Marché du système de support aux entreprises numériques (BSS) – Analyse des tendances et de la croissance | Année de prévision 2031

Données historiques : 2021-2022    |    Année de référence : 2023    |    Période de prévision : 2024-2031

Taille et prévisions du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) (2021-2031), parts mondiales et régionales, tendances et opportunités de croissance. Rapport d'analyse : par composant (solution, services [professionnels {licence et maintenance, conseil, mise en œuvre, formation et éducation}, services gérés]) et géographie.

  • Date du rapport : Dec 2025
  • Code du rapport : TIPRE00005450
  • Catégorie : Technologie, médias et télécommunications
  • Statut : Données publiées
  • Formats de rapport disponibles : pdf-format excel-format
  • Nombre de pages : 150
Page mise à jour : May 2024

La taille du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) devrait atteindre 18,20 milliards USD d'ici 2031, contre 6,31 milliards USD en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 14,2 % en 2023-2031.BSS) Market size is projected to reach US$ 18.20 billion by 2031 from US$ 6.31 billion in 2023. The market is expected to register a CAGR of 14.2 % in 2023–2031. LeLa transformation numérique croissante devrait rester une tendance clé du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS).BSS) Market trend.

Analyse du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)BSS) Market Analysis

Le marché des systèmes de support commercial numérique connaît une croissance rapide en raison d'un certain nombre de facteurs, notamment l'adoption croissante de solutions BSS sur mesure et de nouveaux modèles commerciaux, l'augmentation des coûts opérationnels réduits, l'augmentation des transactions en ligne et l'utilisation de plusieurs appareils mobiles, l'adoption croissante de solutions BSS basées sur le cloud, la tendance croissante à la numérisation dans le secteur des télécommunications et l'adoption croissante de systèmes de support commercial numériques par les fabricants afin d'ajouter de la valeur à l'entreprise en maximisant le retour sur investissement en fournissant un service client supérieur, en réduisant les coûts et en accélérant la mise sur le marché de nouveaux produits et services.BSS solutions and new commercial models, the rise in reduced operational costs, the increase in online transactions, and the use of multiple mobile devices, the rising assumption of cloud-based BSS solutions, the rising digitization trend in the telecom industry, and the increasing adoption of digital business support systems from manufacturers in order to add value to the business by maximizing return on investment providing superior customer service, cutting costs, and speeding up the time to market for new products and services.

Aperçu du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)BSS) Market Overview

Un système de soutien aux entreprises numériques est une sorte de plateforme ou de solution qui offre aux entreprises commerciales des avantages opérationnels et un suivi. La prise de commandes, les demandes de renseignements relatives aux paiements et la gestion des revenus des clients font partie du système de soutien aux entreprises. En plus d'offrir de nombreux outils de gestion des opérations supplémentaires, le système donne aux entreprises des informations sur le marketing et le fonctionnement de l'entreprise, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées sur les lancements de produits et les dépenses de marketing .

 

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Marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) : informations stratégiquesBSS) Market:

Digital Business Support System (BSS) Market
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Moteurs et opportunités du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)BSS) Market Drivers and Opportunities

Les entreprises de centres de données investissent davantage dans les centres de données à grande échelle.

De nombreuses entreprises de centres de données ont réalisé des investissements importants dans des centres de données hyperscale, qui devraient offrir des perspectives d'expansion rentables. Equinix a révélé l'année dernière son intention de construire environ 32 centres de données hyperscale sur quelques marchés européens importants. Avec un investissement de plus de 6,9 ​​milliards de dollars et une capacité totale de plus de 600 mégawatts, l'entreprise espère améliorer sa position sur le marché en plein essor des centres de données hyperscale. La demande pour le marché HCI dans la région augmentera en raison de cette expansion des centres de données dans la région.Equinix revealed intentions to build about 32 hyper-scale data centers in a few significant European markets last year. Investing more than USD 6.9 billion and having a total capacity of over 600 megawatts, the company hopes to improve its standing in the rapidly developing hyper-scale data center market. The demand for the HCI market in the region will rise as a result of this expansion of the data centers in the area.

L'adoption croissante des plateformes cloud par les organisations

L’adoption croissante des plateformes cloud par les organisations, en particulier dans les pays émergents, devrait propulser la croissance du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques en Asie-Pacifique. Par exemple, l’adoption des charges de travail cloud hybrides en Inde devrait tripler, passant de 13 % à 43 %, selon le Nutanix Cloud Index. La société se concentre davantage sur l’expansion des activités et le développement de nouveaux produits en raison de l’utilisation accrue des technologies numériques pour l’engagement des consommateurs. Ainsi, le besoin croissant de précision et de gestion des données devrait offrir de nouvelles opportunités aux acteurs du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) au cours de la période de prévision.Nutanix Cloud Index. The corporation is focusing more on business expansion and new product development as a result of the increased use of digital technologies for consumer engagement. Thus, the increasing need for data accuracy and data management is anticipated to present new opportunities for the Digital Business Support System (BSS) Market players during the forecast period.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)BSS) Market Report Segmentation Analysis

Les segments clés qui ont contribué à l’élaboration de l’analyse du marché du système de soutien aux entreprises numériques (BSS) sont les composants.BSS) Market analysis are components.

