استراتيجيات السوق لذكاء الأعمال الاجتماعية (BI)، وأفضل اللاعبين، وفرص النمو، والتحليل والتوقعات بحلول عام 2031

من المتوقع أن يصل حجم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) إلى 45.73 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 25.78 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل السوق  معدل نمو سنوي مركب قدره 7.4٪ خلال الفترة 2023-2031. من المرجح أن يظل تطوير منصات الأجهزة المحمولة وزيادة الطلب على تحليل البيانات في الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية من الاتجاهات الرئيسية في السوق.

تحليل السوق لذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

شهد سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي، والحاجة المتزايدة إلى اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وانتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والتركيز المتزايد على التحول الرقمي. توفر الحاجة المتزايدة للحلول المستندة إلى السحابة فرص نمو مربحة للسوق. علاوة على ذلك، تظهر التطورات التكنولوجية المتنامية مثل الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة كفرص لنمو السوق.

نظرة عامة على سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

يشير ذكاء الأعمال الاجتماعية إلى دراسة المعلومات من منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وLinkedIn وTwitter. إنها عملية إنشاء التقارير وبناء لوحات المعلومات التي تصور تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. لمساعدة الشركات على اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات، يتم في كثير من الأحيان دمج ذكاء المعلومات الاجتماعي مع التقارير القياسية وتقنيات ذكاء الأعمال. تساعد حلول ذكاء الأعمال الاجتماعي المستخدمين في الحصول على فهم أفضل لتفضيلات المستهلك لمنتجات وخدمات المؤسسة. تساعد هذه الأدوات أيضًا المستخدمين في تحديد الاتجاهات وتحديد التغييرات المهمة في بعض الأحيان. تساعد أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعي أيضًا في مراقبة أنشطة المنافسين. تستخدم الشركات الذكاء الاجتماعي للحصول على نظرة ثاقبة لأفكار وأفعال عملائها. توفر أدوات BI الاجتماعية ميزات متنوعة مثل:

التقارير ولوحات المعلومات المخصصة: تتيح أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعي خيارات مخصصة، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين إضافة ما هو مفيد لمؤسستهم ويمكنهم إزالة العناصر التي لا معنى لها بالنسبة لقرارات العمل. المراقبة في الوقت الفعلي: تقوم أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعية بجمع البيانات لفترات معينة وتسمح للمستخدمين بتقييم الأنماط وتحديد الاتجاهات.

المعايير أو بطاقات الأداء لذكاء الأعمال الاجتماعية: توفر أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعية معايير حتى يتمكن المستخدمون من الحصول على فهم أفضل لأداء مؤسستهم وكذلك توفير بطاقات أداء الصناعة للمساعدة في قياسات الأداء.

يتضمن كل جانب من جوانب الحياة الحديثة اليوم المشاركة والتفاعل الاجتماعي. مع زيادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي، سيأخذ الطلب على الذكاء الاجتماعي دورًا أوسع في السنوات القادمة.

سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI): رؤى استراتيجية

سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

• 
  معدل النمو السنوي المركب (2023 - 2031)

  7.4%
• حجم السوق 2023
  25.78 مليار دولار أمريكي
• حجم السوق 2031
  45.73 مليار دولار أمريكي

ديناميات السوق

محركات النمو

• انتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

الاتجاهات المستقبلية

• تطوير منصات الهاتف المحمول وزيادة الطلب على تحليل البيانات في الوقت الحقيقي من البداية إلى النهاية

فرص

• زيادة اعتماد تحليلات البيانات في الوقت الحقيقي بين الشركات

اللاعبين الرئيسيين

• شركة آي بي إم
• ساب سي
• شركة معهد ساس
• شركة تابلو للبرمجيات
• شركة كليك تكنولوجيز
• شركة مايكروسوفت
• شركة التيريكس
• مايكروستراتيجي، وشركة
• تيبكو للبرمجيات، وشركة
• اكساسول ايه جي

نظرة عامة إقليمية

• أمريكا الشمالية
• أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا الجنوبية والوسطى
• الشرق الأوسط وأفريقيا

تجزئة السوق

عنصر

• الحل والخدمات

نوع النشر

• داخل الشركة والسحابة

الصناعة عمودية

• بفسي
• وسائل الإعلام والترفيه
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• الرعاية الصحية وعلوم الحياة
• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
• آحرون

