商业软件和服务市场基于（主要地区、市场参与者、规模和份额）- 预测至 2031 年

商业软件和服务市场规模预计将从2023年的5555.7亿美元增长到2031年的13308.8亿美元；预计 2023 年至 2031 年复合年增长率为 11.5%。人工智能和机器学习的出现可能仍然是商业软件和服务市场的关键趋势。

商业软件和服务市场分析

近年来，在技术进步、业务运营中软件和系统实施的不断增加以及企业数字化转型的推动下，商业软件和服务市场出现了显着增长。零售、制造、医疗保健和运输等最终用途行业中企业数据量的快速增长和业务运营自动化程度的不断提高预计将推动对商业软件和服务的需求。此外，云计算的技术发展和变化为市场增长提供了有利可图的机会。人工智能和机器学习的出现正在成为商业软件和服务市场增长的重要趋势。

商业软件和服务市场概述

商业软件是指帮助组织更成功、安全、高效地履行各种职责的数字解决方案。这些任务可以包括客户关系管理、项目协调以及会计和工资管理。自动化许多业务活动的最佳方法是使用业务软件。它简化了所有活动，特别是重复性活动，以提高盈利能力和生产力。企业，无论是小型本地企业还是跨国公司，都依赖软件解决方案来保持竞争力、准确、高效和安全。由于商业软件消除了人工数据输入的需要，因此它对于大型和小型公司来说都是必不可少的。软件程序减少了与人为错误相关的费用。数据安全性、用户体验、集成简单性、通信、简单的用户界面和易于更新是商业软件的基本特征。在当今的数字时代，企业使用商业软件来简化运营并获得竞争优势。

商业软件和服务市场：战略洞察

商业软件和服务市场

• 
  年均复合增长率（2023 - 2031）

  11.5%
• 2023年市场规模
  5555.7亿美元
• 2031 年市场规模
  13,308.8 亿美元

市场动态

增长动力

• 业务软件和服务部署增加，企业数据量快速增长

未来的趋势

• 人工智能和机器学习的出现

机会

• 业务流程、技术发展和云计算变化的数字化程度不断提高

关键人物;主力;重要一员

•  阿库马蒂卡公司
• 德尔泰克公司
• Epicor软件公司
• IBM公司
• 信息。
• NetSuite公司
• 微软公司
• SAP系统公司
• 甲骨文公司
• 维普罗

区域概况

• 北美
• 欧洲
• 亚太
• 南美洲和中美洲
• 中东和非洲

市场细分

软件

• 金融
• 销售与市场营销
• 人力资源
• 供应链
• 其他的

 部署

• 云
• 本地部署

组织规模

• 大型企业
• 中小企业

行业

• BFSI
• 卫生保健
• 信息技术与电信
• 制造业
• 零售
• 运输
• 其他的

商业软件和服务市场驱动因素和机遇  

增加商业软件和服务的实施以促进市场增长

出于多种原因，采用软件对于任何组织来说都是至关重要的。企业可以通过引导流场验证，使用软件采用工具强制实施正确的业务流程。业务软件工具可实现工作流程自动化，同时降低人为错误的风险并确保始终遵守既定的准则和法规。借助业务软件，组织可以建立清晰的审计跟踪、实时监控活动并生成准确及时的合规报告，从而简化合规管理并增强整个公司的透明度和问责制。因此，BFSI、零售、制造、医疗保健等广泛垂直领域的各种企业越来越多地转向商业软件和服务。例如，根据 Productiv 数据，平均每个企业拥有大约 364 个 SaaS 应用程序。

同样，根据最近的数字采用趋势报告，到 2023 年，企业在 SaaS 产品上的支出将达到 1,950 亿美元。根据 Apty 的博客，到 2025 年，70% 的组织将使用数字采用平台。因此，商业软件的实施增加和服务推动商业软件和服务市场的增长。

崛起的企业数字化转型——商业软件和服务市场的机遇

组织努力在快速变化且充满活力的市场中竞争。因此，企业希望通过数字化转型，增强竞争优势，提高经营绩效，实现业务增长。数字化转型已成为许多组织在激烈、动态的市场竞争中获得竞争优势的新模式。作为数字化转型的一部分，商业软件有助于业务转型。商业软件可以通过先进技术支持、增值和改进业务运营。商业软件是数字化转型的核心。它提供了一个统一的平台，将操作和流程集成到业务运营中。商业软件对于数字化转型过程至关重要，因为商业软件解决方案可实现所有流程的自动化，包括人力资源、数据分析、库存控制和财务管理。因此，企业数字化转型的不断发展推动了商业软件和服务市场的增长。

