従業員コミュニケーションソフトウェア市場 - 2031年の成長予測、統計および事実

  • Report Code : TIPRE00017047
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 168
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従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、2021 年の 8 億 1,641 万米ドルから 2027 年までに 17 億 8,009 万米ドルに成長すると予想されています。従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、2021 年から 2027 年の予測期間中に 11.8% の CAGR で成長すると予想されています.



業界全体の競争力が高まる中、持続可能で収益性の高い長期的な成長を実現するために、企業間で高い業務生産性と従業員の生産性に対するニーズが高まっています。したがって、効率的かつ効果的な従業員コミュニケーション ソリューションに対する需要は、BFSI、製造、小売、ヘルスケア、IT および企業などの業界全体で目覚ましいペースで高まっています。電気通信、教育など。組織内のコミュニケーションは、企業内のコラボレーション、生産性、従業員のエンゲージメントを促進する上で重要な役割を果たします。これに加えて、デスクのない従業員との適切なコミュニケーションを維持するという重要なニーズと、新型コロナウイルスの感染拡大によるリモートワークの割合の増加も、従業員コミュニケーションソフトウェアとサービスの採用を世界的に促進している重要な要因の一部となっています。さまざまな機能が統合されたこれらのソリューションを提供している革新的な企業がいくつかあります。従業員コミュニケーション ソフトウェアを使用すると、組織は内部コミュニケーション、人事コミュニケーション、業務メッセージ、コンプライアンス コミュニケーション、緊急通知など、部門をまたがる対象を絞ったコミュニケーションをカスタマイズして提供できます。これらのソリューションは、企業全体の総合的なコミュニケーション開発をサポートする、高レベルのパーソナライゼーションおよび従業員エンゲージメント ツールも提供します。デジタル化の傾向の高まり、成果ベースのコミュニケーション ソリューションに対する需要の高まり、中小企業および大規模企業におけるクラウドベースのソリューションの採用の増加は、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の成長を促進する重要な要因の一部です。 p>

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、導入タイプ、企業規模、業界、地域に分割されています。導入タイプに基づいて、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。クラウドセグメントは、2021年から2027年の予測において最大かつ最も急速に成長するセグメントになると予測されています。企業規模に基づいて、市場は中小企業と大企業に分類されます。 2019年に大企業セグメントが最大の収益シェアを占めたのに対し、中小企業セグメントは成長率の点で最も急成長するセクターになると予測されています。業界に基づいて、市場はBFSI、製造、小売、ヘルスケア、ITおよびITに分類されます。テレコムなど。 2020 年、IT および通信業界は従業員向けコミュニケーション ソフトウェア市場を世界的にリードしました。地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、APAC、MEA、SAMの5つの主要地域に分割されています。 2019 年には、北米が最大の収益シェアを占め、次にヨーロッパとアジア太平洋が続きました。



従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の有利な地域



従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の洞察



増加需要を促進するにはデスクレス労働力とのコミュニケーション強化の必要性



競争のレベルが高まり、業界全体で技術情勢が変化する中、企業は従業員の生産性、業務効率、そして最終的な成果の向上に役立つソリューションを求めて継続的に努力しています。全体的なコストを削減しながら、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。これに加え、新型コロナウイルスの感染拡大により、各国で実施されている社内での事業活動の制限や移動制限により、企業もリモートワーク文化への移行が進んでいます。今日の企業の構造は、特に従業員の大部分がデスクレス/モバイルである小売業やヘルスケアなどの業界で、よりダイナミックかつ複雑になっています。コロナウイルスの発生により、BFSI、製造、IT、通信などの他の業界でも働く人を排除する傾向がさらに進んでいます。したがって、業界全体でデスクレス労働力の割合が増加しているため、マルチプラットフォームのコミュニケーション ツール (デスクトップ、モバイル、タブレットなど) の需要が今後数年間で驚くべき速度で増加すると予想されます。



導入タイプベースの市場洞察



導入タイプに基づいて、世界の従業員コミュニケーション ソフトウェア市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。クラウドベースの従業員コミュニケーション ソフトウェアに対する需要は、オンプレミスの従業員コミュニケーション ソフトウェアよりも大きくなっています。クラウドベースのソフトウェア製品は、オンプレミス ソフトウェアよりも安価です。さらに、先進国の強力なネットワーク インフラストラクチャもクラウドベースのソフトウェアの採用をサポートしています。さまざまな企業プレーヤーが、高度な機能を統合した最新のプラットフォームに迅速に移行するために、高度なソフトウェアに多額の投資を計画しています。