برامج تشغيل وفرص سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

انتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لصالح السوق

مع الاتصال القوي بالإنترنت والاعتماد الكبير للهواتف الذكية ، أصبح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أحد أكثر الأنشطة شعبية عبر الإنترنت هذه الأيام. يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الاستخدام اليومي للإنترنت بين المستخدمين. وفقاً لتقرير Datareportal لشهر أبريل 2023، فإن أكثر من نصف سكان العالم، أي 60%، يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم 4.80 مليار شخص حول العالم وسائل التواصل الاجتماعي، كما دخل 150 مليون مستخدم جديد إلى الإنترنت خلال الأشهر الـ 12 الماضية. وفقًا لـ Target Internet، فإن الشبكات الاجتماعية الثلاث الأولى هي Facebook، وYouTube، وWhatsApp من حيث عدد المستخدمين. لدى فيسبوك أكثر من 65.86% من مستخدميه شهريًا يقومون بتسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا. بين عامي 2021 و2022، تعد شبكات TikTok وInstagram وSnapchat وPinterest وTwitter هي الشبكات التي حققت أعلى معدلات النمو. ومع ذلك، تم حظر TikTok الآن في العديد من البلدان. ومن عام 2021 إلى عام 2022، نما Instagram أيضًا بشكل كبير، حيث أضاف 478 مليون مستخدم. علاوة على ذلك، وفقًا لتقرير صادر عن Sprout Social، أبلغ 53% من المستهلكين عن استخدام أعلى لوسائل التواصل الاجتماعي خلال الفترة من 2021 إلى 2022 الماضية. ويسلط تقرير Sprout Social الضوء على أن 68% من المستهلكين يستخدمون منصات الوسائط الاجتماعية في المقام الأول للبقاء على اطلاع بالمنتجات والخدمات الجديدة.

مع قضاء المستهلكين وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي، يستفيد المسوقون من الفرص لإشراك المستهلكين في علاماتهم التجارية والحصول على رؤى مفيدة من وسائل التواصل الاجتماعي بمساعدة أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI). يشارك الأشخاص تفضيلاتهم وأفكارهم الحقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يفتح فرصًا هائلة للشركات لزيادة المبيعات وتقليل نفقات التسويق والتفاعل مع العملاء مباشرة. يمكن للشركة جمع كمية لا حصر لها من الأفكار والمعلومات المهمة من بيانات وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي، فإن الانتشار الهائل لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي يدفع نمو السوق.

زيادة اعتماد أدوات تحليل البيانات في الوقت الفعلي بين الشركات

تحليلات البيانات في الوقت الفعلي هي عملية تسمح للشركات بجمع البيانات الجديدة وقياسها وإعدادها وتقييمها واستخدامها بمجرد استلام النظام لها. وهذا يدعم الشركات في اتخاذ قرارات سريعة بناءً على أحدث المعلومات. على سبيل المثال، تقدم شركة StarTree Inc. نظام StarTree Cloud، وهو عبارة عن منصة تحليلية سحابية في الوقت الفعلي تتمتع بقدرات جديدة على المراقبة والكشف عن الحالات الشاذة. توفر الشركة أيضًا واجهة برمجة تطبيقات جديدة للكتابة جنبًا إلى جنب مع نظام StarTree Cloud الذي يتيح مزامنة البيانات في الوقت الفعلي لخطوط أنابيب بيانات ELT. يؤدي الاعتماد المتزايد لأدوات تحليل البيانات في الوقت الفعلي إلى زيادة الطلب على أدوات ذكاء الأعمال الاجتماعية للتكيف الفوري مع المواقف المتغيرة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. وبالتالي، فإن الطلب على ذكاء الأعمال الاجتماعية في BFSI والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتجارة الإلكترونية وغيرها من الصناعات يساهم في نمو سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

تحليل تجزئة تقرير سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

القطاعات الرئيسية التي ساهمت في اشتقاق تحليل سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) هي المكونات ونوع النشر وقطاع الصناعة.

• بناءً على المكون، ينقسم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) إلى حلول وخدمات. من المتوقع أن يتوسع قطاع الحلول خلال فترة التنبؤ.
• على أساس نوع النشر، ينقسم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) إلى محلي وسحابي. من المتوقع أن يتوسع قطاع السحابة خلال فترة التنبؤ.
• من حيث الصناعة الرأسية، يتم تقسيم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) إلى BFSI، والإعلام والترفيه، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، وغيرها. استحوذ قطاع BFSI على حصة سوقية أكبر في عام 2023.

تحليل حصة السوق في ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) حسب الجغرافيا

ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.

