Markt für Selbstbedienungskioske – Erkenntnisse durch globale und regionale Analyse – Prognose bis 2031

Historische Daten : 2021-2022    |    Basisjahr : 2023    |    Prognosezeitraum : 2024-2031

Marktgröße und Prognose für Selbstbedienungskioske (2021 – 2031), Bericht über globale und regionale Anteile, Trends und Wachstumschancenanalyse: Nach Komponente (Hardware, Software und Service), Typ (Information, Ticketing, Patienteninteraktion, Check-in, Beschäftigung und andere) und Endbenutzer (Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und andere) und Geografie

  • Berichtsdatum : Dec 2025
  • Berichtscode : TIPRE00006993
  • Kategorie : Elektronik und Halbleiter
  • Status : Veröffentlichte Daten
  • Verfügbare Berichtsformate : pdf-format excel-format
  • Anzahl der Seiten : 150
Seite aktualisiert : Feb 2025

Der Markt für Selbstbedienungskioske soll von 29,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 66,88 Milliarden US-Dollar im Jahr 2031 anwachsen. Für den Zeitraum 2023–2031 wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 10,7 % erwartet.Die zunehmende Integration künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellen Lernens (ML) wird voraussichtlich ein wichtiger Markttrend für Selbstbedienungskioske bleiben.

 

Marktanalyse für Selbstbedienungskioske

Geldautomaten, Fahrkartenautomaten und mobile Scanner sind Beispiele für Selbstbedienungstechnologien und -dienste, die durch technologische Durchbrüche und Erfindungen möglich wurden. Selbstbedienungskioske werden in Banken, Flughäfen, Einkaufszentren, Krankenhäusern und Freizeitparks immer häufiger eingesetzt. Die Verbesserung des Kundenkomforts ist nach wie vor der Schwerpunkt der Selbstbedienungskioskbranche, in der Innovationen und Technologien kontinuierlich entwickelt werden. Dieser Trend dürfte sich in den kommenden Jahren fortsetzen. Die steigende Zahl der Verbraucher, die mit fortschrittlicher Unterhaltungselektronik reich werden, treibt die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken an. Dienstanbieter bieten seit vielen Jahren eine Vielzahl von Selbstbedienungsmechanismen an. Dazu gehören interaktive Sprachantwortsysteme, Selbstbedienungskioske, mobile Selbstbedienungsdienste, internetbasierte Dienste und mehr.

 

Marktübersicht für Selbstbedienungskioske

Im öffentlichen Sektor sind Selbstbedienungskioske, manchmal auch Computerterminals genannt, Selbstbedienungsgeräte oder Gadgets, die es Benutzern ermöglichen, über eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit digitalen Inhalten und Informationen zu interagieren. Interaktive Kioske werden im Einzelhandel, bei der Rechnungszahlung, zur Orientierung, zum Informationsaustausch und im Tourismus eingesetzt. Diese Kioske werden in vielen verschiedenen Kontexten verwendet, beispielsweise im Reise- und Gesundheitssektor, da sie den Prozess der Erfassung personenbezogener Daten von Kunden vereinfachen.

 

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Markt für Selbstbedienungskioske: Strategische Einblicke

Self-Service Kiosk Market
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Treiber und Chancen auf dem Self-Service-Kiosk-Markt

 

Eine steigende Nachfrage nach automatisierten Systemen.

Der wachsende Bedarf an automatisierten Systemen hat zu einem Aufschwung auf dem Markt für Selbstbedienungskioske geführt, da diese Geräte die Betriebszeit im Vergleich zu manuellen Dienstleistungen verkürzen und im Allgemeinen die Kundenzufriedenheit steigern. Selbstbedienungskiosk-Technologie wird auch im Einzelhandel immer häufiger eingesetzt. Diese Innovationen ermöglichen dynamische Markenerlebnisse sowohl innerhalb als auch außerhalb realer Einrichtungen. Daher ist es logisch, dass mit der Integration interaktiver Technologien in Einzelhandelsanwendungen die Nachfrage nach Selbstbedienungskiosken steigen wird.