  • En fonction des composants, le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) est segmenté en solutions et services. Le segment des services détenait une part de marché plus importante en 2023.BSS) Market is segmented into solutions and services. The services segment held a larger market share in 2023.

Analyse des parts de marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) par zone géographiqueBSS) Market Share Analysis by Geography

La portée géographique du rapport sur le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud/Amérique du Sud et centrale. En termes de revenus, l'Amérique du Nord représentait la plus grande part de marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS). Par rapport à d'autres régions, l'Amérique du Nord connaît une croissance plus rapide de la culture des startups. L'émergence des PME et la numérisation croissante de l'industrie des télécommunications ont contribué à l'expansion du marché des BSS numériques en Amérique du Nord. L'accessibilité croissante des solutions basées sur le cloud est un autre facteur qui propulse l'adoption de solutions BSS numériques dans la région. Par rapport aux solutions sur site conventionnelles, les solutions BSS basées sur le cloud présentent de nombreux avantages, tels que des coûts initiaux inférieurs, une plus grande sécurité et une évolutivité flexible. Ces éléments contribueront probablement à la croissance continue de l'Amérique du Nord dans l'adoption de solutions BSS numériques dans les années à venir.

 

Aperçu régional du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) tout au long de la période de prévision ont été expliqués en détail par les analystes d’Insight Partners. Cette section traite également des segments et de la géographie du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu’en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Digital Business Support System (BSS) Market
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Portée du rapport sur le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)

Attribut de rapportDétails
Taille du marché en 20236,31 milliards de dollars américains
Taille du marché d'ici 203118,20 milliards de dollars américains
Taux de croissance annuel composé mondial (2023-2031)14,2 %
Données historiques2021-2022
Période de prévision2024-2031
Segments couvertsPar composant
  • Solution
  • Services
Régions et pays couvertsAmérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
Europe
  • ROYAUME-UNI
  • Allemagne
  • France
  • Russie
  • Italie
  • Reste de l'Europe
Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Reste de l'Asie-Pacifique
Amérique du Sud et Amérique centrale
  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale
Moyen-Orient et Afrique
  • Afrique du Sud
  • Arabie Saoudite
  • Émirats arabes unis
  • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
Leaders du marché et profils d'entreprises clés
  • Amdocs Limitée
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • Téléphonie mobile LM Ericsson
  • Société de technologie NetCracker
  • CSG Systems International, Inc.
  • Optiva Inc.
  • Société Nokia
  • Capgemini SE
  • Société ZTE
  • Openet

 

Densité des acteurs du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une plus grande sensibilisation aux avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.

La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.

Les principales entreprises opérant sur le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) sont :

  1. Amdocs Limitée
  2. Huawei Technologies Co., Ltd.
  3. Téléphonie mobile LM Ericsson
  4. Société de technologie NetCracker
  5. CSG Systems International, Inc.
  6. Optiva Inc.

Avis de non-responsabilité : les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.


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Actualités et développements récents du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS)

Le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d'importantes publications d'entreprise, des données d'association et des bases de données. Voici une liste des évolutions du marché des troubles de la parole et du langage et des stratégies :

  • En juin 2023, IBM et Vista Equity Partners ont signé un accord final pour qu'IBM acquière Apptio Inc. Les capacités d'automatisation informatique d'IBM se développeront plus rapidement grâce à l'acquisition d'Apptio, donnant aux dirigeants d'entreprise la possibilité de maximiser le retour sur leurs investissements informatiques.

(Source : IBM, communiqué de presse)

  • En juillet 2022, Ericsson a acheté Vonage, faisant progresser le plan de l'entreprise visant à utiliser sa position de leader technologique pour stimuler son activité de réseau mobile et pénétrer l'entreprise.

(Source : Ericsson, communiqué de presse)

Rapport sur le marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) : couverture et livrables

Le rapport « Taille et prévisions du marché des systèmes de soutien aux entreprises numériques (BSS) (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

  • Taille du marché et prévisions aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre
  • Dynamique du marché, comme les facteurs moteurs, les contraintes et les opportunités clés
  • Principales tendances futures
  • Analyse détaillée des cinq forces de PEST/Porter et SWOT
  • Analyse du marché mondial et régional couvrant les principales tendances du marché, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
  • Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents
  • Profils d'entreprise détaillés
Ankita Mittal
Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

  • Analyse historique (2 ans), année de base, prévision (7 ans) avec TCAC
  • Analyse PEST et SWOT
  • Taille du marché Valeur / Volume - Mondial, Régional, Pays
  • Industrie et paysage concurrentiel
  • Ensemble de données Excel

Témoignages

Raison d'acheter

  • Prise de décision éclairée
  • Compréhension de la dynamique du marché
  • Analyse concurrentielle
  • Connaissances clients
  • Prévisions de marché
  • Atténuation des risques
  • Planification stratégique
  • Justification des investissements
  • Identification des marchés émergents
  • Amélioration des stratégies marketing
  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle
  • Alignement sur les tendances réglementaires
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