展開タイプ別の従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 2021 年および 2027 年



エンタープライズ規模に基づく市場洞察



企業規模に基づいて、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は中小企業と大企業に分類されます。大企業セグメントは、従業員用コミュニケーション ソフトウェア市場をリードし、最高のシェアを獲得しました。



業界ベースの市場洞察



エンドユーザー セグメントは、BFSI、製造、小売、ヘルスケア、IT、通信、その他の業界。その他のセグメントには、運輸、政府、教育、エネルギーなどの業界が含まれます。



戦略的洞察



従業員コミュニケーション ソフトウェア市場で活動するプレーヤーは、市場への取り組みなどの戦略に焦点を当てています。従業員向けコミュニケーション ソフトウェア市場での地位を維持するために、買収や製品の発売を行います。従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の主要企業による開発の例は次のとおりです。



2020 年 9 月、Smarp Oy は AI を活用した分析スイートを発売しました。このスイートは、AI とリアルタイム分析を組み合わせて、従業員のコミュニケーションの影響を測定します。



2020 年 4 月、Nudge Corporation は、休眠中の現場の従業員を活性化するために設計された機能のフロントライン活性化スイートを開始しました。 Nudge は、従業員エンゲージメントの既存のベンチマークを前進させる、現場での実行、採用、オンボーディング、持続的なパフォーマンスを含む 4 つの主要な回復段階をナビゲートするのに役立ちます。



従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 導入タイプ別



  • クラウド

  • オンプレミス


従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 企業規模別




  • 中小企業

  • < li>大企業

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 - 業界別




  • BFSI

  • 製造

  • 小売< /li>
  • ヘルスケア

  • IT および電気通信

  • その他の業界


従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 - 地域別



  • 北米

    • 米国

    • カナダ

    • メキシコ



  • ヨーロッパ

    • フランス

    • ドイツ

    • ロシア

    • 英国

    • イタリア

    • その他のヨーロッパ


    • アジア太平洋 (APAC)

      • 中国

      • インド

      • 日本

      • オーストラリア

      • < li>韓国
      • アジア太平洋地域のその他の地域



    • MEA

      • サウジアラビア

      • アラブ首長国連邦

      • 南アフリカ

      • MEAの残りの部分



    • SAM

      • ブラジル

      • アルゼンチン

      • SAM の残りの部分




    従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 - 会社概要




    • Beekeeper AG

    • Nudge Corporation

    • Poppulo (E-Search DAC)

    • Simpplr Inc.

    • Smarp Oy

    • SnapComms

    • >Sociabble, Inc.

    • スタッフベース

    • theEMPLOYEEapp

    • Workvivo Limited


Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


Which region led the employee communication software market?

In terms of revenue share, North America held the largest share of global employee communication software market in 2019 and it is anticipated to continue its dominance over the forecast period of 2020 to 2027. Europe is the second largest revenue contributor, followed by APAC in 2019. The presence of developed countries such as US and Canada coupled with strong industry base especially in BFSI, IT & telecom, healthcare, and retail sectors is the major factors responsible for high adoption of employee communication software in the North America region.

Which factors are driving growth of the employee communication software market?

An increasing need for enhanced communication with deskless workforce coupled with the growing trend of digital workplace transformation through adoption of advanced solutions are some of the key driving factors for global employee communication software market. Furthermore, the increasing demand of efficient internal communication solutions among SMEs and growing adoption of cloud-based solutions will provide ample growth opportunities to market players operating in the global employee communication software market.

Which enterprise size segment led the employee communication software market in 2019?

Based on enterprise size, the employee communication software market is segmented into SMEs and large enterprises. Presently, large enterprises segment led the employee communication software market. Moreover, the growing trend of digital transformation and rising number of remotely working employees are propelling the need for efficient internal communication among large enterprises, which would propel the use of employee communication software. However, the growing traction toward digital transformation is significantly driving the demand for employee communication software in the SME segment.

The List of Companies - Employee Communication Software Market

  1. Beekeeper AG
  2. Nudge Corporation
  3. Poppulo (E-Search DAC)
  4. Simpplr Inc.
  5. Smarp Oy
  6. SnapComms Inc.
  7. Sociabble, Inc.
  8. Staffbase
  9. theEMPLOYEEapp
  10. Workvivo Limited

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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