Der Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware wird voraussichtlich von 816,41 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 1.780,09 Millionen US-Dollar im Jahr 2027 wachsen. Der Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware wird im Prognosezeitraum 2021 bis 2027 voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 11,8 % wachsen .
Mit zunehmender Wettbewerbsfähigkeit in allen Branchen wächst bei Unternehmen der Bedarf an hoher Betriebs- und Mitarbeiterproduktivität für nachhaltiges und profitables langfristiges Wachstum. Daher steigt die Nachfrage nach effizienten und effektiven Lösungen für die Mitarbeiterkommunikation in Branchen wie BFSI, Fertigung, Einzelhandel, Gesundheitswesen, IT & Telekommunikation, Bildung und andere. Die interne Unternehmenskommunikation spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Zusammenarbeit, der Produktivität und des Engagements der Belegschaft in einem Unternehmen. Darüber hinaus sind die entscheidende Notwendigkeit, eine ordnungsgemäße Kommunikation mit Mitarbeitern ohne Schreibtisch aufrechtzuerhalten, und der wachsende Anteil von Remote-Arbeitskräften aufgrund des anhaltenden Coronavirus-Ausbruchs einige der wichtigen Faktoren, die die Einführung von Software und Diensten für die Mitarbeiterkommunikation weltweit vorantreiben. Es gibt mehrere innovative Unternehmen, die diese Lösungen mit einer Vielzahl integrierter Funktionen anbieten. Mit einer Mitarbeiterkommunikationssoftware können Unternehmen gezielte Kommunikation über Abteilungen hinweg anpassen und anbieten, z. B. interne Kommunikation, HR-Kommunikation, betriebliche Nachrichten, Compliance-Kommunikation und Notfallbenachrichtigungen. Diese Lösungen bieten außerdem ein hohes Maß an Personalisierung und Tools zur Mitarbeiterbindung, um eine ganzheitliche Kommunikationsentwicklung im gesamten Unternehmen zu unterstützen. Der zunehmende Trend der Digitalisierung, die wachsende Nachfrage nach ergebnisorientierten Kommunikationslösungen und die zunehmende Einführung cloudbasierter Lösungen in kleinen, mittleren und großen Unternehmen sind einige der wichtigsten treibenden Faktoren für das Wachstum des Marktes für Mitarbeiterkommunikationssoftware.
Der Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware ist in Einsatzart, Unternehmensgröße, Branche und Geografie unterteilt. Basierend auf der Art der Bereitstellung wird der Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware in Cloud und On-Premise unterteilt. Das Cloud-Segment wird im Prognosezeitraum 2021 bis 2027 voraussichtlich das größte und am schnellsten wachsende Segment sein. Auf der Grundlage der Unternehmensgröße wird der Markt in KMU und Großunternehmen unterteilt. Das Segment der Großunternehmen trug im Jahr 2019 den größten Umsatzanteil bei, während das Segment der KMU hinsichtlich der Wachstumsrate voraussichtlich der am schnellsten wachsende Sektor sein wird. Auf der Grundlage der Branche ist der Markt in BFSI, Fertigung, Einzelhandel, Gesundheitswesen, IT & Telekommunikation und andere. Im Jahr 2020 war die IT- und Telekommunikationsbranche weltweit führend auf dem Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware. Geografisch ist der Markt in fünf Hauptregionen unterteilt, nämlich Nordamerika, Europa, APAC, MEA und SAM. Im Jahr 2019 hatte Nordamerika den größten Umsatzanteil, gefolgt von Europa und APAC.
Lukrative Regionen im Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware
Markteinblicke für Mitarbeiterkommunikationssoftware
Zunehmend Bedarf an verbesserter Kommunikation bei arbeitslosen Arbeitskräften, um die Nachfrage anzukurbeln
Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs und der sich verändernden Technologielandschaft in allen Branchen suchen Unternehmen kontinuierlich nach Lösungen, die zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität, der betrieblichen Effizienz und des Endergebnisses beitragen können Benutzererlebnisse verbessern und gleichzeitig die Gesamtkosten senken. Darüber hinaus verlagern Unternehmen aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus auch auf eine Remote-Arbeitskultur, da in verschiedenen Ländern Beschränkungen für Geschäftsaktivitäten vor Ort und Bewegungsbeschränkungen eingeführt werden. Die Struktur heutiger Unternehmen wird immer dynamischer und komplexer, insbesondere in Branchen wie dem Einzelhandel und dem Gesundheitswesen, wo ein großer Teil der Belegschaft von Natur aus schreibtischlos/mobil ist. Der Ausbruch des Coronavirus treibt den Trend zum Abbau von Arbeitsplätzen auch in anderen Branchen weiter voran, beispielsweise im BFSI, im verarbeitenden Gewerbe, in der IT und in der Telekommunikation. Aufgrund des steigenden Anteils von arbeitslosen Arbeitskräften in allen Branchen wird daher erwartet, dass die Nachfrage nach plattformübergreifenden Kommunikationstools (Desktop, Mobilgeräte, Tablets usw.) in den kommenden Jahren mit beeindruckender Geschwindigkeit steigen wird.
