数字体验监控市场概览、增长、趋势、分析、研究报告（2021-2028 年）

数字体验监控市场规模预计将从 2021 年的 21.5671 亿美元增长到 2028 年的 59.6087 亿美元。预计从 2022 年到 2028 年，数字体验监控市场规模的复合年增长率为 15.9%。

数字体验监控 (DEM) 是一项新技术，企业正在将其视为一种简化用户性能问题的方法，同时通过单一解决方案深入了解一系列网络技术。应用程序性能监控(APM) 和最终用户体验监控 (EUEM) 发展成为评估企业应用程序和服务功效的整体解决方案，这就是 DEM。DEM 是一种实时监控解决方案，可帮助 IT 运营团队及时解决用户问题，同时确保网络不受干扰。现有的应用程序性能监控 (APM) 和网络性能监控和诊断 (NPMD) 技术可以通过 DEM 解决方案进行补充。当一起使用时，它们可以提供端到端视图，DEM 可以深入了解用户体验。这些体验对公司成果有最直接的影响。DEM 是一种实时监控工具，它通过发现导致停机或用户体验中断的漏洞（例如糟糕的页面加载时间）并确定性能的根本原因，帮助您公司的“机器”顺利运行。 DEM 软件可监控用户行为、流量和其他因素，帮助企业了解产品的可用性和性能。DEM 产品集成了主动或模拟流量和真实用户监控，以分析理论性能和真实用户体验。这些工具提供了用于检查和改进应用程序和站点性能的分析工具。它们还可以帮助企业了解访问者如何浏览他们的网站，并发现最终用户体验似乎受到影响的地方。

检查设备、应用程序、基础设施和服务的性能数据，以了解最终用户与技术的交互如何影响其数字体验的质量，这被称为 DEM。IT 可以使用数字体验监控来跟踪和评估影响用户的各种参数，包括 CPU、内存、硬件利用率、延迟、软件性能等。这些测量值是从端点不断收集的，并与认知分析和自动化相结合，可以帮助 IT 在用户不知情的情况下及时诊断、补救甚至预测问题。反馈和意见还可以指出端点统计数据无法捕获的元素。数字体验监控解决方案超越了典型的网络和应用程序性能监控，可以发现可能影响基于云的服务性能的网络问题。这一因素正在影响数字体验监控市场的增长。

数字体验监控市场：战略洞察

COVID-19 疫情对数字体验监控市场的影响

随着 COVID-19 疫情的爆发，整个航空业陷入了意外停顿。土耳其、伊朗、南非、伊拉克、以色列、沙特阿拉伯和阿联酋报告了大量 COVID-19 确诊病例和死亡病例。数字体验监控市场包括阿联酋和沙特阿拉伯等主要经济体，由于拥有庞大的多样化客户群，它们是数字体验监控行业的潜在供应商。在疫情爆发之前，海湾国家即将在各个垂直领域采用变革性数字技术，以改善国家的社会经济状况。然而，由于 COVID-19 疫情的爆发，工厂封锁、企业停工和旅行限制等严格措施的实施加剧了 MEA 等国家的经济问题。因此，MEA 的经济状况和 COVID-19 疫情对该地区各行业增长的影响略微影响了 2020 年的数字体验监控市场增长。

数字体验监控市场洞察

由于数字体验监控市场的技术进步，对任何功能齐全且盈利的数字体验监控行业都至关重要的客户反馈系统得到了增强。例如，公司正在使用尖端的客户关系管理(CRM) 实施在线反馈系统。因此，客户输入直接有助于进行实时修改和更新公司的软件，以对质量进行实时评估并根据需要进行调整或更改。任何经历数字化转型的公司都必须实施体验监控系统。简化运营公司所涉及的数字程序为未来的系统变更或持续创新奠定了坚实的基础。这正在推动数字体验监控市场的发展。

基于企业规模的市场洞察

数字体验监控市场按企业规模分析，市场分为大型企业和中小型企业。2021 年，大型企业占据了更大的数字体验监控市场份额。

基于部署类型的市场洞察

数字体验监控市场按部署类型分析，市场分为本地和云。2021 年，云部分占据了更大的数字体验监控市场份额。

参与者采用合并、收购和市场计划等策略来维持其在市场中的地位。以下列出了市场主要参与者的一些发展：

• 2022 年，BMC 宣布了其 BMC AMI（自动化大型机智能）和 BMC Compuware 产品组合中的新功能和集成。这些创新通过在整个 IT 环境中提供更高的数据可视性和基于上下文的洞察力，帮助客户提高服务质量并加速软件交付。
• 2021 年，博通公司收购了 AppNeta，以加强互联网和混合云应用程序的网络性能监控。通过将 AppNeta 的端到端可视性与博通屡获殊荣且久经考验的基础设施和 AIOps 功能相结合，运行最复杂网络的全球最大企业现在可以访问单一事实来源来支持他们的云之旅。

数字体验监控市场区域洞察

Insight Partners 的分析师已详细解释了预测期内影响数字体验监控市场的区域趋势和因素。本节还讨论了北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美和中美洲的数字体验监控市场细分和地理位置。

数字体验监测市场报告范围

数字体验监控市场参与者密度：了解其对业务动态的影响

数字体验监控市场正在快速增长，这得益于终端用户需求的不断增长，而这些需求又源于消费者偏好的不断变化、技术进步以及对产品优势的认识不断提高等因素。随着需求的增加，企业正在扩大其产品范围，进行创新以满足消费者的需求，并利用新兴趋势，从而进一步推动市场增长。

市场参与者密度是指在特定市场或行业内运营的企业或公司的分布情况。它表明相对于给定市场空间的规模或总市场价值，有多少竞争对手（市场参与者）存在于该市场空间中。

在数字体验监控市场运营的主要公司有：

1. AppDynamics有限责任公司
2. BMC 软件公司
3. 博通公司
4. Catchpoint Systems 有限公司
5. Dynatrace有限责任公司

免责声明：上面列出的公司没有按照任何特定顺序排列。

数字体验监控市场报告中的公司简介

• BMC 软件公司
• 博通公司
• ControlUp 技术有限公司
• 湖畔软件有限公司
• 艾特里汀有限责任公司
• Nexthink 南非
• AppDynamics有限责任公司
• Catchpoint Systems 有限公司
• Dynatrace有限责任公司
• IBM 公司
• 微焦点
• 甲骨文公司
• Riverbed 科技公司
• 思爱普

研究经理

安基塔·米塔尔

经理,
市场研究与咨询

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