تمتلك أمريكا الشمالية واحدة من أكبر حصص سوق معلومات الأعمال الاجتماعية العالمية (BI). عززت اتجاهات اعتماد التكنولوجيا العالية في مختلف الصناعات في منطقة أمريكا الشمالية نمو سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI). من المتوقع أن تؤدي عوامل مثل زيادة اعتماد منصات الوسائط الاجتماعية والإنفاق التكنولوجي العالي من قبل الوكالات الحكومية إلى دفع نمو سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) في أمريكا الشمالية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الولايات المتحدة لديها عدد كبير من اللاعبين في سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية، مثل آي بي إم، وأوراكل، ومايكروسوفت، بين آخرين، الذين يركزون بشكل متزايد على تطوير حلول مبتكرة. علاوة على ذلك، يتزايد عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عامًا بعد عام في دول أمريكا الشمالية مثل الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. يستخدم ما يقرب من 74.2% من البالغين موقع Facebook، ويستخدم 60.5% من البالغين Instagram في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك، وفقًا لكيبيوس، كان هناك 311.3 مليون مستخدم للإنترنت و246.0 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة اعتبارًا من يناير 2023. وكان عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة في يناير 2023 يعادل 72.5% من إجمالي السكان. تساهم كل هذه العوامل في نمو سوق منصات المحتوى التي ينشئها المستخدمون.

نطاق تقرير سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

أخبار السوق والتطورات الأخيرة في مجال ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI).

يتم تقييم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والذي يتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الارتباط وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI):

• في يونيو 2023، أعلنت شركة التحليلات السحابية ThoughtSpot عن اتفاقها للاستحواذ على منصة Mode Analytics لذكاء الأعمال (BI) في صفقة نقدية وأسهم بقيمة 200 مليون دولار أمريكي. تهدف هذه الشراكة إلى تمكين فرق البيانات في جميع أنحاء العالم لتحويل ذكاء الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الجمع بين التقنيات الخاصة بهم لتقديم مجموعة شاملة من الأدوات التحليلية. (المصدر: ThoughtSpot، موقع الشركة، يونيو 2022)
• في مايو 2023، أعلن Gong عن إطلاق Gong Insights، المدعوم من Snowflake. يجلب هذا الحل الجديد بشكل مستقل الرؤى التي تم التقاطها من منصة Gong Revenue Intelligence Platform إلى أداة ذكاء الأعمال (BI) الحالية للشركة. سيسمح هذا العرض الجديد لقادة الأعمال باتخاذ قرارات عمل مستنيرة من خلال الاستفادة من مجموعة بيانات Gong الغنية جنبًا إلى جنب مع بقية رؤى الأعمال الهامة الخاصة بهم. (المصدر: غونغ، موقع الشركة، مايو 2023)
• في نوفمبر 2022، أعلنت شركة IBM Corp عن برنامج جديد - IBM Business Analytics Enterprise، والذي تم تصميمه لمساعدة المؤسسات على تفكيك صوامع البيانات والتحليلات حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بسرعة والتعامل مع الاضطرابات غير المتوقعة. IBM Business Analytics Enterprise عبارة عن مجموعة من إمكانات تخطيط ذكاء الأعمال وإعداد التقارير وإعداد التقارير والتنبؤ ولوحة المعلومات. فهو يوفر للمستخدمين رؤية قوية لمصادر البيانات عبر أعمالهم بأكملها. (المصدر: IBM Corp، موقع الشركة على الويب، نوفمبر 2022)

تغطية تقرير سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) والتسليمات

يقدم تقرير “حجم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) وتوقعاته (2021-2031)” تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:

• حجم سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) وتوقعاته على المستويات العالمية والإقليمية والقطرية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
• اتجاهات سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل السائقين والقيود والفرص الرئيسية
• تفصيل القوى الخمس لـ PEST/Porter وتحليل SWOT
• تحليل سوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI) الذي يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي واللاعبين الرئيسيين واللوائح وتطورات السوق الأخيرة
• تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق وتحليل الخرائط الحرارية واللاعبين البارزين والتطورات الأخيرة لسوق ذكاء الأعمال الاجتماعية (BI)
• ملفات تعريف الشركة التفصيلية

مدير الأبحاث

أنكيتا ميتال

مدير,
أبحاث السوق والاستشارات

أنكيتا خبيرة ديناميكية في أبحاث السوق والاستشارات، تتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في قطاعات التكنولوجيا والإعلام وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإلكترونيات وأشباه الموصلات. وقد قادت ونفذت بنجاح أكثر من 100 مهمة استشارية وبحثية لعملاء عالميين مثل مايكروسوفت وأوراكل وشركة NEC وSAP وKPMG وExpeditors International. تشمل كفاءاتها الأساسية تقييم السوق، وتحليل البيانات، والتنبؤ، وصياغة الاستراتيجيات، والاستخبارات التنافسية، وكتابة التقارير.