商业软件和服务市场报告细分分析

有助于得出商业软件和服务市场分析的关键部分是软件、部署、组织规模和行业。

• 根据软件，商业软件和服务市场分为财务、销售和营销、人力资源、供应链等。
• 根据部署，商业软件和服务市场分为云和本地
• 根据组织规模，商业软件和服务市场分为大型企业和中小企业。
• 根据行业，商业软件和服务市场分为 BFSI、医疗保健、IT 和电信、制造、零售、运输等。

按地域划分的商业软件和服务市场份额分析

• 商业软件和服务市场分为五个主要区域：北美、欧洲、亚太地区 (APAC)、中东和非洲 (MEA) 以及南美洲和中美洲。
• 北美拥有全球最大的商业软件和服务市场份额之一。北美地区各行业的高科技采用趋势推动了商业软件和服务市场的增长。数字工具的采用增加和政府机构的高科技支出等因素预计将推动北美商业软件和服务市场的增长。此外，美国和加拿大等发达经济体对研发的高度重视，迫使北美企业将技术先进的解决方案引入市场。此外，美国拥有大量的商业软件和服务市场参与者，他们越来越注重开发创新解决方案。商业软件和服务市场的一些主要参与者包括 Microsoft、Oracle、Cisco、IBM 和 Infor 等。所有这些因素都促进了该地区商业软件和服务市场的增长。

商业软件和服务市场报告范围

商业软件和服务市场新闻和最新动态

商业软件和服务市场是通过收集初级和二级研究后的定性和定量数据来评估的，其中包括重要的公司出版物、协会数据和数据库。以下是商业软件和服务市场的发展列表：

• 2023 年 9 月，Allcargo 集团旗下公司 Gati Limited 宣布与 Tech Mahindra 合作开发 Gati 企业管理系统 (GEMS) 2.0。 Gati 的核心运营软件系统 GEMS 2.0 旨在提供增强的客户体验和现代技术驱动的界面，同时提高效率并降低成本。 （来源：Gati Limited，新闻稿）

2023 年 5 月，Wipro 宣布与 ServiceNow 建立为期五年的业务合作伙伴关系，投资并向市场推出新产品，使客户能够推动业务转型、克服业务挑战并提供更好的价值。根据合作伙伴关系，Wipro 和 ServiceNow 将共同为客户提供流程咨询、实施、配置和托管服务。该合作伙伴关系将覆盖全球所有地区，最初将重点关注四个关键行业：金融服务、医疗保健、制造以及能源和公用事业。 （来源：Wipro，新闻稿）

• 2023 年 7 月，软件和数字化解决方案创新提供商 ESCRIBA AG 宣布扩大与 Software AG 的战略合作伙伴关系。在此基础上，ESCRIBA 基于 Software AG 的 AgileApps 开发了强大的业务应用程序，这使得 ESCRIBA 能够加速新功能的开发，作为产品的一部分，例如数据管理、案例管理以及文档生成和管理。

（来源：ESCRIBA AG，新闻稿）

商业软件和服务市场报告的范围和可交付成果

《商业软件和服务市场规模及预测（2021-2031）》提供了涵盖以下领域的市场详细分析：

• 商业软件和服务市场规模以及全球、区域和国家层面涵盖的所有关键细分市场的预测
• 商业软件和服务市场动态，例如驱动因素、限制因素和关键机遇
• 商业软件和服务市场趋势
• 详细的 PEST/波特五力分析和 SWOT 分析
• 全球和区域市场分析，涵盖主要市场趋势、主要参与者、法规和最新市场发展
• 商业软件和服务市场的行业格局和竞争分析，包括市场集中度、热图分析、知名参与者和最新发展
• 详细的公司简介

研究经理

安基塔·米塔尔

经理,
市场研究与咨询

Ankita 是一位充满活力的市场研究和咨询专家，在科技、媒体、信息通信技术 (ICT) 以及电子和半导体领域拥有超过 8 年的经验。她成功领导并完成了 100 多项咨询和研究项目，服务对象包括微软、甲骨文、NEC Corporation、SAP、毕马威和 Expeditors International 等全球客户。她的核心能力包括市场评估、数据分析、预测、战略制定、竞争情报和报告撰写。

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