El mercado mundial de sistemas de gestión de correspondencia representó 18.400 millones de dólares en 2018 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 14,0% durante el período previsto 2019; 2027, hasta alcanzar los 57.400 millones de dólares en 2027.
Geográficamente, el mercado de sistemas de gestión de correspondencia está segmentado en América del Norte, APAC, Europa, MEA y SAM. América del Norte lideró el mercado de sistemas de gestión de correspondencia en 2018 con una participación de mercado significativa, mientras que se prevé que Asia Pacífico continúe su dominio en los próximos años durante el período previsto. El sistema de gestión de correspondencia se utiliza ampliamente en industrias verticales con uso intensivo de papel, como BFSI, gobierno y TI y aplicaciones. telecomunicaciones.
Europa es el segundo mercado más grande en el mercado de sistemas de gestión de correspondencia. Aparte de América del Norte y Europa, Asia Pacífico sigue siendo el tercer segmento geográfico más grande en el mercado de sistemas de gestión de correspondencia. En Asia Pacífico, a medida que aumenta la adopción de tecnología, hay un aumento en la demanda de soluciones automatizadas. Para evitar procesos manuales en los negocios que podrían reducir las operaciones en sectores verticales importantes de la industria, como BFSI y TI & telecomunicaciones requeriría adoptar el sistema de gestión de correspondencia. El sistema de gestión de correspondencia organiza, gestiona, busca, rastrea e informa de manera eficiente sobre la correspondencia y los planes de acción.
Mercado regional lucrativo del sistema de gestión de correspondencia
Perspectivas del mercado
Enorme cantidad de contenido digital que estimula la demanda de sistemas de gestión de correspondencia
La fácil disponibilidad de Internet, y la llegada de lugares de trabajo inteligentes son algunas de las principales razones del aumento exponencial del contenido digital. La revolución de la digitalización en todo el mundo está facilitando una mayor adopción de soluciones de gestión de contenidos, como el sistema de gestión de correspondencia, entre las empresas para comunicar y gestionar los documentos de forma eficiente. Posteriormente, se prevé que este factor fomente el crecimiento del mercado del sistema de gestión de correspondencia durante el período de pronóstico.
Aceptación por parte de las PYMES para brindar mejores oportunidades de crecimiento
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Las empresas ahora se están centrando en las pequeñas y medianas empresas para aumentar los ingresos y la cuota de mercado. La creciente tendencia a la digitalización entre las empresas para mejorar el flujo de trabajo operativo y reducir los costos ofrecerá enormes oportunidades de crecimiento para los actores del mercado tanto en las regiones desarrolladas como en desarrollo durante el período de pronóstico. Los actores que operan en el mercado de sistemas de gestión de correspondencia ahora ofrecen varias soluciones basadas en la nube a precios asequibles. Se espera que esto brinde grandes oportunidades a las empresas que proporcionan estos sistemas y, por lo tanto, impacte positivamente en el mercado de sistemas de gestión de correspondencia.
Información sobre formularios de correspondencia
El mercado global de sistemas de gestión de correspondencia por tipo se segmenta en documentos y cartas en papel, correos electrónicos y faxes, contenidos web y documentos electrónicos. El segmento de correos electrónicos y FAX domina en gran medida el mercado de sistemas de gestión de correspondencia y se prevé que continúe su dominio durante el período previsto a partir de 2019; 2027. El uso exhaustivo de correos electrónicos y fax para comunicarse dentro de la organización, así como con diferentes organizaciones, para la gestión de la calidad y privacidad de todos los archivos relacionados. Debido a esto, está aumentando la demanda de un sistema de gestión de correspondencia entre las industrias para gestionar sus correos electrónicos y faxes.
Información sobre el tamaño de la organización
La gestión de correspondencia El mercado de sistemas por usuario final se segmenta aún más en PYMES y grandes empresas. El segmento de grandes empresas del mercado de sistemas de gestión de correspondencia dominó el segmento de tamaño de organización y se prevé que continúe su dominio durante todo el período previsto a partir de 2019; 2027. Las ventajas que ofrecen los proveedores de sistemas de gestión de correspondencia son suficientes para atraer a grandes empresas a integrar el sistema de gestión de correspondencia en sus organizaciones.
Perspectivas del usuario final
El mercado de sistemas de gestión de correspondencia por aplicación se segmenta aún más en BFSI, IT & telecomunicaciones, sector público, comercio minorista y amp; comercio electrónico, atención médica y otros. El segmento BFSI del mercado de sistemas de gestión de correspondencia dominó el segmento de usuarios finales y se espera que domine el mercado durante todo el período previsto desde 2019 hasta 2019. 2027. El sistema de gestión de correspondencia en el sector bancario digitaliza de manera eficiente los documentos e informes para agilizar los procesos comerciales, amplía la rapidez de las operaciones comerciales y mejora el servicio al cliente.
