Business Software and Services Market Size, Share and Scope 2031
La taille du marché des logiciels et services d’entreprise devrait passer de 555,57 milliards de dollars américains en 2023 à 1 330,88 milliards de dollars américains d’ici 2031 ; on estime que sa croissance est de 11,5 % entre 2023 et 2031. L’émergence de l’IA et du ML restera probablement une tendance clé du marché des logiciels et des services d’entreprise.
Analyse du marché des logiciels et services d’entreprise
Le marché des logiciels et services d'entreprise a connu une croissance significative ces dernières années, tirée par les progrès technologiques, la mise en œuvre croissante de logiciels et de systèmes dans les opérations commerciales et la transformation numérique accrue des entreprises. L’augmentation rapide du volume de données d’entreprise et l’automatisation croissante des opérations commerciales dans les secteurs d’utilisation finale comme la vente au détail, l’industrie manufacturière, la santé et les transports devraient stimuler la demande de logiciels et de services d’entreprise. En outre, les développements technologiques et les changements dans le cloud computing offrent des opportunités lucratives de croissance du marché. L’émergence de l’IA et du ML apparaît comme une tendance importante pour la croissance du marché des logiciels et des services d’entreprise.
Aperçu du marché des logiciels et services d’entreprise
Les logiciels d'entreprise font référence à des solutions numériques qui aident les organisations à accomplir diverses tâches avec plus de succès, de sécurité et d'efficacité. Ces tâches peuvent inclure la gestion de la relation client, la coordination de projets ainsi que la gestion de la comptabilité et de la paie. La meilleure approche pour automatiser de nombreuses activités commerciales consiste à utiliser un logiciel d'entreprise. Il rationalise toutes les activités, notamment les plus répétitives, pour augmenter la rentabilité et la productivité. Les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises locales ou de sociétés internationales, dépendent de solutions logicielles pour rester compétitives, précises, efficaces et sûres. Étant donné que les logiciels d’entreprise éliminent le besoin de saisie humaine des données, ils sont essentiels aussi bien pour les grandes que pour les petites entreprises. Les logiciels réduisent les dépenses associées aux erreurs humaines. La sécurité des données, l'expérience utilisateur, la simplicité d'intégration, la communication, une interface utilisateur simple et la facilité de mise à jour font partie des caractéristiques essentielles des logiciels d'entreprise. À l'ère numérique d'aujourd'hui, les entreprises utilisent des logiciels d'entreprise pour rationaliser leurs opérations et obtenir un avantage concurrentiel.
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Marché des logiciels et services d’entreprise : perspectives stratégiques
TCAC (2023 - 2031)11,5%- Taille du marché 2023
555,57 milliards de dollars américains - Taille du marché 2031
1 330,88 milliards de dollars américains
Dynamique du marché
- Déploiement accru de logiciels et de services d'entreprise, augmentation rapide du volume de données d'entreprise
- Émergence de l’IA et du ML
- Numérisation accrue des processus commerciaux, des évolutions technologiques et des changements dans le cloud computing
Joueurs clés
- Acumatica, Inc.
- Deltek, Inc.
- Société de logiciels Epicor
- Société IBM
- Info.
- NetSuite Inc.
- Microsoft Corporation
- SAP SE
- Société Oracle
- Wipro
Aperçu régional
- Amérique du Nord
- L'Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique du Sud et Centrale
- Moyen-Orient et Afrique
Segmentation du marché
Logiciel- Finance
- Ventes et Marketing
- Ressources humaines
- Chaîne d'approvisionnement
- Autres
Déploiement- Nuage
- Sur site
Taille de l'organisation- Grandes entreprises
- Petites et moyennes entreprises
Industrie- BFSI
- Soins de santé
- Informatique & Télécom
- Fabrication
- Vente au détail
- Transport
- Autres
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Moteurs et opportunités du marché des logiciels et services d’entreprise
Mise en œuvre accrue de logiciels et de services commerciaux pour favoriser la croissance du marché
L'adoption de logiciels est essentielle pour toute organisation pour diverses raisons. Les entreprises peuvent appliquer des processus métier appropriés à l'aide d'outils d'adoption de logiciels en utilisant des validations de champs de flux guidés. Les outils logiciels d'entreprise permettent d'automatiser les flux de travail tout en réduisant le risque d'erreur humaine et en garantissant le respect cohérent des directives et réglementations établies. Grâce aux logiciels d'entreprise, les organisations peuvent établir des pistes d'audit claires, surveiller les activités en temps réel et générer des rapports de conformité précis et opportuns, ce qui simplifie la gestion de la conformité et améliore la transparence et la responsabilité dans l'ensemble de l'entreprise. Ainsi, diverses entreprises opérant dans de vastes secteurs verticaux tels que BFSI, la vente au détail, la fabrication, la santé et autres se tournent de plus en plus vers les logiciels et services d'entreprise. Par exemple, selon les données de Productiv, l'entreprise moyenne dispose d'environ 364 applications SaaS.