 

Zunehmende technologische Entwicklungen und Veränderungen im Verbraucherverhalten

Verbesserte Visualisierungen werden durch neue Technologien in mehreren Branchen bereitgestellt, darunter Wirtschaft, Bildung, Einzelhandel, Sport & Unterhaltung sowie Transport. Interaktive Kioske haben das Potenzial, eine große Anzahl von Kunden anzuziehen, indem sie ihnen die Kontrolle über ihre Kaufentscheidungen geben, was die Kundenzufriedenheit erhöhen wird. Technologieschnittstellen, sogenannte Self-Service-Tools, ermöglichen es Kunden, einen Dienst unabhängig von einem Dienstanbieter zu nutzen. Zahlreiche Faktoren, wie die steigende Nachfrage nach automatisierten Geräten und Self-Service-Kiosken, drahtlose Konnektivität, technische Fortschritte und Fernverwaltung, haben erhebliche Auswirkungen auf die Self-Service-Kioskbranche. Es wird erwartet, dass diese Elemente dem Markt neue Möglichkeiten eröffnen werden. Daher wird erwartet, dass die zunehmenden technologischen Entwicklungen zusammen mit einer Veränderung des Verbraucherverhaltens den Akteuren auf dem Self-Service-Kioskmarkt im Prognosezeitraum neue Möglichkeiten bieten werden.

 

Segmentierungsanalyse des Self-Service-Kiosk-Marktberichts

Wichtige Segmente, die zur Ableitung der Marktanalyse für Selbstbedienungskioske beigetragen haben, sind Komponente, Typ und Endbenutzer.

  • Basierend auf den Komponenten ist der Markt für Selbstbedienungskioske in Hardware, Software und Service segmentiert. Das Hardwaresegment hatte im Jahr 2023 einen größeren Marktanteil.
  • Nach Typ ist der Markt in Informationen, Ticketing, Patienteninteraktion, Check-in, Beschäftigung und andere unterteilt. Das Check-in-Segment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil.
  • Nach Endverbraucher ist der Markt in Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und andere segmentiert

     

 

Marktanteilsanalyse für Selbstbedienungskioske nach geografischer Lage

Der geografische Umfang des Marktberichts für Selbstbedienungskioske ist hauptsächlich in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Asien-Pazifik, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Südamerika/Süd- und Mittelamerika. In Bezug auf den Umsatz hatte Nordamerika den größten Marktanteil bei Selbstbedienungskiosken. In den USA und Kanada kaufen Verbraucher eher Dinge an Kiosken. Der Markt wächst aufgrund einer Kombination aus hohem frei verfügbarem Einkommen und dem Bedarf an schnellen Einkaufserlebnissen mit kürzeren Wartezeiten in Warteschlangen.

 

 

Regionale Einblicke in den Self-Service-Kiosk-Markt

Die regionalen Trends und Faktoren, die den Self-Service-Kiosk-Markt während des Prognosezeitraums beeinflussen, wurden von den Analysten von Insight Partners ausführlich erläutert. In diesem Abschnitt werden auch die Marktsegmente und die Geografie des Self-Service-Kiosk-Marktes in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Süd- und Mittelamerika erörtert.

Self-Service Kiosk Market
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Umfang des Marktberichts über Selbstbedienungskioske

BerichtsattributDetails
Marktgröße im Jahr 202329,65 Milliarden US-Dollar
Marktgröße bis 203166,88 Milliarden US-Dollar
Globale CAGR (2023 - 2031)10,7 %
Historische Daten2021-2022
Prognosezeitraum2024–2031
Abgedeckte SegmenteNach Komponente
  • Hardware
  • Software
  • Service
Nach Typ
  • Information
  • Buchung
  • Interaktiv für Patienten
  • Einchecken
  • Anstellung
Nach Endbenutzer
  • Einzelhandel
  • Gastfreundschaft
  • Gesundheitspflege
  • Finanzdienstleistungen
Abgedeckte Regionen und LänderNordamerika
  • UNS
  • Kanada
  • Mexiko
Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Russland
  • Italien
  • Restliches Europa
Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Australien
  • Restlicher Asien-Pazifik-Raum
Süd- und Mittelamerika
  • Brasilien
  • Argentinien
  • Restliches Süd- und Mittelamerika
Naher Osten und Afrika
  • Südafrika
  • Saudi-Arabien
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Restlicher Naher Osten und Afrika
Marktführer und wichtige Unternehmensprofile
  • ACRELEC-Gruppe
  • Prägen
  • Gemalto
  • KIOSK-Informationssysteme
  • Meridian-Kioske
  • NCR Corporation
  • Olea Kiosks Inc
  • Posiflex Technology Inc
  • VeriFone, Inc
  • Diebold Nixdorf, Inc.

Marktteilnehmerdichte: Der Einfluss auf die Geschäftsdynamik

Der Markt für Selbstbedienungskioske wächst rasant, angetrieben durch die steigende Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Fortschritten und einem größeren Bewusstsein für die Vorteile des Produkts. Mit steigender Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.

