisse gehen über die typische Überwachung der Netzwerk- und Anwendungsleistung hinaus, um Netzwerkprobleme aufzudecken, die sich auf die Leistung von Cloud-basierten Diensten auswirken können. Dieser Faktor beeinflusst das Wachstum des Digital Experience Monitoring-Marktes.



Strategische Erkenntnisse



Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den Digital Experience Monitoring-Markt



Mit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie kam die gesamte Luftfahrtindustrie zu einem außerplanmäßigen Stillstand. Die Türkei, der Iran, Südafrika, der Irak, Israel, Saudi-Arabien und die Vereinigten Arabischen Emirate meldeten eine große Anzahl bestätigter COVID-19-Fälle und Todesfälle. Der Markt für die Überwachung digitaler Erfahrungen umfasst große Volkswirtschaften wie die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien, die aufgrund der enormen Präsenz eines vielfältigen Kundenstamms potenzielle Anbieter in der Branche der Überwachung digitaler Erfahrungen sind. Vor der Pandemie standen die Golfstaaten kurz davor, transformative digitale Technologien in verschiedenen Branchen einzuführen, um die sozioökonomischen Bedingungen der Länder zu verbessern. Aufgrund des COVID-19-Ausbruchs verschärfte die Umsetzung strenger Maßnahmen wie Werksschließungen, Geschäftsschließungen und Reisebeschränkungen jedoch die wirtschaftlichen Probleme der Länder wie der MEA. Daher haben die wirtschaftliche Lage der MEAs und die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das Wachstum verschiedener Branchen in der Region das Wachstum des Marktes für digitale Erlebnisüberwachung im Jahr 2020 leicht beeinflusst.



Lukrative Regionen for Digital Experience Monitoring Market



Digital Experience Monitoring Market Insights



Das Kundenfeedbacksystem, das für jede funktionale und profitable Digital Experience Monitoring-Branche entscheidend ist wurde dank technologischer Verbesserungen auf dem Markt für digitale Erlebnisüberwachung verbessert. Beispielsweise implementieren Unternehmen ein Online-Feedback-System mit einem hochmodernen Customer Relationship Management (CRM). Infolgedessen hilft der Kundeneingang direkt bei der Durchführung von Echtzeitänderungen und der Aktualisierung der Unternehmenssoftware, um eine Echtzeitbewertung der Qualität durchzuführen und bei Bedarf anzupassen oder zu ändern. Jedes Unternehmen, das einen digitalen Wandel erlebt, muss Erfahrungsüberwachungssysteme implementieren. Die Rationalisierung der digitalen Prozesse, die mit der Führung eines Unternehmens verbunden sind, legt eine starke Basis für zukünftige Systemänderungen oder laufende Innovationen. Dies treibt den Markt für Digital Experience Monitoring voran.



Unternehmensgrößenbasierte Markteinblicke



Digital Experience Monitoring-Marktanalyse nach Unternehmensgröße, Der Markt ist in große Unternehmen und KMU unterteilt. Im Jahr 2021 entfiel auf das Segment der großen Unternehmen ein größerer Marktanteil für die Überwachung digitaler Erfahrungen.



Markt für die Überwachung digitaler Erfahrungen, nach Unternehmensgröße, im Zeitraum 2021-2028 (%)



Bereitstellungstypbasierte Markteinblicke



Digital Experience Monitoring Marktanalyse nach Bereitstellungstyp, der Markt ist in On-Premises und Cloud unterteilt. Im Jahr 2021 entfiel auf das Cloud-Segment ein größerer Marktanteil bei der Überwachung digitaler Erfahrungen.



