IT-Service-Marktgrößen- und Anteilsanalyse | 2031

[Forschungsbericht] Der IT-Dienstleistungsmarkt wird voraussichtlich von 1,16 Billionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 2,37 Billionen US-Dollar im Jahr 2030 wachsen; Von 2022 bis 2030 wird ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 9,3 % erwartet.

Analystenperspektive:

Der IT-Dienstleistungsmarkt wächst aufgrund der umfassenden Einführung von Cloud Computing und digitalen Technologien, der steigenden Nachfrage nach Cybersicherheitslösungen und einem Fokus auf Innovation und Automatisierung schnell. Wachsende Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes steigern die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen von Unternehmen aller Branchen. Trends wie der erweiterte Einsatz von KI und maschinellem Lernen (ML), ein hoher Stellenwert für Datenanalysen und mehr. Big-Data-Lösungen, Schwerpunkt IoT & vernetzte Geräte und die wachsende Anforderung, Datenschutzbestimmungen einzuhalten, treiben ebenfalls die Expansion des IT-Dienstleistungsmarktes voran.

IT-Dienstleistungsanbieter werden von diesem florierenden Sektor profitieren, da Unternehmen und Industrien zunehmend wachsen vertrauen auf Technologie. Die COVID-19-Pandemie wirkte sich positiv auf den IT-Dienstleistungsmarkt aus. Der schnelle Übergang zur Remote-Arbeit führte zu einer Nachfrage nach IT-Lösungen, die dieses neue Arbeitsmodell unterstützten, was zu steigenden Bestellungen von IT-Unternehmen für Tools und Infrastruktur führte. Cloud Computing nahm erheblich zu, da Unternehmen ihre Abläufe in die Cloud verlagerten und IT-Dienste zur Verwaltung und Sicherung dieser Umgebungen erforderlich machten. Da Unternehmen außerdem versuchten, ihre Daten und Systeme vor potenziellen Bedrohungen zu schützen, erhöhte der Anstieg der Cyberangriffe während der Pandemie die Nachfrage nach Cybersicherheitsdiensten. Insgesamt hat die Pandemie die Einführung von IT-Diensten und Technologielösungen beschleunigt und das Wachstum des IT-Dienstleistungsmarktes angekurbelt.

Darüber hinaus steigen die IT-Ausgaben und die weit verbreitete Nutzung von Software-as-a -Service (SaaS) und die erhöhte Verfügbarkeit cloudbasierter Lösungen erhöhen die Marktnachfrage. Diese Dienste haben die Effizienz von Unternehmensprozessen verbessert und ermöglichen es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, ohne sich mit der bereitgestellten IT-Infrastruktur befassen zu müssen. Unternehmen nutzen IT-Dienste für verschiedene Zwecke, von Routineaufgaben wie der Verwaltung von Mitarbeiterdaten bis hin zu komplizierten Unternehmensabläufen wie Lieferketten- und Betriebsmanagement. Es wird erwartet, dass diese Faktoren den IT-Dienstleistungsmarkt für IT-Dienste ankurbeln.

Der IT-Dienstleistungsmarkt ist eine breite und komplexe Branche, die viele Dienste umfasst, die Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihrer Technologieinfrastruktur unterstützen und Operationen. Es umfasst alles von grundlegender IT-Unterstützung und Fehlerbehebung bis hin zu komplexen Cloud-Computing-Lösungen und Cybersicherheitsdiensten. Der IT-Dienstleistungsmarkt ist einer der am schnellsten wachsenden Sektoren der Weltwirtschaft, angetrieben durch die zunehmende Einführung digitaler Technologien durch Unternehmen jeder Größe. Darüber hinaus ermöglicht Cloud Computing Unternehmen, bei Bedarf auf IT-Ressourcen zuzugreifen, ohne in ihre Hardware und Software investieren und diese warten zu müssen. Dies hat es für Unternehmen jeder Größe einfacher und erschwinglicher gemacht, IT-Dienste zu nutzen. Der Aufstieg von Big Data und Analysen: Big Data und Analysen verändern die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. IT-Dienstleister können Unternehmen dabei helfen, Daten zu sammeln, zu speichern und zu analysieren, um Erkenntnisse zu gewinnen, die ihre Entscheidungsfindung und Abläufe verbessern können.