Die Marktteilnehmerdichte bezieht sich auf die Verteilung von Firmen oder Unternehmen, die in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche tätig sind. Sie gibt an, wie viele Wettbewerber (Marktteilnehmer) in einem bestimmten Marktraum im Verhältnis zu seiner Größe oder seinem gesamten Marktwert präsent sind.

Die wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Selbstbedienungskioske sind:

  1. ACRELEC-Gruppe
  2. Prägen
  3. Gemalto
  4. KIOSK-Informationssysteme
  5. Meridian-Kioske
  6. NCR Corporation

Haftungsausschluss : Die oben aufgeführten Unternehmen sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.


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  • Überblick über die wichtigsten Akteure auf dem Self-Service-Kiosk-Markt

 

Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Selbstbedienungskioskmarkt

Der Markt für Selbstbedienungskioske wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmensveröffentlichungen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Entwicklungen auf dem Markt für Sprach- und Sprechstörungen und Strategien:

  • Im August 2021 entschied sich die TruMark Financial Credit Union, die über ein Vermögen von 2,7 Milliarden US-Dollar verfügt, für NCR, um ihren Privat- und Geschäftskunden ein reibungsloseres, einheitlicheres digitales Bankerlebnis zu bieten. Mit NCR Digital Banking kann TruMark Financial sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen ein unkompliziertes Erlebnis bieten. (Quelle: NCR Digital Banking, Pressemitteilung)
  • Im Oktober 2021 gab Zebra Technologies Corporation die Übernahme von antuit.ai bekannt, einem Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen für Prognosen und Merchandising für den Einzelhandels- und Konsumgütersektor. (Quelle: Zebra Technologies Corporation, Pressemitteilung)

 

Marktbericht zu Selbstbedienungskiosken – Umfang und Ergebnisse

Der Bericht „Marktgröße und Prognose für Selbstbedienungskioske (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die folgenden Bereiche abdeckt:

  • Marktgröße und Prognose auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Projekts abgedeckt sind
  • Marktdynamik wie Treiber, Beschränkungen und wichtige Chancen
  • Wichtige Zukunftstrends
  • Detaillierte PEST/Porters Five Forces- und SWOT-Analyse
  • Globale und regionale Marktanalyse mit wichtigen Markttrends, wichtigen Akteuren, Vorschriften und aktuellen Marktentwicklungen
  • Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, einschließlich Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominenten Akteuren und aktuellen Entwicklungen
  • Detaillierte Firmenprofile
Naveen Chittaragi
Vizepräsident,
Marktforschung und Beratung

Naveen ist ein erfahrener Marktforschungs- und Beratungsexperte mit über 9 Jahren Erfahrung in kundenspezifischen, syndizierten und Beratungsprojekten. In seiner aktuellen Funktion als Associate Vice President hat er erfolgreich Stakeholder entlang der gesamten Projektwertschöpfungskette gemanagt und ist Autor von über 100 Forschungsberichten und über 30 Beratungsaufträgen. Seine Arbeit erstreckt sich auf Industrie- und Regierungsprojekte und trägt maßgeblich zum Kundenerfolg und zur datengesteuerten Entscheidungsfindung bei.

Naveen hat einen Ingenieursabschluss in Elektronik und Kommunikation von der VTU, Karnataka, und einen MBA in Marketing und Operations von der Manipal University. Er ist seit 9 Jahren aktives IEEE-Mitglied und nimmt an Konferenzen und technischen Symposien teil und engagiert sich ehrenamtlich auf Sektions- und regionaler Ebene. Vor seiner aktuellen Position arbeitete er als Associate Strategic Consultant bei IndustryARC und als Industrial Server Consultant bei Hewlett Packard (HP Global).

  • Historische Analyse (2 Jahre), Basisjahr, Prognose (7 Jahre) mit CAGR
  • PEST- und SWOT-Analyse
  • Marktgröße Wert/Volumen – Global, Regional, Land
  • Branchen- und Wettbewerbslandschaft
  • Excel-Datensatz

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  • Fundierte Entscheidungsfindung
  • Marktdynamik verstehen
  • Wettbewerbsanalyse
  • Kundeneinblicke
  • Marktprognosen
  • Risikominimierung
  • Strategische Planung
  • Investitionsbegründung
  • Identifizierung neuer Märkte
  • Verbesserung von Marketingstrategien
  • Steigerung der Betriebseffizienz
  • Anpassung an regulatorische Trends
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