従業員コミュニケーション ソフトウェア市場レポート 2027 - セグメント、地域、動向、最近の動向、戦略的洞察

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、2021 年の 8 億 1,641 万米ドルから 2027 年までに 17 億 8,009 万米ドルに成長すると予想されています。従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、2021 年から 2027 年の予測期間中に 11.8% の CAGR で成長すると予想されています。

業界間の競争が激化する中、持続可能で収益性の高い長期成長のために、企業の間では高い業務および従業員の生産性に対するニーズが高まっています。そのため、効率的で効果的な従業員コミュニケーション ソリューションの需要は、BFSI、製造、小売、ヘルスケア、IT および通信、教育などの業界全体で驚異的なペースで高まっています。組織内のコミュニケーションは、企業におけるコラボレーション、生産性、従業員のエンゲージメントを促進する上で重要な役割を果たします。これに加えて、デスクレス従業員との適切なコミュニケーションを維持する必要性と、進行中のコロナウイルスの発生によるリモート ワーカーの割合の増加は、従業員コミュニケーション ソフトウェアおよびサービスの採用を世界中で促進している重要な要因の一部です。さまざまな機能が統合されたこれらのソリューションを提供している革新的な企業がいくつかあります。従業員コミュニケーション ソフトウェアを使用すると、組織は、社内コミュニケーション、HR コミュニケーション、運用メッセージ、コンプライアンス コミュニケーション、緊急通知など、部門間でターゲットを絞ったコミュニケーションをカスタマイズして提供できます。これらのソリューションは、企業全体の総合的なコミュニケーション開発をサポートするために、高度なパーソナライゼーションと従業員エンゲージメント ツールも提供します。デジタル化の高まり、成果ベースのコミュニケーションソリューションに対する需要の高まり、中小企業から大企業までにわたるクラウドベースのソリューションの採用の増加は、従業員コミュニケーションソフトウェア市場の成長を推進する主な要因の一部です。

従業員コミュニケーションソフトウェア市場は、導入タイプ、企業規模、業界、および地域に分類されています。 導入タイプに基づいて、従業員コミュニケーションソフトウェア市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。 クラウドセグメントは、2021年から2027年の予測期間中、最大かつ最も急速に成長するセグメントになると予測されています。 企業規模に基づいて、市場は中小企業と大企業に分割されています。 大企業セグメントは2019年に最大の収益シェアを占めましたが、中小企業セグメントは成長率の点で最も急速に成長するセクターになると予測されています。 業界に基づいて、市場はBFSI、製造、小売、ヘルスケア、ITおよび通信、その他に分類されています。 2020年、ITおよび通信業界が従業員コミュニケーションソフトウェア市場を世界的にリードしました。 地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、APAC、MEA、SAMの5つの主要地域に分割されています。

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場:戦略的洞察

従業員コミュニケーションソフトウェアの市場分析

デスクレスワーカーとのコミュニケーション強化の必要性が高まり、需要が増加

業界全体で競争が激化し、テクノロジー環境が変化する中、企業は従業員の生産性、業務効率、エンドユーザーエクスペリエンスを向上させながら、全体的なコストを削減するのに役立つソリューションを絶えず模索しています。これに加えて、コロナウイルスの発生により、オンプレミスのビジネス活動の制限やさまざまな国で実施されている移動制限により、企業はリモートワーク文化へと移行しています。今日の企業の構造は、特に小売やヘルスケアなどの業界では、従業員の大部分がデスクレス/モバイルであるため、より動的かつ複雑になっています。コロナウイルスの発生は、BFSI、製造、IT、通信などの他の業界でもリモートワークの傾向をさらに推進しています。したがって、業界全体でデスクレスの従業員の割合が増加しているため、マルチプラットフォームのコミュニケーションツール（デスクトップ、モバイル、タブレットなど）の需要は、今後数年間で驚異的な速度で増加すると予想されます。

展開タイプに基づく市場分析

導入タイプに基づいて、世界の従業員コミュニケーション ソフトウェア市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。クラウドベースの従業員コミュニケーション ソフトウェアの需要は、オンプレミスの従業員コミュニケーション ソフトウェアよりも高くなっています。クラウドベースのソフトウェア製品は、オンプレミス ソフトウェアよりも安価です。さらに、先進国の強力なネットワーク インフラストラクチャも、クラウドベースのソフトウェアの採用をサポートしています。さまざまな企業プレーヤーが、高度な機能を統合した最新のプラットフォームに迅速に移行するために、高度なソフトウェアに多額の投資を計画しています。

企業規模に基づく市場分析

企業規模に基づいて、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は中小企業と大企業に分類されます。大企業セグメントは、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場をリードし、最高のシェアを獲得しました。

業界ベースの市場洞察

エンドユーザーセグメントは、BFSI、製造、小売、ヘルスケア、IT、通信、その他の業界に細分化されています。その他のセグメントには、運輸、政府、教育、エネルギーなどの業界が含まれます。

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場で事業を展開している企業は、従業員コミュニケーション ソフトウェア市場での地位を維持するために、市場イニシアチブ、買収、製品の発売などの戦略に重点を置いています。従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の主要企業による開発は次のとおりです。

2020 年 9 月、Smarp Oy は AI を活用した分析スイートをリリースしました。このスイートは AI とリアルタイム分析を組み合わせて、従業員のコミュニケーションの影響を測定します。

2020 年 4 月、Nudge Corporation は休眠中の最前線の労働力を活性化するために設計された一連の最前線活性化機能を発表しました。Nudge は、現場での実行、採用、オンボーディング、持続的なパフォーマンスなど、従業員エンゲージメントの既存のベンチマークを向上させる 4 つの主要な回復段階をナビゲートするのに役立ちます。

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場の地域別分析

予測期間を通じて従業員コミュニケーション ソフトウェア市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたる従業員コミュニケーション ソフトウェア市場のセグメントと地理についても説明します。

従業員コミュニケーションソフトウェア市場レポートの範囲

市場プレーヤーの密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンド ユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その市場規模または総市場価値に対してどれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. ビーキーパーAG
2. ナッジコーポレーション
3. ポポロ（E-Search DAC）
4. シンプラー株式会社
5. スマープ社

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 導入タイプ別

• 雲
• オンプレミス

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 企業規模別

• 中小企業
• 大企業

従業員コミュニケーションソフトウェア市場 – 業界別

• 英国
• 製造業
• 小売り
• 健康管理
• ITおよび通信
• その他の産業

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 地域別

• 北米
  • 私たち
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • フランス
  • ドイツ
  • ロシア
  • 英国
  • イタリア
  • その他のヨーロッパ
• アジア太平洋（APAC）
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国
  • その他のアジア太平洋地域
• 外務省
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • 南アフリカ
  • MEAの残り
• サム
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • 残りのSAM

従業員コミュニケーション ソフトウェア市場 – 企業プロファイル

• ビーキーパーAG
• ナッジコーポレーション
• ポポロ（E-Search DAC）
• シンプラー株式会社
• スマープ社
• スナップコムズ
• ソシアブル株式会社
• スタッフベース
• 従業員アプリ
• ワークヴィヴォリミテッド

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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