De même, selon un récent rapport Digital Adoption Trends, les entreprises dépenseront 195 milliards de dollars en produits SaaS en 2023. Selon un blog d'Apty, 70 % des organisations utiliseront des plateformes d'adoption numérique d'ici 2025. Ainsi, la mise en œuvre accrue de logiciels d'entreprise et les services stimulent la croissance du marché des logiciels et des services d'entreprise.
Transformation numérique croissante des entreprises : une opportunité sur le marché des logiciels et des services d'entreprise
Les organisations ont du mal à être compétitives sur un marché dynamique et en évolution rapide. Par conséquent, grâce à la transformation numérique, les entreprises cherchent à accroître leur avantage concurrentiel, à améliorer leurs performances et à réaliser leur croissance. La transformation numérique est devenue un nouveau modèle permettant à de nombreuses organisations d’acquérir des avantages concurrentiels dans un marché concurrentiel intense et dynamique. Les logiciels d'entreprise contribuent à transformer l'entreprise dans le cadre d'une transformation numérique. Les logiciels d'entreprise peuvent prendre en charge, ajouter de la valeur et améliorer les opérations commerciales grâce à une technologie avancée. Les logiciels d'entreprise sont au cœur de la transformation numérique. Il fournit une plate-forme unifiée pour intégrer les opérations et les processus dans les opérations commerciales. Les logiciels d'entreprise sont essentiels au processus de transformation numérique, car les solutions logicielles d'entreprise automatisent toutes les procédures, y compris les ressources humaines, l'analyse des données, le contrôle des stocks et la gestion financière. Ainsi, la transformation numérique croissante des entreprises stimule la croissance du marché des logiciels et des services d’entreprise.
Analyse de segmentation du rapport sur le marché des logiciels et services d’entreprise
Les segments clés qui ont contribué à l’analyse du marché des logiciels et services d’entreprise sont les logiciels, le déploiement, la taille de l’organisation et le secteur.
- Sur la base du logiciel, le marché des logiciels et services d'entreprise est segmenté en finance, ventes et marketing, ressources humaines, chaîne d'approvisionnement et autres.
- En fonction du déploiement, le marché des logiciels et services d'entreprise est segmenté en cloud et sur site.
- En fonction de la taille de l’organisation, le marché des logiciels et services d’entreprise est segmenté en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises.
- Basé sur l’industrie, le marché des logiciels et services d’entreprise est segmenté en BFSI, soins de santé, informatique et télécommunications, fabrication, vente au détail, transports et autres.
Analyse de la part de marché des logiciels et services d’entreprise par géographie
- Le marché des logiciels et services d'entreprise est segmenté en cinq grandes régions : Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique (APAC), Moyen-Orient et Afrique (MEA) et Amérique du Sud et centrale.
- L’Amérique du Nord détient l’une des plus grandes parts de marché mondiales des logiciels et services d’entreprise. Les tendances en matière d’adoption de hautes technologies dans diverses industries de la région nord-américaine ont alimenté la croissance du marché des logiciels et des services d’entreprise. Des facteurs tels que l’adoption accrue d’outils numériques et les dépenses technologiques élevées de la part des agences gouvernementales devraient stimuler la croissance du marché nord-américain des logiciels et des services d’entreprise. De plus, l'accent mis sur la recherche et le développement dans les économies développées des États-Unis et du Canada oblige les acteurs nord-américains à introduire sur le marché des solutions technologiquement avancées. En outre, les États-Unis comptent un grand nombre d’acteurs du marché des logiciels et des services d’entreprise qui se concentrent de plus en plus sur le développement de solutions innovantes. Certains des principaux acteurs du marché des logiciels et services d'entreprise sont, entre autres, Microsoft, Oracle, Cisco, IBM et Infor. Tous ces facteurs contribuent à la croissance du marché des logiciels et services d’entreprise dans la région.