Bereitstellung Typbasierte Markteinblicke
Basierend auf dem Bereitstellungstyp ist der globale Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware in Cloud und On-Premise unterteilt. Die Nachfrage nach cloudbasierter Mitarbeiterkommunikationssoftware ist größer als nach On-Premise-Mitarbeiterkommunikationssoftware. Die Cloud-basierten Softwareangebote sind günstiger als die On-Premise-Software; Darüber hinaus unterstützt eine starke Netzwerkinfrastruktur in Industrieländern auch die Einführung cloudbasierter Software. Verschiedene Unternehmen planen, erhebliche Investitionen in fortschrittliche Software zu tätigen, um schnell auf moderne Plattformen mit integrierten erweiterten Funktionen umzusteigen.
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware, nach Bereitstellungstyp 2021 und 2027
Unternehmen Größenbasierte Markteinblicke
Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware in KMU und Großunternehmen unterteilt. Das Segment der Großunternehmen führte den Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware mit dem höchsten Anteil an.
Branchenbasierte Markteinblicke
Das Endbenutzersegment ist in BFSI, Fertigung, Einzelhandel, Gesundheitswesen, IT und Telekommunikation sowie andere Branchen. Das Segment Andere umfasst Branchen wie Transport, Regierung, Bildung und Energie usw.
Strategische Einblicke
Akteure, die auf dem Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware tätig sind, konzentrieren sich auf Strategien wie Marktinitiativen, Akquisitionen und Produkteinführungen, um ihre Position auf dem Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware zu behaupten. Einige Entwicklungen wichtiger Akteure auf dem Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware sind:
Im September 2020 brachte Smarp Oy eine KI-gestützte Analysesuite auf den Markt. Diese Suite kombiniert KI und Echtzeitanalysen, um die Auswirkungen der Mitarbeiterkommunikation zu messen.
Im April 2020 brachte die Nudge Corporation eine Frontline-Aktivierungssuite mit Funktionen auf den Markt, die darauf ausgelegt sind, ruhende Frontline-Mitarbeiter zu aktivieren. Nudge hilft bei der Bewältigung von vier wichtigen Wiederherstellungsphasen, darunter Außendienstausführung, Rekrutierung, Onboarding und nachhaltige Leistung, die bestehende Maßstäbe für das Mitarbeiterengagement voranbringen.
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware nach Bereitstellungstyp
- Cloud
- On-Premise
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware nach Unternehmensgröße
- KMU
< li>Große Unternehmen
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware nach Branche
- BFSI
- Fertigung
- Einzelhandel< /li>
- Gesundheitswesen
- IT und Telekommunikation
- Andere Branchen
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware nach Geografie
- Nordamerika
- USA
- Kanada
- Mexiko
- Europa
- Frankreich
- Deutschland
- Russland
- Großbritannien
- Italien
- Restliches Europa
- Asien-Pazifik (APAC)
- China
- Indien
- Japan
- Australien
< li>Südkorea - Rest von APAC
- Saudi-Arabien
- VAE
- Südafrika
- Rest von MEA
- Brasilien
- Argentinien
- Rest von SAM
Markt für Mitarbeiterkommunikationssoftware Unternehmensprofile
- Beekeeper AG
- Nudge Corporation
- Poppulo (E-Search DAC)
- Simpplr Inc.
- Smarp Oy
- SnapComms
- Sociabble, Inc.
- Staffbase
- theEMPLOYEEapp
- Workvivo Limited
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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Frequently Asked Questions
In terms of revenue share, North America held the largest share of global employee communication software market in 2019 and it is anticipated to continue its dominance over the forecast period of 2020 to 2027. Europe is the second largest revenue contributor, followed by APAC in 2019. The presence of developed countries such as US and Canada coupled with strong industry base especially in BFSI, IT & telecom, healthcare, and retail sectors is the major factors responsible for high adoption of employee communication software in the North America region.
An increasing need for enhanced communication with deskless workforce coupled with the growing trend of digital workplace transformation through adoption of advanced solutions are some of the key driving factors for global employee communication software market. Furthermore, the increasing demand of efficient internal communication solutions among SMEs and growing adoption of cloud-based solutions will provide ample growth opportunities to market players operating in the global employee communication software market.
Based on enterprise size, the employee communication software market is segmented into SMEs and large enterprises. Presently, large enterprises segment led the employee communication software market. Moreover, the growing trend of digital transformation and rising number of remotely working employees are propelling the need for efficient internal communication among large enterprises, which would propel the use of employee communication software. However, the growing traction toward digital transformation is significantly driving the demand for employee communication software in the SME segment.
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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