Application Insights< /p>
El mercado de sistemas de gestión de correspondencia por aplicación se segmenta aún más en valijas diplomáticas, automatización de salas de correo, control de documentos de ingeniería y otros. El segmento de automatización de la sala de correo del mercado de sistemas de gestión de correspondencia dominó el segmento de aplicaciones y se espera que domine el mercado durante todo el período previsto a partir de 2019; 2027. Un aumento en la adopción de la automatización en el procesamiento y distribución de correo está contribuyendo al crecimiento del mercado de sistemas de gestión de correspondencia.
Mercado de sistemas de gestión de correspondencia del resto de Asia Pacífico por Aplicación
Información estratégica
Se observó que algunas de las iniciativas del mercado eran las estrategias más adoptadas en el mercado global de sistemas de gestión de correspondencia. A continuación se enumeran algunas de las iniciativas de mercado recientes:
2019:Hyland Software, Inc., lanzó el federador de búsqueda empresarial para OnBase. Con esta nueva versión, los usuarios pueden aprovechar Enterprise Search para descubrir documentos de OnBase junto con otras fuentes de contenido en toda la empresa. Enterprise Search ofrece a los usuarios una interfaz flexible que admite todos los dispositivos móviles, navegadores y sistemas operativos.
2018:Ideagen expandirá sus operaciones en el Sudeste Asiático. El proyecto involucra oficinas en Malasia, Kuala Lumpur y se espera que brinde desarrollo, servicio y soporte a su base de clientes.
2018: La plataforma de administración de contenido en la nube Flex de Xerox permite a los usuarios colaborar en proyectos, trabajar desde cualquier lugar y realizar un seguimiento. transacciones comerciales, conectarse con clientes, automatizar flujos de trabajo en papel y organizar automáticamente documentos y datos sin soporte de TI. La plataforma se integra con DocuSign y pronto crecerá para integrarse con Salesforce.com y QuickBooks Online.
2017: SpringCM obtuvo la autorización de FedRAMP para soluciones de gestión de documentos. La empresa ayudaría a las agencias federales a agilizar los complejos procesos comerciales mientras gestiona miles de millones de documentos y reduce el tiempo de revisión y aprobación.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA GLOBAL
Mercado global de sistemas de gestión de correspondencia: por formulario de correspondencia
- Documentos en papel y cartas
- Correos electrónicos y FAX
- Contenidos web
- Documentos electrónicos
Mercado global del sistema de gestión de correspondencia: por usuario final
- BFSI
- TI y Telecomunicaciones
- Sector Público
- Comercio & Comercio electrónico
- Atención sanitaria
- Otros
Mercado global de sistemas de gestión de correspondencia: por tamaño de organización
- Pequeña &erio; Medianas empresas
- Grandes empresas
Mercado global de sistemas de gestión de correspondencia: por aplicación
- Bolsa diplomática
- Sala de correo Automatización
- Control de documentos de ingeniería
- Otros
Mercado global de sistemas de gestión de correspondencia - por geografía
- Norte América
- Estados Unidos
- Canadá
- México
- Europa
- Francia
- Alemania
- Italia
- Rusia
- Reino Unido
- Resto de Europa
- Asia Pacífico (APAC)
- China
- India
- Japón
- Australia
- Corea del Sur
- Resto de APAC
- Medio Oriente y África ( MEA)
- Sudáfrica
- Arabia Saudita
- EAU
- Egipto
- Kuwait
- Qatar
- Resto de MEA
- América del Sur
- Brasil
- Argentina
- Resto de Sudamérica (SAM)
Perfiles de empresas
- Ademero, Inc.
- Adobe , Inc.
- Blue Project Software
- Cantec Irlanda
- DocPoint Solutions, Inc.
- Fabricated Software, Inc.
- Gulf Business Machines
- Hyland Software, Inc.
- Ideagen PLC
- MasterControl, Inc.
- New Vision Systems LLC ( NVSSoft)
- Siguiente TI y sistemas
- OpenText Corporation
- SpringCM
- Xerox Corporation
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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The List of Companies
- Ademero, Inc.
- Adobe, Inc.
- Blue Project Software
- Cantec Ireland
- DocPoint Solutions, Inc.
- Fabricated Software, Inc.
- Gulf Business Machines
- Hyland Software, Inc.
- Ideagen PLC
- MasterControl, Inc.
- New Vision Systems LLC (NVSSoft)
- Next IT and Systems
- OpenText Corporation
- SpringCM
- Xerox Corporation
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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