Marktüberblick:

Die Nachfrage von KMU nach IT-Infrastruktur ist in den letzten Jahren dramatisch gestiegen, wodurch der IT-Dienstleistungssektor zunimmt. KMU investieren umfassend in IT-Unterstützungsdienste in allen Branchen, einschließlich E-Commerce, insbesondere in Start-ups wie der indischen Lebensmittelbestell- und Lieferplattform Swiggy, deren gesamter Betrieb von der IT-Infrastruktur abhängt. Unternehmen aller Größen und Branchen stellen den Mitarbeitern zunehmend digitale Tools zur Verfügung. Die Digitalisierung senkt die Transaktionskosten, indem sie die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Lieferanten und Netzwerken verbessert. Diese digitale Revolution unterstützt den Eintritt von KMU in ausländische Märkte durch die Reduzierung von Grenz- und Transportverfahren und eröffnet bedeutende Perspektiven für den Dienstleistungshandel.

Darüber hinaus werden staatliche Dienstleistungen, Schulungen, Finanzierungen usw. angeboten Da sich die Rekrutierungskanäle zunehmend auf das Internet verlagern, erleichtern digitale Tools den Zugriff auf eine Vielzahl von Informationen. Auch hier schafft die Einführung der Digitalisierung eine Innovationskultur, indem sie Innovationsressourcen leichter zugänglich macht. Daten und erweiterte Analysen können Unternehmen dabei helfen, neue Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen und so Leistung und Effizienz zu steigern. Die Digitalisierung hat sich zu einem strategischen Faktor für KMU entwickelt, der es ihnen ermöglicht, im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein. Aufgrund der begrenzten personellen und technologischen Ressourcen haben kleine Unternehmen andere Anforderungen und Ziele als größere Unternehmen. Diese Unternehmen können von maßgeschneiderten Lösungen wie Sicherheitsstrategie und -planung, System- und Netzwerkbereitstellungen sowie verwalteten Sicherheitsdiensten profitieren, um den Betrieb zu optimieren und das Wachstum voranzutreiben. Die Implementierung dieser Lösungen ermöglicht es Unternehmen, Verfahren zu rationalisieren, Waren und Dienstleistungen zu verbessern und zu expandieren. IT-Unternehmen spielen eine entscheidende Rolle bei der Überwachung von Systemen und der Bereitstellung proaktiver Ratschläge, um Probleme anzugehen, bevor sie ernst werden. Dieser proaktive Ansatz reduziert betriebliche Ausfallzeiten und verbessert das Image der Organisation als gut geführtes Unternehmen.

Strategische Einblicke

Markttreiber:

Zunahme intelligenter Städte

Regierungen auf der ganzen Welt investieren in die Schaffung intelligenter Städte. Mit Forschungsgeldern und Umweltzielen für Mitgliedsländer unterstützt die Europäische Union intelligente Städteaktivitäten. Smart Cities erfreuen sich auch im aufstrebenden IT-Dienstleistungsmarkt immer größerer Beliebtheit.

Länder. Allein in China und Indien sind rund 300 innovative Städte-Pilotprojekte geplant. Diese Ziele erfordern die Implementierung modernster IT-Infrastruktur. Dies wird ein bedeutender zukünftiger Wachstumstreiber für die IT-Dienstleistungsbranche sein. Tencent hat zwischen 2022 und 2030 eine Investition in Höhe von 70 Milliarden US-Dollar in Cloud Computing, künstliche Intelligenz und Cybersicherheit zugesagt. Chinesische Firmen haben einen erheblichen Wunsch gezeigt, sich durch Investitionen in Indien zu etablieren. Dennoch hat sich ihr Zustand verschlechtert, da sich die Haltung Neu-Delhis zur Aufnahme chinesischer Technologie und zum Kauf in seinen heimischen IT-Dienstleistungsmarkt geändert hat. Dies wird ein bedeutender zukünftiger Wachstumstreiber für den IT-Dienstleistungssektor sein.