Spieler verfolgen Strategien wie Fusionen, Übernahmen und Marktinitiativen, um ihre Position auf dem Markt zu behaupten . Einige Entwicklungen von Schlüsselakteuren auf dem Markt sind unten aufgeführt:




  1. Im Jahr 2022 kündigte BMC neue Funktionen und Integrationen in seinem BMC AMI (Automated Mainframe Intelligence) an. und BMC Compuware-Portfolios. Die Innovationen helfen Kunden, die Servicequalität zu verbessern und die Softwarebereitstellung zu beschleunigen, indem sie eine größere Datentransparenz und kontextbasierte Einblicke in ihre IT-Umgebungen bieten.

  2. Im Jahr 2021 erwarb Broadcom Inc. AppNeta, um die Überwachung der Netzwerkleistung in allen Bereichen zu stärken das Internet und hybride Cloud-basierte Anwendungen. Durch die Kombination der End-to-End-Sichtbarkeit von AppNeta mit den preisgekrönten und bewährten Infrastruktur- und AIOps-Funktionen von Broadcom haben die weltweit größten Unternehmen, die die komplexesten Netzwerke betreiben, jetzt Zugriff auf eine einzige Quelle der Wahrheit, um ihre Cloud-Reise zu unterstützen.



Unternehmensprofile im Digital Experience Monitoring-Marktbericht




  1. BMC Software, Inc.< /li>
  2. Broadcom Inc.

  3. ControlUp Technologies LTD

  4. Lakeside Software, LLC

  5. Aternity LLC

  6. Nexthink SA

  7. AppDynamics LLC

  8. Catchpoint Systems, Inc.

  9. Dynatrace LLC

  10. IBM Corporation

  11. Micro Focus

  12. Oracle Corporation

  13. Riverbed Technology , Inc.

  14. SAP SE



Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What are the reasons behind digital experience monitoring market growth?

Demand for better end-user experience and adoption of cutting-edge technologies are driving the growth of the digital experience monitoring market.

What are market opportunities for digital experience monitoring market?

The market opportunity lies in developing countries. Developing countries have become a hub of opportunity for various markets, including the digital experience monitoring market. Further, adoption of AI & IoT in fintech business is presenting significant potential for the future growth of the digital experience monitoring market players.

Which enterprise size segment is expected to dominate the market in terms of 2021 market share?

Based on enterprise size, the digital experience monitoring market is bifurcated into large enterprises and SMEs. In 2021, the large enterprises segment led the digital experience monitoring market, accounting for the largest share in the market. Further, small and medium enterprises (SMEs) are companies with revenues, assets, or personnel that fall below a particular threshold. A small and medium enterprises (SME) is defined differently in each country. Small and medium enterprises (SMEs) play a vital role in the economy, despite their small size. They outnumber major corporations by a substantial margin, employ a huge workforce, and are entrepreneurial in nature, contributing to the shaping of innovation.

Which region has dominated the digital experience monitoring market?

In 2021, North America led the market with a substantial revenue share, followed by Europe and APAC. North America is a prospective market for digital experience monitoring developers.

Which are the major five companies in the digital experience monitoring market?

The major five companies in the digital experience monitoring market include BMC Software, Inc.; Broadcom Inc.; AppDynamics LLC; Dynatrace LLC; and IBM Corporation.

Which end user segment is expected to dominate the market in terms of 2021 market share?

On the basis of end user, the digital experience monitoring market is segmented into BFSI, IT and telecommunications, retail and consumer goods, healthcare and life sciences and life sciences, and others. In 2021, the BFSI segment led the digital experience monitoring market, accounting for the largest share in the market.

The List of Companies - Digital Experience Monitoring Market 
  1. AppDynamics LLC
  2. BMC Software, Inc.
  3. Broadcom Inc.
  4. Catchpoint Systems, inc.
  5. Dynatrace LLC
  6. IBM Corporation
  7. Micro Focus
  8. Oracle Corporation
  9. Riverbed Technology, Inc.
  10. SAP SE
  11. ControlUp Technologies LTD
  12. Lakeside Software, LLC
  13. Aternity LLC
  14. Nexthink SA

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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