أنكيتا بارعة في إدارة دورات المشاريع الكاملة، بدءًا من تصميم عروض ما قبل البيع ومناقشات العملاء، وصولًا إلى تقديم رؤى عملية بعد البيع. كما أنها ماهرة في إدارة فرق متعددة الوظائف، وهيكلة وحدات بحثية معقدة، ومواءمة الحلول مع أهداف العمل الخاصة بالعملاء. وقد مكنتها مهاراتها الممتازة في التواصل والقيادة والعرض التقديمي من تحقيق نتائج قيّمة باستمرار في بيئات سوقية سريعة التطور.

شهادات العملاء

تقرير سوق أنظمة SCADA من Insight Partners شامل، ويقدم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية. تميّز الفريق باحترافية عالية وسرعة في الاستجابة ودعم مستمر طوال الوقت. نحن راضون جدًا ونوصي بشدة بخدماتهم.

ران كيديم شريك, شركة ريالي تكنولوجيز المحدودة

طلبتُ تقريرًا عن سوق برمجيات محدد، وأعدّه الفريق في غضون أيام قليلة. كانت المعلومات ذات صلة وثيقة وعرضها جيد. ثم طلبتُ بعض التعديلات والإضافات على التقرير. وكان الفريق متجاوبًا للغاية، وحصلتُ على التقرير النهائي في أقل من أسبوع.

جان هيرفيه جين رئيس مجلس الإدارة, فيوتشر أناليتيكا

عملنا مع شركة "إنسايت بارتنرز" لإجراء دراسة سوقية وتوقعات مهمة. زودونا برؤى واضحة حول الفرص والمخاطر، مما ساعدنا في صياغة خططنا. كانت أبحاثهم سهلة الاستخدام ومبنية على بيانات دقيقة، مما ساعدنا على اتخاذ قرارات ذكية وواثقة. نوصي بهم بشدة.

بيوش ناجبال نائب الرئيس الأول, شعاع عالي عالمي

قدّمت شركة Insight Partners أبحاثًا سوقية ثاقبة ومنظمة جيدًا بخبرة واسعة في هذا المجال. تميّز فريقهم بالاحترافية وسرعة الاستجابة طوال الوقت. وسهّل موقعهم الإلكتروني سهل الاستخدام الوصول إلى تقارير القطاع. نوصي بهم بشدة لخدمات بحثية موثوقة وعالية الجودة.

يوكيهيكو أداتشي المدير التنفيذي, ديب بلو، ذ.م.م.

هذه أول مرة أشتري فيها تقرير سوق من The Insight Partners. رغم أنني كنت مترددًا في البداية، إلا أنني زرت موقعهم الإلكتروني وشعرت براحة أكبر للمخاطرة وشراء تقرير السوق. أنا راضٍ تمامًا عن جودة التقرير وخدمة العملاء. كانت لديّ عدة أسئلة وتعليقات حول التقرير الأولي، ولكن بعد بضع محادثات عبر البريد الإلكتروني مع محللهم، أعتقد أن لديّ تقريرًا يمكنني استخدامه كمدخل لعملية التخطيط الاستراتيجي لدينا. شكرًا جزيلاً لكم على تخصيص وقتكم الإضافي وجعل هذه التجربة إيجابية. سأوصي بخدماتكم للآخرين بالتأكيد، وستكونون أول من ألجأ إليه عندما نحتاج إلى المزيد من بيانات السوق.

جون سوزوكي الرئيس والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة, بي كيه تكنولوجيز

أود أن أقدّر دعمكم واحترافيتكم في الاستجابة لطلبي للحصول على معلومات بشأن سوق التشخيص المخبري للأمراض المعدية في نيجيريا. كما أُقدّر صبركم وتوجيهكم، واستعدادكم لتقديم خصم، مما مكّننا في النهاية من إتمام الصفقة. أتطلع إلى التعامل مع "ذا إنسايت بارتنرز" مستقبلًا، كل ذلك بفضل الانطباع الذي تركتموه لديّ نتيجةً لهذا اللقاء الأول.

الدكتور تشيجيوك أونيا المدير الإداري, شركة باينكريست للرعاية الصحية المحدودة

Previous Next