Darüber hinaus ist die zunehmende Automatisierung zur Eliminierung mühsamer Aufgaben und drastische Änderungen in der Kundennachfrage, wie z. B. personalisierte Preise und Ein verbessertes Kundenerlebnis zwingt Unternehmen weltweit dazu, IT-Dienste in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus stellte COVID-19 die professionelle Dienstleistungsbranche auf eine harte Probe, da sie gezwungen war, in großem Umfang auf Fernarbeit zu setzen und ihre Geschäftspläne als Reaktion auf die sich schnell verändernde IT-Branche anzupassen. Darüber hinaus löste COVID-19 branchenübergreifend eine Reihe technologischer Fortschritte aus, wobei Unternehmen die Pandemie mithilfe von Technologie überstanden, indem sie sich auf Ressourcenmanagement und Talentakquise konzentrierten. Unternehmen überdenken ihre Geschäftsstrategien im aktuellen Umfeld, um sicherzustellen, dass sie über die entsprechenden Fähigkeiten, Finanzen und Ressourcen verfügen, um sich langfristig einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Segmentanalyse:

Der IT-Dienstleistungsmarkt ist in Diensttyp, Unternehmensgröße und Endbenutzerbranche unterteilt. Basierend auf der Serviceart ist der Markt in professionelle (Systemintegration und Beratung) und verwaltete Services unterteilt.

IT-Services nutzen technische und geschäftliche Kompetenz, um Unternehmen bei der Verwaltung, Erstellung, und Optimierung von Informations- und Geschäftsprozessen. Die Reichweite des Marktes wird nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Endverbraucherbranche und geografischer Analyse berücksichtigt.

Regionale Analyse:

Nordamerika wird in den kommenden Jahren aufgrund technologischer Entwicklungen, digitaler Transformationsinitiativen und zunehmender Abhängigkeit von den IT-Dienstleistungsmärkten dominieren Technologie in mehreren Branchen. Der zunehmende Einsatz intelligenter Technologie und erhöhte Sicherheitsausgaben sind wichtige Treiber für die Nachfrage nach IT-Diensten in der Region. Darüber hinaus veröffentlichten Behörden im ganzen Land im Rahmen der laufenden Reaktion neue Materialien und Techniken, um amerikanische Gemeinden und Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen. Im Juli 2021 stellten beispielsweise das US-Heimatschutzministerium (DHS), das US-Justizministerium (DOJ) und Bundespartner StopRansomware.gov vor, eine neue Website zur Bekämpfung von Ransomware-Bedrohungen.

Analyse der wichtigsten Akteure:

Avaya, Amazon Web Services, Inc., Cisco Systems, Inc., DXC Technology Die Unternehmen Fortinet, Inc., Microsoft, Juniper Networks, Inc., IBM Corp., Huawei Technologies Co., Ltd. und Hewlett Packard Enterprise Development LP gehören zu den wichtigsten im Bericht vorgestellten Marktteilnehmern für IT-Dienste. Mehrere andere wichtige Marktteilnehmer für IT-Dienste wurden ebenfalls analysiert, um eine ganzheitliche Sicht auf den Markt und sein Ökosystem zu erhalten. Der Marktbericht bietet detaillierte Markteinblicke, um wichtigen Akteuren dabei zu helfen, ihr Wachstum strategisch zu gestalten.

Neueste Entwicklungen:

• Im Februar 2023 gab Tata Consultancy Services (TCS) die Ausweitung seiner Partnerschaft mit der Phoenix Group bekannt Großbritanniens bedeutendster langfristiger Spar- und Altersvorsorgeanbieter, um dessen ReAssure-Geschäft mithilfe der auf TCS BaNCS basierenden Plattform digital zu transformieren. Die Phoenix Group kaufte im Jahr 2020 ReAssure, einen in Großbritannien ansässigen Lebensversicherungsanbieter, und ist eine Partnerschaft mit TCS eingegangen, um Synergien zu entwickeln und das Kundenerlebnis für die Kunden von ReAssure zu verbessern. Die verstärkte Zusammenarbeit wird die Geschäftstätigkeit von ReAssure verändern, da das Heritage-Geschäft auf derselben zukunftssicheren TCS BaNCSTM-basierten digitalen Plattform konsolidiert wird, die die Phoenix Group für den Betrieb ihrer anderen Geschäftsbücher nutzt.
• Im Juni 2022 Kyndryl, einer der größten IT-Infrastrukturdienstleister, und Cisco haben eine Technologiepartnerschaft angekündigt, um Unternehmenskunden dabei zu helfen, ihre Transformation zu datengesteuerten Unternehmen zu beschleunigen, die auf Cisco-Lösungen und von Kyndryl verwalteten Diensten basieren. Kyndryl und Cisco werden zusammenarbeiten, um Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Abläufe zu unterstützen, indem sie Cloud-Computing-Dienste nutzen, die das komplexe hybride IT-Management vereinfachen, indem sie mehr Transparenz, Verwaltbarkeit und Flexibilität bieten.