سوق برمجيات الاتصال التنبؤي – برامج التشغيل والاتجاهات والفرص وإحصاءات النمو | 2031

• استنادًا إلى المكون، يتم تقسيم سوق برامج الاتصال التنبؤي العالمي إلى برامج وخدمات. • على أساس نوع النشر، يتم تقسيم السوق إلى سحابي ومحلي. • استنادًا إلى المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى BFSI وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية والحكومة وغيرها. • استنادًا إلى حجم المؤسسة، يتم تقسيم السوق إلى شركات صغيرة ومتوسطة وشركات كبيرة.

ديناميكيات السوق الدوافع:

• نظرًا للميل المتزايد لتحسين الاستخدام العام للوكلاء لزيادة العملاء المحتملين إلى الحد الأقصى، يشهد سوق الاتصال التنبؤي نمو. • ومن المتوقع أن يؤدي النشر المتزايد لمراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم لتحسين خدمة العملاء إلى دفع اعتماد سوق برمجيات الاتصال التنبؤي في المستقبل القريب.

القيود:

• عدم القدرة على اكتشاف أجهزة الرد الآلي واحتمال فشل الخوارزمية التنبؤية يعيق نمو السوق.

الإطار الإقليمي يقدم التقرير نظرة عامة مفصلة عن الصناعة بما في ذلك المعلومات النوعية والكمية. ويقدم لمحة عامة وتوقعات للسوق العالمية على أساس مختلف القطاعات. كما يوفر حجم السوق والتقديرات المتوقعة من عام 2021 إلى 2031 فيما يتعلق بخمس مناطق رئيسية، وهي؛ أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وأمريكا الجنوبية. يتم تقسيم سوق برمجيات الاتصال التنبؤي حسب كل منطقة لاحقًا حسب البلدان والقطاعات المعنية. ويغطي التقرير تحليل وتوقعات 18 دولة على مستوى العالم إلى جانب الاتجاه الحالي والفرص السائدة في المنطقة. يحلل التقرير العوامل التي تؤثر على السوق من جانب الطلب والعرض ويقيم كذلك ديناميكيات السوق التي تؤثر على السوق خلال الفترة المتوقعة، أي السائقين والقيود والفرص والاتجاه المستقبلي. ويقدم التقرير أيضًا تحليلاً شاملاً للآفات لجميع المناطق الخمس وهي؛ أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا وأمريكا الجنوبية بعد تقييم العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية التي تؤثر على سوق برمجيات الاتصال التنبؤي في هذه المناطق. تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق برامج الاتصال التنبؤي بدأ فيروس كورونا (كوفيد-19) لأول مرة في ووهان (الصين) خلال شهر ديسمبر 2021، ومنذ ذلك الحين انتشر بوتيرة سريعة في جميع أنحاء العالم. تعد الولايات المتحدة والهند والبرازيل وروسيا وفرنسا والمملكة المتحدة وتركيا وإيطاليا وإسبانيا من أكثر البلدان تضرراً من حيث الحالات المؤكدة والوفيات المبلغ عنها. لقد أثر فيروس كورونا (COVID-19) على الاقتصادات والصناعات في مختلف البلدان بسبب عمليات الإغلاق وحظر السفر وإغلاق الأعمال. لقد أثر إغلاق العديد من المصانع والمصانع على سلاسل التوريد العالمية وأثر سلبًا على التصنيع وجداول التسليم ومبيعات المنتجات في السوق العالمية. أعلنت عدد قليل من الشركات بالفعل عن تأخيرات محتملة في تسليم المنتجات وتراجع المبيعات المستقبلية لمنتجاتها. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر حظر السفر العالمي الذي تفرضه دول في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية على فرص التعاون التجاري والشراكات. اللاعبون في السوق يغطي التقرير التطورات الرئيسية في سوق برمجيات الاتصال التنبؤي كاستراتيجيات نمو عضوية وغير عضوية. تركز العديد من الشركات على استراتيجيات النمو العضوي مثل إطلاق المنتجات والموافقات على المنتجات وغيرها مثل براءات الاختراع والأحداث. كانت أنشطة استراتيجيات النمو غير العضوية التي شهدها السوق هي عمليات الاستحواذ والشراكة والتعاون. وقد مهدت هذه الأنشطة الطريق لتوسيع الأعمال التجارية وقاعدة العملاء من اللاعبين في السوق. من المتوقع أن يوفر اللاعبون في السوق من سوق برمجيات الاتصال التنبؤي فرص نمو مربحة في المستقبل مع ارتفاع الطلب في السوق العالمية. يتضمن التقرير أيضًا ملفات تعريفية للشركات الرئيسية إلى جانب تحليل SWOT واستراتيجيات السوق في سوق برمجيات الاتصال التنبؤي. بالإضافة إلى ذلك، يركز التقرير على اللاعبين الرائدين في الصناعة بمعلومات مثل ملفات تعريف الشركة والمكونات والخدمات المقدمة والمعلومات المالية لآخر 3 سنوات والتطور الرئيسي في السنوات الخمس الماضية.

• Ameyo • Bright Pattern, Inc. • CallTools.com, Inc. • CallTrackingMetrics, LLC. • CloudTalk • Five9, Inc. • HoduSoft. • JustCall • Talkdesk • Voicent Communications, Inc.

يتكون فريق البحث والتحليل المخصص لدى Insight Partner من محترفين ذوي خبرة يتمتعون بخبرة إحصائية متقدمة ويقدمون خيارات تخصيص متنوعة في الدراسة الحالية.