Portée du rapport sur le marché des logiciels et services d’entreprise
| Attribut de rapport | Détails |
|---|---|
| Taille du marché en 2023 | 555,57 milliards de dollars américains |
| Taille du marché d’ici 2031 | 1 330,88 milliards de dollars américains |
| TCAC mondial (2023 - 2031) | 11,5% |
| Données historiques | 2021-2022 |
| Période de prévision | 2024-2031 |
| Segments couverts | Par logiciel
|
| Régions et pays couverts | Amérique du Nord
|
| Leaders du marché et profils d’entreprises clés |
|
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Actualités et développements récents du marché des logiciels et services d’entreprise
Le marché des logiciels et services d’entreprise est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d’importantes publications d’entreprise, des données d’association et des bases de données. Voici une liste des développements sur le marché des logiciels et services d’entreprise :
- En septembre 2023, Gati Limited, une société du groupe Allcargo, a annoncé un partenariat avec Tech Mahindra pour développer Gati Enterprise Management System (GEMS) 2.0. Le système logiciel opérationnel principal de Gati, GEMS 2.0, vise à offrir une expérience client améliorée et une interface moderne axée sur la technologie tout en augmentant l'efficacité et en réduisant les coûts. (Source : Gati Limited, communiqué de presse)
En mai 2023, Wipro a annoncé un partenariat commercial de cinq ans avec ServiceNow pour investir et proposer de nouvelles offres sur le marché qui permettront aux clients de piloter la transformation de leur entreprise, de surmonter les défis commerciaux et d'offrir une meilleure valeur. Dans le cadre de ce partenariat, Wipro et ServiceNow fourniraient aux clients des services communs de conseil en matière de processus, de mise en œuvre, de configuration et de gestion. Le partenariat couvrirait toutes les zones géographiques du monde et se concentrerait initialement sur quatre secteurs clés : les services financiers, la santé, l'industrie manufacturière, ainsi que l'énergie et les services publics. (Source : Wipro, communiqué de presse)
- En juillet 2023, ESCRIBA AG, fournisseur innovant de logiciels et de solutions de numérisation, a annoncé l'expansion de son partenariat stratégique avec Software AG. Dans ce cadre, ESCRIBA a développé de puissantes applications commerciales basées sur les AgileApps de Software AG, ce qui permet à ESCRIBA d'accélérer le développement de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de son offre, telles que la gestion des données, la gestion des cas et la génération et la gestion de documents.
(Source : ESCRIBA AG, communiqué de presse)
Couverture et livrables du rapport sur le marché des logiciels et services d’entreprise
Le « Taille et prévisions du marché des logiciels et services d’entreprise (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines mentionnés ci-dessous :
- Taille et prévisions du marché des logiciels et services d’entreprise aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le champ d’application.
- Dynamique du marché des logiciels et services d’entreprise, tels que les moteurs, les contraintes et les opportunités clés
- Tendances du marché des logiciels et services d’entreprise
- Analyse détaillée des cinq forces et SWOT de PEST/Porter
- Analyse du marché mondial et régional couvrant les principales tendances du marché, les principaux acteurs, les réglementations et les évolutions récentes du marché
- Analyse du paysage de l’industrie du marché des logiciels et services d’entreprise et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l’analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents
- Profils d'entreprises détaillés
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global business software and services market was estimated to be US$ 555.57 billion in 2023 and is expected to grow at a CAGR of 11.5% during the forecast period 2024 - 2031.
The major factors driving the business software and services market are increased deployment of business software and services and rapid increase in the volume of enterprise data.
Emergence of AI and ML is anticipated to play a significant role in the global business software and services market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global business software and services market are Oracle, SAP SE, Microsoft, IBM, and Cisco Systems Inc.
North America is expected to hold the highest market share in the business software and services market.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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